活動(dòng)運(yùn)營(yíng):明確“品牌曝光活動(dòng)”,從搞懂這5點(diǎn)開(kāi)始!
與運(yùn)營(yíng)日常的活動(dòng)不同,品牌曝光活動(dòng)更多是增加產(chǎn)品曝光度,提升品牌熟悉度為目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);那么,在此類(lèi)活動(dòng)中,又有那些需要明白的點(diǎn)呢?
“品牌曝光類(lèi)活動(dòng)”是以增加品牌曝光度、提升用戶的品牌熟悉度為目的的活動(dòng),一般情況下較少考慮直接轉(zhuǎn)化。這類(lèi)活動(dòng)適合新品牌上線,或品牌已有一定的知名度,再喚醒用戶熟悉度的階段,形式上可采用事件營(yíng)銷(xiāo)、硬廣投入等方式。
朱朱的上一篇文章《活動(dòng)運(yùn)營(yíng):以拉新為目的的活動(dòng)該如何做?》,就“拉新活動(dòng)”進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
其實(shí),“品牌曝光類(lèi)活動(dòng)‘’和“拉新活動(dòng)”有異曲同工之處,他們之間的相同點(diǎn)首先體現(xiàn)在有相似的用戶集合?!捌放破毓忸?lèi)活動(dòng)”中有一有一部目標(biāo)用戶和“拉新活動(dòng)”的目標(biāo)用戶群體一致,因此也就決定了活動(dòng)應(yīng)體現(xiàn)門(mén)檻低、活動(dòng)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)明、用戶體驗(yàn)佳等特點(diǎn)。
他們之間的不同點(diǎn),體現(xiàn)在活動(dòng)目的之上。初始目的的不同,也就自然的衍生出用戶定位、推廣渠道、用戶參與形式等不。
一、品牌曝光類(lèi)活特點(diǎn)
“品牌曝光類(lèi)活動(dòng)”不像“拉新活動(dòng)”那樣以提升用戶注冊(cè)率為主要目的,而是以增加品牌知名度為主。這也就決定了“品牌曝光類(lèi)活動(dòng)”的用戶群體更廣泛、推廣渠道雙向,活動(dòng)環(huán)節(jié)可系列的特點(diǎn)。
1.1 投放流量大、用戶精準(zhǔn)的廣告渠道
朱朱在活動(dòng)篇的第一篇文章《搞懂這5種活動(dòng)分類(lèi),讓效果事半功倍》中曾提到,策劃活動(dòng)之初一定要有明確的用戶定位。那這個(gè)“明確的用戶定位”和本篇提到的“用戶群體更廣泛”豈不是有沖突?朱朱你是在逗大家玩兒?jiǎn)??呵呵呵,?dāng)然不是的啦。這里的廣泛用戶群體,是說(shuō)在做“品牌曝光活動(dòng)”的時(shí)候不需要將用戶分的那么準(zhǔn)確。
確定了用戶群體之后,緊接著就需要尋找合適的推廣渠道,推廣渠道從大的載體上來(lái)說(shuō)可分為線上線下。選擇推廣渠道的標(biāo)準(zhǔn)大體可以劃分兩大類(lèi):一是流量,流量多意味著品牌曝光率高,地鐵廣告、戶外燈箱就是此類(lèi)的代表;二是產(chǎn)品定位,越精準(zhǔn)的渠道意味著轉(zhuǎn)化率越高,女性或母嬰類(lèi)選擇視屏貼片、美柚等渠道就是基于此類(lèi)考慮。
1.2 社交平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo),多渠道借勢(shì)推廣
前面所說(shuō)的推廣渠道,屬于純廣告推廣。無(wú)論是線上或是線下都是以價(jià)格不低的推廣費(fèi)用為基礎(chǔ)的,這種形式的推廣適合于有大量推廣預(yù)算或者是已取得了一定運(yùn)營(yíng)成果的產(chǎn)品。大多數(shù)的產(chǎn)品,還會(huì)選擇借助社交平臺(tái)進(jìn)行策劃營(yíng)銷(xiāo)事件達(dá)到品牌曝光的目的。
打造一篇能切中用戶心理的文案,是事件營(yíng)銷(xiāo)的第一步。一個(gè)情感細(xì)膩的故事,或者一碗有爭(zhēng)議的心靈雞湯, 常體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)者的洞察力,這種文案也是能挑起社交平臺(tái)用戶的情緒,有了這兩點(diǎn)也就激起社交平臺(tái)的用戶的轉(zhuǎn)發(fā)率進(jìn)而促進(jìn)了產(chǎn)品的社交平臺(tái)的二次曝光。社交平臺(tái)病毒式的轉(zhuǎn)發(fā)‘’擴(kuò)散后帶來(lái)短暫的“熱點(diǎn)”現(xiàn)象,此時(shí)知名不知名的公媒、自媒又會(huì)“借勢(shì)熱點(diǎn)”進(jìn)行分析,于是產(chǎn)品又免費(fèi)得到了第三次的曝光機(jī)會(huì)。
“ysl星辰口紅”“百雀羚神廣告”以及最近滴滴順風(fēng)車(chē)的“o文案”都屬于以上所說(shuō)的這種情況,這種營(yíng)銷(xiāo)事件的成功首先是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶心理的精確揣摩,其次是進(jìn)行系列策劃。
百雀羚神廣告
二、需要注意的問(wèn)題
2.1 不可本末倒置,為了事件而營(yíng)銷(xiāo)
在策劃品牌曝光類(lèi)活動(dòng)的時(shí)候,要考慮“系列化”的推出,尤其是在提出產(chǎn)品的環(huán)節(jié)要精心設(shè)計(jì),重點(diǎn)曝光。不能做讓人記得住事件卻想不起品牌,本末倒置的事件事件,這樣無(wú)異于是失敗的。
朱朱在此分享一個(gè)15年發(fā)生在西安的案例,是一個(gè)地產(chǎn)公司做的品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):
系列事件名稱為“尋找李春天”,講的是一個(gè)土豪無(wú)意中邂逅了一夢(mèng)中情人并啟用豪車(chē)車(chē)隊(duì),全城重金尋人的故事。該事件用了微博熱點(diǎn)+行為事件+公關(guān)水稿的系列形式,在西安乃至全國(guó)都造成了一定的轟動(dòng),還一度上了百度熱搜。
重金尋人
“重金尋人”的話題從微博上發(fā)起,一經(jīng)發(fā)起就吸引了西安本地不少大v的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,微博熱點(diǎn)造勢(shì)成功后的兩天里又進(jìn)行了”豪華車(chē)隊(duì)全城尋人”的行為事件營(yíng)銷(xiāo),此后的一天,國(guó)內(nèi)50多家網(wǎng)站對(duì)其發(fā)布了公關(guān)水稿,此刻已觸動(dòng)了該事件的高潮G點(diǎn),已經(jīng)吸引了很多人的注意。但接下來(lái)畫(huà)風(fēng)卻一轉(zhuǎn),放棄了線上炒作、公關(guān)稿發(fā)布的等形式,直接用戶外硬廣、電梯廣告的形式草草結(jié)尾。因此一大批等在線上看后續(xù)故事的吃瓜群主,沒(méi)有找到他們想要的結(jié)局,同樣也不知道這是哪家公司的營(yíng)銷(xiāo)事件了。
戶外硬廣太倉(cāng)促
能讓用戶看到產(chǎn)品品牌的就能想起營(yíng)銷(xiāo)事件的活動(dòng)是最成功營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其次是看到營(yíng)銷(xiāo)事件想起品牌產(chǎn)品,最次的是看到營(yíng)銷(xiāo)事件卻想不起品牌產(chǎn)品。
品牌曝光類(lèi)事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不能本末倒置,為了事件而營(yíng)銷(xiāo),一定要形成系列化并在重要的環(huán)節(jié)精心策劃。
?2.2 活動(dòng)參與門(mén)檻低
“品牌曝光類(lèi)活動(dòng)”在活動(dòng)參與成本方面和“拉新活動(dòng)”的要求是一致的。也就是說(shuō),所呈現(xiàn)的推廣文案,活動(dòng)流程盡量讓用戶少“點(diǎn)”幾次按鈕,少“打”幾個(gè)字。這種簡(jiǎn)單便捷的參與形式,也有利于用戶去分享轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)而引起社交平臺(tái)的二次曝光。
?2.3 選取和大多數(shù)人相關(guān)的點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)策劃
前面提到過(guò),品牌曝光類(lèi)活動(dòng)的最本質(zhì)的目的就是讓大量的用戶了解產(chǎn)品品牌。為了達(dá)到這個(gè)目的,一是選擇流量大的渠道進(jìn)行推廣;二是進(jìn)行短期信息裂變,形成病毒式營(yíng)銷(xiāo)。選取一個(gè)和大多數(shù)人直接相關(guān)的“共性點(diǎn)”元素,進(jìn)行活動(dòng)策劃,更能激起社交平臺(tái)的分享率和轉(zhuǎn)發(fā)率。為啥,因?yàn)槿诵员旧頃?huì)更加關(guān)注和自己相關(guān)的事情。
在這一點(diǎn),網(wǎng)易考拉海淘的系列推廣活動(dòng)就對(duì)此做了很好的印證。
他們將“張偉、李明、劉洋、王磊…”等重名率最高的名字,以“XX,你女朋友喊你清空購(gòu)物車(chē)!”的格式不斷變換投放在戶外大屏上。重名率越高越能吸引更多的相關(guān)用戶進(jìn)行拍照,進(jìn)而促進(jìn)傳播達(dá)到品牌曝光的目的。
以上是朱朱針對(duì)“品牌曝光類(lèi)活動(dòng)”的部分見(jiàn)解,它和“拉新活動(dòng)”有相似點(diǎn)也有不同點(diǎn),需要大家在實(shí)際的實(shí)踐中仔細(xì)揣摩。
在朱朱看來(lái),“品牌曝光類(lèi)”活動(dòng),是最考驗(yàn)策劃團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意性和洞察力的。為此,我們平常應(yīng)該多看多想多交流,讓自己的腦洞無(wú)限放大。
下一期,朱朱主要去寫(xiě)一些針對(duì)于激發(fā)老用戶活力的“留存類(lèi)活動(dòng)”,同樣也會(huì)分享一些案例以及總結(jié)一些實(shí)用的小方法感興趣的親可以持續(xù)關(guān)注哦。
作者:朱朱,資深產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),微信公共號(hào):朱朱生活實(shí)驗(yàn)室(ID:ixian888)
本文由 @朱朱 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
寫(xiě)得太棒了!
作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,最近我在整理線上運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的套路。思路是根據(jù)不同活動(dòng)目標(biāo),整理出各自所包含的環(huán)節(jié)。希望得到你的指教。