交互設(shè)計(jì)自查表
一份交互設(shè)計(jì)自查表一般涉及哪些方面?有什么作用?文章為你解讀。
交互設(shè)計(jì)自查表,一般是在項(xiàng)目中用來(lái)檢測(cè)設(shè)計(jì)方案是否可行和縝密,對(duì)照交互自查表可以讓設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案更加完整,確保在實(shí)際操作中沒(méi)有什么遺漏的點(diǎn),從而保證用戶體驗(yàn)的完整性。
一般來(lái)說(shuō)交互自查表分為下面幾個(gè)類別:
1、文檔描述和關(guān)注問(wèn)題
文檔描述即本身交互文檔是否都表達(dá)清楚,復(fù)雜的邏輯可以通過(guò)流程圖來(lái)梳理;上下游理解困難的適當(dāng)?shù)刈鲆恍┙忉屨f(shuō)明;核心問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì)方法的解析;邊界情況的考慮和舉例等等。
在交互自查的時(shí)候,關(guān)鍵問(wèn)題的點(diǎn)需要關(guān)注,主路徑是否清晰;是否符合用戶的操作習(xí)慣;用戶的理解認(rèn)知成本等等這些。
2、設(shè)備、系統(tǒng)、平臺(tái)、新老版本等
這里要考慮的是設(shè)備本身的問(wèn)題,分辨率不同適配問(wèn)題,系統(tǒng)性能不夠是否會(huì)影響,手機(jī)橫豎屏界面展示的問(wèn)題;ios和安卓系統(tǒng)本身差異性;新老版本兼容性如何;原生與H5體驗(yàn)差別;如果有多平臺(tái),適配性的問(wèn)題等等。
3、教育引導(dǎo)
我們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)的時(shí)候常常要換位思考,如果是新用戶,他們不熟悉流程和業(yè)務(wù),碰到一些比較難以理解的內(nèi)容,是不是會(huì)需要做一些功能提示解釋行業(yè)專業(yè)名詞,亦或者做一些新手引導(dǎo)讓用戶能夠快速上手。
4、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)
移動(dòng)app的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境多變,這里就對(duì)交互設(shè)計(jì)提出了較高的要求,你需要考慮到網(wǎng)絡(luò)慢、網(wǎng)絡(luò)加載中、加載超時(shí)、中斷、重新加載等等一系列情況下出現(xiàn)的場(chǎng)景并設(shè)計(jì)出合適的解決方案。
5、手勢(shì)和動(dòng)效
移動(dòng)設(shè)備的更新?lián)Q代,越來(lái)越成熟的硬件和軟件系統(tǒng),為用戶體驗(yàn)帶來(lái)了很大的發(fā)展,越來(lái)越的手勢(shì)和動(dòng)效不僅增加了趣味也大大提升了使用效率,目前常見(jiàn)的手勢(shì)有:點(diǎn)擊、長(zhǎng)按、左右滑動(dòng)、捏合、拖拽、輕掃等等,當(dāng)然在設(shè)計(jì)的時(shí)候避免手勢(shì)上面的沖突。
動(dòng)效分為點(diǎn)擊瞬間、載入中、載入時(shí)間、過(guò)場(chǎng)動(dòng)畫(huà)、當(dāng)前態(tài)動(dòng)效、按下效果,這里面詳細(xì)變化這里就暫且不說(shuō)了。
6、內(nèi)容和狀態(tài)
這里數(shù)據(jù)狀態(tài)即當(dāng)前內(nèi)容,內(nèi)容為空、內(nèi)容過(guò)少、內(nèi)容溢出、事件發(fā)生前和事件發(fā)生后數(shù)據(jù)和內(nèi)容的變化狀態(tài)等等;狀態(tài)變化方面可以通過(guò)事件、時(shí)間、場(chǎng)景、環(huán)境等維度去考慮。
7、賬戶與角色
不同的用戶角色在內(nèi)容和狀態(tài)上會(huì)有區(qū)別,這里主要有游客和登錄用戶、特權(quán)用戶和普通用戶等等。
8、反饋
這里反饋是指用戶操作后系統(tǒng)反饋后的一些信息,一般的反饋機(jī)制有:非模態(tài)反饋如toast,彈窗反饋、頁(yè)面反饋和進(jìn)度反饋。在什么狀態(tài)下用什么反饋機(jī)制也是要根據(jù)場(chǎng)景來(lái)判斷的。
9、特殊場(chǎng)景
特殊場(chǎng)景的考慮,主要有無(wú)圖模式、夜間模式和編輯模式等等。
最后總結(jié)一下
交互自查表綜合地把大部分的場(chǎng)景都包含在里面了,然而我們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)的時(shí)候難免會(huì)漏掉一些點(diǎn),所以設(shè)計(jì)師在輸出完方案后盡量先對(duì)照交互自查表把每個(gè)細(xì)節(jié)先梳理一遍,這不僅可以提升我們?cè)O(shè)計(jì)本身專業(yè)度之外,還大大提高了后續(xù)開(kāi)發(fā)測(cè)試的工作效率。最重要的是讓我們以后考慮問(wèn)題更加全面和縝密。
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