移動(dòng)應(yīng)用的“黃金七秒”——啟動(dòng)頁(yè)

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心理學(xué)上有“七秒鐘理論”,就是說(shuō)人與人見(jiàn)面頭七秒鐘所形成的印象決定了你對(duì)這個(gè)人第一印象。在社交場(chǎng)合一個(gè)人的著裝、舉止、談吐的好壞在這前七秒鐘體現(xiàn)的尤為重要,好的印象讓人銘記你。在移動(dòng)端應(yīng)用中,從用戶點(diǎn)擊圖標(biāo)那一瞬間到用戶進(jìn)入主界面這段過(guò)程同樣也決定用戶對(duì)該應(yīng)用的第一印象,如何讓用戶產(chǎn)生好感并快速熟悉應(yīng)用是這一階段重點(diǎn)考慮的。它決定了用戶是否快速認(rèn)可該應(yīng)用的價(jià)值、掌握該應(yīng)用的使用方法等。這一過(guò)程可以稱之為“應(yīng)用的黃金七秒”。

這個(gè)過(guò)程一般包括兩部分:?jiǎn)?dòng)頁(yè)和新手引導(dǎo),具體根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇兩個(gè)都有還是只有啟動(dòng)頁(yè)(除了一些直接使用的工具類應(yīng)用)。啟動(dòng)頁(yè)是指從用戶啟動(dòng)應(yīng)用之后首先看到的頁(yè)面或動(dòng)畫(huà)。作用是為了增強(qiáng)應(yīng)用程序啟動(dòng)時(shí)的用戶體驗(yàn)。

一、啟動(dòng)頁(yè)的啟動(dòng)時(shí)間

由于應(yīng)用程序在啟動(dòng)過(guò)程需要請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)、加載資源等會(huì)有一定的等待時(shí)間,如果在這段時(shí)間中沒(méi)有給用戶任何展現(xiàn)或者反饋,用戶就會(huì)以為程序出問(wèn)題或者由于等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)沒(méi)有預(yù)期結(jié)果而心情急躁最終直接退出應(yīng)用。

啟動(dòng)頁(yè)在時(shí)間上最好控制在3秒以下,超過(guò)3秒用戶就會(huì)有焦急感,如果啟動(dòng)頁(yè)又沒(méi)有加載過(guò)程等狀態(tài)反饋,用戶很容易就直接退出應(yīng)用。如果應(yīng)用在啟動(dòng)中需要3秒以上,可以采用以下方式:

1.添加狀態(tài)提示;

2.啟動(dòng)頁(yè)之后加一個(gè)漸隱效果(會(huì)拖延1秒左右)。如京東商城,啟動(dòng)頁(yè)消失之后使用漸隱的效果來(lái)拖延時(shí)間。

二、啟動(dòng)頁(yè)的設(shè)計(jì)技巧

在啟動(dòng)頁(yè)的選擇和設(shè)計(jì)上,可以從下幾點(diǎn)考慮:

1.采用簡(jiǎn)潔、清爽的界面,以舒緩用戶急躁心情;

2.使用情景化的場(chǎng)景,讓用戶融入其中;

3.直接明了的品牌宣傳,讓用戶潛意識(shí)中快速熟記;

4.使用觸動(dòng)情感的畫(huà)面或故事情節(jié),讓用產(chǎn)生情感共鳴;

三、啟動(dòng)頁(yè)常用的表現(xiàn)方法:

1.品牌宣傳

主要體現(xiàn)出應(yīng)用名稱及價(jià)值,讓用戶能迅速熟記該應(yīng)用。主色調(diào)以及質(zhì)感最好與應(yīng)用圖標(biāo)有所呼應(yīng)。

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2.情感共鳴

通過(guò)一句觸動(dòng)內(nèi)心情感的話語(yǔ)來(lái)描述你的應(yīng)用,打動(dòng)用戶,讓用戶產(chǎn)生情感共鳴,以加深用戶對(duì)該應(yīng)用的印象并激起用戶對(duì)該應(yīng)用的興趣;

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3.情景故事演繹

一個(gè)應(yīng)用本身就代表了一個(gè)使用場(chǎng)景,可以用一個(gè)故事或畫(huà)面去描述你的應(yīng)用。以樂(lè)活志為例,通過(guò)一段動(dòng)畫(huà)演繹了一個(gè)城市從簡(jiǎn)陋到五彩的過(guò)程。讓人通過(guò)這個(gè)情景化的故事感受到一個(gè)城市美的變化進(jìn)而聯(lián)想到自己生活中的美。

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四、后記

在啟動(dòng)頁(yè)的使用和選擇上要以應(yīng)用價(jià)值和技術(shù)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,做到適當(dāng)為主;切忌采用過(guò)多動(dòng)畫(huà)效果、太絢麗的色彩而使用戶長(zhǎng)時(shí)間等待或者產(chǎn)生晃眼的感覺(jué);一切以快速傳達(dá)應(yīng)用名稱、價(jià)值,讓用戶快速熟知為主。

Via:墨子巨??

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