你為什么要做運(yùn)營?
入行需謹(jǐn)慎,望各位三思而后行。
每到要寫這種文章的時(shí)候,亮哥自己首先會(huì)陷入深深的困擾中。
做運(yùn)營于我來說,是一個(gè)機(jī)緣巧合。
你們恐怕難以理解,12年前入行的時(shí)候,選擇并沒有那么多,至少不像2011年-2013年的知乎上的應(yīng)屆生們,問我的問題大多數(shù)是:面試產(chǎn)品失敗,是不是做運(yùn)營入行會(huì)輕松點(diǎn)?
也不會(huì)像現(xiàn)在這樣,很多人抱著奇特的熱情,想要投身互聯(lián)網(wǎng),上下左右看了一圈,發(fā)現(xiàn)好像運(yùn)營的要求比較低,做的事兒又比較雜,似乎總有一項(xiàng)能夠和自己匹配,于是更加投機(jī)的想要從事運(yùn)營崗位。
12年前,需求沒有今天這么旺盛,但入行的機(jī)會(huì)卻顯然比今天要低很多。
但即便如此,我也看過身邊同事與朋友們們從默默無聞到默默無聞,能夠聲名顯赫的,只是寥寥無幾,但就是這寥寥無幾的行業(yè)里的翹楚,似乎成了很多人追隨的對(duì)象。
我和敘爺認(rèn)識(shí)的時(shí)候,他也只是入行不久的小學(xué)生,認(rèn)識(shí)敘爺?shù)臅r(shí)候,同時(shí)還認(rèn)識(shí)了其他人,但他們有些已經(jīng)不知道去了哪里。
所以,這個(gè)行業(yè)的成材率,或成功率,并沒有大家想象的那么高,一些現(xiàn)象也一直存在,并未得到改善。
所以,如果你是因?yàn)橐韵乱恍┰?,想要從事運(yùn)營這個(gè)職業(yè),我勸你三思而后行。
1.傳統(tǒng)行業(yè)出身,我覺得運(yùn)營與我比較近
誠然,運(yùn)營工作的繁瑣性,使得這項(xiàng)工作看起來,與很多工作有重合。這也給了一些朋友錯(cuò)誤的認(rèn)知,認(rèn)為運(yùn)營工作其實(shí)還是比較容易「跨行業(yè)」的。
但其實(shí)我想說的是,每個(gè)行業(yè)都有其自身的特點(diǎn),從個(gè)人發(fā)展來說,如果你已經(jīng)在一個(gè)行業(yè)里做了好些年(譬如,3年以上),你就應(yīng)該慎重考慮轉(zhuǎn)行這件事兒,畢竟行業(yè)與行業(yè)真的存在很多的鴻溝,這些鴻溝并不見得靠熱情和勤奮可以補(bǔ)足。
譬如說,銷售做運(yùn)營。
大多數(shù)銷售,是依賴于已有產(chǎn)品進(jìn)行銷量的促進(jìn),但互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營大概率在有產(chǎn)品之前就要做了,誠然你可以做從1到100的事兒,雖然銷售與運(yùn)營一樣要從人性中找突破口,但時(shí)移世易,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營并沒有看起來那么簡單和輕松。而且,銷售做好了,前途一樣很光明,更何況,每個(gè)行業(yè)的人才都是金字塔分布,你不能在銷售這個(gè)領(lǐng)域成為塔尖,怎么就能覺得換個(gè)行業(yè),你就有機(jī)會(huì)了呢?
當(dāng)然,真的在領(lǐng)域里成為了塔尖,你也不用糾結(jié)換行業(yè)的事兒了。
又譬如說,市場(chǎng)營銷做運(yùn)營。
雖然運(yùn)營的很多觀念和操作手法來自于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷,但是,不同的介質(zhì)和不同的目的,以及你所涉獵的深度,都會(huì)成為轉(zhuǎn)為運(yùn)營后在實(shí)際工作中的瓶頸。
我真的看過不少做市場(chǎng)營銷的朋友,在4A可以靠創(chuàng)意做出不俗的文案,但那時(shí)候你只要說服客戶就可以了,但在互聯(lián)網(wǎng)里,可能你首先面對(duì)的是產(chǎn)品經(jīng)理,然后是老板,創(chuàng)意雖好,仍需落地。但落地執(zhí)行,恰恰容易成為一個(gè)障礙。
當(dāng)然不管什么行業(yè),都有人成功跨界,但你可能并沒有看到過這背后的辛苦和汗水。
所以,如果你想要轉(zhuǎn)行,從而選擇了運(yùn)營,說真的,請(qǐng)你慎重。
2.互聯(lián)網(wǎng)很熱門,我不想落伍
保持這種觀念,想要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),從而選擇運(yùn)營職業(yè)的,大多數(shù)有這樣的特點(diǎn):
- 學(xué)生群體居多
- 非常熱愛閱讀互聯(lián)網(wǎng)成功學(xué)
- 對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理改造世界或運(yùn)營天下第一如數(shù)家珍
我不是說這樣不好,但是,其中有多少人對(duì)自己做過分析,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的職業(yè)需求做過對(duì)比,究竟自己的能力和潛力能夠匹配行業(yè)和職業(yè)的需要嗎?
我想大多數(shù)人沒有做過,只是憑借一腔熱血,熱血是好的,但灑的不是地方,就是狗血,而且毫無價(jià)值。
過去和現(xiàn)在,我身邊很多運(yùn)營同事在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)五花八門,包括我自己在內(nèi)。
這可能讓很多人有誤解,就是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工作是一個(gè)對(duì)大學(xué)所學(xué)專業(yè)沒什么要求的職業(yè)。
可以這么理解,但絕非如此淺薄。
因?yàn)?,即便是不同的專業(yè),從事運(yùn)營工作的樣本里,能做到什么地步,也是有其規(guī)律的。
這個(gè)規(guī)律很簡單,但大多數(shù)人不了解,是啥呢?
一個(gè)從業(yè)者在這個(gè)領(lǐng)域里之所以能夠符合職業(yè)要求,是因?yàn)樗约横槍?duì)行業(yè)和職業(yè)進(jìn)行了大量的適配和進(jìn)化工作。
就說亮哥吧,學(xué)的音樂教育,這個(gè)專業(yè)能帶給我什么呢?
有這么些個(gè):
- 教學(xué)法
- 心理學(xué)
- 想象力
想象力到我這個(gè)年紀(jì),已經(jīng)感覺比較艱難了,但教學(xué)法里的循序漸進(jìn)和歸納總結(jié)卻會(huì)提供很大幫助,這個(gè)幫助在他人看來就是經(jīng)驗(yàn)積淀,而心理學(xué)則提供了最初的支持,透過數(shù)據(jù)去分析,會(huì)用到,研究文案對(duì)用戶影響會(huì)用到,設(shè)計(jì)活動(dòng)流程會(huì)用到……
而專業(yè)不能給我的,譬如,邏輯思維能力、時(shí)間管理能力,這些就需要自己去想辦法了。
但這些都有前提,就是能夠識(shí)別需要提升的部分,而不是蒙著眼一路狂奔,這其實(shí)看得是每個(gè)人天然的資質(zhì)和悟性。
3.做不了其他的,用運(yùn)營試試運(yùn)氣
這是最典型的也是最讓我撓頭的一種。
你不能說這樣的人沒有做過行業(yè)或職業(yè)的調(diào)研,或許人家做得很深刻,甚至匹配過自己的能力和技能,還特意點(diǎn)過一些天賦樹。
但是總體來說,退而求其次的本質(zhì)還是因?yàn)樽约涸谄渌麔徫簧喜⑽传@得希望獲得的東西,所以尋求其他領(lǐng)域的機(jī)會(huì),所以,通常對(duì)于這種,我只會(huì)給建議,因?yàn)閷?shí)在無法給其他了。
因?yàn)槟阃鶗?huì)發(fā)現(xiàn),抱有這種想法的人,技能還不錯(cuò),也未必就不能匹配職業(yè)需求。
所以,有時(shí)候就會(huì)很尷尬。
4.我希望你這樣看待運(yùn)營
運(yùn)營是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的工種。
這種工種,其實(shí)沒有你們想得那么光鮮,但也不至于那么糾結(jié)。
對(duì)初入行的人,它的要求特別簡單:
- 執(zhí)行力
- 對(duì)行業(yè)的理解,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)
- 耐得住寂寞的積累
我很怕去和一個(gè)工作了1、2年的人去討論跳槽問題,因?yàn)樵谖铱磥?,積累并不夠,而1、2年的經(jīng)驗(yàn),能換來的并不多。
我不知道有多少人理解,所有的JD對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求都是就高不就低,而對(duì)薪資的供給,其實(shí)用人單位希望就低不就高。
除非,你確實(shí)有超出常人的能力,但每個(gè)人都應(yīng)該知道,自己未必就是那個(gè)超出常人的幸運(yùn)兒,因?yàn)榇蟾怕?,你是常人,不是超人?/p>
所以,在你入行之前,先停下閱讀那些看起來很了不起的成功經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槭聦?shí)上,成功者和失敗者的操作未必就有差別,差別的是天時(shí)地利人和加那么一點(diǎn)運(yùn)氣,這些東西,可遇不可求。
還是先打好基礎(chǔ)吧。
#專欄作家#
張亮,微信公眾號(hào):zhangleo1983,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。知乎大V,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者;《從零開始做運(yùn)營》作者。聊產(chǎn)品聊運(yùn)營,偶爾深度。分享一切有益有趣的內(nèi)容。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。
我就是那個(gè)銷售轉(zhuǎn)運(yùn)營的人,畢業(yè)一年做了政企大客戶的銷售,理由就是很厭煩工作模式,還有就是作者說的想從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),沒辦法,看的越多越糾結(jié),不如瀟灑一點(diǎn),現(xiàn)在至少還有可能性,再過倆年沒得轉(zhuǎn)身的一點(diǎn)余地了。
從大學(xué)實(shí)習(xí)到畢業(yè)工作,已經(jīng)是做運(yùn)營的第三年時(shí)間了,學(xué)的東西還是特別多,很多時(shí)候都在懷疑自己適不適合做運(yùn)營,已經(jīng)是第n次想放棄的想法了,現(xiàn)在是某家小公司的運(yùn)營部門經(jīng)理,每每看到那些來面試運(yùn)營崗位的人,都是說想嘗試做運(yùn)營的人,覺得運(yùn)營門檻低,嘴里叨叨就是每天看數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率,要實(shí)干的時(shí)候一個(gè)表格都做不出來,寫的報(bào)表都是純文字的,看到這樣的人心很累,不會(huì)還不會(huì)學(xué),啊啊啊啊,讓我懷疑自己的職業(yè),我都想跳槽了…….
?? 我感覺運(yùn)營薪資實(shí)在不高啊,比不上產(chǎn)品和技術(shù),包括前景,求指點(diǎn)
很多東西都是互通的,而且只要喜歡,管那么多干嘛,還有我感覺市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)運(yùn)營沒那么大的鴻溝吧
亮哥,你所有的書我也都仔細(xì)拜讀過(產(chǎn)品和運(yùn)營的都看了)。我現(xiàn)在做產(chǎn)品兩年了,不巧正好是音樂教育呢!公司是傳統(tǒng)公司,我也做了好幾個(gè)從零到一的產(chǎn)品,但是公司沒有運(yùn)營部門,只有一些銷售。感覺自己做的產(chǎn)品沒有什么增長,所以想自己去做一些運(yùn)營的工作。
我有一個(gè)疑問,自己是否應(yīng)該把大部分精力轉(zhuǎn)到運(yùn)營上去,會(huì)不會(huì)偏離自己的產(chǎn)品職業(yè)規(guī)劃。(雖然常聽你說運(yùn)營產(chǎn)品不分家)
不錯(cuò)哦
謝亮哥指點(diǎn)
沉淀,積累,感謝亮哥再次提醒