編輯導(dǎo)語(yǔ)：用戶體驗(yàn)一直都是企業(yè)最為重視的一項(xiàng)，很多時(shí)候他們會(huì)用AB實(shí)驗(yàn)進(jìn)行測(cè)試，AB實(shí)驗(yàn)可以從多維度進(jìn)行測(cè)試分析，是比較常用的方法；本文作者分享了關(guān)于AB實(shí)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，我們一起來(lái)了解一下。

前兩年隨著用戶增長(zhǎng)的興起，AB實(shí)驗(yàn)作為重要的增長(zhǎng)工具在行業(yè)里顯得時(shí)髦起來(lái)，但目前來(lái)說(shuō)AB實(shí)驗(yàn)已經(jīng)算是行業(yè)里的基礎(chǔ)設(shè)施，大部分公司都有在用，其原理也談不上復(fù)雜。

也就不免會(huì)有知識(shí)的詛咒，知道了就會(huì)有不就是 xxx 的不屑感。

但隨著我進(jìn)行過(guò)大量實(shí)驗(yàn)后的感覺(jué)是，將理論應(yīng)用于實(shí)踐并取得成績(jī)，遠(yuǎn)比知道理論難得多，也有價(jià)值的多。

所以這次我更多的篇幅是——圍繞實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中的會(huì)遇到的問(wèn)題和能提高些取得收益的可能性來(lái)講。

一、AB實(shí)驗(yàn)是什么

對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，有≥2套解決方案（小到一個(gè)元素，大到一套方案保證變量的唯一性即可），對(duì)同一組人群（樣本量足夠）進(jìn)行隨機(jī)分組；在同一時(shí)間維度，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的實(shí)驗(yàn)，通過(guò)少量且相同的衡量指標(biāo)，衡量哪套解決方案的結(jié)果表現(xiàn)更好，并采用。

比如以下是美團(tuán)的搜索結(jié)果頁(yè)實(shí)驗(yàn)：

問(wèn)題：哪種結(jié)果頁(yè)的商品展現(xiàn)形式更能提高用戶篩選的效率，提高用戶下單的轉(zhuǎn)化率。

解決方案：3套搜索結(jié)果頁(yè)的商品表現(xiàn)形式。

人群：搜索結(jié)果頁(yè)的用戶（注：這里最好使用結(jié)果頁(yè)這層的用戶，也算是常見(jiàn)的問(wèn)題，有些同學(xué)習(xí)慣直接使用大盤(pán)的用戶分組，但如果搜索模塊滲透率不高的話，局部數(shù)據(jù)收益在大盤(pán)中表現(xiàn)不敏感，可能就直接波動(dòng)掉了。）

少量且相同的衡量指標(biāo)：頁(yè)面ctr、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率、人均成交額（注：一般app只有一個(gè)北極星指標(biāo)，但也會(huì)監(jiān)控少量其他的關(guān)鍵性指標(biāo)，比如視頻app除了留存還會(huì)監(jiān)控pt和人均vv，如果有廣告的話也會(huì)監(jiān)控收入的相關(guān)指標(biāo)；其中常見(jiàn)的問(wèn)題是指標(biāo)過(guò)多 啥都想要 ，還會(huì)讓有的人鉆漏洞，所有實(shí)驗(yàn)都能找到一個(gè)指標(biāo)來(lái)說(shuō)取得了正向的結(jié)果。）

二、AB實(shí)驗(yàn)?zāi)芙鉀Q什么問(wèn)題

有些團(tuán)隊(duì)在使用一段時(shí)間AB實(shí)驗(yàn)后，可能會(huì)出現(xiàn)很多質(zhì)疑聲，比如說(shuō)為什么要花這么多資源來(lái)做AB實(shí)驗(yàn)?zāi)?？尤其是開(kāi)發(fā)和測(cè)試同學(xué)，因?yàn)閺乃麄兊囊暯莵?lái)看這些都是工作量啊，所以要清楚的認(rèn)識(shí)到AB實(shí)驗(yàn)到底能解決什么問(wèn)題，并與團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。

1）方案爭(zhēng)議較大時(shí)，減少低效爭(zhēng)議帶來(lái)的內(nèi)耗，降低高層拍板帶來(lái)唯上的低效文化，提高決策效率。

常見(jiàn)的現(xiàn)象是老板和產(chǎn)品之間，產(chǎn)品和交互、視覺(jué)、開(kāi)發(fā)之間，對(duì)于某些方案無(wú)法達(dá)成一致，再加上一些專業(yè)性權(quán)威性等面子問(wèn)題，需要消耗大量時(shí)間和心力來(lái)撕逼，互相妥協(xié)后還可能留下了合作關(guān)系的不和諧；如果總是讓老板來(lái)拍板的話，本質(zhì)是一種決策的官僚化。

這樣的情況做個(gè)實(shí)驗(yàn)測(cè)測(cè)就好了。雖然坦率的說(shuō)，很多皮毛的爭(zhēng)議都然并卵，在互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代還感覺(jué)像是個(gè)大事，在互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代，數(shù)據(jù)量化下可能大都差異不大。

2）有多組解決方案時(shí)，提高獲取認(rèn)知效率，提高產(chǎn)品進(jìn)化效率。

這個(gè)情況下AB實(shí)驗(yàn)是很有用的，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相比傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)品的很大優(yōu)勢(shì)來(lái)自于迭代速度快，修改調(diào)整的成本低。

但即便如此，從發(fā)應(yīng)用市場(chǎng)到數(shù)據(jù)回收也需要不短的時(shí)間。

如果我有對(duì)一個(gè)問(wèn)題有幾種解決方案，串行著測(cè)試的話，拿到結(jié)論可能要花一兩個(gè)月的時(shí)間；而使用實(shí)驗(yàn)的話，在一個(gè)數(shù)據(jù)周期里就能拿到實(shí)驗(yàn)結(jié)果，獲取認(rèn)知的效率大大提升了。

3）多團(tuán)隊(duì)在進(jìn)攻同一個(gè)指標(biāo)，或同期上線多個(gè)策略時(shí)，明確收益點(diǎn)和負(fù)向點(diǎn)，避免收益淹沒(méi)、認(rèn)知偏差、僥幸心理和收益分配矛盾。

這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該也是普遍存在的。

同時(shí)上多個(gè)策略的時(shí)候，數(shù)據(jù)好的話，美滋滋完大家開(kāi)始搶功勞，都覺(jué)得是自己的策略帶來(lái)的。

數(shù)據(jù)躺平的話，感覺(jué)大家折騰一頓也沒(méi)啥卵用，還會(huì)甩鍋是其他人的策略拉平了自己的收益。

最慘的時(shí)候是數(shù)據(jù)差的時(shí)候，先不說(shuō)互相甩鍋了，老板發(fā)脾氣了解是怎么搞跌的數(shù)據(jù)，歸因到底是哪個(gè)策略出問(wèn)題的時(shí)候，可能大家都一臉懵逼，然后歸因不出來(lái)的話大概率是要回滾的，一個(gè)版本的時(shí)間就廢掉了。

所以有不確定的大動(dòng)作時(shí)，盡量用實(shí)驗(yàn)安排上，成功或失敗都是明明白白的。

4）按日期的數(shù)據(jù)看收益，但波動(dòng)較大時(shí)，AB實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)衡量更敏感，明確是否有收益，避免數(shù)據(jù)負(fù)向歸因時(shí)成本較高。

大部分產(chǎn)品的關(guān)鍵指標(biāo)每天都會(huì)有小幅的波動(dòng)，遇到特殊時(shí)間的話波動(dòng)會(huì)加大，如果你做的策略直接趕上了，可能會(huì)回收不到篤定的收益，可能會(huì)直接版本回滾。

而AB實(shí)驗(yàn)在驗(yàn)證收益的時(shí)候表現(xiàn)更加直觀和敏感。

5）實(shí)驗(yàn)機(jī)制更好的保證產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔、必要和不臃腫，最糟糕的是以你做了多少功能來(lái)表達(dá)自己的苦勞，而不是為用戶創(chuàng)造了多少價(jià)值。

實(shí)驗(yàn)機(jī)制保證了決策環(huán)節(jié)的存在，正向就全量，沒(méi)收益就直接下線。

不然看到關(guān)鍵指標(biāo)也沒(méi)啥影響，下線功能還要再發(fā)一個(gè)需求，可能就逃避了決策環(huán)節(jié)把功能留在了產(chǎn)品上，最后產(chǎn)品越來(lái)越臃腫，你可能還沉浸在自己的苦勞里自我感動(dòng)。

6）業(yè)務(wù)處于確定性高的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段，數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)大都來(lái)自大量的線性優(yōu)化提升，而不是大的激進(jìn)的策略。

一般發(fā)展期的業(yè)務(wù)會(huì)有很多收益顯著的事情可做，即便沒(méi)有AB實(shí)驗(yàn)，也可以做到數(shù)據(jù)變化顯著。

但業(yè)務(wù)到了成熟期之后，這樣的事就少了很多，你只能做大量的線性優(yōu)化，一定周期里堆出來(lái)比較顯著的收益。

7）錯(cuò)誤的認(rèn)知會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的精力、時(shí)間和資源走向錯(cuò)誤方向，但實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)不會(huì)騙人。

有些負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)有扭曲力的認(rèn)知，可能自我說(shuō)服的偏執(zhí)，做出損失很大的錯(cuò)誤決策，但可以通過(guò)AB實(shí)驗(yàn)做一些輔助認(rèn)知，因?yàn)閿?shù)據(jù)永遠(yuǎn)不會(huì)騙人。

尊重實(shí)驗(yàn)結(jié)果 尊重?cái)?shù)據(jù)，是要堅(jiān)持的事情。

三、AB實(shí)驗(yàn)的類(lèi)型

一般實(shí)驗(yàn)分為正交實(shí)驗(yàn)和互斥實(shí)驗(yàn)兩類(lèi)，另外精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)候還會(huì)被經(jīng)常用到的是圈層實(shí)驗(yàn)，具體如下：

互斥實(shí)驗(yàn)：指的是實(shí)驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)共用一層流量，互相不產(chǎn)生交叉，類(lèi)似實(shí)驗(yàn)1中3個(gè)實(shí)驗(yàn)組，實(shí)驗(yàn)3和實(shí)驗(yàn)4，共用一層流量。

正交實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)分別用不同層的流量，不產(chǎn)生互相的干擾，即便另一層也在做實(shí)驗(yàn)，但那一層流量到了這一層也是均勻分配的，不影響這一層實(shí)驗(yàn)變量的唯一性。

像頭條 快手這些大app能同時(shí)進(jìn)行大量的實(shí)驗(yàn)，本質(zhì)是使用了正交實(shí)驗(yàn)。

這里劃分層的方式很有趣，也是判斷正交實(shí)驗(yàn)使用是否靈活的一種方法。

有的人按照一個(gè)功能來(lái)分為一層，這樣的話能做的實(shí)驗(yàn)數(shù)量會(huì)很有限。

其實(shí)可以做到更靈活，一個(gè)功能可以分一層，一個(gè)頁(yè)面也可以分一層，一個(gè)也元素可以分一層，甚至一個(gè)元素的顏色、形狀、大小都可以分成一層。

這樣的話大量的實(shí)驗(yàn)得以并行，沒(méi)有很多約束。

圈層實(shí)驗(yàn)：通常受眾比較大的增長(zhǎng)點(diǎn)做完了，更多的會(huì)去做用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，滿足某些群體沒(méi)有被很好滿足到的需求，以帶來(lái)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，圈層實(shí)驗(yàn)在這個(gè)時(shí)候就可以起到很好的幫助。

• 比如多日無(wú)播放行為的用戶做一個(gè)圈層，做做引導(dǎo)或者Push；
• 比如下載頁(yè)無(wú)內(nèi)容的用戶做一個(gè)圈層，做做冷啟時(shí)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推薦；
• 比如某一興趣標(biāo)簽的用戶做一個(gè)圈層，提供更匹配的服務(wù)等等。

四、AB實(shí)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)中常見(jiàn)的問(wèn)題

有了上面對(duì)AB實(shí)驗(yàn)的認(rèn)知后，其實(shí)在實(shí)戰(zhàn)中還會(huì)遇到很多巨坑的問(wèn)題，一個(gè)坑沒(méi)避過(guò)，實(shí)驗(yàn)的寶貴時(shí)間和投入的資源就被浪費(fèi)了，還有可能得出誤導(dǎo)性的結(jié)論。

1）用戶串組問(wèn)題，要保證用戶id的唯一性。

這個(gè)問(wèn)題比較坑，在新用戶實(shí)驗(yàn)可能會(huì)遇到。

如果有些公司的安卓手機(jī)在獲取設(shè)備號(hào)前后，或者注冊(cè)前后使用不同的id，會(huì)導(dǎo)致體驗(yàn)完實(shí)驗(yàn)變量的用戶被二次分組，再次流入到其他組中，最終數(shù)據(jù)結(jié)果不可用。

2）用戶出組問(wèn)題，要保證實(shí)驗(yàn)對(duì)象的不變性。

這個(gè)問(wèn)題在圈層實(shí)驗(yàn)中可能會(huì)遇到。

圈層實(shí)驗(yàn)要在需求里寫(xiě)清楚用戶在AB實(shí)驗(yàn)中不會(huì)出組。

比如通過(guò)興趣標(biāo)簽或者用戶行為進(jìn)行的用戶圈層，當(dāng)他的興趣標(biāo)簽或者行為產(chǎn)生了變化，實(shí)驗(yàn)結(jié)束前用戶身上的實(shí)驗(yàn)id不能消失，不然用戶會(huì)從實(shí)驗(yàn)組中退出；不同組退出用戶的比率和成分不一樣，也會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的結(jié)果不可用。

3）交叉實(shí)驗(yàn)沒(méi)有策略互相覆蓋的問(wèn)題，要保證策略的執(zhí)行。

一般不同團(tuán)隊(duì)在做銜接實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，可能會(huì)遇到這種問(wèn)題。

比如做新用戶的興趣選擇實(shí)驗(yàn)，以便用戶進(jìn)入產(chǎn)品后看到更匹配的內(nèi)容推薦。

但如果這個(gè)時(shí)候推薦層本身也在做實(shí)驗(yàn)，沒(méi)有做好對(duì)接的話，可能會(huì)導(dǎo)致興趣選擇層的幾個(gè)實(shí)驗(yàn)組用戶都流入了推薦層的某一組中；而這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是由興趣選擇和推薦一起作用才有可能產(chǎn)生的，不然就拿不到預(yù)期的結(jié)果，得出失敗的結(jié)論。

4）交叉認(rèn)知不足，導(dǎo)致無(wú)法并行大量實(shí)驗(yàn)問(wèn)題，不要學(xué)其形無(wú)其神。

這個(gè)我在上一部分已經(jīng)講過(guò)，這里不做再次講解。

5）不會(huì)看數(shù)據(jù)的問(wèn)題，沒(méi)從直接影響指標(biāo)（分層、分群、局部）到大盤(pán)指標(biāo)。

一般做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候都是用變量去影響一個(gè)直接指標(biāo)或者局部指標(biāo)，然后通過(guò)這個(gè)指標(biāo)去撬動(dòng)大盤(pán)的指標(biāo)，而不是直接做大盤(pán)指標(biāo)的。

• 比如說(shuō)做推薦模塊的實(shí)驗(yàn)，一定是先提升了推薦模塊的數(shù)據(jù)，再帶動(dòng)了大盤(pán)的增長(zhǎng)；
• 比如說(shuō)做播放環(huán)節(jié)的實(shí)驗(yàn)，一定是先提升了播放環(huán)節(jié)的體驗(yàn)，才帶動(dòng)了大盤(pán)的數(shù)據(jù)提升。

甚至有些實(shí)驗(yàn)雖然提高了局部效率，但本身不能撬動(dòng)大盤(pán)，但其本身確是有價(jià)值的。

比如說(shuō)你給視頻產(chǎn)品提供了調(diào)整播放速度的功能或者學(xué)舞蹈時(shí)的鏡像功能，他可能不會(huì)對(duì)播放時(shí)長(zhǎng)留存等數(shù)據(jù)帶來(lái)直接的提升，但他本身是有價(jià)值的；你可以看他的使用率，可以定性獲取用戶需要的必要性，也可以問(wèn)問(wèn)自己的常識(shí)。

而有些同學(xué)做實(shí)驗(yàn)會(huì)直接拉大盤(pán)指標(biāo)來(lái)看數(shù)據(jù)效果，可能會(huì)出現(xiàn)這種情況，有局部收益的需求被草率下掉，有體驗(yàn)價(jià)值的被直接干掉了。

還可能出現(xiàn)的問(wèn)題是，這個(gè)實(shí)驗(yàn)沒(méi)有成功的原因是什么，哪里不符合預(yù)期，是否還有可繼續(xù)的空間，都無(wú)從得知，因?yàn)槟銢](méi)看過(guò)程的局部的數(shù)據(jù)嘛。

6）實(shí)驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)的置信度

一般實(shí)驗(yàn)結(jié)論要經(jīng)過(guò)置信度檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，不然數(shù)據(jù)結(jié)論不可信。

部分同學(xué)，應(yīng)該是少量的吧，可能是面子問(wèn)題，正向5天 負(fù)向2天也認(rèn)為實(shí)驗(yàn)是正向的，或者提升很微弱其實(shí)并不可置信，也說(shuō)是實(shí)驗(yàn)是正向的。

唉，其實(shí)意思不大。

但從維持團(tuán)隊(duì)的積極性來(lái)看，也可以理解，畢竟沒(méi)有大的傷害；但如果要用來(lái)作為支持開(kāi)展大項(xiàng)目的論據(jù)的時(shí)候，一定要慎重地進(jìn)行置信度檢驗(yàn)。

7）實(shí)驗(yàn)是驗(yàn)證你基于用戶和規(guī)律洞察后的假設(shè)，不要用實(shí)驗(yàn)代替假設(shè)。

這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是普遍存在的，大概率會(huì)造成產(chǎn)研之間的矛盾，也會(huì)傷害到產(chǎn)品同學(xué)自身的發(fā)展。

因?yàn)閷?shí)驗(yàn)可以快速驗(yàn)證假設(shè)，也就大大降低了決策的成本，確定不了的方案就直接上實(shí)驗(yàn)測(cè)一下。

但長(zhǎng)此以往也會(huì)削弱產(chǎn)品經(jīng)理的深度思考能力，用實(shí)驗(yàn)代替自己的思考。

甚至沒(méi)有用戶洞察、沒(méi)有行業(yè)分析、沒(méi)有高質(zhì)量的假設(shè)，很淺的想到或者找到一堆方案就往實(shí)驗(yàn)上撲，最終會(huì)為了實(shí)驗(yàn)而實(shí)驗(yàn)。

而這些低質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)大概率成功率也很低，團(tuán)隊(duì)疲于奔命又不認(rèn)可的搞了一大頓之后，信心和積極性會(huì)很受打擊，你離離開(kāi)也就不遠(yuǎn)了。

8）實(shí)驗(yàn)探索的堅(jiān)韌性，很多人會(huì)通過(guò)簡(jiǎn)單的嘗試, 得出對(duì)這個(gè)世界太多的否定結(jié)論。

有的同學(xué)做實(shí)驗(yàn)，上線后數(shù)據(jù)好了就全量，數(shù)據(jù)負(fù)向就下線，然后這個(gè)實(shí)驗(yàn)就結(jié)束了。

但其實(shí)很多大些顆粒的事情，做成是沒(méi)有那么順利的。

即便數(shù)據(jù)是負(fù)向的，也有很多可研究的可能性。

• 可能需求是對(duì)的，你產(chǎn)品設(shè)計(jì)的表意有問(wèn)題，用戶沒(méi)看懂；
• 可能用戶需要一段時(shí)間的培養(yǎng)，不是直接能產(chǎn)生效果的變量；
• 可能需求是不對(duì)的，但是你發(fā)現(xiàn)了新的進(jìn)攻點(diǎn)；

甚至可能是實(shí)驗(yàn)執(zhí)行出問(wèn)題了，或者數(shù)據(jù)出錯(cuò)了，要修正一下。

做成一個(gè)實(shí)驗(yàn)是很難的，要有耐性不斷探索認(rèn)知，才可能發(fā)現(xiàn)稀稀拉拉的新機(jī)會(huì)。

五、AB實(shí)驗(yàn)的邊界

以上講了很多AB實(shí)驗(yàn)的Why和How，但同時(shí)也要知道AB實(shí)驗(yàn)只是一個(gè)工具，不是萬(wàn)能的，只能解決有限的問(wèn)題，也有很多問(wèn)題是解決不了的。

1）戰(zhàn)略性的 需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)投入的項(xiàng)目不能通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證。

有些老板喜歡什么事情都上個(gè)實(shí)驗(yàn)看看效果，其實(shí)暴露的是自己對(duì)戰(zhàn)略的思考不深度 不篤定 沒(méi)耐心。

2）分流后會(huì)形成新變量，會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)效果產(chǎn)生影響的項(xiàng)目不能通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證。

一般單角色的產(chǎn)品路徑比較適合做AB實(shí)驗(yàn)，比如注冊(cè)登錄、搜索、推薦等等。

但多角色交叉的產(chǎn)品環(huán)節(jié)有時(shí)就不適合做AB實(shí)驗(yàn)。

比如社交和社區(qū)中的一些功能，因?yàn)橛脩襞c用戶之間會(huì)相互影響，不太可能我有你沒(méi)有，強(qiáng)做的話大概率會(huì)產(chǎn)生很多客訴問(wèn)題；還會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題是，因?yàn)榉至鞯谋壤屪兞康捏w驗(yàn)也按比例有了折扣，所以不能得到正確的結(jié)論。

3）見(jiàn)效周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目，不建議通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證。

一般樣式的變化，或者用戶痛苦已久的問(wèn)題一上線，很快就可以看到直觀的效果。

但也有些功能需要用戶慢慢培養(yǎng)習(xí)慣的，尤其當(dāng)你的目標(biāo)用戶是下沉市場(chǎng)的群體或者中老年群體的時(shí)候。

即便做的話，也要足夠的耐心來(lái)等待。

4）確定性較高的、體驗(yàn)性的優(yōu)化不需要通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證。

這個(gè)在上面部分也有提到，實(shí)驗(yàn)的目的是為了驗(yàn)證你的假設(shè)，或者方案很不確定的情況下提高你的決策效率。

但如果你已經(jīng)很篤定了，或者確實(shí)是一些很體驗(yàn)性的優(yōu)化，就真不需要再做實(shí)驗(yàn)了，維護(hù)多版本的功能，還是會(huì)增加不少開(kāi)發(fā)和測(cè)試的工作量的。

六、結(jié)束

OK，以上就是我個(gè)人在長(zhǎng)期的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和總結(jié)的思考。

不一定完全正確，在讀的同學(xué)可以用審視的態(tài)度來(lái)看，獨(dú)立思考最重要，有問(wèn)題和建議也歡迎反饋給我。

另外，不能指導(dǎo)行動(dòng)和作用于實(shí)踐并達(dá)到目的的理論沒(méi)有意義，希望能在你的實(shí)踐過(guò)程中有所幫助。

作者：白魚(yú)，微信公眾號(hào)：夜里一支煙

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