十六番旅游app產(chǎn)品分析
本篇文章作者以產(chǎn)品角度分析十六番APP的功能及使用情況,并以相關(guān)的競(jìng)品做對(duì)比分析,總結(jié)并對(duì)十六番產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)狀況及發(fā)展方向提供相關(guān)的參考性建議,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)這一崗位的伙伴能提供一定的參考價(jià)值。希望本篇文章能對(duì)你有所幫助。
十六番作為一款旅行攻略推薦類小眾app,從創(chuàng)立時(shí)知之甚少到現(xiàn)階段快速得到大量用戶的青睞,十六番app是如何在如此短時(shí)間內(nèi)迅速崛起的?在線旅游行業(yè)的現(xiàn)狀又是如何?
本篇文章為您詳細(xì)分析。
一、項(xiàng)目概述
1. 產(chǎn)品分析背景描述
自由行是指旅游者自己規(guī)劃行程,自己購(gòu)買機(jī)票、酒店、門票等旅游產(chǎn)品,獨(dú)立完成旅游的一種方式。自由行旅游市場(chǎng)在過去幾年中得到了迅猛的發(fā)展。
這主要得益于以下幾個(gè)方面的因素:
- 隨著人們生活水平的提高,越來越多的人開始關(guān)注休閑旅游。相比于跟團(tuán)旅游,自由行更加靈活、自由,能夠滿足人們個(gè)性化、多樣化的旅游需求。
- 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)輕松地獲取旅游信息、預(yù)訂旅游產(chǎn)品。這使得自由行變得更加便捷、實(shí)惠。
- 政府對(duì)旅游業(yè)的支持力度不斷加大,也為自由行市場(chǎng)的發(fā)展提供了有力的保障。
作為以“向世界出發(fā)”為slogan的工具類旅行app,十六番為旅行者們提供了交流的平臺(tái)、形成涵蓋國(guó)內(nèi)外旅行推薦行程,讓旅行者們可以方便快捷地制定旅行攻略。
2、產(chǎn)品測(cè)試環(huán)境
二、旅游行業(yè)概況
1. 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)前,中國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。
根據(jù)國(guó)家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年國(guó)內(nèi)旅游總收入達(dá)到5.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)11.7%。但受新冠疫情影響,2020年伊始旅游行業(yè)遭受了一定程度的打擊。2021年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)有回暖跡象,國(guó)內(nèi)旅游人次達(dá)到32.46億。但2022年國(guó)內(nèi)游客數(shù)量達(dá)到近十年歷史新低,其原因也是不言而喻。
數(shù)據(jù)來源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2、疫情后行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
自疫情逐漸穩(wěn)定以來,我國(guó)積極推動(dòng)擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
根據(jù)文化和旅游部公布的數(shù)據(jù)顯示:2023年第一季度,國(guó)內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)達(dá)到了12.16億人次,同比增長(zhǎng)了46.5%。同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游收入也達(dá)到了1.30萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)了69.5%。
與此同時(shí),文化和旅游部5月3日公布2023年五一假期文化和旅游市場(chǎng)情況:全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,同比增長(zhǎng)70.8%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1480.56億元,同比增長(zhǎng)128.9%。
這一數(shù)據(jù)表明旅游行業(yè)的發(fā)展勢(shì)如破竹,揭示了國(guó)民旅游消費(fèi)需求高漲、市場(chǎng)潛力巨大。
數(shù)據(jù)來源:中國(guó)文化和旅游部
3. PEST分析
1)政治環(huán)境
- 中國(guó)政府繼續(xù)實(shí)施政策和舉措,支持旅游業(yè)的恢復(fù)和增長(zhǎng)。
- 政府還放寬了旅游限制和檢疫要求,使國(guó)際旅行者更容易訪問中國(guó)。
2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
- 中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)繼續(xù)從疫情的影響中逐步恢復(fù),GDP增長(zhǎng)回升,失業(yè)率下降。
- 旅游業(yè)也出現(xiàn)了復(fù)蘇的跡象,國(guó)內(nèi)和國(guó)際旅游的需求都在增加。
3)社會(huì)環(huán)境
- 消費(fèi)者的偏好和行為不斷演變,個(gè)性化的旅游趨勢(shì)日益明顯。
- 各地區(qū)旅游局大力宣傳和發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣⑿纬沙鞘袠?biāo)簽激發(fā)人們的旅游熱情。
4)技術(shù)環(huán)境
- 技術(shù)在旅游業(yè)中繼續(xù)發(fā)揮著重要作用,在線預(yù)訂平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用程序在旅游者中越來越受歡迎。
- 人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的進(jìn)步也被用來提升旅游體驗(yàn),并提供更多個(gè)性化的建議。
總體而言,在政府支持、消費(fèi)者偏好變化和技術(shù)進(jìn)步的共同推動(dòng)下,中國(guó)旅游業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)和復(fù)蘇。
然而,可能仍有一些挑戰(zhàn)需要克服,如確保旅行者的安全和保障,解決環(huán)境問題,以及適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)條件等。
4. 行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)
1)國(guó)內(nèi)旅游
隨著大流行病限制了國(guó)際旅行,國(guó)內(nèi)旅游已成為中國(guó)旅游業(yè)的一個(gè)主要增長(zhǎng)點(diǎn)。政府已推出多項(xiàng)舉措,促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游,鼓勵(lì)公民探索國(guó)家的不同地區(qū)。
數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù)
2)可持續(xù)和負(fù)責(zé)任的旅游
可持續(xù)和負(fù)責(zé)任的旅游是一個(gè)日益增長(zhǎng)的趨勢(shì),旅游者尋求生態(tài)友好和社會(huì)責(zé)任的旅游選擇。中國(guó)政府也強(qiáng)調(diào)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,并正在大力推廣綠色旅游。
3)技術(shù)
技術(shù)在旅游業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,在線預(yù)訂平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用程序和其他技術(shù)創(chuàng)新增強(qiáng)了旅游體驗(yàn)。人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)也被用來提供更多的個(gè)性化建議,提高旅游規(guī)劃的準(zhǔn)確性。
數(shù)據(jù)來源:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心
數(shù)據(jù)來源:36氪
4)文化旅游
中國(guó)擁有豐富的文化遺產(chǎn),文化旅游正成為旅游者越來越受歡迎的選擇。政府已推出多項(xiàng)舉措來促進(jìn)文化旅游,包括開發(fā)文化遺址和保護(hù)傳統(tǒng)文化習(xí)俗。
5)健康和養(yǎng)生旅游
健康和養(yǎng)生旅游的趨勢(shì)越來越明顯,旅游者在尋找優(yōu)先考慮健康和養(yǎng)生的目的地和體驗(yàn)。中國(guó)政府也強(qiáng)調(diào)了健康和養(yǎng)生在旅游業(yè)中的重要性,并正在推動(dòng)健康和養(yǎng)生旅游產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展。
在這些因素和其他因素的推動(dòng)下,中國(guó)旅游業(yè)在未來幾年有很大的增長(zhǎng)潛力。
三、產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)
由十六番的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖可看出:十六番以UGC社區(qū)屬性和地圖工具屬性為核心,主要為用戶提供旅行攻略、游記等,同時(shí)在地圖上為用戶提供詳細(xì)的路線圖,景點(diǎn)、酒店、美食poi,極大地方便了用戶的出行攻略制定。
四、產(chǎn)品功能流程圖
用戶使用地圖游玩功能流程圖:
用戶搜索查看攻略功能流程圖:
五、十六番產(chǎn)品分析
1. 產(chǎn)品定位
十六番定位為一個(gè)攻略+地圖相結(jié)合的個(gè)性化旅行推薦平臺(tái),根據(jù)用戶的喜好為他們提供定制的旅行計(jì)劃。
該應(yīng)用旨在滿足自由行旅行者的需求,他們?cè)谟?jì)劃旅行時(shí)重視便利性和個(gè)性化。而十六番將各類攻略信息整合在一張地圖上,很大程度上簡(jiǎn)便了旅行者制定攻略過程。
2. 發(fā)展歷程
十六番app于2012年由一群旅游愛好者推出,他們看到了個(gè)性化旅游推薦的市場(chǎng)空白,產(chǎn)出專注出境游的在線旅行社區(qū),通過游記、問答等方式為用戶提供或者優(yōu)化出境游解決方案,重點(diǎn)解決旅行內(nèi)容貢獻(xiàn)和用戶交流的問題。
在后續(xù)的發(fā)展中豐富產(chǎn)品功能,逐步由單一的游記平臺(tái)逐步轉(zhuǎn)變成專業(yè)的旅游綜合平臺(tái),增加“懶人地圖”功能得到了廣大用戶的好評(píng),逐步被用戶所熟知并推廣。
現(xiàn)階段十六番APP在蘋果應(yīng)用市場(chǎng)排名總榜200名左右,月活躍用戶百萬(wàn)級(jí),并且所有數(shù)據(jù)都有所增長(zhǎng)。
六、競(jìng)品分析(飛豬旅行 vs 十六番)
1. 確定競(jìng)品
在旅行服務(wù)APP中,因?yàn)轱w豬旅行中也具有基于地圖的旅游景點(diǎn)路線推薦功能,對(duì)此選取飛豬旅行競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比分析。
飛豬旅行的產(chǎn)品定位為:為有出行需求的用戶,提供一站式的境內(nèi)外資源在線預(yù)訂服務(wù)。
飛豬用戶可以主要分為三類:自由行用戶、非自由行用戶以及差旅用戶。其中對(duì)于自由行的用戶存有制定攻略、確定出行路線等需求,飛豬旅游app提供了UGC社區(qū)和規(guī)劃路線的模塊,讓用戶能在合理的時(shí)間安排更合適的旅游路線。
2. 飛豬旅行和十六番用戶屬性
數(shù)據(jù)來源:百度數(shù)據(jù)
觀察飛豬旅行和十六番用戶年齡分布可以看出,十六番主要的受眾人群是年輕人,而飛豬旅行因?yàn)槠涔δ艿慕∪c完備,主要受眾人群較為廣泛,且較為分布均勻。
數(shù)據(jù)來源:百度數(shù)據(jù)
用飛豬旅行的用戶主要男性,其原因可能是因?yàn)榕远嘞矚g在旅行前制定完備的出行計(jì)劃。
3. 核心功能
1)社區(qū)體驗(yàn)
飛豬旅行界面以明黃色為主調(diào),且圖標(biāo)設(shè)計(jì)精美,給人以明亮輕快的感覺。
十六番界面顏色延續(xù)app圖標(biāo)顏色,以藍(lán)色為主調(diào),操作界面直觀明了。
對(duì)比兩款旅游軟件在社區(qū)體驗(yàn)方面較為相同,均能從推薦列表頁(yè)面中明確定位地點(diǎn)、游記標(biāo)題、用戶名稱、點(diǎn)贊/收藏?cái)?shù)量。在跳轉(zhuǎn)到游記內(nèi)容頁(yè)面中時(shí),雖格式較為不同但均含有點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏功能。
不同的是,飛豬旅行含有“文中提及”功能,會(huì)將攻略、游記中提及的景點(diǎn)進(jìn)行展示,讓用戶可以快速捕捉景點(diǎn),制定相應(yīng)的攻略計(jì)劃。十六番含有“預(yù)定鏈接”功能,由于十六番并沒有酒店預(yù)定功能,會(huì)跳轉(zhuǎn)到攜程酒店預(yù)訂界面中。
值得注意的是攻略查看功能在兩款A(yù)PP內(nèi)均設(shè)置了眾多的入口,讓用戶在瀏覽查找攻略的每一個(gè)階段,都能快捷方便的解決需求。
2)地圖體驗(yàn)
飛豬旅行在旅游推薦方面會(huì)根據(jù)不同的城市生成各自的路線推薦。
具體包含城市概況:會(huì)說明建議游玩天數(shù)、推薦游玩季節(jié)、當(dāng)?shù)亟煌ㄇ闆r以及當(dāng)?shù)刈∷耷闆r等;城市主要包含的景點(diǎn):景點(diǎn)名稱、景點(diǎn)類型、建議游玩時(shí)長(zhǎng)、包含景點(diǎn)等;推薦游玩路線:在地圖上展示游玩流程及順序,點(diǎn)擊景點(diǎn)圖標(biāo)還會(huì)展示景點(diǎn)的基本信息、門票購(gòu)買等;城市住宿:住宿類型、分布、價(jià)格區(qū)間等;城市交通:機(jī)票、火車票價(jià)格對(duì)比等。
上滑頁(yè)面的交互形式使用戶在使用產(chǎn)品過程中思維流暢,給予用戶較好的體驗(yàn)感,但有時(shí)會(huì)存在卡頓的現(xiàn)象。
十六番的地圖體驗(yàn)可以將地圖分為兩種類型,分別是全局景點(diǎn)地圖和景點(diǎn)路線地圖。
- 全局景點(diǎn)地圖是一次性獲取一個(gè)城市或者地區(qū)全部旅游信息的重要入口:點(diǎn)擊上面的攻略卡片會(huì)跳轉(zhuǎn)到旅游攻略列表界面中;點(diǎn)擊一日游等字樣的卡片會(huì)跳轉(zhuǎn)到景點(diǎn)路線地圖界面中;點(diǎn)擊景點(diǎn)卡片,會(huì)跳轉(zhuǎn)到以該景點(diǎn)為經(jīng)途景點(diǎn)的路線地圖。
- 景點(diǎn)路線地圖會(huì)將當(dāng)前區(qū)域的各個(gè)景點(diǎn)或美食、酒店連接起來,并附有實(shí)用的小tips,最大化節(jié)省旅游時(shí)間,且點(diǎn)擊“當(dāng)前位置”按鈕,會(huì)顯示用戶當(dāng)前在地圖中的位置,實(shí)時(shí)跟隨路線旅行。
但十六番操作流程繁雜,界面設(shè)計(jì)和操作流程不夠友好,使用起來不夠方便。
對(duì)比兩款旅行軟件,可以看出兩種截然不同的風(fēng)格。
飛豬旅行推薦頁(yè)面整潔有序,但推薦路線種類較少,沒有詳細(xì)信息。而十六番頁(yè)面要素過多,用戶在初步進(jìn)入的時(shí)候未免會(huì)產(chǎn)生眼花繚亂的現(xiàn)象,但包含的景點(diǎn)內(nèi)容十分詳盡,還會(huì)貼心附有小tips,極大地節(jié)省了用戶制定旅行攻略的時(shí)間。十六番增加GPS定位功能,也在很大程度上了為用戶提供了便利性,會(huì)使用戶在途中也會(huì)使用app。
另外,兩款app均沒有提供定制個(gè)性化路線功能,為需要定制個(gè)性化旅游路線的用戶帶來了不便。
七、競(jìng)品分析(窮游 vs 十六番)
1. 確定競(jìng)品
窮游是提供原創(chuàng)實(shí)用的出境游旅游指南、攻略,并且還設(shè)有用戶社區(qū)和問答交流平臺(tái)、窮游錦囊以為用戶制定個(gè)性化旅行攻略提供切實(shí)幫助。以此同時(shí),還提供簽證、保險(xiǎn)、機(jī)票、酒店預(yù)訂等增值服務(wù),也是一個(gè)提供一體化服務(wù)的在線旅行平臺(tái)。窮游的slogan是“對(duì)世界上癮”,側(cè)面體現(xiàn)出了窮游服務(wù)對(duì)象主要面向全世界,與十六番app的slogan有相似之處。且窮游也設(shè)有尋找旅伴的功能,與十六番部分功能重合,所以選擇窮游旅游平臺(tái)作為競(jìng)品分析,分析特定功能的異同之處。
2. 窮游和十六用戶屬性
數(shù)據(jù)來源:百度數(shù)據(jù)
觀察窮游和十六番用戶年齡分布可以看出,十六番主要的受眾人群是年輕人,與之前結(jié)論一致。
而窮游主要受眾人群主要集中在30-39歲年齡層,而年輕用戶相對(duì)較少。
數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù)
觀察窮游和十六番用戶性別分布可以看出,十六番用戶女性較多,窮游用戶男性較多,但總體男女比例并沒有太懸殊的差異。
3. 核心功能
1)尋找旅伴體驗(yàn)
窮游尋找旅伴功能取名為“Biu伴”與窮游logo設(shè)計(jì)風(fēng)格一致,給人一種相互呼應(yīng)的感覺,增強(qiáng)了產(chǎn)品獨(dú)特性和鮮明性。并設(shè)有愛心圖標(biāo)樣式,給人一種社交交友的暗示。
進(jìn)入“Biu伴”頁(yè)面后,可以很直觀地看見已經(jīng)發(fā)布的約伴信息,包括用戶名稱、年齡、性別、出行時(shí)間、出行地點(diǎn)、需求并以巨大的圖片作為背景。整體的排版在視覺方面給人一種整潔清晰的感覺吸引用戶繼續(xù)瀏覽,交互頁(yè)面是向上滑動(dòng)的方便了用戶操作,尋找適宜的旅伴。
另外,窮游還提供了地點(diǎn)和時(shí)間兩個(gè)篩選條件以減少用戶尋找旅伴的時(shí)間成本。
十六番尋找旅伴功能的名稱、圖標(biāo)清晰明確,但圖標(biāo)樣式較為單調(diào),相對(duì)沒有那么吸引用戶。且在切換不同的城市時(shí),會(huì)出現(xiàn)沒有該功能的情況。
其可能的原因是,十六番是將尋找旅伴需求按照旅行城市已經(jīng)劃分好了,如果在某一個(gè)城市沒有相關(guān)信息發(fā)布,那么就不顯示圖標(biāo)。如此會(huì)簡(jiǎn)化用戶尋找目標(biāo)一致的旅伴的時(shí)間。
同時(shí),也附有篩選功能,用戶可以通過提供時(shí)間、出發(fā)地、目的地(在切換城市時(shí)已經(jīng)確定)對(duì)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行篩選。打開“約伴”界面,可以看到已經(jīng)發(fā)布的列表信息,包括用戶名稱、性別、出行時(shí)間、出行地點(diǎn)、需求,是以列表的形式體現(xiàn)的,沒有圖片的點(diǎn)綴會(huì)使界面在視覺方面較為枯燥。
2)社區(qū)問答體驗(yàn)
窮游的社區(qū)問答板塊同樣可以直觀地在首頁(yè)中找到,圖標(biāo)樣式鮮艷明亮,風(fēng)格清晰在視覺上給予用戶很大的探索欲。
打開“問答”頁(yè)面后可以清晰地看見回答問題較多的用戶,如此可以激勵(lì)用戶更加積極地回答問題,問題得到妥善的回答會(huì)吸引用戶繼續(xù)使用問答社區(qū)。如此循環(huán)往復(fù)窮游會(huì)積累大量的用戶問答數(shù)據(jù),吸引更多用戶使用窮游。
問題展示形式是列表,可以很清晰地明確問題是什么,幫助有同樣問題的用戶解答疑惑。且窮游主打國(guó)外出境自助游,在國(guó)外信息較為空缺的情況下,窮游能夠快速積累大量的出境出游相關(guān)信息,吸引很多境外旅游的用戶作為新用戶。
十六番的問答功能只能在手機(jī)定位的城市顯現(xiàn)出來,選擇其他城市不會(huì)顯示圖標(biāo),且打開后沒有問答數(shù)據(jù)信息,只能跳轉(zhuǎn)到攻略內(nèi)容。其原因可能在于此功能存在技術(shù)漏洞,沒有吸引用戶使用該功能。
對(duì)比兩款旅游軟件,窮游所有頁(yè)面色彩濃厚,而十六番的頁(yè)面較為單調(diào)。在尋找旅伴體驗(yàn)方面,雖然兩者提供的內(nèi)容都相差無(wú)異,但窮游的界面更加有質(zhì)感,吸引用戶翻閱。此外,約伴功能會(huì)存在安全風(fēng)險(xiǎn),兩個(gè)旅游軟件均沒有對(duì)用戶進(jìn)行安全提示。
在社區(qū)問答體驗(yàn)方面,窮游已經(jīng)發(fā)展的成熟且完善,而十六番在此功能可能存在設(shè)計(jì)漏洞,造成功能無(wú)人訪問的情況出現(xiàn)。
八、用戶分析
1. 用戶細(xì)分
1)性別、年齡分布
分析十六番用戶性別分布,可以看出女性用戶是要多于男性用戶的。其原因可能在于女性心思更加細(xì)膩,會(huì)更加需要像十六番產(chǎn)品一樣內(nèi)容豐富且全面的攻略推薦app,且還有GPS定位功能,可以極大地緩解了旅行途中交通問題。
從年齡分布上看,20-29歲年齡層段用戶比例最大,甚至達(dá)到半數(shù)以上。其原因可能在于,年輕人熱衷于探索世界,對(duì)旅行充滿了渴望,但可能沒有足夠的預(yù)算或沒有充足的時(shí)間需要制定詳細(xì)的旅行計(jì)劃。
數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù)
2)地域分布
從地域分布上看,十六番用戶絕大多數(shù)居住在沿海地區(qū)。
在城市分布top中可以看到,廣東穩(wěn)居第一,其他沿海省份緊隨其后。產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因可能在于,旅行需要具備一定的消費(fèi)能力,而沿海地區(qū)收入水平相對(duì)較高,相對(duì)其他城市的用戶多了更多旅行的選擇與頻率。
數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù)
2. 用戶畫像
大美,女,24歲,某高校的研究生,目前是研一狀態(tài)。大美在研究生期間沒有很多課程需要上,所有經(jīng)常有時(shí)間進(jìn)行一次短途旅行。但礙于旅游經(jīng)費(fèi)有限和固定的時(shí)間限制,她經(jīng)常在十六番中選擇她感興趣的景點(diǎn)游玩路線,節(jié)省了她很多做攻略的時(shí)間。
小美,女,22歲,剛剛畢業(yè)踏入職場(chǎng),在杭州某科技公司任職。小美是熱愛旅行的人,現(xiàn)已經(jīng)飛遍了中國(guó)大半個(gè)城市。她還非常喜歡品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗常看卧诼眯型局兴紩?huì)打開十六番查看她附近的美食、餐館,為此她多次探尋到了當(dāng)?shù)匦”姷浅C牢兜拿朗?,她很喜歡使用十六番。
九、總結(jié)
1. SWOT分析
1)優(yōu)勢(shì)
- 旅游攻略和評(píng)論。提供全球各個(gè)國(guó)家目的地的旅游攻略和評(píng)論,幫助用戶對(duì)他們的旅行計(jì)劃做出明智的決定。
- 互動(dòng)地圖和行程規(guī)劃工具。該應(yīng)用程序的互動(dòng)地圖和行程規(guī)劃工具使用戶能夠選擇特定的旅游路線,并探索目的地和興趣點(diǎn)。
2)劣勢(shì)
- 市場(chǎng)范圍有限。該應(yīng)用程序的市場(chǎng)范圍目前僅限于UGC社區(qū)和地圖工具,沒有與旅行商平臺(tái)形成合作,推薦體系不夠完善。
- 功能不夠完善。十六番旅行app的部分功能相對(duì)較弱,比如沒有提供個(gè)性化制定路線規(guī)劃等功能,無(wú)法滿足用戶的需求。
- 缺乏安全保障。十六番旅行app缺乏安全保障,用戶的個(gè)人信息和賬戶安全得不到有效保障,存在被盜取的風(fēng)險(xiǎn)。
- 缺乏客服支持。十六番旅行app缺乏客服支持,用戶在使用過程中遇到問題無(wú)法及時(shí)解決,影響用戶體驗(yàn)。
3)機(jī)會(huì)
- 對(duì)個(gè)性化旅游推薦的需求不斷增長(zhǎng)。個(gè)性化旅游推薦的趨勢(shì)越來越強(qiáng),這為該應(yīng)用擴(kuò)大用戶群提供了機(jī)會(huì)。
- 在線旅行采用科技技術(shù)。技術(shù)在旅游業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,這為十六番旅行app利用新技術(shù)來提高用戶體驗(yàn)提供了機(jī)會(huì)。
- 擴(kuò)展到新市場(chǎng)。十六番旅行app有機(jī)會(huì)擴(kuò)展到除中國(guó)和東南亞的新市場(chǎng),挖掘全球?qū)€(gè)性化旅游建議日益增長(zhǎng)的需求。
4)威脅
- 經(jīng)濟(jì)的不確定性。經(jīng)濟(jì)不確定性和地緣政治緊張局勢(shì)可能會(huì)影響旅游需求,并限制該應(yīng)用程序的增長(zhǎng)潛力。
- 不斷變化的消費(fèi)者偏好。不斷變化的消費(fèi)者偏好和行為可能會(huì)影響該產(chǎn)品提供相關(guān)和有效的旅行建議的能力和形式。
- 激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在線旅游行業(yè)進(jìn)入紅海,競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多老牌企業(yè)和新進(jìn)入者都在爭(zhēng)奪細(xì)分市場(chǎng)份額。
2. 建議與總結(jié)
十六番旅游app是一個(gè)適合“懶人”制定攻略的旅游推薦平臺(tái),為用戶提供了細(xì)致且全面的旅行推薦路線,幫助他們更加清晰地計(jì)劃旅行。此外,該產(chǎn)品還提供社區(qū)交流平臺(tái)涉及全球200多個(gè)目的地以及機(jī)票、酒店等省錢攻略,深受廣大年輕人的喜愛,逐步進(jìn)入旅行愛好者的視野中。
總體來說,十六番旅行app是一個(gè)小而精的產(chǎn)品,細(xì)耕景點(diǎn)推薦細(xì)小領(lǐng)域,逐步成為工具類產(chǎn)品。對(duì)此,十六番旅行app應(yīng)該清晰定位產(chǎn)品發(fā)展方向,強(qiáng)化并完善基于地圖的景點(diǎn)推薦功能,使其成為旅行平臺(tái)中不可撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。
與此同時(shí),修改調(diào)整已有功能,開發(fā)新的功能,使十六番旅行app成為特色與全面兼?zhèn)涞囊惑w化推薦產(chǎn)品。
以下是對(duì)十六番app的一些建議:
- 美化操作界面:優(yōu)化app的用戶界面可以提高用戶體驗(yàn),使產(chǎn)品更易于使用。建議十六番旅行app考慮美化修改操作界面,以提高用戶體驗(yàn)。
- 增加自定義旅行路線功能:為了滿足用戶的不同需求,建議十六番旅行app增加自定義旅行路線功能。這將使用戶能夠根據(jù)自己的喜好和需求創(chuàng)建自定義的旅游路線,提高應(yīng)用程序的個(gè)性化和定制化。
- 增加商業(yè)合作:建議十六番旅行app尋求更多商業(yè)合作機(jī)會(huì),可以包括與旅游公司、航空公司、酒店等合作,提供更多的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
- 增加客服:建議十六番旅行app增加客服服務(wù),以幫助用戶解決問題和提供支持。這可以包括在線聊天、電話支持和電子郵件支持等方式。
- 用戶隱私:建議十六番旅行app加強(qiáng)用戶隱私保護(hù)措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全和保密,包括采取更嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)政策、加密用戶數(shù)據(jù)等措施。
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作者是大學(xué)生?
全部看完了,新晉產(chǎn)品不懂這些個(gè)分析不做評(píng)價(jià),但我發(fā)現(xiàn)窮游和十六番的競(jìng)品分析用的還是飛豬和十六番
萬(wàn)分感謝您的指正