對于不同發(fā)展階段的公司、大中型公司和小微企業(yè)，在進(jìn)行有實物的物理流轉(zhuǎn)管理時，都需要對其倉內(nèi)的物料或商品進(jìn)行出入庫的動作管理。那么，不同公司的WMS出入庫方案都是如何設(shè)計的呢？一起來看一下吧。

01 為什么會出現(xiàn)不同的入庫和出庫方案設(shè)計？

對于不同發(fā)展階段的公司、大中型公司和小微企業(yè)，在進(jìn)行有實物的物流流轉(zhuǎn)管理時，都需要對其倉內(nèi)的物料或商品進(jìn)行出入庫的動作管理。

由于管理精度的差異，比如小公司或者小型夫妻店只關(guān)注每天進(jìn)出倉的數(shù)量，不在意倉內(nèi)物料的存放位置，人員架構(gòu)簡單，一個人負(fù)責(zé)出入庫和庫內(nèi)維護(hù)，內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)難度較低，完全可以用最簡化的出庫入庫模型，實現(xiàn)庫存的管控。

而大中型公司，公司內(nèi)部各個部門崗位細(xì)分程度較高，每個崗位的角色僅負(fù)責(zé)物流中的某一個或多個環(huán)節(jié)，且公司內(nèi)存在多套系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)雜的信息流操作（接單、發(fā)貨等），對庫存的管理要求精確到庫位、批次等維度上，此時就需要相對出入庫及庫內(nèi)管理等環(huán)節(jié)，進(jìn)行精細(xì)化的數(shù)據(jù)表單設(shè)計，用于數(shù)據(jù)留存、管控和跨部門跨崗位線上溝通使用。

綜上，其實可以發(fā)現(xiàn)，公司的規(guī)模，發(fā)展階段以及對庫存的管理精度的不同要求等，都會影響WMS的入庫和出庫方案設(shè)計。

02 入庫和出庫實際業(yè)務(wù)場景和系統(tǒng)概念場景說明

1. 入庫

業(yè)務(wù)場景：供應(yīng)商依據(jù)采購員創(chuàng)建的采購單送貨到倉庫后，倉庫見單清點(diǎn)商品數(shù)量后，將貨物收入倉庫內(nèi)，根據(jù)倉內(nèi)的倉位安排，執(zhí)行對應(yīng)的上架動作完成整體的收貨入庫上架。

系統(tǒng)對應(yīng)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)概括說明：
ERP或供應(yīng)鏈系統(tǒng)（SCM）創(chuàng)建采購后,采購單推送至下游WMS系統(tǒng)內(nèi)，WMS內(nèi)執(zhí)行收貨入庫，質(zhì)檢、以及上架，最終通過接口回傳上游ERP或供應(yīng)鏈系統(tǒng)（SCM）對應(yīng)的入庫流轉(zhuǎn)狀態(tài)和數(shù)據(jù)信息。

2. 出庫

業(yè)務(wù)場景：客戶或內(nèi)部銷售人員，依據(jù)客戶需求創(chuàng)建訂單后，訂單下發(fā)到倉庫后，倉庫作業(yè)人員根據(jù)訂單中需求的商品，商品數(shù)量以及到貨時間等，安排單據(jù)打印、揀貨、復(fù)核、打包、稱重，交接出庫。

系統(tǒng)對應(yīng)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)說明：OMS或ERP創(chuàng)建訂單后，推送至下游WMS系統(tǒng)，WMS接受訂單后創(chuàng)建發(fā)貨履約單據(jù)，根據(jù)波次下發(fā)，和揀貨區(qū)域限定拆分或合并生成揀貨單，執(zhí)行揀貨、復(fù)核、集貨、打包稱重，最終通過接口，將倉內(nèi)作業(yè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)和庫存數(shù)據(jù)變動，回傳給OMS或ERP系統(tǒng)中。

針對不同的公司的業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和對各個環(huán)節(jié)要求精度的差異，可以進(jìn)行不同的單據(jù)方案設(shè)定。由簡到繁羅列，可以看到有以下幾種不同的建模方案對比，可以用于參考。

03 方案對比說明

方案1：入庫單走天下，走簡單模式

適用場景：小型夫妻店最佳選擇，一個人負(fù)責(zé)賣貨、采購、入庫收貨出庫和庫存管理。

WMS需要構(gòu)建單據(jù)：采購入庫訂單（建單、確認(rèn)收貨后加庫存，都圍繞此單進(jìn)行)，上架單（庫存收入倉庫后，可以指定一鍵上架或者按實際上架情況輸入上架庫位進(jìn)行功能拓展）。

• 優(yōu)點(diǎn)：簡單易操作，流程簡單；
• 缺點(diǎn)：無法進(jìn)行精細(xì)化的流程節(jié)點(diǎn)把控，僅能針對簡單的業(yè)務(wù)場景進(jìn)行線上化管控。

用例說明：

夫妻店老板根據(jù)進(jìn)貨需要，自己創(chuàng)建了采購入庫訂單，供應(yīng)商到貨后，清點(diǎn)實際到貨數(shù)量，完成數(shù)據(jù)錄入，貨物收進(jìn)小倉庫，綁定貨位（或者無需綁定貨位），完成本次入庫的整體動作。

其間，對應(yīng)業(yè)務(wù)場景對應(yīng)需要的簡化單據(jù)如下：

1. 采購入庫訂單的狀態(tài)機(jī)設(shè)定，可以簡單定義保留一個審核流狀態(tài)：新記錄→審核通過/審核駁回；
2. 上架單的狀態(tài)機(jī)：待上架→已上架。

常見可以解決的用戶痛點(diǎn)：

1. 我需要可以記錄我每日的出入庫商品名稱、商品數(shù)量和出入庫時間；
2. 我需要知道我小倉庫里的商品有多少，都在哪些庫位上。

方案2：收貨入庫——上架，一般小復(fù)雜

適用場景：中小型公司，崗位細(xì)分程度相較于微型企業(yè)和夫妻店模式更高。
WMS需要構(gòu)建單據(jù)：采購入庫ASN預(yù)約單、收貨單、上架單。

• 優(yōu)點(diǎn)：中間模式，可上可下，復(fù)雜度不高，擴(kuò)展性也較強(qiáng)；
• 缺點(diǎn)：中間人，沒啥絕對的優(yōu)缺點(diǎn)。

用例說明：

采購員在上游系統(tǒng)創(chuàng)建單據(jù)（比如采購訂單，供應(yīng)商接單后），流入WMS系統(tǒng)創(chuàng)建一個采購入庫ASN預(yù)約單，倉管審核通過后，自動生成待收貨的收貨單。倉庫收貨組，根據(jù)實際到貨情況，分批收貨或一次收貨。收貨完成后，交接給倉內(nèi)上架人員，進(jìn)行入庫收貨上架。

1. ASN預(yù)約單在此處承上啟下，主要用于記錄審核流（待審核→審核通過/審核駁回）的流轉(zhuǎn)，倉庫可以根據(jù)現(xiàn)場的收貨能力，評定上游系統(tǒng)流入的采購訂單是否可以收貨（一般駁回的原因，常見為包裝數(shù)違規(guī)、預(yù)約收貨時間無排班或超出該時間段的收貨能力等）；
2. 收貨單，作為ASN單審核通過后生成的現(xiàn)場待履約單據(jù)，可以用以支撐分批收貨和部分收貨等不同場景；
3. 上架單的狀態(tài)機(jī)：待上架→部分上架/已上架。

常見可以解決的用戶痛點(diǎn)：

1. 最近節(jié)假日，我需要針對采購員發(fā)出的訂單，進(jìn)行到貨預(yù)約排班，以免供應(yīng)商司機(jī)空跑；
2. 供應(yīng)商少發(fā)了，我需要根據(jù)供應(yīng)商實際發(fā)出的數(shù)量進(jìn)行收貨。

方案3：收貨質(zhì)檢加上架，走復(fù)雜模式

適用場景：大中型公司，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)較多，崗位細(xì)分程度較高。

WMS需要構(gòu)建單據(jù)：采購入庫訂單、收貨單、質(zhì)檢單、上架單。

• 優(yōu)點(diǎn)：從確認(rèn)收貨入庫，到質(zhì)檢、上架環(huán)節(jié)按照崗位進(jìn)行功能拆分，現(xiàn)實和線下分工邏輯相匹配，可以精確控制各個環(huán)節(jié)的單據(jù)流轉(zhuǎn)動態(tài)，線上化的分工精細(xì)度較高。
• 缺點(diǎn)：功能設(shè)計高度復(fù)雜，實現(xiàn)和設(shè)計周期較長。

用例說明：

相較于中間方案，大中型公司針對質(zhì)量把控和上架策略精益管理可能要求會更高，于是應(yīng)需需要根據(jù)商品管理中設(shè)置的質(zhì)檢信息（配置質(zhì)檢以及百分比），進(jìn)行定期或者定量產(chǎn)生質(zhì)檢單，根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果，生成對應(yīng)的拒收差異處理單據(jù)（按需）。

需要質(zhì)檢的商品，需要在質(zhì)檢結(jié)束后再進(jìn)行上架，比較常見于醫(yī)藥、電子品，奢侈品等貴重或者數(shù)量品質(zhì)要求嚴(yán)格的產(chǎn)品行業(yè)。質(zhì)檢完成后生成一張質(zhì)檢記錄結(jié)果，告訴哪些可以進(jìn)行上架，哪些需要退貨。

而在上架環(huán)節(jié)，根據(jù)商品的先進(jìn)先出要求（批次管理為系統(tǒng)基礎(chǔ)）或者動線最優(yōu)設(shè)定要求，配置不同的上架策略，生成不同的上架單據(jù)，以最大程度滿足精益化的要求。

常見可以解決的用戶痛點(diǎn)：

1. 倉庫進(jìn)貨的商品中有很多貴重件，需要進(jìn)行質(zhì)檢清點(diǎn)，我需要系統(tǒng)能夠下發(fā)質(zhì)檢任務(wù)；
2. 質(zhì)檢結(jié)束后，良品部分需要進(jìn)行入庫上架，不良品部分，我需要拒收退回給供應(yīng)商。

1）ASN單需配置兩種狀態(tài)機(jī)：審核以及收貨流

分別用于記錄上游單據(jù)進(jìn)入WMS系統(tǒng)后的審核流轉(zhuǎn)，并收攏ASN單對應(yīng)的多個收貨。

①審核流（待審核→審核通過/審核駁回）

待審核：上游系統(tǒng)（ERP或SCM）的采購訂單生效后，調(diào)用WMS的ASN創(chuàng)建接口，按照1：1單據(jù)關(guān)系創(chuàng)建，ASN到貨通知單，此時初始審核狀態(tài)為：待審核；

審核通過/審核駁回：倉管根據(jù)實際情況，進(jìn)行ASN到貨通知單的審核流轉(zhuǎn)。審核駁回后本單將不會發(fā)生后續(xù)的收貨、質(zhì)檢和上架動作。

②收貨流（待收貨→部分收貨→已收貨/已取消）

待收貨：初始狀態(tài)下，ASN單的收貨狀態(tài)為待收貨；

部分收貨：ASN單關(guān)聯(lián)的多個下游收貨單至少有一單完成收貨上架后，ASN單變?yōu)椴糠质肇洠?/p>

已收貨：ASN單關(guān)聯(lián)的一個或多個下游收貨單全部完成收貨上架后，ASN單變?yōu)橐咽肇洠?/p>

已取消：ASN單被審核駁回后，其發(fā)貨狀態(tài)從待收貨變?yōu)橐讶∠?/p>

2）收貨單（待收貨→收貨中→已收貨）

待收貨：ASN單審核通過后，基于到貨通知單，確認(rèn)分批收貨的數(shù)量，生成一個或多個收貨單。收貨單初始狀態(tài)記錄為待收貨；

收貨中：收貨單存在至少一個商品完成收貨上架后，收貨單狀態(tài)變?yōu)槭肇浿校?/p>

已收貨：收貨單中一個或多個商品收貨上架完成后，收貨單狀態(tài)變?yōu)橐咽肇洝?/p>

3）質(zhì)檢單（待質(zhì)檢→質(zhì)檢中→質(zhì)檢完成）

待質(zhì)檢：若收貨單中存在需要質(zhì)檢的商品，WMS調(diào)用創(chuàng)建收貨單接口后，調(diào)用創(chuàng)建質(zhì)檢單接口（可以按需選擇根據(jù)收貨單或按質(zhì)檢品類明細(xì)，生成一張或者多張質(zhì)檢單）。初始狀態(tài)為待質(zhì)檢；

質(zhì)檢中：質(zhì)檢環(huán)節(jié)，存在至少一個商品質(zhì)檢完成后，對應(yīng)質(zhì)檢單的狀態(tài)變?yōu)橘|(zhì)檢中；

質(zhì)檢完成：質(zhì)檢環(huán)節(jié)，所有對應(yīng)需要質(zhì)檢商品均提交完成后，質(zhì)檢單狀態(tài)相應(yīng)變?yōu)橘|(zhì)檢完成。

4）上架單（待上架→上架中→已上架）

待上架：在質(zhì)檢環(huán)節(jié)結(jié)束后，質(zhì)檢部分的商品根據(jù)質(zhì)檢的良品數(shù)量，1：1關(guān)聯(lián)生成上架單號，初始狀態(tài)為待上架。無需質(zhì)檢部分，收貨單的剩余商品進(jìn)入一張上架單；

上架中：在上架環(huán)節(jié)中，該箱里的商品存在至少一件商品已確認(rèn)上架，那么其上架單狀態(tài)變成上架中；

上架完成：當(dāng)箱里的所有商品都上架完成后，其狀態(tài)就變成上架完成。回寫上架單關(guān)聯(lián)收貨單的上架數(shù)量信息。

上述的對比方案沒有優(yōu)劣之分，各種單據(jù)的業(yè)務(wù)存在價值和狀態(tài)定義都需要結(jié)合業(yè)務(wù)特征進(jìn)行具體調(diào)整，方案無最優(yōu)，適合自己的就是最好的！