譯者按：在探索和實踐“設(shè)計沖刺”五六年后，Google Ventures的設(shè)計合伙人Jake Knapp寫了一本書《Sprint》，將在3月8日發(fā)售。我曾經(jīng)在一個小范圍的集會上分享過設(shè)計沖刺的相關(guān)內(nèi)容，大家都覺得這個流程比較適合中小創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代。研究能提高產(chǎn)出的思維工具一直都是件有意思的事。這篇小文章只是一個簡單版的、提綱式的介紹，目的是給大家一個整體的印象。接下來的一段時間，我們會將GV網(wǎng)站上關(guān)于設(shè)計沖刺的詳細(xì)文章一一翻譯過來。歡迎與我們交流你的想法和嘗試中遇到的問題。

從2010年起，Google Ventures的設(shè)計合伙人Jake Knapp就開始在谷歌內(nèi)部進(jìn)行“設(shè)計沖刺”的實踐。他與Chrome、Google Search和Google X（譯者注：著名的秘密開發(fā)實驗室）都合作過。Jake Knapp把“設(shè)計沖刺”的理念帶進(jìn)了Google Ventures，其他人合力把流程打磨得日臻完美。

Braden Kowitz貢獻(xiàn)了“以故事為中心”的設(shè)計方法，聚焦用戶體驗流程而不是單個的產(chǎn)品功能或技術(shù)。Michael Margolis精通消費者調(diào)研——本來是要耗費數(shù)周而且往往結(jié)果混亂，到他手里就能一天搞定，一清二楚。John Zeratsky幫助大家以結(jié)果導(dǎo)向看待問題，用關(guān)鍵的商業(yè)數(shù)據(jù)衡量效益。而Daniel Burka作為一個曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)者，帶來了一線經(jīng)驗，幫助團隊的每一步都能接著地氣。

設(shè)置跑道

讓我們看看，“沖刺”前有什么要準(zhǔn)備的。你必須選擇一個大問題、召集隊伍、騰出時間，另外還要搞點必要的裝備。然后你還需要一個截止日期。在你沖刺前就約好那些產(chǎn)品測試員——雖然肯定心里惴惴的，但是明確的截止日期是每次設(shè)計沖刺必不可少的一部分。

第1天：溝通

在沖刺的第一天，你的團隊?wèi)?yīng)該要把他們所有的相關(guān)知識都掏出來與大家共享。在多數(shù)團隊中，成員之間的專業(yè)能力和知識是不對稱的：銷售知道一些工程師不了解的東西，客服精通一些設(shè)計師見了會懵的事情，例如此類。我們接下去會解釋如何讓團隊齊心協(xié)力地透過現(xiàn)象看本質(zhì)、創(chuàng)作出簡單的用戶故事、規(guī)劃一周的工作，以及把有用的信息記錄下來。

第2天：草稿

在“草稿日”里，團隊成員們需要獨立地在紙上描繪出許多詳細(xì)的解決方案?！爱嫴莞濉钡臅r候，每個人都單獨工作，確保不受其他人的影響，并且深入到各種細(xì)節(jié)里去。通過把整體流程分成做筆記、思維地圖、瘋狂小八和故事板（譯者注：這些步驟的具體做法在接下來其他的翻譯文章會解釋，敬請期待），你會看到CEO、工程師和銷售部門的小伙伴們一起高效地貢獻(xiàn)他們的智慧。畫好草稿以后，會有集體評論和權(quán)重投票環(huán)節(jié)，最后從來自各個領(lǐng)域的可能性里挑出最好的點子。

第3天：決策

到了第三天，你手頭會有一堆可選擇的方案了。這是好事，但也是個問題，因為你不可能把所有的方案做成樣品然后去測試。你必須要做出艱難的決定，縮小范圍。為了給第四天的工作做好準(zhǔn)備，你需要畫一個故事板，當(dāng)作即將要做的樣品的“藍(lán)圖”。與此同時，你要選好測試人，計劃好第5天的訪談。

第4天：樣品

你會經(jīng)歷一個高效得令人難以置信的第四天。你會看到如何借助系統(tǒng)性的方案來完成一件看似不可能的事：在8小時內(nèi)做出一個看起來非常逼真的樣品。就像《十一羅漢》里的喬治·克魯尼，你要找齊一隊專家，分配角色，并且把你的計劃推進(jìn)下去。而且就像在電影里那樣（抱歉，以下有劇透），你會圓滿完成任務(wù)，并且依然有時間度過一個美妙的夜晚。

第5天：測試

在第五天，你會用一對一訪談的形式向真實的用戶展示你的樣品。你需要從你觀察到的一切細(xì)節(jié)里推理歸納，和團隊一起做筆記，實時地發(fā)現(xiàn)事情的規(guī)律。到這天結(jié)束，你們的想法們都已經(jīng)飽經(jīng)考驗——它們中有些很受歡迎，有些在半路就被砍掉了。

顯而易見地，當(dāng)一個瘋狂的想法最終獲得驗證，它會帶來巨大的收益。但是事實上，那些失敗的想法才是最有價值的（雖然看著它們被淘汰令人沮喪）。當(dāng)一個樣品被否定，這意味著你僅僅花了五天就規(guī)避了一個致命的產(chǎn)品缺陷——不入虎穴，你也得了虎子。

本文原載于GoogleVentures，由ONES Piece 任寧編譯。ONES Piece是一個由ONES Ventures發(fā)起的非營利翻譯計劃，聚焦科技、創(chuàng)投和商業(yè)。

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