寫在創(chuàng)業(yè)的路上:如何從無(wú)到有的打造一個(gè)產(chǎn)品
在<<如何把控產(chǎn)品 — 產(chǎn)品管理全流程解析>>一文中,和大家分享了“我心目中一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行套路與方法”,但是依據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):宏觀的套路與道理,路人皆知,區(qū)別能力與決定成敗的往往在于細(xì)節(jié)的“度”以及全局上“節(jié)奏”?!?strong>從無(wú)到有建造一個(gè)產(chǎn)品”和“做從有到優(yōu)打磨一個(gè)產(chǎn)品”,雖然套路是一樣的,但是在宏觀執(zhí)行節(jié)奏把控上卻是完全不同的。如果單純的按上述方法去開發(fā)一個(gè)全新的方向或者產(chǎn)品,很可能出現(xiàn)以下問(wèn)題:
- 不是每個(gè)公司或者每個(gè)項(xiàng)目能夠,非常好的進(jìn)行需求采集與立項(xiàng)驗(yàn)證。
- 如果方向選擇有錯(cuò),要到后期才能發(fā)現(xiàn),此時(shí)已為時(shí)晚矣。
- 產(chǎn)品在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部反復(fù)打磨,遲遲不能投放市場(chǎng),甚至在錯(cuò)誤的方向上越陷越深。
- 項(xiàng)目沒(méi)有非常明確的生死線,如果推進(jìn)受阻,團(tuán)隊(duì)會(huì)陷入迷茫。
其實(shí)在很多時(shí)候,大部分的小公司的以及一些小的項(xiàng)目都僅僅依靠創(chuàng)始人或者項(xiàng)目發(fā)起人的經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)沉淀,甚至是直覺(jué)來(lái)確定方向,那么這個(gè)時(shí)候該用怎么樣的一個(gè)套路來(lái)保證項(xiàng)目的成功率,并及早的發(fā)現(xiàn)方向性的錯(cuò)誤,快速掉頭呢?我把自己的方法化成了如下的一張流程圖,分享給大家:
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如圖所示,一個(gè)產(chǎn)品從無(wú)到有主要經(jīng)歷了:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備,項(xiàng)目規(guī)劃,市場(chǎng)校驗(yàn),產(chǎn)品發(fā)布,四個(gè)階段:
一.,項(xiàng)目前期準(zhǔn)備。
中國(guó)人做事都強(qiáng)調(diào)天時(shí),地利,人和,這三點(diǎn)體現(xiàn)在產(chǎn)品上就是,市場(chǎng),資源,團(tuán)隊(duì)。
1. 市場(chǎng):選定目標(biāo)用戶,明確用戶的核心需求,以及核心需求與用戶的利益關(guān)聯(lián)。
這個(gè)階段有個(gè)要點(diǎn)就是:
確定了目標(biāo)用戶群后,一定要依據(jù)現(xiàn)有的資源情況,細(xì)化成具體的商務(wù)目標(biāo),不要出現(xiàn)類似中小企業(yè),90后這樣概括性的詞,而應(yīng)該是很具體的XXX公司,XXX酒吧里的顧客等。這樣做的目標(biāo)主要是避免出現(xiàn),目標(biāo)群選擇正確,但是你卻根本接觸不到目標(biāo)用戶的情況出現(xiàn)。
確定了核心需求后,一定要去深究核心需求與用戶的利益關(guān)聯(lián):在滿足了用戶這個(gè)需求后,用戶能夠獲得什么利益。這個(gè)利益兌現(xiàn)的越快,那么用戶這個(gè)需求的剛性就越高。
2. 資源:資金,資質(zhì),人脈,行業(yè)成點(diǎn)
依據(jù)市場(chǎng)查看自己有哪些資源:。包括資金,人脈,行業(yè)資質(zhì)等,這其中如果有排他性或者壟斷性資源就更好了。明確這些資源的目的在于,在制定項(xiàng)目規(guī)劃時(shí),能知道自己攤子到底能鋪多大,項(xiàng)目能撐多久。
3. 團(tuán)隊(duì):核心成員,技術(shù)創(chuàng)始人,團(tuán)隊(duì)分工與利益分配
最后就是找人了,尤其是技術(shù)創(chuàng)始人,銷售以及產(chǎn)品經(jīng)理這些人才固然非常重要,但是如果沒(méi)有一個(gè)技術(shù)創(chuàng)始人的話,項(xiàng)目的成功率會(huì)降低很多。
這階段的要點(diǎn)在于:找到人后,要明確好各個(gè)人分工,最重要的是將所有創(chuàng)始人與項(xiàng)目利益進(jìn)行綁定,對(duì)核心人員的利益分配的問(wèn)題一定要在游戲開始前被明確掉,否則半路拆伙的可能性非常大。
自古以來(lái)占據(jù)天時(shí)地利人和之事多能成,缺一者則大多做的辛苦,項(xiàng)目也一樣,所以個(gè)人的原則是:
- 有市場(chǎng)有人,沒(méi)資源不做。
- 有市場(chǎng)有資源,找不到合適的人不做。
- 有資源有人,沒(méi)市場(chǎng),這個(gè)就想都不用想了。
二, 產(chǎn)品計(jì)劃與市場(chǎng)規(guī)劃的確定
在有了資源的后,我們要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃,這個(gè)階段主要完成以下幾件要事:
- 依據(jù)用戶的需求確定產(chǎn)品的核心功能,并確保核心功能實(shí)現(xiàn)的可行性。
- 做好市場(chǎng)的規(guī)劃,假定自己有了產(chǎn)品,自己會(huì)賣給哪些人,怎么賣。
- 明確項(xiàng)目的生死線,多久,花多少資源,達(dá)到什么條件。
在明確了著后,就可以開始市場(chǎng)校驗(yàn)。
三, 市場(chǎng)校驗(yàn)
我記得雷軍在選擇創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),有非常重要的一條標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品在小規(guī)模被驗(yàn)證。這點(diǎn)非常重要。
在一個(gè)產(chǎn)品的核心功能被市場(chǎng)驗(yàn)證前,一切的用戶體驗(yàn),非核心功能的研發(fā)都有可能在最后成為無(wú)用功。很多團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品核心功能沒(méi)被市場(chǎng)驗(yàn)證之時(shí),急于開發(fā)輔助性功能,包括:官網(wǎng),管理后臺(tái),界面美化等工作,是非常愚蠢的。因?yàn)檫@樣當(dāng)你發(fā)現(xiàn)核心需求判斷錯(cuò)誤想掉頭時(shí),發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)陷入太深。
這里分享下,這階段主要完成的兩個(gè)工作:
1.產(chǎn)品Demon的研發(fā):
既然是Demo就不要去管他的易用性,界面美觀度或者其他的一些輔助功能,只要擁有最核心的功能就可以了,以網(wǎng)絡(luò)電話為例,你只要用最原始的界面,開發(fā)一個(gè)撥號(hào)盤能掛電話即可,包括音量調(diào)節(jié),賬戶登錄,賬戶扣費(fèi)等等全都不需要開發(fā),包括充值,扣費(fèi)信息,通話記錄查詢什么的,你和用戶說(shuō),沒(méi)事我人工幫你查。就最基礎(chǔ)的撥號(hào)通話功能+XXX分鐘通話時(shí)間,直接給用戶用即可。
2.核心功能的市場(chǎng)驗(yàn)證:
不要怕產(chǎn)品的簡(jiǎn)陋,帶著產(chǎn)品Demon去給用戶推銷。要考察的不是用戶覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品精致不精致,設(shè)計(jì)的怎么樣,使用起來(lái)方便,而是去考察用戶到底需要不需要這樣一個(gè)功能,用戶能不能通過(guò)使用這樣一個(gè)東西獲得利益,去驗(yàn)證你當(dāng)初的設(shè)想。
如果用戶想要這么一個(gè)東西,但是只是覺(jué)得難用,希望你改進(jìn)后帶過(guò)來(lái),那么恭喜產(chǎn)品被驗(yàn)證了。
如果用戶覺(jué)得沒(méi)意思,看都不想看,那就要想想是不是自己找錯(cuò)了用戶或者產(chǎn)品定位有錯(cuò),如果是后者,那么就要果斷的調(diào)整方向了。
當(dāng)然也不排除及時(shí)你的Demon很爛,用戶也用的很開心的情況,那恭喜你,這絕對(duì)是一片很好的藍(lán)海。
四, 發(fā)布自己的產(chǎn)品
在完成市場(chǎng)驗(yàn)證后,我們的路基本上就剩下臨門一腳了。我們需要的就是將Demo轉(zhuǎn)換成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,在這階段,我們主要做的有以下三件事情。
1.打磨核心功能,確保核心功能的品質(zhì)
Deom的核心功能往往只到了可用的程度,在通過(guò)了市場(chǎng)校驗(yàn)后,我們依舊要把重心放在核心功能上,通過(guò)打磨核心功能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力:比如在做xxx品牌網(wǎng)絡(luò)電話時(shí),我們的通話質(zhì)量是國(guó)內(nèi)最好的。
這里分享個(gè)要點(diǎn):
在打磨核心功時(shí),一定不要過(guò)度的追其完美,而是要把握好用戶需求的臨界值,同樣以通話質(zhì)量為例,用戶的核心需求是順利的完成通話,當(dāng)通話質(zhì)量清晰和穩(wěn)定到足以滿足用戶的通話需求時(shí),音質(zhì)是MP3品質(zhì),還是CD音軌品質(zhì),用戶已經(jīng)不太關(guān)心了,而如果過(guò)度追求完美的話,可能在這里浪費(fèi)大量的精力與金錢,因?yàn)楦鶕?jù)二八原則,我們可能會(huì)為了提出最后的那20%通話質(zhì)量付出80%的金錢,最悲催的是,用戶對(duì)此毫不關(guān)心甚至注意不到這點(diǎn)區(qū)別,所以,你懂的。
2.務(wù)實(shí)的打造輔助功能
在用戶核心需求得到滿足后,我們要開發(fā)一系列的輔助功能來(lái)讓用戶的更好的使用核心功能。這點(diǎn)非常重要,一定不要去追求一些酷炫的東西,在每添加一個(gè)新的功能時(shí),都問(wèn)問(wèn)自己,這個(gè)對(duì)用戶的核心需求有幫助么?沒(méi)有的話,就不要加了。
在這里分享個(gè)方法:以核心功能為原型,以對(duì)各核心功能使用的輔助強(qiáng)度為半徑畫圓,然后從圓心開始,由內(nèi)而外的把各個(gè)圓對(duì)應(yīng)的功能依次實(shí)現(xiàn)。
然后再分享兩個(gè)理論: 可用->好用->用的爽,以及著名的馬斯洛需求理論。
3.提升效率與用戶體驗(yàn)
奔馳和奧拓最大的區(qū)別就是在于細(xì)節(jié)上的差異,而這個(gè)對(duì)應(yīng)到產(chǎn)品上來(lái)就是各功能點(diǎn)的效率與用戶體驗(yàn),效率的事情丟給技術(shù)總監(jiān)去逐一攻關(guān),用戶體驗(yàn)則由產(chǎn)品經(jīng)理以及UED組去把控。
這里就不把這兩點(diǎn)展開說(shuō)了,說(shuō)深了要說(shuō)n多,不說(shuō)深還不如不說(shuō)。
寫在最后
不知道不覺(jué)半年就這么過(guò)去了,幾百萬(wàn)的錢就這么燒沒(méi)了,并且還在繼續(xù)。團(tuán)隊(duì)為自己的年輕與經(jīng)驗(yàn)的欠缺付出了代價(jià)……回想這半年來(lái)的種種,個(gè)人覺(jué)得問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面,現(xiàn)在總結(jié)出來(lái)分享給各位,希望對(duì)那些走在創(chuàng)業(yè)路上的同仁們有所幫助
- 產(chǎn)品與商務(wù)模式?jīng)]有先在小規(guī)模的范圍內(nèi)被驗(yàn)證。
- 核心成員沒(méi)有被很好的激勵(lì)與約束。
- 沒(méi)有將目標(biāo)用戶群,細(xì)化為具體的商務(wù)目標(biāo)。
- 沒(méi)有意識(shí)到商務(wù)資源的重要性,有些蛋糕不是誰(shuí)都能吃得到的。
- 在獲得了一些成就后,心氣過(guò)高,完美主義與理想主義情節(jié)嚴(yán)重。
- 知易行難,一定要保持好對(duì)自己的高要求,不能懈怠。
- 還有一點(diǎn)不方便在公眾場(chǎng)合公布就不做分享了,主要關(guān)于行業(yè)資源與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
最后分享下:
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