發(fā)展到今日，對(duì)一個(gè)APP、網(wǎng)站來說光是簡(jiǎn)單易用，視覺好看已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，它還需要更具誘導(dǎo)性。意思就是巧妙的讓用戶去按你的想法去行事，并且還不讓用戶有所察覺。

現(xiàn)在已經(jīng)有許多被人所知的UX誘導(dǎo)技巧了，比如稀缺性（主要是告訴人們要盡快趕在別人前面行動(dòng)），獨(dú)占性和身份證明。這里有10條鮮為人知的誘導(dǎo)技巧可以讓交互變得更具誘惑力。

1.多放真實(shí)物品的照片會(huì)讓消費(fèi)者更有購(gòu)買欲望

一項(xiàng)研究表明人們會(huì)隨著物品看過去的真實(shí)程度提高購(gòu)買欲望，并且如果人們可以真實(shí)的觸摸到物品而不只能看，或者看到真實(shí)的照片而不是只有文字描述，他們的購(gòu)買欲望會(huì)上升。這是不足為奇的，也解釋了為什么很多品牌會(huì)在有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的同時(shí)在開設(shè)一家線下體驗(yàn)店。對(duì)于網(wǎng)店，讓產(chǎn)品看過去更實(shí)體化也變得更重要。舉個(gè)栗子，提供更多照片，更清晰畫質(zhì)的圖片和視頻，360度全景效果等都是很好的方法?？傮w來說，我們必須要承認(rèn)人們?cè)絹碓较Ｍ苡H自體驗(yàn)產(chǎn)品，所以必須提供能輕易讓他們這么做的途徑。

2.產(chǎn)品介紹越難懂，人們?cè)讲粫?huì)買它的帳

我們都知道屏幕上文字易讀性的重要，但是你知道難懂的文本也是一個(gè)禁忌嗎？人們其實(shí)不但希望能看清那些文字，也希望能簡(jiǎn)單易懂的理解文字的含義。

3.我們更愿意去做拆分成細(xì)小步驟的事情

跑一場(chǎng)馬拉松會(huì)讓很多人退卻。我只跑過一半的馬拉松，但這個(gè)已經(jīng)很困難了，所以我實(shí)在難以想象讓我再做一次。一個(gè)讓馬拉松或者其他耐久性運(yùn)動(dòng)變得容易的方法就是把它拆分成一些細(xì)小的步驟,對(duì)其他令人氣餒的東西也是一樣的道理。當(dāng)你把一件事情拆分成好幾個(gè)步驟后人們往往更愿意去做。就像很多精心設(shè)計(jì)過的房屋，騎車保險(xiǎn)的表格一樣，通過讓用戶執(zhí)行許多簡(jiǎn)單的步驟，他們會(huì)更愿意，也更容易去完成這些步驟。

4.我們?cè)浇咏繕?biāo)，我們?cè)绞窍敕e極的完成它

你是不是有過將一本快看完的書啥啥讀完而忘了睡覺的時(shí)候或者把一部很無聊的電影快進(jìn)到一半然后再看完它的經(jīng)歷。所以我們可以得出一個(gè)令人驚訝的結(jié)論：當(dāng)人們?cè)浇咏麄兊哪繕?biāo)，他們會(huì)越愿意完成它。所以這就是為什么最好顯示剩余步驟的數(shù)量而不是已經(jīng)完成的數(shù)量的原因，這對(duì)于拆分為簡(jiǎn)單步驟后的任務(wù)來說是一個(gè)好方法。所以盡量把復(fù)雜的步驟放到最后去，讓用戶先處理比較容易的步驟。

5.在價(jià)格里顯示越少的數(shù)字，我們會(huì)覺得它越便宜

我相信你知道9.99元看過去比10.00元便宜很多，盡管只便宜了1分錢。所以零售商喜歡如此標(biāo)價(jià)。那你知不知道不同數(shù)字的位數(shù)會(huì)對(duì)價(jià)格判斷也產(chǎn)生影響呢?？匆幌孪旅孢@個(gè)例子：

1. 2,500.00元

2. 2500元

他倆確實(shí)是一個(gè)數(shù)字，但看過去會(huì)感覺第二個(gè)數(shù)字小一點(diǎn)，原因就在于較少的位數(shù)。

6.我們會(huì)因?yàn)槭挛锊煌臉?gòu)建方法兒產(chǎn)生巨大的影響

你是否曾今好奇過為什么許多美術(shù)館的捐款箱會(huì)加上一個(gè)建議捐款數(shù)值，這樣做有什么好處呢？打一個(gè)比方，如果你建議人們捐款10塊錢，那如果有人只捐一塊錢，那會(huì)讓那個(gè)人顯得很吝嗇。如果只建議捐款3塊錢，那捐1塊錢就顯得還過得去了。

因此一件事情如果被設(shè)定會(huì)對(duì)用戶的舒適度起到影響。舉個(gè)栗子，1天1.5塊錢聽過去會(huì)比1年547.50元舒服很多。一張信用卡花費(fèi)2%比花費(fèi)50元也要舒服很多。所以如果設(shè)定出一個(gè)方法讓用戶感到舒適真的很重要。

7.我們都很懶，會(huì)潛在選擇最簡(jiǎn)單的道路

我承認(rèn)，我很懶。雖不是懶到極點(diǎn)，但還是會(huì)讓我減少努力。不要責(zé)備我，這都是深埋在我的基因里的。我們每個(gè)人內(nèi)在都是有惰性的，會(huì)不由自主的選擇一個(gè)可以相對(duì)偷懶的方法。當(dāng)你給用戶幾個(gè)選擇后，他們總是會(huì)選擇一個(gè)需要最少努力的選項(xiàng)。比如是看個(gè)電影還是看本書呢？簡(jiǎn)單，肯定是看電影。

所以我們不但要接受人們的懶惰，還要擁抱這個(gè)惰性。舉個(gè)栗子，比起讓用戶建立起一個(gè)賬戶再讓他們開始交易，還不如讓他們先完成交易后再建立賬戶。如果你有需要用戶提交的信息，可以晚一點(diǎn)在詢問用戶，這樣會(huì)讓這件事情更可能的完成。

8.比起其他，我們會(huì)對(duì)一些權(quán)威性的人物的觀點(diǎn)更加重視

你是否有驚訝為啥一個(gè)牙膏的廣告里面出來介紹產(chǎn)品的人永遠(yuǎn)穿一個(gè)白大褂。那是因?yàn)槲覀內(nèi)菀纵p信那些所謂專業(yè)人士口中說出來的話。這就是為什么適當(dāng)?shù)氖褂脤＜医ㄗh，證書是有幫助的。做產(chǎn)品的時(shí)候記得思考誰可以提供專業(yè)的信息，并且你可以怎么利用這個(gè)專業(yè)性。

9.我們會(huì)很自然的被中間那個(gè)選項(xiàng)吸引

想象一下你正在選擇一個(gè)假日保險(xiǎn)：

A.選那個(gè)最便宜的

B.選一個(gè)中間價(jià)位的

C.選一個(gè)最貴的

大部分人會(huì)選擇哪個(gè)中間的。為什么呢？因?yàn)檫@是一個(gè)相對(duì)最穩(wěn)妥的選擇。既然人們喜歡選擇中間項(xiàng)，那我們可以把最想讓用戶選擇的選項(xiàng)放在那個(gè)位置。

10.我們更愿意去做那些我們已經(jīng)明白為什么的事情

如果你有孩子，你可能會(huì)知道通常比起讓他們?nèi)プ瞿呈?，告訴孩子為什么他們要做這個(gè)事情會(huì)更有效。比如：吃掉菠菜，因?yàn)檫@會(huì)讓你更強(qiáng)壯… 并且可以試著把這個(gè)過程變得更有趣。我們都會(huì)更愿意做那些我們知道了為什么要做的事情。舉個(gè)栗子，如果我們知道了捐款被怎么使用，我們會(huì)更愿意去捐助。我們更愿意選擇一個(gè)我們了解其重要性的選擇。

作者：丁大仙

來源：UI中國(guó)

原文地址：http://www.ui.cn/detail/52007.html