如何打造個人品牌,獲取大量用戶?
如何獲取公眾號用戶,提升粉絲的轉(zhuǎn)化率呢?文章對此展開分析。
我們很多同學(xué)都有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、課程、公眾號等,那怎么樣在我們已經(jīng)有了自己的產(chǎn)品以后,能夠被更多人知道,讓更多人購買,更多人關(guān)注呢?
今天跟大家分享一個話題,就是如何讓你的用戶數(shù)能夠得到一個不錯的增長。
在開始之前,我先做一個自我介紹,方便還不太熟悉的人了解下我。
我的網(wǎng)名叫飛魚船長,目前創(chuàng)立了一個咨詢品牌,叫做增長俠。
增長俠是專門幫助有潛力的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)用戶爆發(fā)式增長,并提供用戶增長相關(guān)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù),立志成為在用戶增長這個細(xì)分方向的“麥肯錫”。
我的咨詢客戶包括一些圈內(nèi)的知識ip,比如說新精英創(chuàng)始人古典老師,香港第一自媒體人Spenser,這種咨詢不是在行那種簡單咨詢,是高顧問費(fèi)的深入項(xiàng)目咨詢。
也給一些企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn),比如順豐集團(tuán)。
我做了一個運(yùn)營公眾號,是國內(nèi)粉絲最多的運(yùn)營類個人公眾號,這個公眾號目前有10萬粉絲,從數(shù)量上來看并不多,但放在我們這個運(yùn)營的這個細(xì)分這個領(lǐng)域里面,已經(jīng)算是非常多的啦。
而且我跟很多同樣的運(yùn)營類公眾號不一樣的是,我的更新并不是非常多。
但是每次的更新,帶著粉絲增長都還不錯。
大家可以計算一下,我目前是10萬粉絲,大概是100篇干貨,也就是平均每篇干貨能夠帶來1000個粉絲,這比很多的同行的漲粉效率都會更高幾倍。
而且即使我不做任何動作,每天都會超過100個粉絲的自動增長。
好啦,進(jìn)入正題,今天分享的第一個話題是如何提升粉絲轉(zhuǎn)化的效率。
1.提升吸粉轉(zhuǎn)化的效率
我在用戶增長線下課現(xiàn)場的互動環(huán)節(jié)當(dāng)中,經(jīng)常會找些同學(xué)有個這樣的互動,“請自己介紹一下你們的產(chǎn)品或者公眾號?!?/p>
然后在當(dāng)他介紹完以后,我會問現(xiàn)場的其他同學(xué),我會問:“當(dāng)他介紹完了以后,你們會很想馬上打開手機(jī)關(guān)注他嗎?如果你的朋友也類似有這樣的需求,你會介紹你的朋友選擇他們家的產(chǎn)品服務(wù)或者去關(guān)注他們的公眾號嗎?”
我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的同學(xué)當(dāng)中,大部分都表示搖頭。
這個事情不是一個特別簡單的現(xiàn)象,我們可以想一想,如果在大家注意力集中的一個場合,聽了你介紹完一個你的產(chǎn)品或者服務(wù)以后,用戶都沒有特別想要關(guān)注,當(dāng)他的朋友有這個類似需求的時候,他也不會推薦介紹,這意味著什么呢?
意味這把這個場景放大100倍、1000倍,你能夠得到的最后的結(jié)果肯定也不會太好。
你在現(xiàn)場面對的是線下課的30位同學(xué),都沒有多少同學(xué)會想要關(guān)注,大部分人都是搖頭,那把這個場子過擴(kuò)大100倍,如果臺下能夠面對1萬人同時演講,去介紹你的這個產(chǎn)品和服務(wù),會有多少人關(guān)注呢?
你會發(fā)現(xiàn),其實(shí)得到的結(jié)果可能也還是差不多,可是得到萬人分享的機(jī)會去介紹產(chǎn)品是多么不容易。
很多人覺得現(xiàn)在用戶數(shù)不夠多,都在抱怨是因?yàn)槿鄙倨毓馇馈⑷鄙俅筇枎?、缺少?yōu)質(zhì)流量渠道、缺少推廣方法。
其實(shí),還有一大塊事情沒做好,那就是轉(zhuǎn)化,接下來我們詳細(xì)說說。
由于不同的產(chǎn)品增長方法有很大不同,我們以大家都比較熟悉的公眾號為例:
我們來看一下這個,公眾號粉絲增長的簡單流程模型,當(dāng)一個粉絲要關(guān)注公眾號的話,他會經(jīng)歷兩個非常簡單的步驟,第一個是他看到,第二個是選擇關(guān)注,對吧?
我們需要提高最終的關(guān)注數(shù),就是要把這兩個環(huán)節(jié),每個步驟都盡可能變得更好。
換句話說,我們要做的是讓更多人能夠看到,同時要讓更多的人能夠選擇關(guān)注他。
說完這個,有人可能覺得這有什么呀?這個我早就知道了。
這個道理是很簡單,我想告訴大家的是,大多數(shù)人只在關(guān)注讓更多人看到,卻忽略了后面同樣重要的一步——讓看到的人盡可能多的去關(guān)注。
所以今天這一部分想讓所有人都停下來思考一下,是不是我們在誘導(dǎo)關(guān)注的這個步驟做得不夠好,才導(dǎo)致了增長的速度不夠。
那如何能夠讓別人想要關(guān)注呢?
回答這個問題之前,那你可以先問一下自己,當(dāng)別人介紹一個公眾號給你的時候,你在什么樣情況下會很想要去關(guān)注那個公眾號呢?
在大家已經(jīng)關(guān)注很多公眾號的情況下,一定會需要給你一個強(qiáng)烈關(guān)注的理由,對吧?
他不能簡單說他是一個什么樣的公眾號,你就關(guān)注,對吧?
就像我今天告訴你有一個公眾號「張三講運(yùn)營」,他也是說運(yùn)營的,你會很想關(guān)注嗎?
不會,因?yàn)榻o你的理由不夠強(qiáng)烈。
但我們非常常見的公眾號介紹會是這種:
- 張三的成長日志,與你分享成長干貨
- 李四的職場心得,少走彎路升職加薪
- 王五的讀書筆記,讀萬卷書行萬里路
這種公眾號介紹看完后,你會迫不及待地想要關(guān)注一下嗎?
反正我是沒有什么感覺。
所以我們需要給用戶一個非常強(qiáng)烈的理由,這個理由是,別人為什么要關(guān)注你的而不是關(guān)注別人呢?
所以獨(dú)特價值和誘導(dǎo)非常重要,而我們很多的人在做公眾號的時候,過于自嗨的放了很多的個人心得日記,很簡單的描述下今天又見了誰、然后這個今天看了什么書啊、今天又感悟到一些什么。
這些簡單總結(jié)對你來說確實(shí)可能是一個不錯的進(jìn)步,很不錯的提升,但是很有可能這當(dāng)中對別人的價值沒有特別獨(dú)特的價值,對吧?
尤其是當(dāng)你不夠出名的時候,你寫的這些感悟和感受,可能不會給別人帶來足夠多的刺激。
我們接下來看一個例子,你來看一下以下兩篇文章,哪篇文章的閱讀量會更高?
- 第一個是《【首發(fā)】ofo 完成4.5億美元D輪融資,DST領(lǐng)投》
- 第二個是《共享單車的競爭壁壘與潛伏危機(jī),6個月發(fā)展預(yù)測》
請大家回復(fù)一下,你認(rèn)為哪個的閱讀量會更高?如果是你,你會選擇寫哪篇?
揭曉答案,第一篇文章閱讀量會高很多。
但是!第二篇文章的新增關(guān)注會高很多!為什么會這樣呢?
我們來想一下,當(dāng)你看報紙上的一篇文章的時候,你會很關(guān)心那個寫文章的記者是誰嗎?
不太關(guān)注對吧?那現(xiàn)在如果你看了一篇朋友圈里的文章,你會很關(guān)注這個作者是誰嗎?
大部分情況下我們不會關(guān)注的,那什么情況下我們會關(guān)注這個作者呢?
一定是這個文章的內(nèi)容激發(fā)了我的欲望,讓我好想認(rèn)識一下這個人呀,我好想了解一下他為什么能夠?qū)懙眠@么好,或者是他的這篇文章寫的真好,我想在下一次也能夠繼續(xù)收到這么好的文章,所以我才會選擇關(guān)注他。
而前面的那兩篇文章示范,第一篇是一個新聞資訊,那新聞資訊幫我get到的這個事情之后,我在「知道了」這件事上已經(jīng)滿足了。
而第二篇是相對來講,可能是更深度的文章分析,而這個深度分析可以看到這個作者背后深厚的功力和深度的思考,以及這當(dāng)中能夠展現(xiàn)出他的一些價值觀,他的一些預(yù)判,他的一些思維,這些東西都在幫助我們塑造出對這個作者的想象,而這個想象如果確實(shí)很好的話,我們就能夠激發(fā)讀者的欲望想要關(guān)注。
這給我們帶來的啟發(fā)是什么呢?
第一個是,如果是專業(yè)領(lǐng)域的公眾號,也就是說不是那種情感號、八卦號,寫得精彩遠(yuǎn)比寫得頻繁更重要。
比如阿翔老師團(tuán)隊(duì)每天日更公眾號,在私房課見完之后,我建議他們不要日更了,每天日更兩三百的閱讀量,還不如把這個精力集中起來,選一個精彩的熱門話題,寫透寫好,效果遠(yuǎn)比10篇不痛不癢的普通文章好。
極少的人能夠像秋葉大叔和易仁永澄一樣,能夠在保證高質(zhì)量的情況下,還能日更的。
我有的文章為了寫得更有深度,會看十幾本書,幾百篇文章,用一個月時間寫透,這樣就能做到在這個話題上,比市面上大多數(shù)文章都更好。
用戶看完之后,就更容易認(rèn)可我,更想關(guān)注我,同行的公眾號也更愿意轉(zhuǎn)載,曝光機(jī)會更大,增粉也就更快。
當(dāng)然,這里也要提醒,不要因?yàn)檫@種高標(biāo)準(zhǔn)要求后,成為了自己停止了每天的輸出練習(xí)的借口。
每天多思考多輸出還是必要的,只是不要把質(zhì)量太普通的內(nèi)容,太高頻地發(fā)出去,其實(shí)會讓人覺得你不夠厲害。
第二個啟發(fā)是,我們?nèi)绻虝r間無法做到文章好到讓人看完就想關(guān)注,就必須想其他辦法補(bǔ)充。
事實(shí)上,我們大部分人的文章其實(shí)都還沒有好到會讓用戶想要馬上關(guān)注。那怎么辦呢?
這就需要額外給一個讓用戶關(guān)注的理由,誘導(dǎo)他來關(guān)注,注意我這個詞不只是簡單的引導(dǎo)他關(guān)注,而是誘惑他關(guān)注。
“這是我寫的公眾號,大家來關(guān)注吧”,這可能只是一個引導(dǎo),但我們需要誘惑,誘導(dǎo)他要用一個鉤子來勾引他,或者是用一個這個致命的誘惑,讓他非常想要此刻就來關(guān)注他。
而很多人忽略了這一點(diǎn),他們想當(dāng)然地認(rèn)為文章發(fā)出去以后,用戶如果覺得好他就會關(guān)注,但事實(shí)上用戶都是偷懶的,他如果沒有足夠多的刺激,他就不會去關(guān)注。
再說一遍:用戶行為,都是需要刻意誘導(dǎo)的!
我們想一想最近很火的沖頂大會,沖頂大會的這個產(chǎn)品也確實(shí)有一些話題性、趣味性,但為什么很多人會把他的那個邀請碼發(fā)到朋友圈和群里呢?
不是因?yàn)樗l(fā)自內(nèi)心地推薦這個產(chǎn)品,而是因?yàn)樗氆@得復(fù)活卡繼續(xù)沖頂對吧?
那如果沒有這樣的一個功能存在的話,可能這個傳播就會少很多。
所以你看,不是產(chǎn)品很好、口碑很好,用戶就會自發(fā)傳播,而是我們需要刻意的給用戶制造一些東西去誘惑誘導(dǎo)用戶,去完成一些我們期望的行為,而不能讓他自發(fā)去傳播。
我們要知道大部分產(chǎn)品是不會好到用戶會很自動的幫你帶來巨量的傳播,而這當(dāng)中其實(shí)需要刻意營造的,就像秋葉大叔在私房課講到,我們要學(xué)會給用戶造浪,讓用戶去把這個口碑能夠傳播出去。
這個傳播出去,不是自發(fā)完成的,而是刻意設(shè)計的,這過程中包括了我們需要用一些精神或物質(zhì)上的激勵,來激發(fā)他去完成這個行為。
在公眾號里誘導(dǎo)用戶關(guān)注,也要做類似的事情。
接下來舉一些具體例子,在公眾號結(jié)尾加上一些誘惑他關(guān)注的技巧。
比如說最常見的就是在結(jié)尾回復(fù)關(guān)鍵詞,可以得到一些精彩的文章回復(fù)。
大家可以看一下我這些截圖,這些截圖就是刻意引導(dǎo)用戶方面,做的一些事情。有做這件事情和不做這件事情帶來的結(jié)果影響其實(shí)是翻天覆地的。
不要小看這些關(guān)鍵詞,每天都會有一些用戶,看到文章之后在公眾號里回復(fù)的。
回復(fù)關(guān)鍵詞,能夠得到跟這個文章高度相關(guān)的一篇內(nèi)容。
關(guān)鍵詞還可以得到資料包、能夠進(jìn)群、有小編爆照、免費(fèi)課程、紅包、優(yōu)惠券、抽獎等。
2.讓讀者5秒內(nèi)就認(rèn)可你
我們接下來分享第二個部分,讓讀者五秒內(nèi)就認(rèn)可你。為什么需要五秒內(nèi)就認(rèn)可你呢?
因?yàn)槊總€行業(yè)里厲害的人太多了,他為什么要選擇你?
對于用戶來說,現(xiàn)在已經(jīng)不是那種找不到學(xué)習(xí)資料的時代了,信息太多反而成了困擾。
現(xiàn)在的公眾號注冊這么容易,很多的大號也已經(jīng)做起來,對用戶來說,他需要關(guān)注一個新公眾號,或者是需要信任一個人的時候,他很有可能不選擇你,因?yàn)槟憬o他帶來價值感很可能不夠大。
所以如果你能夠在很短的時間里讓他意識到你很不錯、你很優(yōu)秀、你很厲害的話,你在公眾號或者是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化方面,就會效率高很多。
用大白話來說,就是要給你的厲害「找一個證據(jù)」。
證據(jù)!證據(jù)!證據(jù)!
重要的事情說三遍!
在營銷定位理論里面,這個專業(yè)術(shù)語叫做信任狀,就是你的定位匹配一個讓別人相信的理由。
我們看一下我們經(jīng)常描述自己的那些詞語,比如說專業(yè),優(yōu)質(zhì),頂尖,權(quán)威,這些詞語,基本上每個人可能自己都會把這些詞加上。
但是因?yàn)榇蠹叶紩v的時候,這些術(shù)語給用戶帶來的震撼就不夠大了。
就像我們?nèi)ド虉錾仙虉隼镔I東西,我們經(jīng)??吹絻?yōu)惠、甩賣、大促銷這些詞語的時候,你不會覺得特別優(yōu)惠或者特別廉價,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么用,所以我們不可能僅靠這些簡單的形容詞就形成用戶對產(chǎn)品的認(rèn)可。
所以我們需要給這些形容詞,找到相應(yīng)的證據(jù),而且最好是這些形容詞或者這些夸獎的詞語,是用戶自己通過簡單的邏輯推理得出來的。
舉個例子,比如說「充電5分鐘,通話2小時」,這個廣告語用戶能夠自動得出一個結(jié)論,就是這個手機(jī)的續(xù)航不錯。
再比如說香飄飄奶茶,一年賣出的奶茶連起來可以繞地球兩圈,用戶就能夠得出一個結(jié)論,這個香飄飄奶茶的產(chǎn)品很熱銷。
所以針對于你希望用戶得出的那個結(jié)論,給我找到什么樣的證據(jù)來證明他呢?而且這個證據(jù)跟這個結(jié)論之間是否合理的呢?
我前兩周在上海開線下增長課的時候有一個學(xué)員,是做水果生鮮的,我在讓他做自我介紹的過程中,他反復(fù)強(qiáng)調(diào)他們的生鮮性價比很高的,同時品質(zhì)也非常的高,然后針對的是高端用戶。
我就會想,你憑什么證明你性價比很高呢?品質(zhì)很好,怎么又會性價比高呢?
我們一般認(rèn)為,性價比高的東西質(zhì)量不會太好,質(zhì)量很好的東西性價比不會很高。
他說他比百果園便宜一點(diǎn),那我覺得這個好像證據(jù)不是特別可信,而且真正對于注重高品質(zhì)的用戶來說,他可能沒有那么注重性價比,然后現(xiàn)場地多輪互動之后,發(fā)現(xiàn)他們最大的優(yōu)勢是在于,產(chǎn)品品質(zhì)控制做的非常好。
關(guān)于價格方面,事實(shí)上它的價格還是比較貴的,他的蘋果需要十塊錢一斤,他的櫻桃需要幾百塊錢一箱,所以我建議他應(yīng)該打的這個關(guān)鍵點(diǎn)是高品質(zhì)。
大家都會說自己的這個生鮮水果品質(zhì)很高,讓他能夠有一些什么樣的辦法來證明自己的這個品質(zhì)確實(shí)很高呢?
我們先看下,百果園是怎么做的呢?
百果園試吃完,如果覺得不好,你可以在無理由、無實(shí)物、無小票的情況下隨時全額退款,而且是真的敢這么執(zhí)行的。
這就是底氣,敢這么說出來以后,別人會覺得你的品質(zhì)確實(shí)好,不然你怎么敢這么做,對吧?
這就是一個非常好的這個信任狀,可以幫助用戶很好的信任百果園,這是大部分用戶去百果園的時候不用擔(dān)心水果品質(zhì)的問題。
那我的這個學(xué)員,他其實(shí)做得非常好,最后我們發(fā)現(xiàn)他可以提出一個更有價值的證據(jù),這個證據(jù)是——
用戶只要發(fā)現(xiàn),蘋果要是壞了一顆,直接補(bǔ)一箱,如果是櫻桃壞了一顆,直接補(bǔ)你一斤。
總結(jié)出這個證據(jù)之后,在場的幾個女同學(xué)馬上坐不住了,叫他馬上把鏈接發(fā)到群里,我也想買幾箱送朋友。
營銷大咖小馬宋有一個客戶做那種高端的瓜子,比一般的瓜子貴10倍。
那別人為什么要去買他這個這么貴的瓜子呢?這個瓜子特別貴,別的瓜子也很香,為什么要買這個呢?
他說他這個瓜子保證沒有壞籽兒,那怎么證明呢?
他說,十斤瓜子只取二兩,這個廣告語清晰地描述了他的這個優(yōu)中選優(yōu)的這樣一個特點(diǎn)。
我們總結(jié)一下,當(dāng)一個形容詞出來的時候,用戶是天然會產(chǎn)生懷疑的,所以你最好可以很具體的很詳細(xì)的,最好還是數(shù)字化的一些證據(jù)。
我再舉一個例子,是在一個在行上咨詢我的學(xué)員,她想成為一個優(yōu)秀的形象設(shè)計師,現(xiàn)在也還在個人能力和品牌發(fā)展的早期,粉絲也不算很多。
咨詢的過程中了布置她一個作業(yè),我說你未來想成為一個厲害的國際形象設(shè)計師,那在未來你完成和做到什么樣的事情能夠讓別人自動得出這個結(jié)論,讓別人覺得你就是一個厲害的形象設(shè)計師呢?
為了打開她的想象力,我給她布置作業(yè)的時候,要求她寫100條這樣的證據(jù)型事件,然后這個所有能夠讓別人看完以后能夠自動得出結(jié)論——你是一個厲害的形象設(shè)計師。
在寫出來了這么多條了之后,我讓她選出幾個實(shí)現(xiàn)起來【性價比】比較高的事情。
什么是性價比比較高的事情呢?
就是做這件事情的投入產(chǎn)出比,會比其他人或者相對他的其他事情來說回報比較高的事。
比如說寫一篇普通文章投入相對來講比較低,但是能這個產(chǎn)出回報也不算太高啊,不容易直接讓別人認(rèn)可你,得出那個結(jié)論——這個人是厲害的國際形象設(shè)計師。
而在一個非常厲害的舞臺上,去做一場有影響力的演講件,這事情投入蠻高的,但是產(chǎn)出更高,所以我們分析了很多的事情,最后我們發(fā)現(xiàn)一個她能夠完成,但相對別人來說性價比最高的一件事情是什么呢?
就是在東京的大學(xué)里去做一場關(guān)于形象設(shè)計有關(guān)的演講分享,這事情對她來說挑戰(zhàn)也不小,但是比起其他人來說,她會容易得多得多,因?yàn)樗约罕旧砭驮谌毡径ň恿恕?/p>
而對于絕大多數(shù)在中國的形象設(shè)計師而言,這個目標(biāo)是比較難的,因?yàn)椴欢照Z,也沒有當(dāng)?shù)氐年P(guān)系。
而對她來說她會容易很多,這讓她完成這件事情后,這個證明他很厲害的這個信任狀就會強(qiáng)得多。
所以這個事情對她來說就是一個性價比特別高的一件事情,也是可以去完成的事情。
我就引導(dǎo)她把這個作為非常重要的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)和完成,去找朋友去聯(lián)系東京大學(xué)的一些學(xué)生社團(tuán),請吃飯甚至可以贊助,那這事情可能完成起來就非???。
這些事情完成了以后,可能抵她寫50篇專業(yè)的文章,而需要花的時間可能只需要花可能寫5到8篇文章的時間。
那我是怎么樣在這個運(yùn)營個人成長的過程中一步步,找到被別人認(rèn)可的這個信任的呢?
首先,我會努力打磨出一篇好文章,這篇好文章能被很多的同行所轉(zhuǎn)載。
第二個是我是講運(yùn)營的,所以我不能讓自己的公眾號閱讀量很差,所以我要努力去寫出來閱讀量比較大的文章。
那時候做了幾件事情,第一個是找一些大號轉(zhuǎn)載,另外努力的發(fā)了很多的群,當(dāng)時加了這個大概兩三百個互聯(lián)網(wǎng)類、個人成長類微信群,在早期文章閱讀量閱讀數(shù)不多的時候,單這個發(fā)群動作可以給我?guī)砩锨ч喿x量。
當(dāng)時只是新開的公眾號閱讀量就這么好的話,別人會覺得你應(yīng)該蠻厲害的。
再接下來第三步通過自己的努力不斷輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓粉絲先過萬了,完成一個小目標(biāo)。
再然后在下一個是能夠被行業(yè)的權(quán)威媒體認(rèn)可,互聯(lián)網(wǎng)的知名媒體平臺的微信頭條單條推送,推薦我講的課程,這是一個非常好的信任狀。
而且當(dāng)我發(fā)現(xiàn)有可能得到這個非常好機(jī)會的時候,我會非常努力去爭取。
別的講師可能不夠重視,我是非常重視,專門飛趟北京,讓虎嗅放心合作,然后在這個課程推出以后,我也努力用盡自己的資源去推廣這個課程,給平臺導(dǎo)量,也給對方不錯的App下載量。
除了這些,同時這次課程的內(nèi)容準(zhǔn)備上,我也提前1個月花了特別多的時間去準(zhǔn)備,在課堂中盡可能地認(rèn)真給每個同學(xué)答疑,老師態(tài)度認(rèn)真,學(xué)員得到解答了以后滿意度比較高,所以這樣好評也比較多。
接下來的事情就是包括給知名老師做咨詢,努力沖刺讓運(yùn)營控這個公眾號的這個粉絲在運(yùn)營類的個人公眾號里面努力做到第一,再之后努力做到知乎Live運(yùn)營類課程報名量第一。
也許有人會想,我這個東西暫時沒有啊,那我怎么辦呢?
我想告訴你,事在人為。
比如說我在知乎Live的報名量,如果我只是按照別人的種打法的話,我很難做到第一。
那我為了能夠得到這個標(biāo)簽,那我就努力刻意的去做,包括了做了一些活動裂變,給很多大V送一些送票,找了一些大v點(diǎn)贊,然后努力各種推,然后超過了在知乎上原來排名第一的人。
這樣的話,我就能夠給自己留下一個很不錯的這個信任狀標(biāo)簽。
通過努力,其實(shí)可以在某一個小點(diǎn)上突破。
一旦突破拿到了這個點(diǎn)的第一名或標(biāo)簽,之后再去做其他的一些事情就會容易很多。
3.尋找可用的流量渠道
關(guān)于流量,值得說的第一個點(diǎn)是自然流量,什么是自然流量?
就是你每天什么事情都不做,它都會自然而然來的這個流量,比如說有一些公眾號的名字,天然帶有這種能被搜索的屬性。
比如說在早期的時候,我的這個運(yùn)營控還是能夠被自然搜索到的。
有用戶搜索「運(yùn)營」兩個字的時候,我的公眾號排在比較靠前的,然后每天就會有人關(guān)注這個號。
那當(dāng)然現(xiàn)在不行了,因?yàn)楝F(xiàn)在搜索規(guī)則算法發(fā)生了一些變化,我這種沒有被認(rèn)證的訂閱號,會排在很后面。
再舉個自然流量的例子,比如你在百度上搜索「轉(zhuǎn)化率」這個詞,搜索結(jié)果應(yīng)該是這樣的,如果不算前面百度百科之后,第一鏈接是個知乎上的問題,這個問題排名第一的答案就是我寫的。
我寫的這個答案最后,有一個引導(dǎo)關(guān)注的二維碼,然后我的公眾號關(guān)注就自然增多了一些。
這個詞語,在運(yùn)營、營銷行業(yè)用得挺多的,每天搜索的人也不少。
類似的,還有些文章也會這樣被搜索到,這樣的話其實(shí)每天就會有不少人,通過這些東西搜索到我的文章,然后選擇關(guān)注我。
關(guān)于這點(diǎn),我的一個建議就是,如果有可能,去找那些網(wǎng)站權(quán)重非常高的這個平臺去發(fā)布那些長效的內(nèi)容。
我這有兩個關(guān)鍵詞,一個是「網(wǎng)站權(quán)重」,一個是「長效內(nèi)容」。
先說網(wǎng)站權(quán)重,網(wǎng)站權(quán)重就是說在百度搜索的時候,不同的網(wǎng)站它的權(quán)重是不一樣的,比如說知乎的權(quán)重就非常高,然而另一些我們認(rèn)為流量很大很知名的平臺,它的權(quán)重很低,比如說今日頭條。
所以你在百度搜東西的時候很難搜到有今日頭條的文章,你回想一下是不是?
因?yàn)榻袢疹^條在百度那個權(quán)重很低,所以這里給大家一個新的啟發(fā)和思考的角度就是,很多人不斷的在今日頭條上更新東西,然后它的流量也確實(shí)是很大,動不動就100萬的閱讀量,但是給作者自己的沉淀其實(shí)非常少。
就是當(dāng)作者自己有一個產(chǎn)品,比如有個課程產(chǎn)品、有個客戶廣告想要發(fā)的時候,會發(fā)現(xiàn)沒有多少人能夠看到,因?yàn)橥扑]算法不會讓這種內(nèi)容有大曝光量的,所以今日頭條的這個流量,目前來看,它對于個人IP來說本身是不太具有變現(xiàn)價值的。(另一方面,對企業(yè)投信息流廣告來說,還是很有價值的)
現(xiàn)在今日頭條賺錢的,大部分賺的是今日頭條給的一些補(bǔ)貼,和算起來并不高的廣告分成。
所以同樣類似的,我同時簽約了悟空問答和百度問答,同樣都是答1題200塊錢,我覺得從這個未來的流量價值上考慮的話,百度的價值會更大。
當(dāng)然了,如果有時間,我還是會優(yōu)先答知乎的問題,O(∩_∩)O哈哈哈~
我們寫了一些文章后,可以同步在一些信息權(quán)重比較高的信息平臺上,比如說知乎專欄、搜狐媒體平臺、網(wǎng)易號等,別看這個平臺看上去是流量不大,但是好處在于它權(quán)重高能夠被搜索到。
這是一種自然流量,希望大家能夠把握住。
第二個關(guān)鍵點(diǎn),就是做【長效內(nèi)容】,我們有一些內(nèi)容是屬于短效的,就是看完就拉倒的、用戶再也不想去翻開看的,比如說我們可能追的某些熱點(diǎn)內(nèi)容、明星八卦。
這事情結(jié)束以后內(nèi)容就已經(jīng)沉寂了啊,那什么是長效內(nèi)容呢?
長效內(nèi)容可能是用戶會持續(xù)不斷的關(guān)注的,比如說我寫的那個答案如何提升轉(zhuǎn)化率,這些事情就是一個長效一直都會有價值的內(nèi)容。
從自然流量的角度來說,你有必要去寫一些內(nèi)容,能夠長效的內(nèi)容,然后努力在這個長效內(nèi)容里,你能夠成為這個長效內(nèi)容里最好的。
比如,我寫過的一篇運(yùn)營書單,這篇文章是放在菜單里閱讀量,你們看一下。
這個閱讀量沒有一個是推送來帶的,就是放在菜單里的。
又比如說我們在這個群的@烏素,就寫過一篇如何排版的文章。
那就是一篇非常長效的內(nèi)容,大家當(dāng)有需要的時候會去找出來,朋友需要就會轉(zhuǎn)出去,這篇文章就是剛開始幾百到幾千,現(xiàn)在變成了10萬+,所以我們既要寫長效的內(nèi)容,也要把這個長效內(nèi)容寫出高質(zhì)量。
再分享一個主題,我們需要對流量進(jìn)行監(jiān)控,就是當(dāng)我們有意去引流量的時候,要很清晰知道自己的流量從哪里來。
比如說我的這個圖,我是很清楚的知道我的用戶從哪里來的,現(xiàn)在填寫問卷的用戶已經(jīng)超過8000人,填完這個問卷,我知道我的用戶從哪里來,然后用戶層次是什么樣的,這樣的話我就能夠更好地判斷我要把時間精力投在哪里。
從這個數(shù)據(jù)有機(jī)會看到知乎引流的效果遠(yuǎn)比今日頭條好40倍,所以我會把更多的時間精力能放在知乎上,而不是在放在今日頭條上。
當(dāng)然不同的公眾號屬性有不同的選擇,我這個策略僅針對我這種干貨型的公眾號有效。
通過這個流量構(gòu)成,就會知道最近一個月我的這個新增用戶主要來自哪里,哪些渠道可能非常有用,那些渠道可能沒用。
比如說你做了一個互推,你可以看看最近的增長用戶是不是來自于你做這個互推,如果不是那說明你做這個運(yùn)營動作有問題。
第三個就是,找到優(yōu)質(zhì)的合作渠道,對于新人來說,非常重要。
哪怕像我已經(jīng)不是新人,而且在流量方面我已經(jīng)是”專家“了,但是在獲取流量這件事情上,我還是會努力開發(fā)更多合作渠道。
因?yàn)槲业木r間有限,不可能天天只去拉流量,不做產(chǎn)品不寫文章的。
所以我和虎嗅合作就是一種,它會成為我一種流量來源。
那些有流量的媒體,也是需要優(yōu)秀變現(xiàn)產(chǎn)品的。你可以試著去聯(lián)系一下。
社會化大分工促進(jìn)了社會的發(fā)展,你可以把一些獲取流量的事情,與別人合作。
之后我可以把這個精力專注在打磨內(nèi)容上,把獲取學(xué)生的事情交給他們。
其實(shí)對于我來說,我自己其實(shí)也擅長獲取流量,但是為什么要把這件事情交給他們呢?
因?yàn)閹臀液苁⌒牡膸臀医鉀Q很多問題,我能夠更加專注地把時間投入在更有核心價值的地方——給高潛用戶咨詢解決高價值問題。
現(xiàn)在找合作渠道方面的人,很多會說我現(xiàn)在不想跟人合作,人家也不一定會跟我合作。
但合作這件事情是這樣的,很多東西都是主動爭取來的,你不要等到這個別人想到你的時候才來找你,你可以主動去聊對方,可以把證明自己很厲害的證據(jù)拋出去,主動去聊,飛過去談也可以。
而且在初步合作的時候,表現(xiàn)出比較大的誠意,就是你今天看到你說這些平臺這樣他流量很大,他們也想請名師,但是名師存在的一個問題是——價格很高。
但你可以以一種更坦誠的心態(tài)去跟他聊:我現(xiàn)在不不夠出名,那我可以給做很大讓步,我要的報酬不要那么高,甚至分成全部給你都行,我就想先和你合作起來。
自己也要珍惜合作機(jī)會,在這個課程的文案、內(nèi)容打磨、服務(wù)上,也做出非常大的誠意,就是努力把課程內(nèi)容做得非常用心,別人可能只是隨便講一下,而你盡可能更認(rèn)真地去研究,把這個事情給做出超預(yù)期。
就像今天的分享,其實(shí)我花了好幾天準(zhǔn)備和修改,增增減減改了好多內(nèi)容,最后有了一萬多字的文字稿。
讓合作伙伴也得出一個結(jié)論—— 這個人不錯,值得我好好推一把。
好,這些就是我今天分享的內(nèi)容。
#專欄作家#
飛魚船長,微信公眾號:運(yùn)營控(ID:yunyingkong),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。某互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司運(yùn)營合伙人,其公號運(yùn)營控目前是最多關(guān)注用戶關(guān)注的運(yùn)營類個人公眾號,分享了很多產(chǎn)品運(yùn)營入門指南、干貨資料、深度精華。即將出版新書《運(yùn)營控》。
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題圖來自unsplash,基于CC0協(xié)議
受益匪淺
我以為自己寫得6000多字算多的了,沒想到
年度最長篇幅文章,內(nèi)容比較充實(shí)
這篇符合長效內(nèi)容
好文章
中招了