編輯導(dǎo)語(yǔ)：當(dāng)不少社交類(lèi)產(chǎn)品都更改為算法排序的時(shí)候，為什么微信朋友圈仍然保留時(shí)間序？這其中，可能體現(xiàn)了微信對(duì)現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系、對(duì)效率等方面的考慮。本篇文章里，作者就微信朋友圈為何保留時(shí)間序的原因發(fā)表了他的看法，一起來(lái)看一下。

這個(gè)問(wèn)題我想了很久，因?yàn)閹缀跛猩缃活?lèi)產(chǎn)品都從時(shí)間序改成了算法排序，例如 Facebook、Instagram、Twitter、微博等等，都獲得了很不錯(cuò)的收益。

但朋友圈卻始終是時(shí)間序，而且從來(lái)沒(méi)嘗試過(guò)算法排序。連試都不想試，除了固執(zhí)，應(yīng)該還因?yàn)橛忻鞔_的價(jià)值取向，認(rèn)為這件事情不值得嘗試。

這種價(jià)值取向，我認(rèn)為是「公平」（下面的內(nèi)容有過(guò)度解讀的可能，也許微信只是非常單純地懶得改）。

一、無(wú)為的公平

這種公平體現(xiàn)在不干預(yù)、不影響現(xiàn)實(shí)中的社交關(guān)系。

任何一種算法排序，都肯定會(huì)預(yù)測(cè)你對(duì)哪條朋友圈最感興趣，這種預(yù)測(cè)會(huì)參考這條朋友圈獲得的歷史反饋，以及你的歷史反饋。

在算法的干預(yù)下，一定會(huì)出現(xiàn)馬太效應(yīng)，受歡迎的越受歡迎，不受歡迎就更得不到關(guān)注。在朋友圈這樣相對(duì)封閉的圈層里，這種效應(yīng)會(huì)更加明顯，因?yàn)槟愕暮糜严鄬?duì)固定，對(duì)你重要的人總是那么幾位。

馬太效應(yīng)對(duì)于朋友圈這樣的UGC平臺(tái)來(lái)說(shuō)，最大的危害是大家不那么愿意發(fā)朋友圈了。因?yàn)樗惴ㄖ匦抡{(diào)配了大家的注意力，部分朋友圈得到了更多的關(guān)注和曝光量，另一部分就少了，那得到的點(diǎn)贊和評(píng)論自然就更少，這會(huì)打擊他們下一次發(fā)朋友圈的動(dòng)力。久而久之甚至?xí)x開(kāi)這個(gè)社交平臺(tái)。

類(lèi)似的案例發(fā)生過(guò)很多回，較近的一次是 2009 年微博剛推出的時(shí)候，還同時(shí)承擔(dān)了熟人社交的職能，那時(shí)還有南微博、北人人的說(shuō)法，但隨著這兩個(gè)平臺(tái)的信息泛濫，熟人用戶(hù)的信息很難被互相看到，漸漸不再有人在上面分享日?！，F(xiàn)在人人消失了，微博早已轉(zhuǎn)型成為公共的媒體社區(qū)。

時(shí)間序是最「無(wú)為」的方式，也是最去中心化的內(nèi)容分發(fā)方式，因?yàn)楦緵](méi)有「中心」可言，所有人的內(nèi)容都會(huì)被絕對(duì)公平地分發(fā)。

對(duì)于發(fā)朋友圈的人來(lái)說(shuō)，不用太在意發(fā)布時(shí)間（大家一起撞車(chē)了反而影響被忽略）。對(duì)于看朋友圈的人來(lái)說(shuō)，會(huì)預(yù)期朋友圈的內(nèi)容更新很快，于是常常點(diǎn)開(kāi)來(lái)看。逐漸朋友圈變成了一個(gè)特別碎片化的產(chǎn)品，打開(kāi)頻次很高，但每次停留時(shí)間很短。

每個(gè)人在社交圈里的地位本來(lái)就是不平等的，但微信選擇不強(qiáng)化這種不平等。在 2012 年朋友圈發(fā)布的時(shí)候，你可能覺(jué)得沒(méi)什么特別，但在 2021 年的今天，這種「無(wú)為」本身就很難了。

二、公平的代價(jià)——效率

最大的代價(jià)是效率問(wèn)題。你的微信好友成百上千，但你關(guān)心的只有三五知己，重要的朋友圈也寥寥無(wú)幾，但純時(shí)間排序意味著你一定會(huì)「浪費(fèi)」很多的時(shí)間去瀏覽那些你「不在意」的內(nèi)容。

微信好友比較少的時(shí)候這不成為問(wèn)題，但當(dāng)你的微信好友越來(lái)越多，還有很多一面之緣的人時(shí)，朋友圈里不重要的內(nèi)容就越來(lái)越多了。在這樣的背景下依然堅(jiān)持時(shí)間排序，當(dāng)然是對(duì)效率的犧牲。

但回過(guò)頭來(lái)想，這種效率的犧牲，對(duì)朋友圈這個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)值得嗎？對(duì)整體是好事還是壞事？對(duì)長(zhǎng)期是好事還是壞事？甚至，這是一個(gè)需要被解決的問(wèn)題嗎？

三、公平的代價(jià)——失控

另一個(gè)代價(jià)是失控。因?yàn)槭褂脮r(shí)間序，微信作為平臺(tái)方失去了更多的控制權(quán)，不像 Facebook 和 Instagram，微信沒(méi)有辦法控制用戶(hù)在什么時(shí)候看到什么樣的內(nèi)容。

這種控制權(quán)重要嗎？重要與否要看平臺(tái)方的訴求，但真的非常有用。

往好的方面說(shuō)，可以更精準(zhǔn)地控制流量，包括但不限于商業(yè)化變現(xiàn)、新業(yè)務(wù)孵化、打壓營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容等等，而微信只能一刀切選擇「有」或「無(wú)」；往不好的方面說(shuō)，甚至可以控制輿論，影響用戶(hù)行為，比如 Facebook 主觀上有沒(méi)有操控選舉結(jié)果不知道，但他確實(shí)有這個(gè)能力。

失去了這種控制權(quán)，朋友圈這種產(chǎn)品就注定無(wú)法容納更多的內(nèi)容，想想 Facebook 和 Instagram 往它們的 News Feed 塞了多少內(nèi)容，但依然還有辦法讓你留在產(chǎn)品里。所以微信不能通過(guò)朋友圈來(lái)挖掘更多的用戶(hù)價(jià)值，只能通過(guò)其它方式來(lái)挖掘用戶(hù)價(jià)值，比如公眾號(hào)、小程序、小游戲、視頻號(hào)等。

也因?yàn)槭チ丝刂茩?quán)，所以微信需要在源頭上作出非常多的限制，經(jīng)常出現(xiàn)只能一刀切的粗暴做法。比如內(nèi)容上，打擊一切誘導(dǎo)性分享和外鏈內(nèi)容。功能設(shè)計(jì)上，不鼓勵(lì)任何轉(zhuǎn)發(fā)，折疊粘貼類(lèi)的文本，縮小轉(zhuǎn)載文章的版面；在更源頭的好友權(quán)限上，豐富權(quán)限管理，比如增加了「僅聊天」這樣的選項(xiàng)；打通企業(yè)微信，減少工作內(nèi)容的朋友圈。等等。

除了內(nèi)容打擊收益明顯之外，其余都是需要潛移默化，很緩慢很緩慢才能起作用的功能設(shè)計(jì)（也不一定有用）。這樣的功能很難用數(shù)據(jù)來(lái)衡量收益，基本只能靠團(tuán)隊(duì)的信仰和邏輯推理，這算不算不講道理？

四、最難駕馭的時(shí)間序

時(shí)間序看似最簡(jiǎn)單，但其實(shí)是最難駕馭的，因?yàn)殡S著產(chǎn)品的迭代，時(shí)間序特別容易走向失控和無(wú)序。為了緩解這樣的無(wú)序，很多產(chǎn)品會(huì)加上篩選器/分類(lèi)的功能，比如 B 站 Up 主的「投稿」tab下面還會(huì)再細(xì)分「全部」、「視頻」、「小視頻」、「相簿」4個(gè)子tab；還有很多產(chǎn)品會(huì)自然地?fù)肀惴ㄅ判?；還有一些產(chǎn)品會(huì)不斷調(diào)整 UI 結(jié)構(gòu)。

像朋友圈這樣 8 年「沒(méi)有改過(guò)」的產(chǎn)品，絕對(duì)是異類(lèi)了。背后做了很多工作，才讓時(shí)間序依然有序，朋友圈才依然是你分享生活的主要場(chǎng)所。

本文由 @笑鹽Laugh 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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