編輯導(dǎo)語：產(chǎn)品最終服務(wù)于用戶，這就要求設(shè)計師了解用戶的需求、偏好與行為習(xí)慣等，進(jìn)而才能更合理地設(shè)計出符合用戶期待值的產(chǎn)品。而對現(xiàn)有產(chǎn)品的剖析可以讓我們有所學(xué)并有所思。本篇文章里，作者針對一些大廠產(chǎn)品的設(shè)計細(xì)節(jié)進(jìn)行了分析和思考，一起來看一下。

前言

Dan Saffer 說過“最好的產(chǎn)品通常會做好兩件事情，功能和細(xì)節(jié)”，功能可以吸引用戶關(guān)注這個產(chǎn)品，而細(xì)節(jié)則能夠讓關(guān)注的用戶留下來，當(dāng)PM確定好產(chǎn)品目標(biāo)后，就不要讓用戶斷送在設(shè)計師的手上。

資深的設(shè)計師之所以強，是因為強在對設(shè)計細(xì)節(jié)的把控能力，他們總是能看到大部分設(shè)計師看不到的問題，這些細(xì)節(jié)不需要要處理的多么炫酷、耀眼，或許僅僅只是一句文案、一幅插圖或者一個打動人心的動畫，能使用戶獲得愉悅的使用體驗。

2021 | 第18篇分享目錄（256~270）

• 256.「流利說·英語」慢速播放-降低發(fā)音學(xué)習(xí)難度
• 257.「微信」應(yīng)用-最有效的消息回復(fù)
• 258.「抖音」抖一抖-匹配即將“擦肩而過”的人
• 259.「微信」切換賬號-一鍵操作 等同多開
• 260.「抖音」協(xié)議/條款-清晰且明確的視覺提醒
• 261.「支付寶」版本更新提示-引導(dǎo)用戶第一時間體驗新版本
• 262.「愛奇藝」“奇觀”-演員/歌曲信息快速識別
• 263.「站酷」搖一搖-關(guān)閉還是啟用 自己決定
• 264.「抖音/快手」為什么Tab欄沒有搭配圖標(biāo)？
• 265.「keep」動作提醒-提高線上健身的效率和質(zhì)量
• 266.「微信」限時狀態(tài)-結(jié)合當(dāng)下屬性打造特殊基因
• 267.「全民K歌」喚醒搜索-無處不在的交互手勢
• 268.「優(yōu)酷HD」iPad端看片-“隔空操作”帶你玩轉(zhuǎn)黑科技
• 269.「淘寶」一鍵清除未讀消息，避免重復(fù)操作
• 270.「網(wǎng)易云音樂」取消截屏分享-根據(jù)場景給予適當(dāng)?shù)奶崾?/li>

256.「流利說·英語」慢速播放-降低發(fā)音學(xué)習(xí)難度

1. 產(chǎn)品體驗

在使用流利說·英語跟讀的過程中，如果需要重復(fù)收聽，點擊機底部的“小喇叭”圖標(biāo)即可，當(dāng)?shù)诙危òㄒ院螅c擊該圖標(biāo)時，會彈出圖標(biāo)選項，“小喇叭”為正常語速播放，“蝸牛”為慢速播放。

2. 設(shè)計思考

曾有人口出狂言“英語將來是世界語言”，對于這句話，或許我們可以直接否定，但不可置疑的是英語目前是全世界使用最多的語言。除此之外，不管是為了自身的提高、還是工作需要，英語都有一定的用處。

于是，很多進(jìn)入職場的年輕人加入了自學(xué)英語大軍，接下來就要面對單詞記不住、發(fā)音不準(zhǔn)、語法不會等難點。

作為三大難點之一“發(fā)音”的問題，很多人都從這里開始放棄學(xué)英語。眾所周知，自學(xué)英語的首要步驟就是聽，然后多練習(xí)，但如果聽都聽不懂、練從何說起呢？

流利說·英語為更好地幫助用戶提高發(fā)音的準(zhǔn)確性，當(dāng)用戶出現(xiàn)第二次重復(fù)收聽單詞或句子時，自動彈出慢速（“蝸牛”圖標(biāo)）播放選項供用戶選擇，讓語音播放達(dá)到更清晰的效果，通過行為預(yù)判解決用戶發(fā)音不準(zhǔn)的問題。

通常，用戶在重復(fù)聽第一次，可以理解為沒聽清或其他因素導(dǎo)致的干擾，當(dāng)存在多次重復(fù)收聽時，最大的可能性為用戶沒聽懂發(fā)音，則需要通過多次重聽提高記憶，這時系統(tǒng)彈出慢速播放讓用戶選擇并使用，方便通過慢放聽得更清晰，幫助用戶更快學(xué)習(xí)發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)，降低自學(xué)英語的難度，提高用戶的忠誠度。

257.「微信」應(yīng)用-最有效的消息回復(fù)

1. 產(chǎn)品體驗

在微信對話框，長按其中一條消息，選擇彈窗中的“引用”后，可對消息做針對性的編輯/回復(fù)，被引用的消息會顯示在氣泡下方，點擊進(jìn)入引用的消息詳情。

2. 設(shè)計思考

我們在聊天過程中，不管是對個人還是群聊，有較多的問題需自己回復(fù)時，當(dāng)消息發(fā)出后，因?qū)Ψ胶茈y判是針對哪個問題的回復(fù)而帶來理解上的困難，嚴(yán)重情況還會造成誤會、鬧笑話，所以需要過多的編輯文本內(nèi)容或反復(fù)回答來避免尷尬及不必要的麻煩。

在微信對話框中，可以通過長按小程序、圖片、文件、文字等一系列內(nèi)容進(jìn)行引用，將消息編輯發(fā)出后，被引用的消息會顯示在該條消息下方，讓對方一眼就能看出消息的針對性。微信交流通過快速引用話題，避免唐突，有效減少重復(fù)解釋和文本內(nèi)容的編輯量，解決消息混亂、前言不搭后語的問題。

258.「抖音」抖一抖-匹配即將“擦肩而過”的人

1. 產(chǎn)品體驗

在抖音的任何頁面晃動手機，頂部會彈出抖一抖入口，進(jìn)入該頁面后，身邊有同時抖一抖的人將會出現(xiàn)在這里。

2. 設(shè)計思考

兩年前，張一鳴、王欣和羅永浩幾乎同一時間上線多閃、馬桶MT、聊天寶，企圖在社交行業(yè)分一杯羹，微信簡單的“禁止分享”就將這些挑戰(zhàn)者扼殺在搖籃中。搖一搖，非常熟悉的一個詞，作為一個陌生交友神奇的功能，但凡想將手伸入社交領(lǐng)域的產(chǎn)品，都會用將搖一搖作為社交延伸的一個分支。

細(xì)心的用戶肯定也發(fā)現(xiàn)了抖音現(xiàn)在也有了“抖一抖”功能，跟微信的搖一搖有些相似，用戶可在任何頁面搖一搖，頂部將彈出“抖一抖”功能入口，進(jìn)入后，如果身邊的人也在使用“抖一抖”，將會現(xiàn)在在列表。

與微信“搖一搖”不同的是，“抖一抖”只會匹配到身邊的人?！岸兑欢丁辈粌H能多維度的滿足用戶陌生交友，促成相互之間的連接，還有助于進(jìn)一步拓展產(chǎn)品的社交范圍，為用戶打造具有更強的互動性、新鮮感的短視頻社交平臺。

（PS：開啟私密賬號、未授權(quán)定位的用戶，無法正常使用該功能。）

259.「微信」切換賬號-一鍵登錄 等同多開

1. 產(chǎn)品體驗

從微信的設(shè)置中進(jìn)入切換賬號頁面，可在列表中添加多個賬號，在后續(xù)的登錄中無需輸入信息，一鍵切換登錄。

2. 設(shè)計思考

微信是必備的交流工具，在現(xiàn)實生活中，我們可能存在多個微信號，家人朋友一個、工作團(tuán)隊一個、銷售副業(yè)一個……最煩惱的就是切換賬號時，每次要輸入賬號密碼，即便手機自動記憶信息，也不方便，準(zhǔn)備兩個手機不僅要多花一份錢、不方便攜帶，還可能要承受其他人異樣的眼神。

在微信設(shè)置-切換賬號功能中，可添加多個微信賬號，后續(xù)有切換需求時，選擇對應(yīng)的賬號一鍵切換登錄，雖然不是真正的多開，但接近于多開了，非常方便。

一鍵切換幫用戶節(jié)省了大量的時間成本，減少不必要的煩惱及多余操作，讓產(chǎn)品變的更容易使用，也間接增加了用戶使用粘性。

（PS：一鍵切換登錄功能雖然出現(xiàn)的很早，除了少數(shù)不允許多賬號的應(yīng)用之外，還有很大一部分應(yīng)用并沒有上線此功能，如能提供，定能提一部分用戶體驗。）

260.「抖音」協(xié)議/條款-清晰且明確的視覺提醒

1. 產(chǎn)品體驗

在抖音登錄頁面，使用本機號碼一鍵登錄時，按鈕的文案為“同意協(xié)議并一鍵登錄”，強化用戶對“登錄即表示同意服務(wù)/協(xié)議”的認(rèn)知。

2. 設(shè)計思考

每個應(yīng)用的登錄頁都有用戶服務(wù)協(xié)議/條款，這也是為了避免后續(xù)在使用中產(chǎn)生疑惑。

但是，用戶在登錄時絕大多數(shù)都不會點開協(xié)議去查看，浪費時間不說，而且對于長篇大論的文本內(nèi)容，實在沒有看下去的欲望，以至于后來，很多產(chǎn)品會默認(rèn)勾選、幫助用戶去同意服務(wù)協(xié)議，非常不合理，準(zhǔn)確的說算違法了。

鑒于此，部分應(yīng)用又將文案改為“登錄即表示同意xx協(xié)議”的弱化文字提醒，當(dāng)用在使用過程中出現(xiàn)問題后，依然會說文字太小、太弱存在誤導(dǎo)登錄等行為，導(dǎo)致發(fā)生不必要的糾紛。

抖音的登錄頁面，將同意協(xié)議文案融入登錄按鈕中，用強化視覺的方式“同意協(xié)議并一鍵登錄”加深用戶已經(jīng)同意的認(rèn)知，非常清晰明確的文案提醒在提升用戶印象的同時，方便存在疑問或警惕心理的情況下去仔細(xì)閱讀服務(wù)協(xié)議。相比之前視覺較弱的純文字提醒，能有效降低被用戶忽略的幾率，避免用戶后續(xù)發(fā)使用過程中，因情況不明而帶來不必要的麻煩。

261.「支付寶」版本更新提示-引導(dǎo)用戶第一時間體驗新版本

1. 產(chǎn)品體驗

支付寶在新版本上線后，首頁會在重要位置給予提示，點擊可快速跳轉(zhuǎn)到市場更新頁面。在應(yīng)用市場的更新記錄的最后內(nèi)容中，也會引導(dǎo)用戶在設(shè)備中開啟自動更新的設(shè)置方法，時刻促使用戶保持使用最新的版本。

2. 設(shè)計思考

任何一個APP在發(fā)布新版本時，都是為提升用戶及公司價值而為之，可能是提升用戶使用體驗、bug修復(fù)、糾錯挽回?fù)p失、提高公司收益等。

在這個競爭激烈的環(huán)境，即便冒著給用戶帶來負(fù)擔(dān)的風(fēng)險，也不得不頻繁的更新迭代，但任何一個新版本，都只能在用戶更新并使用之后才能發(fā)揮產(chǎn)品的最大價值。

支付寶的新版本上線后，不管是APP首頁還是應(yīng)用市場，都有明確的引導(dǎo)提示督促用戶更新，便于用戶隨時都能使用最新版本，給予享受最新、最好的服務(wù)及使用體驗，當(dāng)用戶的更新頻率逐漸提高并變?yōu)榉e極時，方能體現(xiàn)出產(chǎn)品價值的最大化，也能間接提升企業(yè)的利益。

262.「愛奇藝」“奇觀”-演員/歌曲信息快速識別

1. 產(chǎn)品體驗

使用愛奇藝全屏觀看影片時，點擊左側(cè)第二個圖標(biāo)“奇觀”，即可識別出正在播放的畫面演員姓名及背景音樂。

2. 設(shè)計思考

當(dāng)我們在影片中看到自己喜歡的角色或插曲時，卻不知演員姓名、歌曲名字，一股腦地打開百度搜索，會找到大量的相關(guān)信息，這足以說明當(dāng)相同的需求、問題較多時，搜出的結(jié)果就就越多，但這并不排除搜索出的結(jié)果跟真實信息會有一定的偏差，不知過去了多久，自以為了解演員的影迷們還被蒙在鼓里。

使用愛奇藝看片，如果看到自己喜歡的角色或聽到喜歡歌曲卻不知道名稱時，在橫屏狀態(tài)下點擊屏幕左側(cè)的“奇觀”圖標(biāo)，即可快速識別并將結(jié)果從右側(cè)彈出，以列表的方式展示出來，點擊還能查看演員、歌曲詳情。

感興趣的演員資料一鍵識別、好聽的背景音樂一鍵識別、不懂的臺詞知識一鍵識別……愛奇藝通過“奇觀”快速滿足用戶需求，無需借助第三方平臺搜尋相關(guān)信息，給用戶提供最便捷查詢途徑的同時，還利用識別技術(shù)的創(chuàng)新，為用戶打造出從內(nèi)容觀看、信息識別到娛樂互動的一體化服務(wù)流程，進(jìn)一步滿足用戶的個性化需求。

（PS：“奇觀”還可以識別出畫面中出現(xiàn)的物品，更能一鍵下單同款，其在內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容營銷、商業(yè)變現(xiàn)等多環(huán)節(jié)發(fā)揮巨大作用。相較于前者，演員/歌曲識別旨在滿足用戶需求、提示用戶體驗，而物品識別、一鍵下單則是利用前者帶來的好感進(jìn)行內(nèi)容營銷、商業(yè)變現(xiàn)。）

263.「站酷」搖一搖-關(guān)閉還是啟用 自己決定

1. 產(chǎn)品體驗

在站酷APP中搖一搖，會彈出意見反饋彈窗，為避免誤觸影響使用，還提供了“關(guān)閉搖一搖反饋”的快捷入口。

2. 設(shè)計思考

搖一搖，時不時會出現(xiàn)在各種應(yīng)用里，但在現(xiàn)實使用過程中，除了用戶有對應(yīng)需求主動發(fā)起的搖一搖手勢之外，其他情況下觸發(fā)、喚醒搖一搖反饋均會影響用戶正常使用，甚至是反感，即便有時候會告知用戶去關(guān)閉搖一搖的操作方法，但勢必會增加用戶的操作、學(xué)習(xí)成本。

站酷APP在檢測到用戶存在搖一搖行為時，除了給用戶提供主動發(fā)起的手勢“意見反饋”需求入口外，還提供了因失誤引發(fā)的被動偽需求，即“關(guān)閉搖一搖反饋”快捷操作，點擊即可關(guān)閉。

此入口能避免用戶在無搖一搖需求時觸發(fā)而影響正常使用，讓用戶自己選擇哪一種情況更符合，即便后續(xù)出現(xiàn)不利于自己的情況，也會因當(dāng)初自己的選擇而不會有太大的抵觸心理。

264.「抖音/快手」為什么Tab欄沒有搭配圖標(biāo)？

1. 產(chǎn)品體驗

進(jìn)入抖音、快手APP后，眼尖的用戶就會發(fā)現(xiàn)底部Tab欄只有文字而沒有圖標(biāo)，目的是通過弱化Tab欄、降低對用戶的吸引力，讓用戶更專注于視頻內(nèi)容。

2. 設(shè)計思考

Tab Bar大多出現(xiàn)在應(yīng)用底部，是一個囊括了多項可在屏幕之間隨時切換功能頁面的容器，90%以上都是圖標(biāo)+文字的樣式，而且有很多設(shè)計師都會在Tab圖標(biāo)上下功夫，通過差異化的樣式和不同的動效來吸引用戶的眼球，其重要性可想而知。

在短視頻火爆的今天，抖音/快手是數(shù)一數(shù)二的存在，絕大部分人的手機中必定安裝了兩大應(yīng)用其中的一個，善于觀察細(xì)節(jié)的用戶會發(fā)現(xiàn)，這兩個APP的底部Tab欄都選用了純文字樣式，沒有圖標(biāo)。

首先，抖音/快手有著龐大的用戶，且群體跨度非常大，使用純文字遵循簡單易用的原則，特別是老人、小孩這一類用戶，無需考慮圖標(biāo)的辨識度及具體含義，能更直觀的地通過文字進(jìn)行理解。

其次，眾所周知，圖像/圖形/圖片有著天然的比文字更具視覺吸引力，作為視頻類應(yīng)用，需要打造沉浸感，沒有圖標(biāo)的純文字Tab欄在視覺上對用戶的吸引力較小，能讓用戶連貫且自然將注意力集中視頻內(nèi)容上。如果產(chǎn)品希望用戶更專注于內(nèi)容本身，減弱標(biāo)簽欄的視覺吸引力是一個不錯的設(shè)計思路。

（PS：說到用戶群體對圖標(biāo)辨識度這一塊兒，必然有一些偏差。比如：當(dāng)應(yīng)用中出現(xiàn)放大鏡圖標(biāo)時，大部分用戶的第一印象是搜索、查找，但在三、四線城市的老、幼用戶眼中，可能是平底鍋、波浪鼓、棒棒糖……）

265.「keep」動作提醒-提高線上健身的效率和質(zhì)量

1. 產(chǎn)品體驗

使用keep健身，鍛煉每進(jìn)行一部分，都會給予一定的休息時間來緩解身體壓力，同時會提示下一個鍛煉動作。

2. 設(shè)計思考

能堅持健身的人都很自律，這只是一個很淺顯的說法。其實大部分健身的用戶都有一個目標(biāo)，減脂、增肌或塑形，這個目標(biāo)才是自己健身堅持下去的動力。

基于很有人在經(jīng)濟、時間因素的影響下選擇的線上應(yīng)用健身，殊不知在跟著做的情況下，有很多動作不到位、不規(guī)范，從而引導(dǎo)各種不良的問題，不管你承不承認(rèn)，健身的核心是更健康，其次才是去追求自己想要的效果。

使用keep應(yīng)用在線健身，鍛煉每持續(xù)一段時間后，都會給一定的休息時間。

考慮到用戶休息時精神及身體機能都處于放松狀態(tài)，為避免休息結(jié)束后異常（對下一個動作出現(xiàn)的非常突然毫無準(zhǔn)備，慌忙中隨便應(yīng)付，導(dǎo)致鍛煉動作不規(guī)范；或者規(guī)范好動作后、本來就為數(shù)不多的鍛煉次數(shù)已經(jīng)進(jìn)行好幾個，最終鍛煉不到位）情況的發(fā)生，在頁面提供了下一個動作的預(yù)告，便于用戶在開始之前有足夠的準(zhǔn)備快速完成下一個動作心理模擬，減少因毫無準(zhǔn)備而出現(xiàn)的動作不規(guī)范或鍛煉不到位的情況發(fā)生，降低運動損傷的風(fēng)險，提高線上健身的效率和質(zhì)量。

266.「微信」限時狀態(tài)-結(jié)合當(dāng)下屬性打造特殊基因

1. 產(chǎn)品體驗

在微信狀態(tài)選項中，限時狀態(tài)的選項會根據(jù)當(dāng)下熱點或特殊的日子/節(jié)日限時提供，當(dāng)時間一到會自動消失。

2. 設(shè)計思考

微信狀態(tài)上線時，龍哥對這個功能的思考是：認(rèn)為社交的本質(zhì)是找到同類，而“狀態(tài)”是給人看到的，最好還是同類人看到。

但很多用戶吐槽設(shè)置后只有24內(nèi)有效，且很難被人發(fā)現(xiàn)，其實真實情況并非如此，如果你想長期有效且好友都能看到，發(fā)個朋友圈不就解決了么？

首先，狀態(tài)功能相對低調(diào)，再也不用擔(dān)心像朋友圈那樣被別人以為是在炫耀、博眼球，不必利用分組來對朋友設(shè)置查看權(quán)限，因為只有真正關(guān)心我的人才會點進(jìn)來看到我的名片；其次，24小時的限制也會減少我們對于表達(dá)自己狀態(tài)的壓力，由“死”變“活”，今天的傷心明天就不見了。

經(jīng)常使用狀態(tài)功能的用戶會發(fā)現(xiàn)，選項中有一欄為限時狀態(tài)，它主要是由系統(tǒng)在重大節(jié)日或特殊日期范圍內(nèi)提供、結(jié)合當(dāng)前日期屬性所設(shè)計的狀態(tài)并限時提供，比如奧運會期間有喝彩、看比賽，用戶可在有效時間范圍內(nèi)設(shè)置自己的狀態(tài)。

微信限時狀態(tài)根據(jù)日期打造特殊基因，不僅能提高用戶之間的互動性，也有利于表達(dá)自己當(dāng)前的想法，另一方面也通過應(yīng)時應(yīng)景的小心思展現(xiàn)了產(chǎn)品有趣的靈魂。

（PS：設(shè)置狀態(tài)后的有效時間、狀態(tài)選項中的限時，二者一定要區(qū)分開來，前者為設(shè)置好狀態(tài)后24小時內(nèi)有效，后者是系統(tǒng)提供在一定時間內(nèi)可供我們選擇的狀態(tài)。）

267.「全民K歌」喚醒搜索-無處不在的交互手勢

1. 產(chǎn)品體驗

在全民K歌APP中，長按底部標(biāo)簽欄中間的“話筒”圖標(biāo)，即可在不切換頁面的情況下快速喚醒語音搜索彈窗。

2. 設(shè)計思考

搜索是應(yīng)用中一個非常重要的模塊，最為常見的位置是在應(yīng)用的首頁、主功能頁和列表頁，它能方便用戶快速查找內(nèi)容，這也讓很多團(tuán)隊都在想辦法在不影響用戶使用的情況下以最大程度擴展搜索功能的原因。一個良好的搜索功能體驗所具備的首要條件就是“使用前-便捷的搜索入口”。

全民K歌應(yīng)用除了在部分頁面頂部有正常的功能搜索入口外，還在Tab欄中間的功能圖標(biāo)上提供了長按快速喚醒語音搜索的交互手勢。

在不跳轉(zhuǎn)頁面的情況下彈出語音搜索，一改以往必須要從搜索入口進(jìn)入的路徑，方便用戶在必要的情況下，通過Tab欄5大功能的任何一個主頁面隨時通過交互手勢喚醒搜索功能，減少了頁面之間的跳轉(zhuǎn)，提高用戶的操作效率。

268.「優(yōu)酷HD」iPad端看片-“隔空操作”帶你玩轉(zhuǎn)黑科技

1. 產(chǎn)品體驗

在iPad端用優(yōu)酷HD看片時，可通過“隔空“”交互手勢，在保持一定距離的情況下完成播放/暫停、快進(jìn)/快退、全屏/半屏切換操作。

2. 設(shè)計思考

對于喜歡追劇的小伙伴來說，iPad設(shè)備無疑是最好的選擇，屏幕大、視野寬、看著爽，無論是在蹲坑、洗衣服、做飯、織毛衣都不影響，堪稱移動版的“電視機”。

使用iPad不僅方便，同時也說明可能不需要經(jīng)常操作設(shè)備，意味著解放出雙手可以去做更多其他的事情，但影片的內(nèi)容跌宏起伏且不可控，當(dāng)我們偶爾需要再次操作設(shè)備時，即便不方便（洗衣服滿手是水、切肉滿手是油）也得放下手頭上的事情走近設(shè)備操作，無疑增加了操作成本。

使用優(yōu)酷APP在iPad端看片，則無需這么麻煩，只需掌握基本的手勢，便可保持一定的距離“隔空”進(jìn)行播放/暫停（OK手勢）、全屏/半屏切換（手掌）、快進(jìn)/快退（大拇指朝向左/右）基本的常規(guī)操作，用戶在不方面觸控的情況使用非常方便，堪稱黑科技。

“隔空”交互手勢滿足了用戶在多場景下使用優(yōu)酷看片的基本操作需求，能有效降低操作成本，為提升用戶體驗帶來了價值。

（PS：“隔空”交互手勢操作對設(shè)備有一定的要求，另外需要開啟允許訪問攝像頭權(quán)限。）

269.「淘寶」一鍵清除未讀消息，避免重復(fù)操作

1. 產(chǎn)品體驗

在淘寶消息頁面的左上角，點擊清除未讀，即可一鍵清除所有未讀消息的小紅點，消息列表瞬間安靜。

2. 設(shè)計思考

在很多電商APP中的消息列表，經(jīng)常接收到各種對自己毫無用處的商家推送信息，這些未讀消息的小紅點，猶如任務(wù)懸而未決，想讓其消失純屬人之常情。

對于強迫癥用戶，不去主動消除未讀狀態(tài)，相當(dāng)于在接納不完美，看著十分難受，如果一條一條地點開，像淘寶、美團(tuán)這種一天就可能幾十上百條信息保證你點到懷疑人生。

淘寶APP消息列表的左上角，提供了清除未讀消息操作，點擊后可一鍵清除所有消息小紅點，讓那些無關(guān)緊要、毫無用處的消息瞬間變?yōu)橐炎x，對強迫癥患者來說簡直就是福星，解決了因消息太多、單個清除太慢的痛點，避免了很多不必要的重復(fù)操作。

270.「網(wǎng)易云音樂」取消截屏分享-根據(jù)場景給予適當(dāng)?shù)奶崾?/h2>

1. 產(chǎn)品體驗

在網(wǎng)易云音樂APP存在截屏行為時，系統(tǒng)會自動彈出分享渠道以便于用戶即時分享，但并非每一次截屏都有分享的想法，當(dāng)分享彈窗關(guān)閉次數(shù)每累計3次時，會從頂部向下彈窗在設(shè)置中取消截屏分享的toast提示。

2. 設(shè)計思考

我們在應(yīng)用中看到感興趣事務(wù)/事件時，會忍不住截屏分享給好友或發(fā)個朋友圈，大部分應(yīng)用也正是考慮到用戶有這一行為動機，所以當(dāng)檢測到有截屏行為時，會自動彈出分享渠道給用戶提供最快捷的操作，若細(xì)分場景，有時候截屏純屬留作紀(jì)念，并非打算分享，這時候出現(xiàn)的彈窗就會是干擾的存在，成為用戶的負(fù)擔(dān)。

在網(wǎng)易云音樂截屏彈出分享渠道時，手動關(guān)閉分享彈窗累計每達(dá)到3次為一個周期，會從頂部彈出可在設(shè)置中關(guān)閉的toast提示，通過特定的截圖次數(shù)周期變化給予額外的提醒，引導(dǎo)用戶進(jìn)入設(shè)置中關(guān)閉截圖分享，有效避免每次截屏后都出現(xiàn)彈窗給用戶帶來的干擾。

結(jié)語

設(shè)計師需要養(yǎng)成體驗產(chǎn)品的好習(xí)慣并將優(yōu)秀的產(chǎn)品細(xì)節(jié)記錄下來，加強自己的記憶，不僅能提升自己的語言組織和總結(jié)能力，也為日后輸出優(yōu)秀的作品當(dāng)鋪墊，對自己的能力提升以及未來的職業(yè)發(fā)展帶來便利。

本期產(chǎn)品設(shè)計細(xì)節(jié)分享結(jié)束，我們下期再見。

#專欄作家#

大漠飛鷹；公眾號：能量眼球，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。致力于產(chǎn)品需求的驅(qū)動、產(chǎn)品體驗的挖掘，利用設(shè)計的手段為受眾用戶帶來更好的體驗，即好看、好用。

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題圖來自?Unsplash，基于 CC0 協(xié)議