空頁面是為了解決一個什么樣的問題，想達到什么樣的效果，有哪些優(yōu)化的空間？

空頁面在APP設計中的地位處于比較靠后的一個地位，是將APP的主流程頁面設計完整之后，再來進行一些頁面補充的時候，才會開始思考的事情。

可就是這樣的一個頁面，作為交互設計師也是有發(fā)揮空間的。

思路如下圖：

在思考的時候，思路是，空頁面是為了解決一個什么樣的問題，想達到什么樣的效果，有哪些優(yōu)化的空間？

空頁面要解決最基本的問題是，沒有數據的時候，頁面應該怎樣呈現，起到陳述現階段狀況的作用。再細分一下的話，可以從以下三個方面去進行闡述：

1. 何物（What）：解釋這個頁面在說什么？
2. 何地（Where）：告知用戶當前的位置，以及接下來可以干什么，即可以通過APP上面的title去進行表述。
3. 何時（When）：解釋此處空白在什么情況下將出現有效的數據。

最基本的方案如下圖，即一句話表述：

當達到陳述狀況之后，最基本的功能就算已經完成，可以從以下兩個方面進行考慮優(yōu)化的空間，從情感上取悅用戶和從業(yè)務上思考可以做哪些引導。

情感上取悅用戶的作用在于，緩解用戶的疑慮的情緒，表現形式主要以幽默或者品牌導向為主，可以有以下三點的思考方向：

1. 能讓用戶感到新鮮或者出乎意料嗎？
2. 能讓用戶從心底綻開笑容嗎？
3. 能讓用戶感受到你產品的優(yōu)秀調性嗎？

如下圖案例：

業(yè)務方面的思考，可以理解為，這個時候用戶去做哪些事情可以讓APP內容更加豐富以及對用戶來說可以操作的行為，最直接的方式就是給出建議。主要的方式，就是給出button的行為引導，加上一些關于動機或者勸說的話語進行解釋。

如下圖：

總結一下，空頁面先說清楚頁面的狀態(tài)，發(fā)生了什么事，然后給予幽默或者品牌的添加，最后如果可以給出行動指引是最好的。

專欄作家

Sophiallg，微信公眾號：Sophia的玲瓏閣，人人都是產品經理專欄作家。一枚愛折騰，愛健身的交互設計妹紙。

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