騰訊產(chǎn)品經(jīng)理如何讓產(chǎn)品變得有趣
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如何讓一個產(chǎn)品迅速獲取口碑?把功能做得用上去“有趣”正在成為越來越多產(chǎn)品嘗試的方式。
微信負責人張小龍曾說過這樣一段話:“營銷是什么?一個字就是爽,兩個字就是好玩。把產(chǎn)品放出去,如果他們在微博上用好玩來形容,那這個產(chǎn)品就做對了。因為好玩是一種可以口碑傳播的輿論,是一種體驗,功能不能傳播,但一種體驗很容易傳播。”
回顧騰訊近兩個月來在讓產(chǎn)品變得“有趣”方面進行的探索,以下幾個功能的開發(fā)或許有一些代表性:
讓聊天變得有趣
手機QQ多彩氣泡
為用戶在聊天中提供個性化和趣味性的體驗是手機QQ當前的一個突破點。此輪探索中最成功的莫過于“多彩氣泡”功能。
用戶選擇自己心儀的“多彩氣泡”形象后,在和他人聊天過程中,發(fā)送的信息都會承載在個性化的氣泡中。該功能上線兩周后,就有超過5500萬的用戶使用其來裝扮自己的聊天場景。不少用戶在應(yīng)用商店發(fā)表評論紛紛指明對該功能的喜愛。
據(jù)手機QQ團隊介紹,多彩氣泡除了有展現(xiàn)和語音動畫功能外,接下來還會在此基礎(chǔ)上挖掘更多特性,比如實現(xiàn)特點關(guān)鍵詞和固定行數(shù)文字的更多動畫效果,從而讓用戶的情感表達充滿趣味。
微信“飛機大戰(zhàn)”游戲
所有人都沒有料到,微信在引入游戲中心功能時,竟然會想到用“打飛機”游戲來帶領(lǐng)大家開啟新版的大門。
坊間傳聞,該游戲也是團隊成員臨時抱佛腳,啃著餅干用一周時間開發(fā)而成。但這種介紹新產(chǎn)品功能的方式卻達到了雙贏的效果,既讓用戶了解了新版特性,也讓新版在發(fā)布瞬間讓“打飛機”概念在網(wǎng)絡(luò)爆紅。
因為采用傳統(tǒng)的手繪風格,且游戲類型懷舊,易上手,游戲的趣味性增添了微信產(chǎn)品新版的口碑。
讓交互變得有趣
手機QQ空間下拉刷新動畫
移動應(yīng)用中的下拉刷新功能對用戶而言并不陌生。在社交網(wǎng)絡(luò)中,一個下拉刷新動作可以獲取新的信息流。雖然這是應(yīng)用中常出現(xiàn)的動作,但在設(shè)計上也比較單調(diào)。
手機QQ空間推出的下拉刷新動畫功能希望讓用戶在這個交互中,獲取一些意想不到的趣味性。
用戶選擇動畫形式的背景,進行下拉的動作后,會看到背景圖產(chǎn)生一些強烈的對比和反差,產(chǎn)生意外驚喜。比如被彈出去的小鳥、釣上來的小魚。
除了有趣,該功能也為商業(yè)項目提供了空間,可以植入熱門電影、游戲、品牌宣傳等。
微信公眾號智能充值
使用微信公眾賬號“QQ充值”進行話費充值是比較快捷的充值方式。正常的充值都需要跳轉(zhuǎn)鏈接至手機訪問的HTML5頁面。但在一些弱網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)頁加載會慢。
為了讓用戶在弱網(wǎng)環(huán)境下也能充值。QQ充值以智能對話的形式幫用戶完成充值動作,除了快捷外,也讓用戶在這種智能交互中體會到充值的趣味性。
比如用戶向賬號發(fā)送“充話費”,按照流程的對話提示就能一步步完成操作。未來,智能方式或?qū)⑦€包括語音充值、手勢充值、拍照充值等更多有趣的方式。
讓展示變得有趣
手機管家創(chuàng)意充電屏保
如何打破傳統(tǒng)的信息展示方式,讓新的個性化展示傳達創(chuàng)意的樂趣?手機管家iPhone版將趣味性延伸到充電屏保上。
為了改變以往充電時枯燥地展示剩余電量、充電時間等信息。手機管家提供了三個各有特色的創(chuàng)意充電主題:貪吃蛇、小黃鴨和夜間城市。
以貪吃蛇主題為例,小蛇會在電池內(nèi)部繞圈,有一種充電的走動感。當用戶點擊Play,就可以進入貪吃蛇游戲。小黃鴨主題中,充電時,水泡會從下方冒出,水越多,小黃鴨升得越高。利用重力感應(yīng),水還會隨用戶擺動手機而調(diào)整。
團隊稱,用戶下班回到家為手機充電時,就希望看到一些輕松、休閑的事物。因此,打破工具應(yīng)用刻板嚴肅的一面,可以讓它們也體現(xiàn)產(chǎn)品趣味的特性。
水印相機人像水印
照片上的水印不僅可用于顯示天氣、地點,最重要的是利用照片識別,傳達出該照片反映的個性化趣味信息。
騰訊優(yōu)圖團隊就將人臉技術(shù)應(yīng)用在了水印相機產(chǎn)品上。利用后臺的數(shù)據(jù)積累和識別功能,分析用戶的五官后可以進行魅力打分;分析照片中的人物表情,可以計算笑容得分;分析照片中的人臉,可自動為五官處貼上心情元素。
當把這些識別的信息用趣味性的文字添加當照片上,人像水印的價值讓一張普通的照片也能奪得他人的會心一笑。
讓游戲競賽變得有趣
手機QQ游戲的聚會玩法
朋友見面后,難道只能互相低著頭,各玩各的手機安靜無語嗎?不,其實大家可以利用手機玩到一起,重溫一起玩的樂趣。
聚會玩法提供了一種基于LBS技術(shù)的近場撮合速配功能,可以讓面對面在一起的玩家迅速一起游戲。
比如吃飯前等餐無聊,一位朋友拿出手機進入手機QQ游戲的聚樂模塊,創(chuàng)建一個德州撲克的游戲桌,其他朋友也將收到這條消息,并進入該游戲場地。游戲結(jié)束時有結(jié)算統(tǒng)計,大贏家一目了然。該游戲模塊里也提供了聚會常用的工具,比如搖骰子、比大小等。
在游戲中利用LBS技術(shù),讓虛擬的游戲走進現(xiàn)實生活,朋友之間的互動也有更多了選擇性。
微信公眾賬號的競賽支持系統(tǒng)
在手機上舉辦競賽活動如何變得易上手、易參與、易傳播?微信公眾賬號“T派”運營開發(fā)的競賽支持系統(tǒng)正在往這個目標努力。
相比于傳統(tǒng)的答題競賽,T派讓競賽信息做到實時同步和反饋的及時性,以及答題結(jié)果的可分享性。
在參與答題時,用戶可以看到已經(jīng)參與比賽的人數(shù);答題結(jié)束,會有相應(yīng)的成績獎?wù)?,并寫明用戶的答題時間和準確性。這些競賽的結(jié)果也可以一鍵分享到朋友圈,實現(xiàn)朋友間的交流討論。
如果這樣的系統(tǒng)得到推廣,更多趣味的比賽也將在移動端成立。
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