編輯導(dǎo)讀：品牌設(shè)計在滿足基本的產(chǎn)品需求的同時，也要注意各業(yè)務(wù)線運營的設(shè)計一致性，給用戶傳達(dá)好正確的品牌認(rèn)知。本文從使用場景出發(fā)，梳理了品牌運營升級的設(shè)計流程，與大家分享。

互聯(lián)網(wǎng)的瞬息萬變以及幾乎實時的市場反饋，要求設(shè)計師更需要敏捷、高效地滿足市場變化，品牌運營作為58語言升級不可或缺的一部分，本次設(shè)計語言升級我們針對運營層面做了一次完整的探索性設(shè)計，通過強(qiáng)化各業(yè)務(wù)線運營的設(shè)計一致性，希望可以給用戶傳達(dá)更清晰、更有層次感，更加年輕，更精準(zhǔn)的品牌認(rèn)知。

通過采用極簡克制的設(shè)計理念，形成一套完整統(tǒng)一的設(shè)計語言，讓設(shè)計師在短時間內(nèi)可以產(chǎn)出更多質(zhì)量優(yōu)異且符合品牌基調(diào)的作品，增強(qiáng)設(shè)計師的核心競爭力的同時也滿足市場和用戶的潛在需求。

從用戶的角度出發(fā)，使用戶理解運營者想要傳達(dá)的活動核心和內(nèi)容。真正的做到像58同城slogan所傳遞的：“讓生活簡單美好”。圍繞“年輕+效率+設(shè)計一致性”展開本次品牌運營升級的思考與總結(jié)。

01 清晰聚焦

本次語言升級我們運用了解決品牌識別復(fù)雜難題的分析工具-品牌識別棱鏡，整體梳理流程大致如下：

1. 各業(yè)務(wù)線設(shè)計師將搜集的品牌案例以數(shù)字編碼形式填寫到品牌識別坐標(biāo)中；
2. 從重合度較高的區(qū)域沉淀出品牌關(guān)鍵詞、設(shè)計風(fēng)格、品牌基調(diào)，同時結(jié)合市場調(diào)研問卷分析制定出品牌的差異化定位策略；
3. 最終將這些定位策略導(dǎo)入品牌視覺形象中加以呈現(xiàn)。

1. 品牌關(guān)鍵詞

從社交、行為、習(xí)慣以及用戶數(shù)據(jù)等用戶的各個屬性準(zhǔn)確了解用戶人群，針對目標(biāo)用戶提取品牌關(guān)鍵詞，洞察出創(chuàng)意概念的思路。得出設(shè)計策略來進(jìn)行接下來的設(shè)計執(zhí)行工作。

2. 品牌棱鏡圖

02 設(shè)計目標(biāo)

本次品牌升級希望傳遞用戶3個核心點：

1. 體驗一致

運營專題類需求因58各業(yè)務(wù)屬性不同導(dǎo)致各業(yè)務(wù)線產(chǎn)出的視覺也不盡相同，在面對運營類型需求時，設(shè)計師通常只是和產(chǎn)品、運營經(jīng)理溝通了解本次活動設(shè)立的背景目標(biāo)，下步就開始針對性的進(jìn)行設(shè)計執(zhí)行，導(dǎo)致每一次活動呈現(xiàn)一種視覺效果，各業(yè)務(wù)線往往忽略了品牌一致的問題。

因此，我們從以下幾個場景進(jìn)行滲透，通過對各業(yè)務(wù)線品牌色、品牌符號、輔助圖形、構(gòu)圖方式的提取與歸納，通過各個設(shè)計觸點的配合給用戶傳達(dá)融合、一致的感受和體驗。

a.品牌色

品牌色是用戶感知品牌最直觀的方式，好的品牌色能夠占領(lǐng)用戶心智，從而產(chǎn)生聯(lián)想，在本次品牌色的選擇上，希望傳遞“更年輕”的品牌理念。

考慮到較大改動帶來的用戶認(rèn)知成本的增加，所以經(jīng)過多輪嘗試和討論后，決定延續(xù)用戶已有認(rèn)知的“58”配色，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行調(diào)整并滲透新品牌的理念。我們大量收集體現(xiàn)“年輕”的場景及設(shè)計資料進(jìn)行多輪討論篩選，建立情緒版。

基于創(chuàng)建的情緒版，最終提煉各業(yè)務(wù)線的品牌色。定義出：主色、輔色、背景色以及強(qiáng)調(diào)色，作為基本的色彩定義索引。

b、品牌符號

符號是企業(yè)形象對外的表達(dá)。選擇一個能代表自己的符號，且這個符號能代表企業(yè)或者代表企業(yè)的產(chǎn)品，代表企業(yè)具體做的事情，或者代表你對未來的看法。

符號的提取是以生活當(dāng)中的物體形態(tài)進(jìn)行沉淀及演變，基于二手車、招聘、黃頁、房產(chǎn)等業(yè)務(wù)屬性將項目主題和設(shè)計圖形強(qiáng)相關(guān)，從主題出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)作，提煉關(guān)鍵需求內(nèi)容，在內(nèi)容上做加或減法，填充符合產(chǎn)品需求的視覺元素。

C.品牌字體

品牌專用字體是品牌視覺識別的重要部分，在確立品牌色、品牌符號以及輔助圖形之后，還需要設(shè)計與之搭配的品牌文字，找到跟品牌性格以及圖形風(fēng)格相契合的字體骨架同時兼顧原有字體的認(rèn)知，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行微調(diào)。

方正蘭亭黑做為業(yè)務(wù)線的中文品牌專用字體，被用于品牌產(chǎn)品及品牌視覺傳達(dá)中。我們需要遵循品牌字體運用示例，比如：統(tǒng)一字體的粗細(xì)，字號，使整體視覺更加協(xié)調(diào)，有助于建立品牌獨特的美感。以確保品牌視覺傳達(dá)的一致性。

D.版式規(guī)范

統(tǒng)一、明確的版式定級，從文案到圖像的信息傳達(dá)更加干練、清晰，更加快速直接的傳達(dá)信息和活動內(nèi)容，樣式的一致性也強(qiáng)化了品牌基調(diào)。

根據(jù)特定主題與內(nèi)容的需要，將文字、圖片及色彩等要素，進(jìn)行有組織、有目的的組合設(shè)計，都會直接影響頁面的用戶體驗及相關(guān)性。為了滿足日常中小型運營更加一致，我們將常用資源位進(jìn)行了版式規(guī)范化。

保持的視覺及體驗一致性，不僅能夠讓品牌擁有統(tǒng)一的視覺語言，產(chǎn)生競品區(qū)分，強(qiáng)化品牌調(diào)性；還能保夠減輕用戶的學(xué)習(xí)成本。

2. 高效服務(wù)

設(shè)計師在日常工作中，有很大一部分的工作是解決一些中小型運營活動，這類活動我們也希望視覺呈現(xiàn)的質(zhì)量高、輸出的效率高、參與用戶的數(shù)據(jù)高為目標(biāo)。

這就要求設(shè)計師在兼顧商業(yè)目標(biāo)和設(shè)計美學(xué)的角度出發(fā)，兩者缺一不可，所以設(shè)計師需要更多的利用品牌符號、輔助圖形，經(jīng)過構(gòu)圖、色彩、字體的設(shè)計執(zhí)行來快速表達(dá)創(chuàng)意構(gòu)圖來產(chǎn)生很多的方案，能更好的發(fā)揮和勝任運營類設(shè)計工作。

將制定好的運營規(guī)范模版化倒入我們的中臺系統(tǒng)“斑馬”種，在開發(fā)提效的同時，也順帶覆蓋了品牌化輸出的一致性問題，同時也讓設(shè)計者的有限時間聚焦在內(nèi)容本身上！

3. 年輕活力

2020年，90后、00后已成為行業(yè)主力人群，在千人千面的超級數(shù)字化時代，內(nèi)容年輕化已成為不可阻擋的趨勢，如何快速、簡單、銳利的表達(dá)中心思想，是運營設(shè)計師面臨的考驗。

這就需要設(shè)計師保持高度的行業(yè)敏感度，及時洞察行業(yè)趨勢，建立與用戶情感連接，進(jìn)行精準(zhǔn)的視覺傳達(dá)，從而提升用戶的愉悅感、認(rèn)同感以及品牌歸屬感。

03 總結(jié)

每個項目的設(shè)計改版都會有不同的方法或者流程，為了項目的準(zhǔn)確性，需要更多的和各業(yè)務(wù)線設(shè)計師進(jìn)行反復(fù)溝通；明確項目目標(biāo)、用戶人群，進(jìn)行創(chuàng)意、洞察得出指導(dǎo)項目的設(shè)計策略進(jìn)行高效的設(shè)計執(zhí)行。

通過本次58視覺語言升級，在品牌運營部分一些設(shè)計過程的思考和沉淀，改版中使用到的流程或者設(shè)計方法，并且通過本文總結(jié)出一些經(jīng)驗、方法或內(nèi)容，希望可以在后續(xù)其他的項目設(shè)計中得以應(yīng)用。

作者：王靜，視覺設(shè)計師

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@58用戶體驗設(shè)計中心（微信公眾號@58UXD），作者@王靜

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議