如何看待互聯(lián)網(wǎng)公司的996?
聊聊996和加班那點(diǎn)事兒。有讀者問我,怎么看待互聯(lián)網(wǎng)公司的995,996。作為一個(gè)曾經(jīng)996過,現(xiàn)在10X5的前輩,來倚老賣老一下。
我記得我年輕的時(shí)候,最猛的一次加班是從頭一天的9點(diǎn),做到了第二天的凌晨3點(diǎn),然后4點(diǎn)到家,9點(diǎn)又到公司,做到了19點(diǎn),然后接著加了3天班。
我印象中,那是我在盛大第一次做公司級(jí)的「嘉年華」活動(dòng),時(shí)值國慶,上線容不得半點(diǎn)差池,不過后來加班3天拿了9天工資,還是很爽的。
16年4月18日,提前到斑馬報(bào)到,然后當(dāng)天宣布,從第二天開始996,一做2個(gè)月,不過上汽好大氣,發(fā)了好大的bonus來回饋大家2個(gè)月的辛苦。
17年七夕,我來到VIP陪練,差不多3周吧,基本沒有哪一天是早于10點(diǎn)半到家的,順便說,我家離公司很近,走路25分鐘左右,騎摩拜最慢10分鐘。然后,星期六我還在各種見候選人,上個(gè)禮拜的一口氣見了4個(gè),有2個(gè)覺得挺不錯(cuò)的。
為什么加班
在我看來,加班其實(shí)本身是不科學(xué)的,但是加班對于所有在公司做事情的人,尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司來說,似乎是個(gè)常態(tài)。
其實(shí)在很多公司,我都問過加班的人為什么加班,有以下幾種原因:
1、事兒太多,真的干不完
坦率的說,這種原因多出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司,人力吃緊和趕進(jìn)度的時(shí)候。
2、公司有晚飯,吃完再走
別笑,是真的有這種。
3、別人(老大)都不下班,感覺我先下班有點(diǎn)尷尬
這種原因,我估計(jì)每個(gè)人都有經(jīng)歷過吧。
4、上班時(shí)間活兒多,所以基本晚上開會(huì)用
所以你們知道中層和高層的痛苦了吧。
加班這件事兒之所以不科學(xué),是因?yàn)榘吹览碚f,如果你的工作效率夠高,時(shí)間安排科學(xué),你是不應(yīng)該有做不完的事兒的,或者這么說,今日事今日畢是最簡單的要求,而工作時(shí)間做完這些事兒,是基本要求。如果超出了這個(gè)范圍,只能說,你的時(shí)間安排和工作安排或者被安排可能存在不合理。
996的套路
從我經(jīng)歷過很有限的996以及聽過別人家的996,會(huì)在其中發(fā)現(xiàn)一些套路:
1、老板畫個(gè)大餅
老板在996之前,一定會(huì)開個(gè)大會(huì),先描述一下使命愿景價(jià)值觀,然后立一個(gè)階段目標(biāo),配上時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
在時(shí)間節(jié)點(diǎn)和階段目標(biāo)的雙重限制下,一定會(huì)推導(dǎo)出「時(shí)間緊任務(wù)重大家擼起袖子拼一把」,然后就很順利的996了。
2、把盡量多的人放入996的范疇
你會(huì)發(fā)現(xiàn)996通常是公司行為,就是你會(huì)發(fā)現(xiàn),公司至少70%甚至90%的資源都會(huì)陷入到加班的困境中,哪怕對于有些資源來說,根本沒有必要去做996,也得在那里枯坐。
原因其實(shí)很簡單,首先是儀式感的要求,這種事情,必須要集眾人之力來完成儀式的營造,如果缺少了一個(gè)組織,那么就會(huì)出現(xiàn),今天少一個(gè),明天少兩個(gè),最后久沒法維持996的節(jié)奏了,同時(shí)也會(huì)造成公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)間的不和諧;然后是制度一致性的要求,這個(gè)不多說了。
996最大的問題,其實(shí)并不在于那些多出來的冗余資源,而在于長時(shí)間的996會(huì)影響很多人的作息,造成實(shí)際上的無法持續(xù)高效的工作。但在某些階段,譬如,創(chuàng)業(yè)公司資源緊張,需要沖刺節(jié)奏的時(shí)候,可以短時(shí)間的做996。而如果這件事兒稱為常態(tài),相信很多人是無法維持長期高強(qiáng)度工作帶來的身體和精神負(fù)荷的提升的。
這也是我不提倡動(dòng)不動(dòng)996的原因。
所以,我最近和員工畫的大餅是:大家好好干,爭取半年后我們理順流程和方法之后就別天天加班了。
如何高效工作
說來說去,如果可以高效工作,確保業(yè)績達(dá)成,加不加班其實(shí)并不是問題。
亮哥最開心且工作最高效的時(shí)間,是在盛大積分剛?cè)肼毜那鞍肽?,不需要過多的加班,但工作效率、業(yè)績產(chǎn)出,都是巔峰。當(dāng)然,我承認(rèn),當(dāng)年盛大的80/160的績效激勵(lì)體系和合理的KPI在這件事情上貢獻(xiàn)良多。
(所謂80/160,是說,如果團(tuán)隊(duì)完成季度目標(biāo)的120%,全員在下一季度享受160%的薪資;如果團(tuán)隊(duì)完成季度目標(biāo)低于90%,全員只能在下一季度享受80%的薪資)
所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),對于高效工作這件事兒而言,對管理者和對執(zhí)行者是有不同要求的。
對管理者,要有完善的激勵(lì)體系以及合理的KPI管理;對執(zhí)行者,要有達(dá)成目標(biāo)的決心,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性。
工作這件事兒,大多數(shù)人是為了獲得一份可以保障生存,甚至提升生活質(zhì)量的薪水。少數(shù)人會(huì)有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
但可以肯定,老板和員工的目標(biāo)未必是一致的,但可以通過一些手段讓他們一致。
如果這件事兒做得好,那么不管你是不是制度上996,員工也會(huì)拼盡全力,如果做不好,就算你天天打雞血,員工也會(huì)對996怨聲載道。
就這么簡單。
#專欄作家#
張亮,微信公眾號(hào):zhangleo1983,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。知乎大V,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者;《從零開始做運(yùn)營》作者。聊產(chǎn)品聊運(yùn)營,偶爾深度。分享一切有益有趣的內(nèi)容。
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題圖來自Pixabay,基于CC0協(xié)議
沒干貨就別寫啊,浪費(fèi)自己和大家時(shí)間,你工作是不是也這樣啊。重量不重質(zhì)
不應(yīng)該是白天各種開會(huì),晚上才有時(shí)間干點(diǎn)自己的活么…..>
Hi,亮哥,請問產(chǎn)品經(jīng)理等中層如何設(shè)置業(yè)績考核呢?
請問對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)該如何設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,能不能分享一下你的看法
個(gè)人還是比較認(rèn)可,階段性的,沖刺性質(zhì)的,確實(shí)有工作量在的996,但是很多時(shí)候996更多是一個(gè)形式