編輯導(dǎo)語(yǔ)：作為產(chǎn)品APP的核心指標(biāo)之一，日活的提升有助于推動(dòng)盈利變現(xiàn)。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)化在一定程度上可以拉動(dòng)日活。本篇文章里，作者結(jié)合案例總結(jié)、說(shuō)明了如何通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品分享入口、提升DAU的方法策略，讓我們一起來(lái)看一下。

日活應(yīng)該是產(chǎn)品App最核心的指標(biāo)之一。日活是每天用戶使用產(chǎn)品的人數(shù)。只有日活持續(xù)增長(zhǎng)，公司才能繼續(xù)發(fā)展盈利。提升不了日活，產(chǎn)品就難以發(fā)展壯大。

提升產(chǎn)品的日活方法主要分為兩方面：

1. 提升產(chǎn)品留存率。
2. 通過(guò)外部引流。

本篇文章不涉及如何提升產(chǎn)品留存率，也不涉及外部渠道推廣。本篇文章主要講如何通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)的分享按鈕，分享鏈接給其他用戶，其他用戶通過(guò)進(jìn)入分享頁(yè)H5，下載或打開(kāi)APP從而提升產(chǎn)品的日活。

優(yōu)化產(chǎn)品的分享入口，提升日活有以下3個(gè)方法：

1. 提升分享隱喻；
2. 動(dòng)效強(qiáng)化分享；
3. 恰當(dāng)時(shí)機(jī)出現(xiàn)。

一、提升分享隱喻

現(xiàn)在市面上產(chǎn)品的分享入口，幾乎都是分享圖標(biāo)。

如下圖所示，網(wǎng)易新聞?wù)脑斍轫?yè)底部的工具欄，分享入口使用的是常規(guī)的分享圖標(biāo)。用戶點(diǎn)擊分享，出現(xiàn)底部動(dòng)作條（Android叫法）。

這個(gè)設(shè)計(jì)方案存在的問(wèn)題有以下兩個(gè)方面：

1）根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，分享到微信好友大概占96%到98%左右。

為了照顧剩下的所有渠道的2%到4%，將最最常用的微信圖標(biāo)放到了下一級(jí)，和微信朋友圈、QQ空間、微博等并列，用分享圖標(biāo)作為分享入口，不夠明顯。

2）用戶分享需要進(jìn)行兩步轉(zhuǎn)化。用戶想分享給微信好友，需要先通過(guò)點(diǎn)擊分享圖標(biāo)，出現(xiàn)底部動(dòng)作條，再點(diǎn)擊微信進(jìn)行分享。

所以為了更好地引導(dǎo)用戶分享。最好的辦法是強(qiáng)化微信圖標(biāo)，將微信圖標(biāo)取代分享圖標(biāo)。

將分享圖標(biāo)改為微信圖標(biāo)，這是為絕大部分用戶行為服務(wù)，以此提升用戶分享率。

所以產(chǎn)生以下兩種方案。

方案1

分享圖標(biāo)用微信替代，點(diǎn)擊出現(xiàn)微信好友、朋友圈等渠道的分享方式。

用戶看到微信，就會(huì)建立一個(gè)隱喻：可以點(diǎn)擊分享到微信，提升分享率。

為了讓其他分享方式保留，不直接跳轉(zhuǎn)到微信好友。讓用戶先選擇分享渠道。

這種做法也存在兩個(gè)缺點(diǎn)：

1. 微信分享按鈕作為父級(jí)。點(diǎn)擊出現(xiàn)的底部動(dòng)作條依舊包含微信這個(gè)父級(jí)，邏輯不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
2. 96%的分享操作是微信好友分享，這導(dǎo)致為了4%不到的操作行為，多增加一個(gè)路徑操作，降低了分享成功率。

方案2

分享圖標(biāo)用微信替代，點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)到微信好友，簡(jiǎn)單粗暴，減少操作步驟，分享成功率高。

缺點(diǎn)就是無(wú)法照顧剩下不到4%用戶的需求。

對(duì)應(yīng)的解決方案：用戶打開(kāi)視頻或者正文詳情頁(yè)，前10s為微信圖標(biāo)，點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)到微信好友。10s變換成分享圖標(biāo)，點(diǎn)擊出現(xiàn)各種分享渠道的底部動(dòng)作條。

二、動(dòng)效強(qiáng)化分享

在上一個(gè)方案的基礎(chǔ)上，如何能進(jìn)一步提升提升用戶分享的感知，提升分享率？可以通過(guò)動(dòng)效的方式強(qiáng)化分享引導(dǎo)。

如下圖，bilibili在播放過(guò)程中，分享圖標(biāo)短暫出現(xiàn)微信圖標(biāo)動(dòng)畫(huà)。同時(shí)動(dòng)畫(huà)忽大忽小的顯示，提醒用戶該視頻可以通過(guò)微信分享。

通過(guò)動(dòng)效忽大忽小的方式可以進(jìn)一步引導(dǎo)用戶分享，提升產(chǎn)品的分享率。

三、恰當(dāng)時(shí)機(jī)出現(xiàn)

在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出現(xiàn)分享方式，可以讓產(chǎn)品的分享效果更好。

對(duì)于用戶來(lái)時(shí)，在看視頻或者正文時(shí)，什么時(shí)候才是最佳出現(xiàn)時(shí)機(jī)？

有以下兩種最佳時(shí)機(jī)。

場(chǎng)景1：視頻或文章用戶打開(kāi)時(shí)。

因?yàn)橛脩敉ㄟ^(guò)標(biāo)題或者視頻作者就可以判斷出這個(gè)視頻或者正文是否有分享的意愿。當(dāng)視頻或正文符合用戶的預(yù)期，這時(shí)候，用戶就會(huì)選擇分享。所以，當(dāng)用戶打開(kāi)視頻或正文時(shí)，可以用微信的忽大忽小的動(dòng)畫(huà)進(jìn)行提示用戶。

場(chǎng)景2：在用戶閱讀完成之后，完成了整個(gè)觀看閱讀流程。

如下圖所示，今日頭條視頻tab，視頻播放完成后，出現(xiàn)朋友圈、微信、QQ和QQ空間分享渠道，提醒用戶可以分享給其他朋友觀看。

用戶能看完視頻，說(shuō)明視頻用戶是喜歡的，相對(duì)而言，分享的意愿會(huì)更強(qiáng)烈。這也是恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)適合引導(dǎo)用戶分享。

以上就是通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品的分享入口，提升日活的3個(gè)方法分別為：提升分享隱喻、動(dòng)效強(qiáng)化分享和恰當(dāng)時(shí)機(jī)出現(xiàn)。

#專欄作家#

UX，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)交互設(shè)計(jì)師。微信公眾號(hào)：Echo的設(shè)計(jì)筆記，歡迎關(guān)注

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