iPhone8 會被罵，但依然會火。

官定9月12日iPhone8現(xiàn)身。從iPhone6 到iPhone7 ，穿過一片罵聲，再到一片罵聲。屏幕太大、側(cè)邊太圓好丑、沒發(fā)現(xiàn)“酷”、不值…… 我在換6s的時候，同樣如此，“一致的價格，好像三星、華為更強(qiáng)”。

可是，最后我還是選擇了iPhone，理由就是感覺。

一個產(chǎn)品的競爭力，或者說盈利能力，和人民群眾的評價沒有正向關(guān)系。

比如這個iPhone8，全面的分析，可以從4P理論入手。假如你正好是品牌官、產(chǎn)品經(jīng)理，到下面的內(nèi)容，你會共鳴。

iPhone 年年迎面罵聲，卻依然穩(wěn)步前進(jìn)？

諾基亞 和iPhone都是封閉系統(tǒng)，諾基亞領(lǐng)先智能機(jī)10年，死了。iPhone作為后來者為什么沒死？

如果說iPhone因?yàn)榭萍紝?shí)力而成為“連勝將軍”，為何三星卻不行？

中國居民人均收入排行世界73（2016年），但iPhone在中國的銷量超過美國，全球第一，why？

華為大有本土優(yōu)勢，但不管從銷售量、還是利潤額均不及蘋果?

“酷”與“驚艷”，用戶說了算：

這件事情，確實(shí)是用戶說了算，很多時候自己奮力創(chuàng)作，最后用戶并不買賬，那它就算不“酷”了。

用戶從自我認(rèn)知角度去審視一個產(chǎn)品，超出/不及 某個自我認(rèn)知限值，那就是怪、亂、不夠“酷”。當(dāng)然，像蘋果這類有能力引領(lǐng)用戶的企業(yè)除外。

比如，iPhone6剛出來時，這次iPhone8 的預(yù)測款型。“什么？變厚了？4S般的玻璃背面？”

蘋果、三星、華為、小米公司在智能產(chǎn)品方面的3力圖

第一P -從產(chǎn)品看：

雖然在喬布斯在世時，蘋果公司推出了不少“大作”，但在“庫克時期”，沒有驚人作品，且在專利覆蓋面和數(shù)量上也低于三星、華為，險勝小米。

iPhone在前一代中推出 “新”攝像頭、3D touch、IOS10、防水功能，似乎有點(diǎn)雞肋？而防水功能早在索尼手機(jī)中就已研發(fā)出來。

如果說蘋果有完美的交互體驗(yàn)，那價格在5000+的手機(jī)中，三星很差嗎？三星實(shí)則研發(fā)出了更多的功能。例如下面這支iPhone7的宣傳片，與其他規(guī)模以上公司的智能機(jī)只是大同小異。

【視頻】https://v.qq.com/x/page/x032785pexx.html

現(xiàn)在的iPhone并沒有那么多驚人作品，但近幾年，iPhone不會走下坡路，一是品牌慣性，二是，iPhone的UI 不至于差到像當(dāng)年的諾基亞。

第二P -價格：

無話可說，以成本角度來評價，蘋果的價格一向高得離譜。但偉大的公司是不需要用“成本定價法”的。

第三P -渠道：

相比三星，蘋果有產(chǎn)品定位更精準(zhǔn)，有更精確的用戶群，而這，在巨頭公司里便限制了它們的進(jìn)一步擴(kuò)展。但像三星這一類的手機(jī)，沒有精準(zhǔn)的用戶定位，高低價產(chǎn)品都有。導(dǎo)致iPhone近年從來沒有超越過三星的市場占有率。

蘋果在國際市場掉進(jìn)了“自己的陷阱”，而跑到中國來，又遇到渠道劣勢，對比華為集團(tuán)，蘋果公司在中國有先天的渠道劣勢。搞不好哪天像Google 、Facebook一樣，走人。

對于華為的渠道優(yōu)勢，另一個佐證，“任正非說：‘29年來不上市，未來也堅(jiān)決不上市‘”。

第四P -促銷策略：

用4P理論這個全角度模型來分析產(chǎn)品，在前3P中的iPhone完全占不了第一的優(yōu)勢，而結(jié)果Q1（2017年第一季度）的凈利潤額占全球第一。理由只有一個出口，促銷策略。

https://v.qq.com/x/page/c0529nj4rsb.html

iPhone7 的某一TVC

“企業(yè)通過公共關(guān)系和推廣等各種方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以最終達(dá)擴(kuò)大利潤額為目標(biāo)?！?/p>

促銷策略，服務(wù)于品牌，不管是品牌的溢價、忠誠度、粘度都需要靠促銷策略的有效執(zhí)行來維持。因此，究竟是多么強(qiáng)大的品牌？能用1個P撬翻別人3個P？

就像我們知道的那樣，蘋果的品牌力量確實(shí)大，大到可以像大陸以“中國”冠頭的企業(yè)那么強(qiáng)。

最重要原因，它占據(jù)了某項(xiàng)獨(dú)特資源，你看“中石油”、“中石化”“國家電網(wǎng)”，他們占據(jù)了能源資源，屬于獨(dú)特資源吧?！爸袊ど蹄y行”、“中國建設(shè)銀行”擁有了國家授予“吸收公眾存款”的權(quán)利，資源夠獨(dú)特吧。

各大奢侈品牌能夠站在高位，銷售利潤率超50%的產(chǎn)品，也是占據(jù)了獨(dú)特資源——劃分階層的標(biāo)志。對，人本身確實(shí)沒有階層，但有了物加以體現(xiàn)，階層就有了。

而人們實(shí)際上是非常向往，著迷“上層”，不管你從什么角度思考。而你著實(shí)厲害了，沒有一個人知道，有卵用？沒有“上層”的感覺。

比如，幾千年前，我們沒有名牌包包，也沒有名牌車，但是“上層”需求至始至終存在，然后怎么辦呢？“我如此威武，卻沒有人知道”。

那么好了，建立個部落制度，我當(dāng)酋長，我擁有XX權(quán)利，我擁有優(yōu)先交配權(quán)，姓氏按我的標(biāo)準(zhǔn)往下延。

原始部落是落后的，除了睡覺、吃、交配、跑路好像就沒有更多的事了。時間往現(xiàn)代拉，人的思想越發(fā)豐富、被使用的物體也多了起來。

那我要體現(xiàn)“上層”，或者“年輕”、“足夠帥”、“足夠有錢”等等，需要一個乃至許多個標(biāo)志來體現(xiàn)。

這個標(biāo)志就是品牌，時至今日，品牌不僅僅用作產(chǎn)品識別，更重要是一種標(biāo)志體現(xiàn)。

并且，這個標(biāo)志必須是能為消費(fèi)者/用戶提供獨(dú)特資源的。

如上文所述，“中石油”、“中石化”··· 他們這個品牌標(biāo)志，就意味著，它能給你石油石化資源，而除了這幾家公司，其他地方你買不到。

“中國工商銀行”、“中國建設(shè)銀行”··· 他們的品牌標(biāo)志，意味著，你想更安全、正規(guī)的存錢，除了我們這幾家公司有這個功能資源外，其他地方?jīng)]有。

而蘋果公司，同樣有類似的獨(dú)特資源，像奢侈品一樣，也像“原始部落”。奢侈品的獨(dú)特資源——劃分階層功能。其他產(chǎn)品即便更美更炫，并沒有劃分階層的功能。

iPhone 的獨(dú)特資源，就是體現(xiàn)這樣一個形象——新都市精英明星形象。在智能機(jī)界，除了iPhone，沒有第二家公司有這個功能資源。

假如，Alice是一位香港的金融分析師，在主流年輕人的圈子里生活 ，她極少用手機(jī)看電影，也不玩游戲。沒有高性能和高清屏幕的需求，Alice同樣會有極大的概率，在選擇手機(jī)上，優(yōu)選iPhone 。

因?yàn)?，iPhone的用戶群，或者說蘋果公司本身，都有明白，“Apple”最大的功能與價值是劃出一種特別形象——新都市精英明星形象。

而那些不快，諸如：電量不耐用、不能下載App Store以外的軟件、系統(tǒng)太封閉不夠“燒”，都不致命，除非來了一個“Pear”，它能更精準(zhǔn)強(qiáng)勁的劃分這種特別形象。

各偶像片，偶像明星，1分錢不收，均用iPhone，并且還要在微博下面顯示品牌、電影中露標(biāo)。唯一的原因：為新都市精英明星形象加持。

最后，看一張“打臉圖表”，擁有政府授權(quán)資源的我國各銀行，沒有一家進(jìn)世界前10強(qiáng)。被超市、汽車公司、科技公司完美碾壓。

《財富》世界500強(qiáng)排行榜（2017年7月20日更新版）

總結(jié)

橫向比較，你會發(fā)現(xiàn)在蘋果與三星、華為、小米對比中，無論是產(chǎn)品研發(fā)、還是價格和渠道，iPhone均沒有最佳優(yōu)勢，但它卻是“盈利王”。2017年Q1凈利潤額72997百萬人民幣，居全球同類公司榜首。居世界500強(qiáng)第九位（2017年7月）。

這就是蘋果的品牌力量。力量有多大？你可以參考大陸名稱以“中國”開頭的企業(yè)。甚至蘋果可以碾壓它們。

所以，這幾年乃至往后幾年，即使iPhone 9 10 11均沒有“多創(chuàng)新”、“多酷”。它憑借價值標(biāo)志的獨(dú)特資源，輔以品牌慣性，照樣能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，直到出現(xiàn)另一個規(guī)模以上的品牌與之抗衡為止。

部分參考資料來源：

• SooPAT專利檢索平臺
• IDC: Smartphone Vendor Market Share, 2017 Q1
• 雪球網(wǎng)綜合損益表

作者：朱小磊，微信公眾號：非主流朱（feizhuliupig）

本文由 @朱小磊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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