移動平臺上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
【編者按】本文由@淘寶UED團(tuán)隊(duì)所撰。隨著智能手機(jī)的產(chǎn)生,人們對它們的使用時間與粘性迅速加大,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來越迅猛,越來越多的PC端產(chǎn)品開始把注意力集中在轉(zhuǎn)移到方寸之間的屏幕之上時,有如潮水般洶涌。
移動互聯(lián)網(wǎng)的前景堪好。我們需要的就是適應(yīng)在移動平臺設(shè)計(jì)一個好的APP,以此獲得自己的席位。
當(dāng)下的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),已經(jīng)從單純的以實(shí)現(xiàn)單一功能為主,到平臺的轉(zhuǎn)移,再到各個APP之間的產(chǎn)業(yè)鏈的形成,還有廣告植入的各種運(yùn)營手段產(chǎn)生各種盈利。
如何設(shè)計(jì)出一個好的APP,是我們今天需要介紹的主題。
所謂移動平臺,是指除了不方便搬動的PC機(jī),所有方便移動和攜帶的電子設(shè)備。不僅僅是我們流行在使用的智能手機(jī)和各種Pad,也同時包含了車載應(yīng)用和各種家庭生活電子產(chǎn)品。
移動平臺的特點(diǎn):
1、時間碎片化:
移動設(shè)備的方便攜帶,也同時帶來了它瀏覽時間的碎片化。以智能手機(jī)為例:我們通常在短暫的時間里,完成一件任務(wù)或者是進(jìn)行一個娛樂事件。
如散步、坐公交、睡前、午后閑暇、旅行的時候,開始拍照、分享、做筆記、玩游戲、購物,等等。在平均短短5-30分鐘的時間里,思路常常被打斷,手機(jī)常常被拿起放下,高效和輕交互,就成為了移動設(shè)計(jì)的特點(diǎn)。
2、手勢的應(yīng)用:
?
移動觸屏的產(chǎn)生,同時也帶來了各種手勢的配搭。這些手勢的應(yīng)用,相比于鍵盤、鼠標(biāo),能更加快速做出響應(yīng),并且降低學(xué)習(xí)成本,更加直觀地進(jìn)行人機(jī)交流。
但觸摸相比鼠標(biāo),卻無法達(dá)到高度的精準(zhǔn),也無法出現(xiàn)像網(wǎng)頁中的鼠標(biāo)hover、懸停等的效果。東西方人的指尖觸碰面積略有不同,但通常,它們合適的點(diǎn)擊區(qū)域是在44-44px的范圍里。
3、屏幕的限制:
我們說移動平臺的設(shè)計(jì),其實(shí)就像是帶著枷鎖跳舞,這個枷鎖不僅是來自各個平臺系統(tǒng)的控件規(guī)范,還有最大的問題就是屏幕空間的有限,加之前面說過的44-44px的點(diǎn)擊區(qū)域,更是需要我們的APP設(shè)計(jì)。
在單個界面的展示,簡潔再扼要,交互輕量再輕量,層級淺顯再淺顯。
如何在有限的屏幕中展現(xiàn)更多的信息。有三個要素:
a. 巧妙地利用工具欄與toolbar的隱藏與浮出,最大程度地展示主題,同時快速的做出交互動作。
b. 合理放置控件布局:盡量把最重要的交互按鈕和信息,放置在第一屏中,這點(diǎn)相信在PC端網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中也同樣適用。
c. 有針對性的移植:現(xiàn)在有越來越多的客戶端應(yīng)用,都來自于成熟的網(wǎng)站產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移,但網(wǎng)頁所能承載的信息與交互,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于客戶端。于是我們應(yīng)該高度解理產(chǎn)品的核心功能與精神理念,提取最重要的信息模塊,進(jìn)行客戶端的轉(zhuǎn)化移植。
實(shí)例1:flickr
圖片分享是flickr的精神宗旨,在客戶端中,只展現(xiàn)了轉(zhuǎn)發(fā),拍照,贊,評論,前后瀏覽幾個最能體現(xiàn)產(chǎn)品的功能。而其他類似“感興趣的”“小組”和各種應(yīng)用,在這里就不再做實(shí)現(xiàn)。
4、限制輸入:
我們在使用智能手機(jī)和其他移動設(shè)備的時候,必須在環(huán)境不穩(wěn)定,并且碎片時間里快速地完成任務(wù),而不像在PC電腦前,沉溺專注地做一件事。
而敲擊鍵盤輸入文字,卻需要花費(fèi)一定的時間精力,在不得已的情況下,用戶并不喜歡在手機(jī)上長時間的敲擊虛擬鍵盤,(各位一定有經(jīng)常按錯鍵的時候吧)所以許多優(yōu)秀的app就會用其他的功能代替鍵盤,比如微信的語音功能。
如上是一款手機(jī)花費(fèi)充值的app,在選擇金額上,它通過用戶利用滑動區(qū)域值,很好地解決了輸入數(shù)字的問題.
5、流量與費(fèi)用的考慮:
移動用戶通常包流量來實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的樂趣,所以我們在設(shè)計(jì)app的時候應(yīng)該同時考慮到流量與耗電的節(jié)約,尤其是合理的圖片展示對流量的影響。
比如weico+的應(yīng)用,最新版節(jié)省了60%的耗電量,無疑是一大賣點(diǎn)。
還有新浪weibo的客戶端,對于圖片的展示,分成feeds小圖、點(diǎn)擊出中圖、再點(diǎn)擊加載詳細(xì)大圖,滿足了各種用戶瀏覽圖片的需要,通過需求細(xì)分來達(dá)到了節(jié)約流量的目的。
設(shè)計(jì)要求:
現(xiàn)在我們要開始著手開始設(shè)計(jì)一個app,說到實(shí)際操刀,該從何入手呢?
首先你要了解自己的產(chǎn)品屬性,它是一個全新的未有任何PC基礎(chǔ)的app,還是移植性的app?
1、全新的app設(shè)計(jì):
每一個app都有它的精神宗旨。我們在這里給它一個定義叫做:產(chǎn)品定義描述(Application Definition Statement簡稱ADS),融會貫通,這個概念不僅體現(xiàn)在app的設(shè)計(jì)上,同時也體現(xiàn)在廣告策略案等不同工作領(lǐng)域的形成引導(dǎo)。
合理地給你的產(chǎn)品定義非常重要。首先你要想好,你的產(chǎn)品大致是屬于那種類型的app。
目前市面上的app大致分為3類:
實(shí)用工具型(Utility):
比如天氣預(yù)報、錄音、計(jì)算器、股票查詢等應(yīng)用。
生產(chǎn)效率型(Productivity):
這類應(yīng)用主要是解決用戶在極短并且不穩(wěn)定的情況下高效地完成工作任務(wù),比如印象筆記,mindmeister
沉浸型(Immersive):
這類應(yīng)用多數(shù)為游戲類,它能讓用戶長時間地沉浸在應(yīng)用上。比如angry-birds
在明確了想要的app的類型之后
舉例:比如今天我們想著手做一款生產(chǎn)效率性的應(yīng)用,它能幫助用戶隨時隨地記錄旅行中的感想與記錄,并且實(shí)現(xiàn)不同平臺之間的同步。我們暫時起名叫traveller’s book
接下來要如何應(yīng)用的程序定義呢?你可以嘗試:
a.??? 列舉所有你覺得用戶會喜歡的功能點(diǎn):
你可以像頭腦風(fēng)暴一樣去盡量羅列你能想到的任務(wù)與創(chuàng)意,不要害怕嫌多,最后它們還會經(jīng)過一場嚴(yán)苛的精簡。以traveller’s book為例,腦袋中的感興趣的任務(wù)可能是:
- 記錄行程
- 訂購機(jī)票
- Chack隨身物品
- 隨心拍攝+分享
- 查找攻略
- 顯示經(jīng)歷的足跡
- 標(biāo)注所在地理位置
- 記錄美食
- ……
b.??? 確定你的目標(biāo)用戶:
你的用戶除了在使用移動設(shè)備,期待精致的圖片,簡潔的交互方式,出色的表現(xiàn)以外, 還具備什么樣的特性呢?以traveller’s book為例,你可以判斷下列描述是否適合你的用戶:
- 喜歡旅游
- 熱愛購物或享受生活感動
- 善于分享
- 希望有經(jīng)歷與人生痕跡
- 寫攻略
- 背包客
- 驢友
- 旅行時間3-5天的度假
- 旅行時間15天以上的旅行
- ……
考慮完這些問題,挑選三條最符合你目標(biāo)用戶的特性:喜歡分享與寫感想,查找路線與攻略,方便訂票(機(jī)票車票與門票)。
c.?? 通過對目標(biāo)用戶的定義篩選功能點(diǎn):
如果在確定了目標(biāo)用戶的特性后,功能點(diǎn)只剩下寥寥數(shù)條,你就得到了它:偉大的程序應(yīng)該像激光一樣準(zhǔn)確聚焦在用戶想完成的任務(wù)上。
比如說,想想在第一步里你為旅行程序列數(shù)的大量潛在功能點(diǎn)。雖然這些功能點(diǎn)都很有用,但并不意味著每個功能點(diǎn)對用戶同樣有用。最重要的是,第二步中的目標(biāo)用戶對這些功能點(diǎn)的喜愛程度也不一樣。
心里裝著目標(biāo)用戶,再來檢視功能點(diǎn)清單,最后能將程序聚焦在三個功能點(diǎn)上:拍照分享寫記錄,訂各種形成票,獲取位置查找攻略。
現(xiàn)在可以定義你的程序了,精確地概括程序的功能以及目標(biāo)用戶。好的定義應(yīng)該是這樣的:
“一個解決旅途攻略,記錄點(diǎn)滴并線上購票的工具”
d.?? 為設(shè)備而設(shè)計(jì):
我們知道不同的設(shè)備有不同的系統(tǒng),不同的系統(tǒng)有不同的原生交互與UI控件,良好合理地利用,能緊密地高度地節(jié)約開發(fā)成本,并且達(dá)到用戶體驗(yàn)一致,讓他們感覺iphone的app的操作習(xí)慣就是應(yīng)該按照iphone自身原有的慣性的。
2、從網(wǎng)頁移植產(chǎn)品:
更多時候當(dāng)我們擁有一個成熟的網(wǎng)頁產(chǎn)品的時候,我們會需要搶占用戶在碎片里的時間,方便他們解決問題。這時候你需要重新考慮給予web的設(shè)計(jì)。
- 首先你要關(guān)注你的程序,提取重要功能,時時想著ADS,確保你不會因?yàn)檫^多的功能或提取錯了重要功能而使應(yīng)用發(fā)生了方向性的變化。
- 確保你的應(yīng)用app,能幫助用戶做事,更高效直接地完成任務(wù),不論是游戲任務(wù)還是工作任務(wù)。
- 結(jié)合移動設(shè)備的特點(diǎn),多考慮合適的交互:
合理輕松的觸摸手勢
當(dāng)內(nèi)容展示不下的時候,可以考慮讓用戶翻頁,因?yàn)樵诳蛻舳?,翻頁是一件很輕松完成的動作。
重置主頁圖標(biāo),也許在web端,兩個功能的按鈕可能相隔很遠(yuǎn),但在移動平臺中,你需要重新考慮它們的位置產(chǎn)生的關(guān)系。
我們可以看到在“印象筆記”的實(shí)例中,toolbar上始終展現(xiàn)著貫穿整個應(yīng)用的功能:添加事件、查看歷史筆記、標(biāo)簽、同步、以及當(dāng)你筆記過多時候的快速搜索。層級關(guān)系從三級列表層,變成了單層(如過toolbar也算層的話那就是兩層)。
砍掉了不那么重要的功能比如:事件分類、時間提醒、項(xiàng)目合作、還有分享給朋友等。
為不同的平臺而設(shè)計(jì)
最后還不要忘記適應(yīng)不同的設(shè)備平臺。比如返回按鈕,在ios和andriod上的界面都有出現(xiàn),因?yàn)閕os沒有物理返回鍵,而andriod的設(shè)備平臺雖然有物理返回鍵,但是當(dāng)我們在進(jìn)行一個任務(wù)的時候從屏幕把手指移動到物理鍵上就不是那么順暢了。
而在PLUM的設(shè)備中,應(yīng)用有時候會把返回鍵去掉(PLUM的返回操作是物理鍵向左滑動),是因?yàn)镻LUM的用戶忠實(shí)度和習(xí)慣養(yǎng)成性非常高,第一反應(yīng)就是使用物理鍵,所以這個時候在界面上的返回按鈕就顯得雞肋了。
總而言之,我們必須在最短的時間里,展示出一個應(yīng)用最主要的精神和功能。這樣才能設(shè)計(jì)出你心中預(yù)期又理想的程序。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!