外國(guó)游客怎么使用支付寶和微信支付?

3 評(píng)論 20344 瀏覽 22 收藏 8 分鐘

微信和支付寶都推出了針對(duì)外國(guó)游客使用的支付方案,具體是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?本文作者梳理分析了微信和支付寶的方案設(shè)計(jì),對(duì)這一問(wèn)題給出了回答,與大家分享。

在上周的時(shí)候,我還在高呼“PayPal的春天來(lái)了??!”?,F(xiàn)在看來(lái),狠狠的打臉了,春天太短暫了……還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)已經(jīng)到冬天了,11月5日,微信和支付寶幾乎同時(shí)宣布即將支持老外使用了,戰(zhàn)況異常激烈。

11月5日,Visa大中華區(qū)總裁于雪莉表示,我們對(duì)與騰訊公司就為海外持卡人在中國(guó)內(nèi)地旅游時(shí)能夠使用微信支付這一合作深感高興和興奮。Visa 認(rèn)為,這不僅對(duì)那些前來(lái)中國(guó)內(nèi)地旅行的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息,對(duì)整個(gè)支付產(chǎn)業(yè)而言也是一個(gè)令人振奮的消息。

同一天,螞蟻金服在一份聲明中表示,在中國(guó)的外國(guó)游客將能夠使用支付寶支付商品和服務(wù),這是阿里巴巴首次在其用戶(hù)以外開(kāi)放電子錢(qián)包。

此前,支付寶的國(guó)際版本只對(duì)擁有中國(guó)銀行賬戶(hù)和本地手機(jī)號(hào)碼的消費(fèi)者開(kāi)放。這一變化是專(zhuān)門(mén)為國(guó)際旅行者設(shè)計(jì)的,他們需要用海外手機(jī)號(hào)注冊(cè),才能使用電子錢(qián)包上的導(dǎo)游證功能。

爭(zhēng)奪增量市場(chǎng)

從入境旅游市場(chǎng)來(lái)看,2018年全國(guó)入境旅游人數(shù)14120萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)1.2%。其中外國(guó)人3054萬(wàn)人次,增長(zhǎng)4.7%;香港同胞7937萬(wàn)人次,下降0.5%;澳門(mén)同胞2515萬(wàn)人次,增長(zhǎng)2.0%;臺(tái)灣同胞614萬(wàn)人次,增長(zhǎng)4.5%。

部分港澳臺(tái)同胞,雖然已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)支付寶微信的快捷支付,但是大多數(shù)人都是依靠親友幫忙開(kāi)通的,本質(zhì)上和老外一樣不方便。

在支付金額上,支付寶微信基本上都是小額支付居多,但是隨著使用場(chǎng)景的豐富,包括打車(chē)、預(yù)訂酒店房間和電影票等,未來(lái)也是一個(gè)萬(wàn)億的增量市場(chǎng)爭(zhēng)奪。

螞蟻與微信的方案設(shè)計(jì)

微信的方案

騰訊公司與Visa、Mastercard、AmericanExpress、Discover Global Network(含Diners Club) 、JCB五大國(guó)際卡組織達(dá)成一系列合作,支持境外開(kāi)立的國(guó)際信用卡綁定微信支付,已支持用戶(hù)在12306購(gòu)票、滴滴出行、京東、攜程等覆蓋衣食住行的數(shù)十個(gè)商戶(hù)消費(fèi)。

后續(xù),在監(jiān)管指導(dǎo)下、在嚴(yán)格落實(shí)反洗錢(qián)相關(guān)政策基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步有序放開(kāi)更多使用場(chǎng)景。

根據(jù)騰訊金融科技的報(bào)道,以及展示的截圖可以看到:微信支付直接與五大國(guó)際卡組織完成了直連,綁卡體驗(yàn)與我們綁定銀聯(lián)卡類(lèi)似,只是根據(jù)外卡組織要求輸入相關(guān)信息。

這個(gè)體驗(yàn)對(duì)于老外來(lái)說(shuō)非常方便,和之前的綁卡體驗(yàn)保持了一致。

但是,這個(gè)方案有個(gè)最大的問(wèn)題,在于使用的場(chǎng)景受限,必須在擁有外卡收單的商戶(hù)才能完成進(jìn)行微信外卡支付。如果想買(mǎi)路邊煎餅果子,可能就沒(méi)辦法了。

螞蟻的方案

螞蟻金服此次宣布,國(guó)際用戶(hù)可借助名為“Tour Pass”的小程序,使用海外借記卡或信用卡給90天上海銀行的預(yù)付費(fèi)卡充值。充值金額最低為100元,上限為2000元。此外,用戶(hù)可“多次”充值,支付寶為此設(shè)定了“合理的”上限。

可以看到,此次螞蟻的方案。借道了上海銀行預(yù)付費(fèi)卡,通過(guò)預(yù)付費(fèi)卡這個(gè)媒介來(lái)完成充值,之后的用卡體驗(yàn),跟國(guó)內(nèi)使用支付寶幾乎完全一致。

據(jù)了解,tour pass是上海銀行開(kāi)發(fā)的電子消費(fèi)卡,資金由上海銀行處理。目前僅支持在華期間購(gòu)買(mǎi)一次電子消費(fèi)卡,但可多次進(jìn)行充值,通過(guò)電子消費(fèi)卡開(kāi)通支付寶快捷支付進(jìn)行交易,支持二維碼主掃、被掃以及其他支持支付寶付款平臺(tái)等功能。

可以看到,此次支付寶的方案似乎更加取巧,適合更多的消費(fèi)場(chǎng)景,想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,只是整個(gè)使用受限于預(yù)付費(fèi)卡限額限制。

至于為什么使用預(yù)付費(fèi)卡,而不是二類(lèi)戶(hù),原因很簡(jiǎn)單啦,因?yàn)轭A(yù)付費(fèi)卡可以發(fā)行無(wú)記名卡,但是限額更低,一般支付機(jī)構(gòu)無(wú)記名預(yù)付費(fèi)卡限額只有1000,但是商業(yè)銀行沒(méi)強(qiáng)制規(guī)定,此次支付寶限額2000,也有待商榷。

小維洞見(jiàn)

對(duì)比下微信和支付寶的外卡支付方案,各有千秋。

(1)綁卡體驗(yàn)

綁卡體驗(yàn)來(lái)看,微信支付優(yōu)于支付寶,完全按照老外原來(lái)的習(xí)慣進(jìn)行綁卡。支付寶又是通過(guò)預(yù)付費(fèi)卡借道,又是小程序的,可能老外并不是特別習(xí)慣。

(2)用卡體驗(yàn)

用卡體驗(yàn)來(lái)看,支付寶優(yōu)于微信,畢竟微信受限于支持外卡收單的商戶(hù)才能完成支付,如果想要放開(kāi)更多商戶(hù),估計(jì)還要很長(zhǎng)一段時(shí)間。

(3)網(wǎng)聯(lián)與合規(guī)

微信的方案和網(wǎng)聯(lián)沒(méi)啥關(guān)系了,直接外卡組織清算了。但是根據(jù)騰訊金融科技表示此方案在中國(guó)人民銀行的指導(dǎo)下完成的,應(yīng)該合規(guī)上開(kāi)過(guò)后門(mén),沒(méi)啥太大問(wèn)題;

支付寶的方案,因?yàn)榻璧懒松虾cy行,在消費(fèi)的時(shí)候,其實(shí)還是通過(guò)網(wǎng)聯(lián)的,但是充值和退款上的清算也是通過(guò)外卡組織了。至于無(wú)記名卡預(yù)付費(fèi)卡限額問(wèn)題,合規(guī)上需要看人行怎么定義了。

(4)深遠(yuǎn)的意義

由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)手機(jī)支付太發(fā)達(dá)了,如果沒(méi)有手機(jī)支付很多情況下會(huì)給外國(guó)友人帶來(lái)很大的不便。而且馬上要北京冬奧會(huì)了,如何便利外賓和外國(guó)運(yùn)動(dòng)員使用零售支付工具,是亟需解決的問(wèn)題。

第三方支付向外國(guó)人開(kāi)放,如何實(shí)現(xiàn)綁卡、支付,這將是移動(dòng)支付真正走向世界的重要一步。

凡事升維思考下,世界大不一樣。

 

作者:升維洞察;微信公眾號(hào):升維洞察

本文由 @升維洞察 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 信息流、資金流都是怎么樣的流程,可不可以具體些?

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 加微信 wak20181 拉你進(jìn)討論群組討論

      來(lái)自上海 回復(fù)
  2. 關(guān)注“升維洞察”公眾號(hào),更多人人產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)無(wú)法通過(guò)內(nèi)容。

    回復(fù)