信息社會(huì)，數(shù)據(jù)量越來(lái)越大，怎樣從大量的數(shù)據(jù)中篩選出想要的數(shù)據(jù)越來(lái)越總要，怎樣把信息轉(zhuǎn)化成知識(shí)，對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，最近幾年流行了數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理， 廣義上講就是推動(dòng)業(yè)務(wù)建立一套數(shù)據(jù)采集、分析、使用的規(guī)則，基于數(shù)據(jù)的聯(lián)通， 推動(dòng)“一切數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化”，進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。下面就來(lái)講一下數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理必備技能之一，也就是把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)—業(yè)務(wù)指標(biāo)字典。

指標(biāo)字典的目標(biāo)

1）規(guī)范維度和量度命名，命名規(guī)則要盡量做到明確、通用、易懂；

2）對(duì)確認(rèn)維度或量度，統(tǒng)一計(jì)算口徑，避免歧義；

3）涵蓋盡可能多的關(guān)注的核心維度和量度，以此為基礎(chǔ)推動(dòng)數(shù)據(jù)建設(shè)，確保指標(biāo)字典里覆蓋的維度都可區(qū)分，指標(biāo)都可統(tǒng)計(jì)；

4）基于指標(biāo)字典，將核心維度和量度注入元數(shù)據(jù)中心，接入指標(biāo)提取工具，后續(xù)實(shí)現(xiàn)不需要寫(xiě)sql即可完成自助查詢(xún)及分析需求，可見(jiàn)，指標(biāo)字典的建立，是搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)。

指標(biāo)字典基本概念

1.指標(biāo)

定義：衡量目標(biāo)的方法。

構(gòu)成要素：維度＋匯總方式＋量度

• 維度－回答從哪些角度去衡量的問(wèn)題？
• 匯總方式－回答用哪些方法去衡量的問(wèn)題？
• 量度－回答目標(biāo)是什么的問(wèn)題？

2.量度

定義：量度是對(duì)一物理量的測(cè)定，通常以數(shù)字單位累表示。比如：金額、份額、次數(shù)、率。

讓我們做一個(gè)相關(guān)思考：

提問(wèn)：數(shù)據(jù)是什么？

腦洞時(shí)刻

請(qǐng)看問(wèn)題：你有沒(méi)有“1”？

第一反應(yīng)：“1”什么？“1”是指：你有沒(méi)有1塊錢(qián)？你有沒(méi)有1次愛(ài)上過(guò)我？還是你有沒(méi)有1張火車(chē)票？

回答：數(shù)據(jù)＝數(shù)字＋計(jì)量單位

3.維度

定義：維度是看待事物的視角與方向。

讓我們做一個(gè)相關(guān)思考：

提問(wèn)：怎么去衡量一個(gè)人？

腦洞時(shí)刻

請(qǐng)看問(wèn)題：你認(rèn)為哥哥我是個(gè)什么樣的人？

脫口而出： 從性別的角度看，男人；從顏值的角度看，帥到地球爆炸的人；從高考成績(jī)的角度看，考了800分的人；從高考中數(shù)學(xué)成績(jī)的角度看，考了150分的人。

回答：從不同的角度去衡量一個(gè)人。不同的角度，衡量一個(gè)人的方法是不一樣的。

指標(biāo)定義的規(guī)范

指標(biāo)的口徑

一個(gè)指標(biāo)一經(jīng)錄入，它的命名和所有下鉆維度的口徑都已確定（默認(rèn)口徑），這叫做指標(biāo)的一義性。如“團(tuán)購(gòu)交易額”這個(gè)注冊(cè)指標(biāo)默認(rèn)的時(shí)間口徑是支付時(shí)間，默認(rèn)城市口徑是下單，等等。如果需要按下單時(shí)間口徑看訂單金額，我們定義了一個(gè)新的指標(biāo)“團(tuán)購(gòu)下單交易額”。一個(gè)在某些維度上口徑不確定的”指標(biāo)“是不能被使用的，在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中是毫無(wú)意義的。

指標(biāo)的分類(lèi)

基礎(chǔ)指標(biāo)

例如：“團(tuán)購(gòu)交易額”，作為一個(gè)基于單純實(shí)體的屬性的簡(jiǎn)單計(jì)算，它沒(méi)有更上游的指標(biāo)了，或者說(shuō)它的父指標(biāo)是它自身。我們稱(chēng)這樣的指標(biāo)為基礎(chǔ)指標(biāo)。

普通指標(biāo)

所謂普通指標(biāo)，即在單一父指標(biāo)的基礎(chǔ)上通過(guò)一些維度上面的取值限定可以定義的指標(biāo)。
例如，團(tuán)購(gòu)PC首次購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù) ［限制條件：團(tuán)購(gòu)訂單.下單平臺(tái)(二)=PC］

計(jì)算指標(biāo)

可以在若干個(gè)注冊(cè)指標(biāo)之上通過(guò)四則運(yùn)算、排序、累計(jì)或匯總定義出的指標(biāo)我們稱(chēng)做計(jì)算指標(biāo)。

指標(biāo)字典建立的方法

量度維度都考慮好了，在構(gòu)建一個(gè)指標(biāo)字典時(shí)應(yīng)該考慮哪些要素呢？如下表格為你提供一個(gè)參考：

讓我們來(lái)看一個(gè)指標(biāo)字典維度示例：

再來(lái)看一個(gè)指標(biāo)字典量度示例：

通過(guò)以上步驟和方法，相信你應(yīng)該可以根據(jù)業(yè)務(wù)，建議一個(gè)指標(biāo)字典了。

總結(jié)

指標(biāo)字典建立以后，要經(jīng)過(guò)各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)PM們的評(píng)審，糾正描述不明確或者有分歧的指標(biāo)，達(dá)成一致后，由數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理推廣供大家參考使用。一個(gè)好的指標(biāo)字典分析框架，就像剝洋蔥一樣，先從單維度、粗維度分析，再細(xì)拆維度，自外而內(nèi)的看問(wèn)題，透過(guò)現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)。

本文由 @徐鵬 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。