在微軟亞洲設(shè)計中心（ATC Studios）任職了 5 年，終于在 2008 年底，Robin（朱印）選擇了自立門戶，擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。

“我們希望成為電影型的設(shè)計公司”

此前在多個公開場合，Robin 都提到其產(chǎn)品設(shè)計理念遵循這樣一個簡單的事實——“不走捷徑”。

什么是捷徑？在回答這個問題之前，Robin 將設(shè)計公司分成了兩種：工廠型和拍電影型。前者的工作流程是簽了一個單，確定設(shè)計周期、投入人力，完全走制造的流程，而拍電影型的才是真正創(chuàng)造的過程。

“我們希望成為拍電影型的設(shè)計公司。”Robin 說，國內(nèi)有很多工廠型的設(shè)計公司，在行業(yè)里被稱為“做水單”，這是設(shè)計行業(yè)中的“夕陽模式”，所謂捷徑。

給客戶拿出三套設(shè)計方案，一套優(yōu)秀的、兩套一般的，這在設(shè)計公司是常見的套路。Robin 說，在與金山網(wǎng)絡(luò)獵豹瀏覽器合作制作皮膚時，他們前前后后設(shè)計出 80 多套皮膚。“我們真正將設(shè)計聚焦在產(chǎn)品本身，而不是設(shè)計本身?！?/p>

Robin 強調(diào)，設(shè)計沒有捷徑可走。再資深的設(shè)計師，第一套設(shè)計也不可能是終稿?！耙苍S還會有更好的設(shè)計，為什么不繼續(xù)呢？”

“做設(shè)計很有趣的一點是，你不知道設(shè)計結(jié)果的樣子是什么。所謂趨勢化的研究都是講命題的?！?/p>

好設(shè)計是如何誕生的？

在這間不算太大的工作室里，各種千奇百怪的手繪稿隨處可見，其中有幾幅類似瀏覽器的手繪稿，但卻脫離瀏覽器的慣有形象，森林、精靈等設(shè)計元素環(huán)繞其中。

Robin 介紹，這是他們針對獵豹瀏覽器的設(shè)計的一套皮膚。我問這種極具風(fēng)格化和感性色彩的設(shè)計運用在工具型的軟件中是否會對用戶造成影響時，Robin 說，他們希望在工具用戶體驗的可用性上做到極致簡單，而在視覺設(shè)計上盡量增加一些感性的、活潑的元素。

Robin 將這種設(shè)計理念總結(jié)為“戰(zhàn)略上做減法，在戰(zhàn)術(shù)上做加法?！?/p>

有趣的是，這套皮膚的誕生，是一位業(yè)務(wù)不相關(guān)的設(shè)計師 Kimi 在興趣的驅(qū)使下，閉門三天獨立完成的。起初，團隊一度權(quán)衡是否投入人力深挖這個計劃之外的版本，因為這套設(shè)計的實現(xiàn)必須對瀏覽器架構(gòu)進行改動，不過由于團隊的堅持，它最終成為了客戶金山眼中驚喜。

但是大公司可能不會孕育出這樣以設(shè)計而非產(chǎn)品為主導(dǎo)的意外之喜：個人的創(chuàng)意要想產(chǎn)品化，必須經(jīng)過層層上報，創(chuàng)意要么被扼殺，要么等待批準，而彼時競爭對手可能已經(jīng)追上來了。

這也是 Rigo 選擇自主創(chuàng)業(yè)的原因之一。

“好的產(chǎn)品設(shè)計，一定是自上而下的?！?/p>

這就關(guān)乎客戶本身的重要性。Rigo 提到，在合作之初，金山網(wǎng)絡(luò) CEO 傅盛給予了團隊充足的“余量”，并且身體力行主動參與進來，他們“有想法卻沒有需求”，這讓團隊甚至不知道如何去做項目評估。

當(dāng)然，最關(guān)鍵的必然是源于設(shè)計師內(nèi)心的“Passion”。

品牌 DNA 和產(chǎn)品性格就像內(nèi)褲

Robin 認為，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 UI 設(shè)計，無論是平臺類還是 App，最重要的是內(nèi)容的設(shè)計。

“內(nèi)容本身是需要精雕細琢的，而不僅僅是 UI。當(dāng)內(nèi)容本身進行了很好的結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)劃，其他的視覺交互都是在做加法?！?/p>

Robin 很喜歡 Flipboard 的設(shè)計，他認為 Flipboard “段落式”翻頁的交互形式比微博瀑布流的呈現(xiàn)方式更加能讓用戶專注，而基于內(nèi)容優(yōu)良的排版才是它真正的壁壘。換句話說，這是一個有性格的產(chǎn)品。

Robin 深諳，要構(gòu)建一個優(yōu)秀的用戶體驗系統(tǒng)和塑造出色的產(chǎn)品表現(xiàn)力，必須將產(chǎn)品設(shè)計中的品牌 DNA、產(chǎn)品性格與視覺傳達視為具有相同重要性的平等因素。在此前公共的演講中，他曾這樣說道：

“單一化的產(chǎn)品外觀或視覺不能代替用戶體驗，就像服裝不能替代氣質(zhì)，而品牌 DNA 與產(chǎn)品性格，就像內(nèi)褲，看不見，但很重要。”

那么，對于一個全新的品牌，如何去打造品牌 DNA 與產(chǎn)品性格？Robin 向我們展示了 eBox 體感游戲機的例子。設(shè)計之初，客戶希望在設(shè)計中融入產(chǎn)品性格，同時提出了要有中國風(fēng)的設(shè)計需求。

盡管團隊很苦惱，但他們?nèi)匀皇紫绒饤壛酥T如中國紅、水墨、祥云、龍鳳等司空見慣的中國元素。后來在體驗體感交互的時候，他們發(fā)現(xiàn)用戶的手勢基本是一個扇形的滑動軌跡，于是交互模型便與中國扇聯(lián)系起來。Robin 認為這種類似孔雀開屏的方式非常具有張力，當(dāng)設(shè)計語言與肢體語言建立起了某種聯(lián)系，設(shè)計就可以開口說話打動用戶。

從視覺動線到手機的交互設(shè)計

“我們特別在這里做了留白，目的是讓整個界面有一個視覺動線，我們希望用戶打開這個界面后，先看到哪再看到哪?！?Robin 指著一臺搭載 MIUI V5 的小米手機的短信界面對我說。

“視覺動線”這個詞源于團隊成員 Johnny 搞辦公室裝修時的創(chuàng)造，辦公室要兼具美觀和保密的效果，裝飾就必須對來訪者的視線進行引導(dǎo)，邁入辦公室第一眼應(yīng)該看到什么，不該看到什么。后來，團隊發(fā)現(xiàn)這種邏輯與交互設(shè)計是異曲同工的。

MIUI 的視覺設(shè)計更多地基于用戶實際的使用感受。譬如在短信界面沒有使用太多寫實風(fēng)格，而盡量采用平面化的設(shè)計，Robin 稱這是希望用戶能更專注于內(nèi)容。此外，考慮到智能手機尺寸不斷增長的趨勢，Rigo 與 MIUI 設(shè)計團隊在 MIUI V5 設(shè)計中引入了大量的手勢操作。

在采訪尾聲，我問 Robin Rigo 未來是否會走向前臺去做產(chǎn)品。Robin 表示，設(shè)計公司去做產(chǎn)品是“雙刃劍”，如果做好了，品牌便聲名鵲起。

“我們沒有任何 Slogan，我們不希望有任何固態(tài)化的思維去限制我們的發(fā)展。我們現(xiàn)在是 Rigo Design，但是未來，Who knows？”

 

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