解析登錄認(rèn)證方式之運(yùn)營(yíng)商免密登錄

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運(yùn)營(yíng)商免密登錄,又稱運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)關(guān)認(rèn)證登錄,是基于運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)4G網(wǎng),直接認(rèn)證用戶手機(jī)號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)用戶不要輸入賬號(hào)密碼即可登錄到應(yīng)用的登錄認(rèn)證方式,為運(yùn)營(yíng)商獨(dú)有的登錄認(rèn)證技術(shù)。

目前運(yùn)營(yíng)商的免密認(rèn)證能力主要跟運(yùn)營(yíng)商的賬號(hào)體系相連接,主要應(yīng)用在運(yùn)營(yíng)商登錄認(rèn)證產(chǎn)品使用。

移動(dòng)端產(chǎn)品使用流程為:點(diǎn)擊免密登錄-識(shí)別用戶手機(jī)號(hào)碼-登錄到應(yīng)用。

圖以天翼云盤為例,說明免密登錄的移動(dòng)端登錄流程

web端產(chǎn)品使用流程為:使用應(yīng)用掃一掃功能-掃描登錄二維碼—用戶授權(quán)登錄— 電信網(wǎng)關(guān)認(rèn)證成功-用戶登錄成功

圖列為用戶登錄天翼賬號(hào)免密登錄web端的流程圖,體驗(yàn)網(wǎng)址:http://e.189.cn/index.do

此外,當(dāng)免密登錄不能正常使用的情況下,用戶可跳轉(zhuǎn)至天翼賬號(hào)的手機(jī)短驗(yàn)登錄+賬號(hào)登錄或賬號(hào)密碼登錄。

運(yùn)營(yíng)商免密登錄對(duì)于產(chǎn)品與用戶的價(jià)值

對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)值

提升用戶轉(zhuǎn)化率

免密登錄認(rèn)證用戶的手機(jī)號(hào),可以減少用戶的登錄路徑,有利于提升用戶轉(zhuǎn)化率,避免在登錄流程中的用戶流失。

節(jié)約短信成本

使用免密登錄的產(chǎn)品不需要短信驗(yàn)證碼,目前短信的驗(yàn)證碼的市面成本價(jià)是0.05元,有效減少了短信驗(yàn)證碼所消耗的成本。

產(chǎn)品可快速獲得更多用戶信息

目前接入天翼賬號(hào)的免密登錄,除用戶ID、頭像、昵稱等,接入方可獲得用戶手機(jī)號(hào)及手機(jī)號(hào)開銷戶等信息的,對(duì)比其它登錄方式,接入方獲取的用戶信息更多。

避免賬號(hào)密碼庫(kù)被盜風(fēng)險(xiǎn)

免密登錄認(rèn)證的是用戶手機(jī)號(hào),不涉及用戶輸入密碼登錄環(huán)節(jié),從這個(gè)角度而言,產(chǎn)品無需做賬號(hào)密碼庫(kù),避免賬號(hào)密碼庫(kù)被盜的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于用戶的價(jià)值

由于免密登錄是直接認(rèn)證用戶手機(jī)號(hào),相對(duì)于傳統(tǒng)的賬密登錄以及手機(jī)短驗(yàn)登錄等,免密登錄的對(duì)于用戶的價(jià)值主要有:

  1. 讓用戶遠(yuǎn)離了賬號(hào)密碼被盜的風(fēng)險(xiǎn)。
  2. 不需要進(jìn)行密碼設(shè)置,減少用戶操作成本。
  3. 避免用戶因?yàn)橥浢艽a而無法登錄或者操作找密流程。

使用免密登錄的條件

  • 需在運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行使用。
  • 免密登錄的認(rèn)證能力掌握在運(yùn)營(yíng)商手里,目前只針對(duì)內(nèi)部應(yīng)用開放或者有合作關(guān)系的應(yīng)用開放使用,有接入資質(zhì)的門檻。

免密登錄對(duì)于應(yīng)用的登錄認(rèn)證解決方案

免密登錄是基于運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)關(guān)認(rèn)證技術(shù)而設(shè)計(jì)的登錄解決方案,同時(shí),基于運(yùn)營(yíng)商技術(shù)實(shí)力下,可為接入的應(yīng)用帶來運(yùn)營(yíng)商特有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品解決方案。

下面我將選擇人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、摩拜單車的APP,使用免密登錄+運(yùn)營(yíng)商能力進(jìn)行登錄流程的挑戰(zhàn)設(shè)計(jì)。相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理如果看到此挑戰(zhàn)設(shè)計(jì)方案,有不同的意見或建議,歡迎給我留言與討論。

登錄設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)1::人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的登錄設(shè)計(jì)方案

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理(以下文章簡(jiǎn)稱:人人)現(xiàn)有的登錄設(shè)計(jì)流程:

人人的登錄流程設(shè)計(jì)默認(rèn)為賬密登錄+第三方登錄(微信登錄),注冊(cè)流程為手機(jī)短驗(yàn)流程,具體流程為手機(jī)短驗(yàn)驗(yàn)證— 填入昵稱+密碼—注冊(cè)成功后登錄到應(yīng)用。

圖為人人的登錄流程示意圖

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)有的登錄設(shè)計(jì)點(diǎn)評(píng):

人人作為主打內(nèi)容的社區(qū)型應(yīng)用且公司背景為創(chuàng)業(yè)型公司,其登錄設(shè)計(jì)貼近其產(chǎn)品形態(tài)與公司背景,用2詞概括為“簡(jiǎn)潔+低成本”。

“簡(jiǎn)潔”體現(xiàn)在:3個(gè)頁(yè)面即可注冊(cè)到應(yīng)用,并將昵稱與密碼設(shè)計(jì)在同一個(gè)頁(yè)面,登錄設(shè)計(jì)減少了用戶操作路徑。

“低成本”體現(xiàn)在:默認(rèn)賬密登錄且只設(shè)計(jì)1個(gè)第三方登錄應(yīng)用,將登錄的研發(fā)對(duì)接成本與短信認(rèn)證的成本降低。

體驗(yàn)了人人的登錄流程后,決定給人人的登錄設(shè)計(jì)方案中繼續(xù)將“簡(jiǎn)潔+低成本”設(shè)計(jì)理念深化,其方案示意圖如下:

深化“簡(jiǎn)潔”設(shè)計(jì)理念:

老用戶使用直接使用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的免密登錄,識(shí)別用戶的手機(jī)號(hào)即可登錄到應(yīng)用,新用戶識(shí)別手機(jī)號(hào)后直接到昵稱+密碼頁(yè)面。老用戶只需點(diǎn)擊1次授權(quán)按鈕即可登錄到應(yīng)用,新用戶注冊(cè)省掉了手機(jī)短驗(yàn)環(huán)節(jié)。(備注:在注冊(cè)頁(yè)面的設(shè)計(jì)中,如果使用免密登錄是可以不用設(shè)計(jì)登錄密碼模塊的,之所以保留是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的賬密登錄是具備其它登錄方式?jīng)]有的優(yōu)勢(shì),關(guān)于賬密登錄的解析會(huì)在我接下來的文章體現(xiàn),歡迎大家持續(xù)關(guān)注我的專欄)

深化“低成本”設(shè)計(jì)理念:

使用免密登錄為主登錄,用戶只需點(diǎn)擊“授權(quán)登錄”按鈕即可識(shí)別其手機(jī)號(hào),直接登錄到應(yīng)用,有效減少了短信支出成本,同時(shí)也減少了用戶操作成本。

登錄設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)2:摩拜單車登錄設(shè)計(jì)方案

摩拜單車現(xiàn)有的登錄設(shè)計(jì)流程

摩拜單車登錄流程默認(rèn)設(shè)計(jì)為手機(jī)短驗(yàn)認(rèn)證+第三方登錄認(rèn)證,當(dāng)使用第三方認(rèn)證時(shí),需要對(duì)手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證,若需使用單車時(shí)需要對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

圖為摩拜單車的登錄設(shè)計(jì)圖與實(shí)名認(rèn)證展示圖等

摩拜單車現(xiàn)有的登錄設(shè)計(jì)點(diǎn)評(píng):

摩拜單車的認(rèn)證方案需要對(duì)用戶手機(jī)號(hào)認(rèn)證+用戶實(shí)名認(rèn)證(備注:校園認(rèn)證也屬于實(shí)名認(rèn)證的一種,目的為識(shí)別用戶的真實(shí)身份),但在用戶實(shí)名認(rèn)證能力設(shè)計(jì)中有個(gè)硬傷,硬傷在于實(shí)名二要素的認(rèn)證與學(xué)校證件號(hào)的認(rèn)證方式極易被假冒認(rèn)證,即知悉別人的姓名+身份證或?qū)W校+校園證件號(hào)即可進(jìn)行認(rèn)證,對(duì)于摩拜這類對(duì)用戶的真實(shí)身份認(rèn)證級(jí)別高的產(chǎn)品,認(rèn)證安全級(jí)別顯得不足。

登錄設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)方案:

對(duì)于摩拜單車的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)方案為:“一減一增”,即減少手機(jī)號(hào)認(rèn)證流程,增加認(rèn)證安全級(jí)別,其方案示意圖為:

備注:方案示意圖中實(shí)名認(rèn)證因在實(shí)際使用中一般為接口調(diào)用的形式,圖片僅為展示運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)號(hào)+姓名+身份證號(hào)的認(rèn)證能力圖。

  • “一減”設(shè)計(jì)理念:減少對(duì)手機(jī)號(hào)認(rèn)證,直接使用運(yùn)營(yíng)商的免密登錄,減少用戶登錄路徑。
  • “一增”設(shè)計(jì)理念:使用運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)號(hào)+姓名+身份證號(hào)的認(rèn)證,增加實(shí)名認(rèn)證的認(rèn)證接級(jí)別。

免密登錄總結(jié)

免密登錄相對(duì)于賬密登錄,手機(jī)短驗(yàn)登錄、第三方登錄等登錄方式,目前而言還是屬于小眾的登錄方式,在今后的解析登錄認(rèn)證方式文章中,還會(huì)為大家介紹更多不常見的登錄認(rèn)證方式,歡迎大家持續(xù)關(guān)注我寫的文章。另外,本次在解析登錄認(rèn)證方式中挑戰(zhàn)了時(shí)下熱門的登錄設(shè)計(jì)方案,如有不足之處,歡迎大家拍磚與吐槽。

 

作者:喵小五,登錄認(rèn)證產(chǎn)品經(jīng)理,專注于登錄認(rèn)證及相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì),喵小五有一個(gè)夏日夢(mèng)想,就是為大家解析一個(gè)夏季的互聯(lián)網(wǎng)登錄認(rèn)證方式。

本文由 @喵小五 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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評(píng)論
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  1. 你好很精彩的文章。有幾個(gè)疑問:如何接入免密登錄的服務(wù)呢?運(yùn)營(yíng)商有對(duì)外開放這個(gè)服務(wù)嗎?想接入這個(gè)服務(wù)應(yīng)該通過什么渠道呢?

    來自福建 回復(fù)
    1. 云信和極光有三方api接口

      來自江蘇 回復(fù)
  2. 相信你自己,你就可以做得更好的,不局限于測(cè)評(píng)~

    來自廣東 回復(fù)
  3. 對(duì)的,但是覺得只要對(duì)用戶有真正價(jià)值的產(chǎn)品始終都會(huì)普及開來~

    來自廣東 回復(fù)
  4. 同行多交流~歡迎你持續(xù)關(guān)注我的文章~

    來自廣東 回復(fù)
  5. 贊成,如何普及,如何大規(guī)模推廣才是重中之重,有見地~

    來自廣東 回復(fù)
  6. 對(duì)了,親,掃碼后為什么蒙圈呢,我們6月重點(diǎn)是合作方門戶改版,我跟相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理說說,讓他們改版時(shí)考慮親滴建議~

    來自廣東 回復(fù)
  7. 1.介紹產(chǎn)品概要:先介紹產(chǎn)品行業(yè)背景(主要在運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品登陸上)。分移動(dòng)端、web端分別介紹使用場(chǎng)景概要。
    2.分“產(chǎn)品”和“用戶”兩個(gè)角度表述產(chǎn)品價(jià)值。
    2.1對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值:用戶轉(zhuǎn)化率(漏斗模型)提高;節(jié)約短信成本;獲得運(yùn)營(yíng)商提供的額外用戶信息;賬號(hào)密碼庫(kù)安全風(fēng)險(xiǎn)降低。
    2.2對(duì)用戶的價(jià)值:遠(yuǎn)離盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn);省卻密碼相關(guān)的注冊(cè),登陸,找回密碼等操作。
    3.使用產(chǎn)品的條件:運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò);接入資質(zhì)門檻。
    4.使用場(chǎng)景舉例:
    4.1【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】APP、【人人】APP登陸設(shè)計(jì):簡(jiǎn)潔(減少登錄流程),低成本(研發(fā)成本:”單個(gè)第三方登陸”,短信成本:”不需要驗(yàn)證短信”)
    4.2【摩拜單車】APP:實(shí)名認(rèn)證安全級(jí)別不高,提出使用運(yùn)營(yíng)商的”手機(jī)號(hào)+姓名+身份證號(hào)“認(rèn)證服務(wù)優(yōu)化產(chǎn)品。

    來自廣東 回復(fù)
    1. 厲害了,你總結(jié)得真好,Mark學(xué)習(xí)了,多交流多溝通~

      來自廣東 回復(fù)
    2. 可惜了,人人回復(fù)不能貼圖,不然我真想貼偶寫文章時(shí)的腦圖給親看看~一起mark 學(xué)習(xí)~

      來自廣東 回復(fù)
  8. 樓主方面留個(gè)微信吧

    來自北京 回復(fù)
    1. 你是做什么產(chǎn)品滴啊~留個(gè)Q,我加你吧~哈哈

      來自廣東 回復(fù)
  9. 就是我直接掃碼登錄

    來自北京 回復(fù)
  10. 正好在做登錄的功能,請(qǐng)問直接用手機(jī)號(hào)碼+驗(yàn)證碼的形式登錄,一旦更換手機(jī)號(hào)碼,甚至手機(jī)號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商給到其他人使用,該如何處理?

    來自廣東 回復(fù)
    1. 運(yùn)營(yíng)商中有一種能力叫做二次卡能力,是可以精準(zhǔn)識(shí)別用戶開銷戶以及變更的情況的。

      來自廣東 回復(fù)
    2. 來自廣東 回復(fù)
  11. 點(diǎn)進(jìn)這個(gè)鏈接還是需要手機(jī)驗(yàn)證碼

    來自廣東 回復(fù)
    1. 關(guān)注二維碼,使用二維碼進(jìn)行體驗(yàn)~

      來自廣東 回復(fù)
  12. 思路清晰,支持下

    來自廣東 回復(fù)
    1. 謝謝支持,祝好~

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