作為整張流程圖的頭和尾，必須標(biāo)清楚到底具體指哪個(gè)頁(yè)面，以免日后出現(xiàn)歧義。

　　(2)網(wǎng)頁(yè)

如你所見，網(wǎng)頁(yè)的形狀是一個(gè)帶有漂亮的淡藍(lán)色過(guò)渡效果的長(zhǎng)方形，它的邊框?yàn)樯钏{(lán)色，中間寫明了這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的用途，括號(hào)中的數(shù)字代表這個(gè)形狀所對(duì)應(yīng)的demo文件的名稱(比如這里是2.html)，我有時(shí)會(huì)把流程圖輸出為網(wǎng)頁(yè)的形式，并把每個(gè)網(wǎng)頁(yè)形狀和它所對(duì)應(yīng)的demo文件鏈接起來(lái)，這樣查看起來(lái)非常方便。對(duì)OmniGraffle來(lái)說(shuō)這是小菜一碟，如果你被迫用Visio，嗯……

另外，所有從形狀出來(lái)的線條，都具有和此形狀邊框一樣的顏色。這樣的做法不僅看起來(lái)漂亮，在復(fù)雜的流程圖中還能輕易地標(biāo)明各形狀的關(guān)系。我沒(méi)有見過(guò)類似的做法，所以這是由我首創(chuàng)也說(shuō)不定，呵。

　　(3)后臺(tái)判斷

很常見的一個(gè)形狀。我在用法上有一點(diǎn)和其他人的不同在于，我?guī)缀蹩偸亲尅恰姆种铝鲃?dòng)，讓‘否’的分支向右流動(dòng)。因?yàn)榱鞒虉D一般都是從上向下、從左到右繪制的，遵循上述規(guī)則一方面可以讓繪制者不用為選擇方向操心，另一方面也方便了讀者閱讀。

　　(4)表單錯(cuò)誤頁(yè)

既然有表單，當(dāng)然會(huì)有錯(cuò)誤信息。其實(shí)這個(gè)信息很重要，用戶出錯(cuò)時(shí)惶恐不安，就靠著錯(cuò)誤提示來(lái)解決問(wèn)題了。你不在流程圖里說(shuō)什么時(shí)候顯示錯(cuò)誤頁(yè)、不在demo里提供錯(cuò)誤頁(yè)，有些程序員會(huì)直接在網(wǎng)頁(yè)上寫個(gè)“錯(cuò)誤，請(qǐng)檢查”，所以UI設(shè)計(jì)師一定要對(duì)這個(gè)東西重視起來(lái)。

但一般來(lái)說(shuō)也沒(méi)必要把每種錯(cuò)誤都在流程圖中表示出來(lái)，因?yàn)楹袃蓚€(gè)文本框的表單就有三種出錯(cuò)情況了，多了就更不用說(shuō)了。所以我都是把錯(cuò)誤頁(yè)變?yōu)楸韱蔚母綄夙?yè)，比如表單頁(yè)的編號(hào)為2，那么此表單錯(cuò)誤頁(yè)的編號(hào)就從2.1開始排下去，每種錯(cuò)誤放到一個(gè)附屬頁(yè)中，這樣程序員在拿到demo時(shí)也能搞清楚什么意思。

　　結(jié)合網(wǎng)頁(yè)和表單的形狀，一個(gè)表單驗(yàn)證的流程圖就是這樣的：

　　(5)后臺(tái)動(dòng)作

并非所有后臺(tái)動(dòng)作都繪入流程圖中(否則流程圖就會(huì)變成龐然大物了)，只有需要特別強(qiáng)調(diào)的后臺(tái)動(dòng)作(和用戶體驗(yàn)直接相關(guān)的)才使用此形狀。

　　(6)多重分支

多重分支指的是幾種并列的情況，每種情況都有發(fā)生的可能，發(fā)生哪種取決于分支起始處的判斷結(jié)果。

　　(7)對(duì)話框

有時(shí)候一些操作可以利用對(duì)話框來(lái)完成， 這些對(duì)話框由js生成，顯示在父界面之上。

　　(8)注釋

這個(gè)形狀(比如頁(yè)面)詳細(xì)的內(nèi)容，或者需要解釋的業(yè)務(wù)邏輯，甚至用戶此處的情況等，我都會(huì)放到注釋中，這樣既降低溝通成本，又可作為備忘。

　　(9)跳轉(zhuǎn)點(diǎn)

在一個(gè)復(fù)雜的流程圖中，往往出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到另外一個(gè)遠(yuǎn)處結(jié)點(diǎn)的情況，此時(shí)如果直接用線連過(guò)去，未免使得流程圖顯得凌亂，用一個(gè)跳轉(zhuǎn)點(diǎn)就解決問(wèn)題了。在點(diǎn)內(nèi)標(biāo)明跳轉(zhuǎn)到的形狀的編號(hào)，畫起來(lái)容易，看起來(lái)也清楚。

此外，也可以利用跳轉(zhuǎn)點(diǎn)來(lái)分割篇幅巨大的流程圖，Yahoo!就這么用。

　　(10)子流程

分割篇幅巨大的流程圖，更好的辦法是用子流程。

要注意的是，如果你在流程圖中使用了子流程這一形狀，一定記得同時(shí)附上子流程圖，以消除影響項(xiàng)目質(zhì)量的不確定性因素。另外，在子流程圖中也可以標(biāo)明其所屬關(guān)系。

　　(11)流程塊

可以用流程塊將整張流程圖分隔為幾個(gè)部分，并為每個(gè)部分單獨(dú)命名(比如“流程塊1”等)。這樣做的目的在于從視覺(jué)上使復(fù)雜的流程圖變得更為清晰，在溝通時(shí)也方便。

　　2、圖例和流程圖信息

在團(tuán)隊(duì)合作中，圖例是必須的，否則沒(méi)人知道你畫出來(lái)的東西到底是什么。即使流程圖只給自己看，也最好養(yǎng)成標(biāo)注圖例的好習(xí)慣。其實(shí)這道理有點(diǎn)類似程序中的注釋。

流程圖信息也是必備的。其內(nèi)容至少應(yīng)包括作者、時(shí)間、流程圖名稱和版本(如下圖)。這一方面可以讓讀者(其他同事)在有問(wèn)題時(shí)能夠方便地找到作者你，也起到了meta的作用。

　　3、繪制流程圖的工具

Mac下首選OmniGraffle，Windows下除了Visio，似乎沒(méi)有更好的選擇(雖然Visio已經(jīng)很難用了)。

　　4、評(píng)價(jià)流程圖的好壞

　　我覺(jué)得一個(gè)好的流程圖至少應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1.密切地迎合了用戶的心理狀態(tài)、如實(shí)的反映了用戶的操作習(xí)慣。流程圖是要指導(dǎo)UI設(shè)計(jì)的，是UI設(shè)計(jì)的參照物，如果流程圖本身無(wú)法正確描繪出用戶的情況的話，UI十有八九會(huì)出問(wèn)題;

2.覆蓋了各種可能的情況和細(xì)節(jié)。這非常重要。任何在先期不確定的因素，都會(huì)在項(xiàng)目中成為隨時(shí)引爆的地雷，都會(huì)直接降低最終上線的UI質(zhì)量。此種情況真是屢見不鮮。但同時(shí)這條又很難做到，因?yàn)樗粌H要求設(shè)計(jì)師熟悉用戶，也要設(shè)計(jì)師充分知曉產(chǎn)品的商業(yè)邏輯，還要了解系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)制，落下以上任何一個(gè)方面，都會(huì)在流程圖中留下死角。這個(gè)問(wèn)題我不知道有沒(méi)有更好的解決方案，不過(guò)與PD和系分反復(fù)溝通是個(gè)行之有效的方法;

3.考慮到系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和承受能力。系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)制和承受能力必須在繪制流程圖過(guò)程中考慮進(jìn)去，以免出現(xiàn)流程圖被開發(fā)人員槍斃的情況。我的習(xí)慣是，在繪制流程圖時(shí)和系統(tǒng)分析師頻繁溝通和交流，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都是可行的;

4.確保別人看得懂你的流程圖。別人現(xiàn)在看不懂，你自己以后也一樣看不懂。為了降低溝通成本，把流程圖畫清楚吧。

5、其它

　　(1)想辦法把流程圖繪制得漂亮些。誰(shuí)不喜歡漂亮的東西呢?

這是我做過(guò)的一些流程圖，當(dāng)然文字全部模糊掉了(放圖之前猶豫了好長(zhǎng)時(shí)間-這樣做不知是否有損我的職業(yè)道德。我特意請(qǐng)教了Fenng，他覺(jué)得沒(méi)事。如果誰(shuí)覺(jué)得有問(wèn)題請(qǐng)直言不諱地告訴我)。

　　(2)如果你在公司里不是一錘定音式的人物的話，你就需要對(duì)你的文檔進(jìn)行版本管理。流程圖也不例外，什么時(shí)間發(fā)布的什么版本，都要清楚地標(biāo)出來(lái)，“ 最新”是個(gè)用不得的詞。

來(lái)源：Felix Ding