產(chǎn)品一定是解決痛點(diǎn)?我看非也

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從一些投資人的口中,你會經(jīng)常聽到這樣一種比喻——你的產(chǎn)品解決的痛點(diǎn)是什么?這里你的產(chǎn)品應(yīng)該是像繃帶,而不是創(chuàng)可貼。
第一次聽這個(gè)比喻,嗯,感覺很有道理,有水平。但是心里還是會有一些疑問。

然后就在不斷觀察研究來論證這個(gè)問題。

有一天就在思考,QQ解決了什么痛點(diǎn)?它是一個(gè)怎樣的繃帶?于是開始回憶自己什么時(shí)候開始有QQ,最開始用QQ是怎樣一種情況(無聊至極主動(dòng)加陌生異性聊天,好多天不上一次),后來是怎樣一種情況(圈子粘性)。對比發(fā)現(xiàn),QQ不存在的時(shí)候自己從來沒有想過要用這么一個(gè)產(chǎn)品,沒有QQ的年代也沒有說“流血不止”,QQ的產(chǎn)生并沒有給自己明顯減輕疼痛感,或者說增加幸福感,不過它的確讓我們的交流更方便更廉價(jià)。但是值得注意的是,在它出現(xiàn)之前,你真的一直在糾結(jié)有沒有這么一個(gè)工具會讓交流更廉價(jià)更方便?

“痛點(diǎn)”這個(gè)詞,第一次聽說沒感覺到跟產(chǎn)品有何關(guān)系,因?yàn)楫?dāng)時(shí)還沒有去深入理解過產(chǎn)品,后來對于產(chǎn)品這個(gè)詞的觀察和理解,幾乎是每天每時(shí)每刻都在進(jìn)行,逐漸認(rèn)識到這個(gè)總結(jié)的準(zhǔn)確性。

但是漸漸,又開始有所懷疑。

哲學(xué)分析,逐漸拋棄二元論,驚喜的是,這個(gè)對于“痛點(diǎn)”的通俗理解,卻是一元論。

從“真善美”的角度來看,“痛點(diǎn)”是從“善”的角度來定義產(chǎn)品,即為“有用”。

人有一個(gè)通病,就是喜歡用一個(gè)概念來定義一切,表面來講,是懶,懶得去具體分析,深層次原因在于自己的邏輯思維不強(qiáng)、沒有哲學(xué)思維,不喜歡讀書喜歡跟風(fēng),不喜歡分析喜歡概念。

(二八法則,80%的投資人和創(chuàng)業(yè)者一定是愚蠢跟風(fēng)的,從融資新聞可以略見一斑,同類項(xiàng)目易融資,美其名曰抓住機(jī)遇做布局,實(shí)則更在于自己缺少獨(dú)立判斷項(xiàng)目可行性與行業(yè)發(fā)展的能力,尤其是當(dāng)這種判斷與自己的切實(shí)利益結(jié)合。)

“痛點(diǎn)”的定義在于填平負(fù)值以下,一部分產(chǎn)品的確是在解決“痛點(diǎn)”,比如滴滴打車解決打車難和出租車空閑時(shí)間問題,超級課程表解決學(xué)生記不住課表的問題,但是像網(wǎng)易云音樂、糗事百科類產(chǎn)品,屬于服務(wù)升級,是在增加正值,沒有它們,誰會流血?誰很痛?我以為應(yīng)該歸在“美”的范疇,而不是“善”。

 

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