微信朋友圈路徑為什么這么深?

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最近網上流傳著一份微信產品經理面試題。幾道題看似簡單,卻十分考驗人,尤其是偏技術的第二題,回答的人特別多,由此可見,產品經理不僅是要從宏觀上把控產品策略,還要對微觀技術有所了解,綜合素質要求是相當高啊。

鑒于網上已經有比較成型的第二題答案,在此就不贅述了。且就第一題——“微信朋友圈為什么不調整到首屏,為什么路徑這么深”發(fā)表下淺見。

從產品定位角度來看

微信究竟是一款即時通訊軟件還是一款社交軟件?答案眾說紛紜。但于我看來,微信只是基于點對點的通訊在織一張強關系網絡。這張網絡囊括的不止是社交,還有購物、打車、支付、游戲等等。所以,單純地把微信定義為一款即時通訊軟件似乎不太恰當。

基于這個產品定位,默認的首頁是“微信”似乎很容易理解。而朋友圈的位置處在第三個tab“發(fā)現(xiàn)”中,先撇開“朋友圈”這個概念。單就“發(fā)現(xiàn)”2個字而言,它其實是給人一個無限的想象空間的,在詞典中“發(fā)現(xiàn)”一詞有一個釋義是——看到或找到以前不知道的事物或規(guī)律。那么在這個tab下,朋友圈、掃一掃、搖一搖等功能都屬于被“發(fā)現(xiàn)”的,只是由于朋友圈是我們使用最頻繁的一個功能,所以它被放在了“發(fā)現(xiàn)”的頂端。不調整到首屏,從產品定位的角度來說,是要強調微信不僅是可以帶動社交的,且還要帶動其他環(huán)節(jié),如購物、游戲等。

設想一下如果“朋友圈”被提到首屏,那“發(fā)現(xiàn)”tab下的其他內容被點擊的概率或者被知悉的概率都要小很多。所以朋友圈放在“發(fā)現(xiàn)”下,不僅符合微信的產品定位,且還能為其他功能“導流”。

從選擇或然率的角度來看

美國傳播學者施拉姆在20世紀50年代提出過一個公式:選擇的或然率=報償?shù)谋WC/費力程度。公式中的“報償?shù)谋WC”指的是內容滿足選擇者的需要的程度,而“費力的程度”則指的是獲取這則內容的難易狀況。

盡管微信朋友圈需要經過“發(fā)現(xiàn)——朋友圈”2步點擊才能獲取朋友圈的內容,但對于大部分微信用戶來說,朋友圈承載的內容,即所謂的報償?shù)谋WC遠遠大于這2步點擊的費力程度。因此,盡管朋友圈的路徑這么深,但并不影響絕大部分用戶的使用。且微信在“發(fā)現(xiàn)”這一tab上做了非常友好的提醒機制,即逼死強迫癥的小紅點。這個紅點不像消息的Push機制那么強勢,它是一個弱提醒,但正是因為它的提醒,讓用戶可以時時知道朋友圈有更新,引導用戶去點擊查看朋友圈內容。

因此,路徑深這個問題也是解釋得通的。

從產品設計邏輯角度來看

進入微信的默認頁面就是聊天頁面,這是微信使用最頻繁的功能。且微信的社交關系是基于信息傳遞而建立的。第二個tab是“通訊錄”,它在這里的作用起到了承前啟后的過渡銜接作用。對前面的通信而言,當需要找某個人聯(lián)系時,旁邊就擺著通訊錄,就好像在生活中我需要什么而這件東西就擺在我的右手邊。而對朋友圈而言,點擊通訊錄中的某人可以查看個人資料,在這里還有個小trick,就是點擊個人資料頁面的“相冊”,實際上是可以查看該用戶的全部朋友圈內容的??床坏秸f明你被屏蔽了,哈哈哈哈!

而且對于關系鏈少的人來說,朋友圈刷得不會很頻繁,而對于關系鏈多的人來說,朋友圈內容過多其實也很煩,尤其是滿屏自拍或者代購的時候真是很想取關。因此,如果朋友圈單獨拿出來放到首屏,不僅弱化了“微信——通訊錄——朋友圈”之間的邏輯關系,長遠來看還會影響用戶體驗,真是得不償失。

當然啦,以上內容都是我個人的看法,究竟為什么這么設計,請問張小龍,謝謝。

 

作者:薏蔗

來源:iDoNews

原文地址:http://www.donews.com/idonews/article/4943.shtm

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