系統(tǒng)思維是原則性與靈活性有機(jī)結(jié)合的基本思維方式。只有系統(tǒng)思維，才能抓住整體，抓住要害，才能不失原則地采取靈活有效的方法處置事務(wù)，客觀事物是多方面相互聯(lián)系、發(fā)展變化的有機(jī)整體。本文就跟大家探討一下，新時(shí)代設(shè)計(jì)師所需要的系統(tǒng)思維。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，我們?cè)O(shè)計(jì)師的責(zé)任越來(lái)越大，企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)師要求也是越來(lái)越高，由最初會(huì)畫(huà)擬物圖標(biāo)就能找到好工作，到如今如果你只會(huì)單一的技能，那么即將面臨失業(yè)。新時(shí)代對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)師要求不只是手頭上的功夫要硬，且思維模式需要發(fā)生轉(zhuǎn)變，由單一線(xiàn)性思維到多元環(huán)形思維及再到創(chuàng)新型思維。

AI時(shí)代，機(jī)器人都能做設(shè)計(jì)了，那么你還在原地踏步嗎？

本著初心來(lái)和大家一起交流下，新時(shí)代設(shè)計(jì)師所需系統(tǒng)型思維，我們?cè)O(shè)計(jì)師如何應(yīng)對(duì)多元化且復(fù)雜的產(chǎn)品問(wèn)題。

什么是系統(tǒng)思維

系統(tǒng)思維是原則性與靈活性有機(jī)結(jié)合的基本思維方式。只有系統(tǒng)思維，才能抓住整體，抓住要害，才能不失原則地采取靈活有效的方法處置事務(wù)，客觀事物是多方面相互聯(lián)系、發(fā)展變化的有機(jī)整體。

——以上解釋來(lái)自百度百科

我們可以抓住幾個(gè)核心的點(diǎn)，整體-關(guān)鍵點(diǎn)-相互聯(lián)系 ，什么意思呢？

其實(shí)就是我們我們對(duì)待任何需要解決的問(wèn)題，都需要看到整體和全局關(guān)系，為什么？

任何發(fā)展變化的事物是與周?chē)h(huán)境有關(guān)系的，所以我們看待任何問(wèn)題都需要從整體-到局部-再到全局，來(lái)回發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更深層的一面。

就如我們?nèi)ソ鉀Q一個(gè)新款衣服購(gòu)買(mǎi)率低問(wèn)題，例如：最近看數(shù)據(jù)某新款衣服買(mǎi)率非常低，到底是什么原因造成的？是產(chǎn)品入口太深的問(wèn)題，還是無(wú)法搜索到新款衣服，搜索關(guān)鍵詞需要優(yōu)化？還是衣服質(zhì)量不好被差評(píng)很多，還是售賣(mài)店鋪不出名，還是店鋪信譽(yù)問(wèn)題等等。

綜合因素非常多，這種復(fù)雜的問(wèn)題，我們需要全局性思維分析和拆解造成問(wèn)題的根本性原因，找出解決方案，然后解決它。到這大家應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)化思維有個(gè)基礎(chǔ)了解。

為什么要系統(tǒng)思維？

我們身在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境當(dāng)中，如果還是憑著一股腦的去干活，那么終將被淘汰。如今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)師要求更高，設(shè)計(jì)師需要具備應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)的思維模式，那么系統(tǒng)思維對(duì)設(shè)計(jì)師的好處有哪些。

1. 清晰思路；
2. 溝通嚴(yán)謹(jǐn)性；
3. 提案構(gòu)成；
4. 升職答辯必備。

1. 清晰思路

它是什么？

如果具備系統(tǒng)化思維，那么我們應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，都能有個(gè)很合理的解決方案，比如：產(chǎn)品改版，新增功能或者視覺(jué)改版，設(shè)計(jì)師通過(guò)一套清晰的結(jié)構(gòu)化解決方案去像產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)溝通。

如本次改版的目的和背景是什么？要達(dá)到什么樣的設(shè)計(jì)目標(biāo)？業(yè)界產(chǎn)品趨勢(shì)？競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品又是如何做的？我們現(xiàn)有產(chǎn)品有什么問(wèn)題？

輸出帶有數(shù)據(jù)論證的設(shè)計(jì)方案策略，最后用戶(hù)驗(yàn)證等等，來(lái)驗(yàn)證這個(gè)思路是否準(zhǔn)確，如果有偏差，那繼續(xù)回顧全部鏈路，看下那一步做得不到位，或者方向偏差等，這就是系統(tǒng)化思維的力量。

2.?溝通嚴(yán)謹(jǐn)

它是什么？

我們?cè)诤彤a(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)師同事之間溝通任何細(xì)節(jié)問(wèn)題，都需要有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸罚蝗粫?huì)被問(wèn)幾句為什么？就被問(wèn)掛掉。通過(guò)結(jié)構(gòu)化策略，如：為什么？怎么樣？如何實(shí)施等構(gòu)成？

3.?提案構(gòu)成

它是什么？作為設(shè)計(jì)師我們?cè)诼殘?chǎng)上避免不了做一系列設(shè)計(jì)提案的工作，有面對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新方案，也有對(duì)外在的客戶(hù)設(shè)計(jì)提案等，思路同上面第一個(gè)。

4. 升職答辯必備

為什么？在職場(chǎng)基本都會(huì)有升職一些工作構(gòu)成，那么我們?nèi)绾稳ソM織和編排我們的答辯ppt呢？

這就需要我們具備系統(tǒng)化思維去設(shè)計(jì)，從全局-局部-整體去設(shè)計(jì)答辯ppt，首先需要考慮本次答辯有哪些人參與，和你競(jìng)爭(zhēng)的人有多少，他們優(yōu)勢(shì)是什么？你的優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)看中答辯中的什么？一次有效答辯ppt需要準(zhǔn)備多少分鐘的內(nèi)容才合適，等等。

先從全局看，然后細(xì)化到自己身上，我如何去做，如何去設(shè)計(jì)我的答辯ppt,我會(huì)用到哪些有影響力的項(xiàng)目，然后如何去編排每一個(gè)項(xiàng)目，最后在回到整體，這個(gè)ppt做的ok嗎？?jī)?nèi)容是否充足或者多了，等等一系列問(wèn)題。

這里就是我們?cè)谧鲆患虑闀r(shí)候，不只是關(guān)注目前問(wèn)題本身，也需要同時(shí)關(guān)注外部環(huán)境及他們之間的聯(lián)系及互動(dòng)性

如何培養(yǎng)系統(tǒng)思維

前面幾個(gè)模塊都在給大家介紹系統(tǒng)思維的對(duì)設(shè)計(jì)師的益處，那么這里我們來(lái)看下，如何去培養(yǎng)我們的思維嚴(yán)謹(jǐn)性／邏輯性／系統(tǒng)性？

前面已經(jīng)多次提及到問(wèn)題背后的根源，我們?nèi)中?局部-整體性，通過(guò)這個(gè)模型我們可以很好的去解決任何復(fù)雜問(wèn)題挑戰(zhàn)。

再來(lái)細(xì)化，比如：目前有個(gè)產(chǎn)品功能迭代，迭代功能是優(yōu)化搜索，這是你目前已經(jīng)知道的任務(wù)，好了那么你如何來(lái)做？假如你是交互設(shè)計(jì)師或者UI視覺(jué)設(shè)計(jì)師，你首先會(huì)從哪里開(kāi)始？

可以用如下方式去思考：

1. 了解為什么要做本次優(yōu)化迭代？
2. 為什么是我來(lái)做而不是別人來(lái)做？
3. 我會(huì)怎么開(kāi)始？從哪里開(kāi)始？
4. 最后會(huì)怎樣呈現(xiàn)出所優(yōu)化的設(shè)計(jì)
5. 驗(yàn)證

上面這五條路徑其實(shí)我們可以應(yīng)對(duì)大部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)，同時(shí)我們面對(duì)其他行業(yè)也是同樣的思維模型去解決，包括生活中的一些復(fù)雜問(wèn)題，都一樣的。只要每次都會(huì)帶著這樣去思考，那么你將具有一套結(jié)構(gòu)化思維模型。

當(dāng)然這里這是一個(gè)大框架思維模型，下一期文章我會(huì)帶給大家，設(shè)計(jì)思維的模型，他是什么？就是在你解決問(wèn)題的系統(tǒng)性框架搭建好后，那么后面需要有設(shè)計(jì)思維來(lái)指導(dǎo)你如何進(jìn)一步設(shè)計(jì)。

結(jié)語(yǔ)

到這里差不多本期就結(jié)束，大家可以帶著我剛剛給出的 一些思維方式，去試一試優(yōu)化下自己之前的思維，這樣來(lái)豐富自己的思維系統(tǒng)，同時(shí)多去集合一些項(xiàng)目來(lái)挑戰(zhàn)下自己的思維模型，只有這樣才能不斷提高自己。

當(dāng)然在生活中也是同樣的，看見(jiàn)任何設(shè)計(jì)你可以去思考下 他背后設(shè)計(jì)初衷，設(shè)計(jì)思路。地鐵邊上哪些廣告，假如是你，你會(huì)怎么去設(shè)計(jì)，來(lái)吸引更多人來(lái)閱讀 觀看及停下來(lái)欣賞，你會(huì)怎么開(kāi)始，有哪些困難點(diǎn)，你能戰(zhàn)勝么？等等。

好了，本期就到這里，下一期：將會(huì)介紹設(shè)計(jì)思維具體應(yīng)用。

#專(zhuān)欄作家#

Tony，微信公眾號(hào)：洞見(jiàn)設(shè)計(jì)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。百度設(shè)計(jì)師。很樂(lè)意幫助年輕設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)，簡(jiǎn)歷指導(dǎo)，每周分享最有價(jià)值的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)，關(guān)注【洞見(jiàn)設(shè)計(jì)】后臺(tái)回復(fù)“彩蛋”領(lǐng)取設(shè)計(jì)資料。

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