正文之前先嘮叨幾句。正式成為產(chǎn)品汪其實(shí)才一個(gè)月，之前為了找產(chǎn)品的工作用了大半年（跨行+異地+無任何經(jīng)驗(yàn)）。這過程其實(shí)都可以寫一篇文章了，無奈小汪不善碼字，之后有機(jī)會(huì)再看吧。

看了很多產(chǎn)品的體驗(yàn)，競品之類的文章，五花八門，畢竟要完全分析完一個(gè)產(chǎn)品的確是很大的工作量，不同的人分析出來都有不同的味道，沒有絕對(duì)對(duì)錯(cuò)之分。之前看了用戶體驗(yàn)要素的一些文章，所以就從五個(gè)層次角度來簡單分析下。

首先是戰(zhàn)略層，戰(zhàn)略層顧名思義，是最開始的對(duì)產(chǎn)品的整體的規(guī)劃，包括產(chǎn)品的目標(biāo)，目標(biāo)用戶，市場上同類產(chǎn)品的狀況，以及行業(yè)的動(dòng)態(tài)。簡單點(diǎn)來說就是做什么、為誰而做？

丁香醫(yī)生，致力于提供「可信賴」的醫(yī)療健康信息和服務(wù)。由國內(nèi)最大的醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)站丁香園團(tuán)隊(duì)研發(fā)，是一款面向大眾用戶的藥品信息查詢及日常安全用藥輔助工具。延續(xù)了「用藥助手」的權(quán)威用藥數(shù)據(jù)和便捷交互等優(yōu)勢(shì)，提供對(duì)癥找藥、服藥安全警示、家庭藥箱、藥品/保健食品信息查詢，附近藥店等功能。他的主要用戶是大眾用戶，而對(duì)于醫(yī)護(hù)工作者有對(duì)應(yīng)版的用藥助手。

之前這款應(yīng)用其實(shí)名字叫家庭用藥，其實(shí)還是挺貼切的。雖然現(xiàn)在叫做醫(yī)生，但是還是藥還是他的核心功能，而對(duì)于醫(yī)來說，這款app給用戶的更多的是疾病的一些知識(shí)的介紹，文章的一些科普，并不是像其他醫(yī)療問診app那樣有醫(yī)生在平臺(tái)上來問診。這應(yīng)該是他的一個(gè)獨(dú)特的出發(fā)點(diǎn)。

接下來是范圍層，范圍層是指對(duì)功能及內(nèi)容需求的整合。就是需要做哪些？

從戰(zhàn)略層的分析來看，需要的功能有兩大類：

一類是信息查詢，包括對(duì)癥找藥、藥品信息、附近藥店等各種信息提供；

第二類是工具類，主要是用藥的提醒、警示等。

最近他們還上線了一個(gè)新功能，【就醫(yī)推薦】，輸入病癥會(huì)推薦相關(guān)醫(yī)院，不過目前數(shù)據(jù)只支持浙江省。

然后是結(jié)構(gòu)層，這就更多的是具體到app相關(guān)的介紹了，而不是大范疇的概念。

首先來看一下信息架構(gòu)。

界面很清晰，四個(gè)模塊，底部標(biāo)簽樣式排列。來說說它的幾個(gè)交互亮點(diǎn)：

1. 非常的流暢，各個(gè)按鈕點(diǎn)擊之后響應(yīng)速度極快，包括大篇文章頁面的顯示，這或許是大神fenng是他們CTO的關(guān)系吧，哈哈。
2. 在文章頁面，有一個(gè)字體大小的按鈕，這對(duì)于特殊群體的體驗(yàn)還是相當(dāng)好的。
3. 閱讀文章到底部，往下滑動(dòng)，出現(xiàn)頂部欄，點(diǎn)擊頂部即可回到頂端。

接著是框架層，包含了界面、導(dǎo)航、內(nèi)容信息設(shè)計(jì)等。來說說它的幾個(gè)功能：

常見病癥：列出了各個(gè)部位的相關(guān)疾病。這里有個(gè)特殊之處是，它并不是像傳統(tǒng)的頁面，跳轉(zhuǎn)到某個(gè)病的介紹頁面。而是直接講點(diǎn)擊的某個(gè)疾病作為搜索內(nèi)容，之后自動(dòng)完成搜索出現(xiàn)結(jié)果，結(jié)果里包含了相關(guān)疾病、熱門問答、科普文章、相關(guān)藥品和就醫(yī)推薦。

用藥咨詢：這個(gè)功能剛開始以為只是機(jī)器的算法自動(dòng)回復(fù)，然后它并不是，剛開始會(huì)有自動(dòng)的回復(fù)教你如果更好的回答問題，講流程帶給用戶，之后提交了是有人工專門回復(fù)的。

掃一掃：掃描二維碼可以獲取藥品信息

服藥提醒：功能邏輯很簡單，像鬧鐘一樣，可以定時(shí)提醒吃藥，當(dāng)然他還可以在家人健康模塊里面添加家庭成員（小孩，老人），個(gè)人 可以添加多種藥物。

附近藥店：快速定位周邊藥店，點(diǎn)擊界面右上角按鈕還有列表（包括藥店地址，距離，電話）這個(gè)比較實(shí)用。

虛假藥品曝光：鑒別與舉報(bào)虛假醫(yī)療廣告，這應(yīng)該是他再次證明它的良心之處吧

健康評(píng)測：一些簡單的測試選擇題。

在健康科普欄目，有各種文章，基本來源于各個(gè)醫(yī)生或者丁香醫(yī)生自己原創(chuàng)。

更多：這里面就是普遍的反饋、評(píng)分、關(guān)于等信息，有一個(gè)亮點(diǎn)，那就是隱私保護(hù)，可以設(shè)置軟件手勢(shì)，畢竟用藥也屬于個(gè)人私密信息，這一點(diǎn)考慮還是周到的。

最后的表現(xiàn)層，這個(gè)主要是視覺的一些展現(xiàn)，不多說，列幾張圖，以綠色為主調(diào)。

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