編輯導(dǎo)語：照顧用戶需求、滿足用戶使用體驗(yàn)的產(chǎn)品，必然是在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)用戶關(guān)懷、且具備同理心的產(chǎn)品。具體到某些產(chǎn)品上，你知道有哪些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)體現(xiàn)了如上要求嗎？本文作者便拆解了幾個(gè)相關(guān)案例，一起來看一下吧。

一、【微信】視頻號公共區(qū)和“群”討論區(qū)

1. 產(chǎn)品體驗(yàn)

【微信】視頻號看直播時(shí)可以在公共區(qū)發(fā)表言論，即只要在看直播的都可以看得到你發(fā)表的言論；也可以將直播分享到群聊，若將直播分享到群聊則可以在“群”討論區(qū)發(fā)表言論，發(fā)表的言論僅群里的好友可以看到。

2. 設(shè)計(jì)思考

隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許多不方便用電視看直播的用戶，會在手機(jī)上看球賽直播、美妝直播、春節(jié)直播等，在我們看直播時(shí)，有時(shí)會想跟好友分享該直播并進(jìn)行討論，切頁面出去聊天討論直播的話怕會錯(cuò)過一些精彩片段，在直播間里面發(fā)表言論有太多消息，好友看不到。微信視頻號，有公共區(qū)和“群”討論區(qū)，公共區(qū)可以看到加入直播間的用戶發(fā)表的言論，“群”討論區(qū)可以看到你分享的群的好友在直播間發(fā)表的言論。

二、【深圳社保】長者模式

1. 產(chǎn)品體驗(yàn)

為了讓老年人更好地享受“深圳社?！睅淼恼?wù)服務(wù)便利，深圳社保公眾號個(gè)人業(yè)務(wù)辦理H5頁面新增了“長者模式”。

2. 設(shè)計(jì)思考

“長者模式”聚焦“簡潔、易用”，考慮老年人實(shí)際操作的便捷性和感受度，在可感知性、可操作性、可理解性等方面優(yōu)化功能設(shè)計(jì)與開發(fā)，遵循大字體、大圖標(biāo)、高對比度的頁面設(shè)計(jì)及布局方式，更加貼合老年人的操作使用需求特性。

三、【高德地圖】樓層導(dǎo)覽

1. 產(chǎn)品體驗(yàn)

在高德中搜索商城名稱，會顯示樓層導(dǎo)覽，可以按照分類篩選自己感興趣的商店，如美食、購物、運(yùn)動健身等，高德的樓層導(dǎo)覽展示了各樓層的商鋪，并展示品牌LOGO，方便用戶進(jìn)行選購。

2. 設(shè)計(jì)思考

我們在逛商城時(shí)，常常會因?yàn)樯坛翘蠖也坏侥硞€(gè)店鋪，也會因?yàn)橄肴ツ硞€(gè)商城逛逛，但是不知道那個(gè)商城時(shí)候有自己想逛的店鋪，高德地圖的商城樓層導(dǎo)覽功能，就可以解決以上的問題，在高德搜索商城名稱，查看樓層導(dǎo)覽即可看到各個(gè)樓層的商鋪，為用戶節(jié)省時(shí)間。

四、【微信】好友主頁快捷發(fā)紅包

1. 產(chǎn)品體驗(yàn)

【微信】好友主頁有個(gè)“發(fā)紅包”功能，點(diǎn)擊后會進(jìn)入聊天界面發(fā)拜年紅包。

2. 設(shè)計(jì)思考

隨著時(shí)代的發(fā)展，過年發(fā)紅包不再局限于面對面發(fā)紅包了，微信紅包變成了一種潮流。微信在用戶首頁新增了發(fā)紅包的入口，更方便了用戶發(fā)紅包。

五、【百度云盤】最近使用過的內(nèi)容-默認(rèn)隱藏

1. 產(chǎn)品體驗(yàn)

【百度云盤】首頁的最近使用文件會默認(rèn)隱藏，點(diǎn)擊“顯示”圖標(biāo)才會展示最近使用的文件。

2. 設(shè)計(jì)思考

很多人都會將一些重要的文件、電影、資料等上傳到百度云盤，對于我們來說這些文件可能是隱私文件，百度云盤默認(rèn)隱藏很好的保護(hù)了我們的隱私。

六、【百度云盤】設(shè)備管理

1. 產(chǎn)品體驗(yàn)

【百度云盤】的設(shè)備管理，顯示本賬號已登錄設(shè)備信息和使用記錄，可以進(jìn)行退出登錄操作，顯示已登錄瀏覽器信息和使用記錄，可以進(jìn)行鎖定（進(jìn)行鎖定操作后，該設(shè)備需要驗(yàn)證身份信息后才能再次使用），超過一百天未使用的設(shè)備或?yàn)g覽器會顯示具體未使用天數(shù)。還可以綁定主設(shè)備，設(shè)定后，當(dāng)其他設(shè)備異地登錄本賬號時(shí)，會在主設(shè)備上收到提醒。

2. 設(shè)計(jì)思考

百度網(wǎng)盤APP這款應(yīng)用是很多用戶在使用手機(jī)的時(shí)候會用到的一款儲存工具，可以幫助用戶儲存一些重要的文件到云端，這樣的話用戶就可以更加安全的保存一些重要文件了。在使用應(yīng)用的時(shí)候需要用戶登錄自己的賬號，有時(shí)候會使用不同的設(shè)備來登錄賬號，這樣的話很容易泄露自己的賬號信息和保存的文件，于是我們可以通過管理登錄設(shè)備來刪除掉一些不再使用的設(shè)備。

【百度云盤】的設(shè)備管理，顯示本賬號登陸過的設(shè)備信息，對不熟悉或不常用的設(shè)備可以退出登錄，避免隱私泄露，保護(hù)網(wǎng)盤資產(chǎn)安全。

七、【高德地圖】視覺障礙模式

1. 產(chǎn)品體驗(yàn)

【高德地圖】的視覺障礙模式，道路交通擁堵情況的色彩提示，會有色盲色弱用戶專屬路況配色。

2. 設(shè)計(jì)思考

先天性色覺障礙通常稱為色盲，它不能分辨自然光譜中的各種顏色或某種顏色；而對顏色的辨別能力差的則稱色弱，色弱者，雖然能看到正常人所看到的顏色，但辨認(rèn)顏色的能力遲緩或很差，在光線較暗時(shí)，有的幾乎和色盲差不多，或表現(xiàn)為色覺疲勞。

開啟視覺障礙模式，系統(tǒng)會更改之前的紅綠配色，設(shè)置完成后就可以看到主界面的顏色變化了，幫助有色盲色弱的用戶剛好的分辨地圖元素，便于此類型用戶能輕松掌握路況信息。

本文由 @一只產(chǎn)品喵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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