在不少人的認(rèn)知里，新媒體運(yùn)營(yíng)=小編，就是負(fù)責(zé)某一個(gè)單一的渠道運(yùn)營(yíng)。實(shí)際上新媒體運(yùn)營(yíng)可沒(méi)那么簡(jiǎn)單，從工作內(nèi)容到工作流程上來(lái)看，想要成為一流的企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)，必須成長(zhǎng)為多面手才行。

去年部門招了位在大廠實(shí)習(xí)過(guò)的應(yīng)屆生，分配負(fù)責(zé)小紅書(shū)模塊。由于是新人且小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為零，所以先帶她從自營(yíng)官號(hào)做起，邊熟悉產(chǎn)品邊熟悉平臺(tái)。

她此前的實(shí)習(xí)工作更多是甲方身份、內(nèi)容審核角色，所以當(dāng)需要獨(dú)立完成從選題策劃到內(nèi)容制作再到發(fā)布的全流程，她坦言是不安和失望的，不安是因?yàn)轭I(lǐng)域陌生，失望是認(rèn)為自己當(dāng)前的小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)崗就是小編，與自己的預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。

企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)等于小編，這是很多新人甚至從業(yè)者對(duì)企業(yè)新媒體的刻板印象，其實(shí)不然。今天打算從自己和身邊一些資深從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，和大家講講企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)和其它運(yùn)營(yíng)崗有哪些交集，還原一個(gè)更復(fù)雜的企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)。

01 企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)一般在做什么？

從廣義范圍看，新媒體運(yùn)營(yíng)包括在企業(yè)、政務(wù)機(jī)構(gòu)新媒體部門的運(yùn)營(yíng)崗，以及在專業(yè)新媒體公司的編輯崗，前者圍繞自家企業(yè)的產(chǎn)品、品牌進(jìn)行推廣，典型如抖音號(hào)“WPS大表妹”、B站號(hào)“釘釘DingTalk”、小紅書(shū)號(hào)“掃描全能王”；后者著重創(chuàng)意和內(nèi)容，以乙方角色服務(wù)眾多企業(yè)的產(chǎn)品、品牌推廣，典型如公眾號(hào)“GQ實(shí)驗(yàn)室”、B站號(hào)“影視颶風(fēng)”、視頻號(hào)“寶哥寶嫂夫婦”。我們今天討論的主角就是前者，即企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)。

如果將企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)的工作比作一條流水線，那一般會(huì)包括這些環(huán)節(jié)「賬號(hào)定位-選題策劃-內(nèi)容創(chuàng)作-內(nèi)容分發(fā)-用戶互動(dòng)-數(shù)據(jù)分析-優(yōu)化迭代」。不過(guò)對(duì)于內(nèi)容消費(fèi)者和從業(yè)新人來(lái)說(shuō)，他們平時(shí)能看到的基本只有「內(nèi)容創(chuàng)作」這一環(huán)節(jié)的結(jié)果——一篇文章、一篇筆記或一條視頻，加之企業(yè)新媒體更多強(qiáng)調(diào)品牌角色，有意弱化背后的編輯個(gè)性，因此大家更習(xí)慣將企業(yè)新媒體的幕后編輯稱為小編。

誠(chéng)然，編輯還是目前企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)不可或缺的重要能力之一，可隨著AIGC的持續(xù)發(fā)展，這一能力的重要程度會(huì)被不斷削弱，企業(yè)對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)的能力要求六邊形圖也會(huì)發(fā)生變化。換成大白話來(lái)說(shuō)就是，以后的企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)會(huì)往需要承擔(dān)更多工作模塊的方向發(fā)展，必然不會(huì)再有寫(xiě)幾篇文章、發(fā)幾條視頻就能交差這么舒坦的工作內(nèi)容了。

另外從職業(yè)成熟度的角度看，想要成為一流的企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)，也不能停留在簡(jiǎn)單重復(fù)地生產(chǎn)和分發(fā)內(nèi)容上，而必須成長(zhǎng)為多面手，可以活用SEO、廣告、數(shù)據(jù)、活動(dòng)、用戶，甚至介入產(chǎn)品策劃等多種手段來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)品推廣。

02 企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)中的SEO

SEO并非網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)獨(dú)有，只要你運(yùn)營(yíng)的新媒體平臺(tái)有搜索和推薦，那就有SEO的必要。

以小紅書(shū)為例，你可以打開(kāi)自己后臺(tái)，看賬號(hào)筆記的來(lái)源分布。如果搜索流量占比極低，大頭由推薦流量貢獻(xiàn)，那基本可以判定這個(gè)賬號(hào)的SEO沒(méi)做好。

SEO的核心思想是關(guān)鍵詞占位。對(duì)于大體量或知名度較高的產(chǎn)品，企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)者確實(shí)可以任性不考慮SEO，因?yàn)橛脩粜闹蔷秃冈谀?。可?duì)于新品或處于沒(méi)有明顯寡頭的紅海市場(chǎng)的產(chǎn)品，你布局企業(yè)新媒體卻沒(méi)有相應(yīng)的SEO動(dòng)作，那你就相當(dāng)于白做。而沒(méi)有穩(wěn)定的SEO流量，你的賬號(hào)就會(huì)變成“靠老天爺賞飯吃”，有爆款時(shí)形勢(shì)一遍大好，沒(méi)爆款曝光就一瀉千里，至于你自己，則會(huì)每天困于如何制造爆款的玄學(xué)，以及什么時(shí)候被優(yōu)化的焦慮中。

在上一篇文章《6個(gè)維度，橫向?qū)Ρ戎袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)8大新媒體平臺(tái)》中，我提到兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是小紅書(shū)正在成為搜索引擎，日均搜索量3億次，另一個(gè)是用戶的搜索行為具有很強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向， 不太需要類似知乎和B站那么詳細(xì)的推導(dǎo)論證。這就使得小紅書(shū)企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)，必須在有限的筆記內(nèi)容里巧妙地融入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，才有可能讓你的筆記出現(xiàn)在搜索結(jié)果更靠前的位置。這就是SEO。

同樣很吃SEO的，還有抖音號(hào)運(yùn)營(yíng)（對(duì)應(yīng)抖音搜索）和公眾號(hào)/視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)（對(duì)應(yīng)微信搜索，后升級(jí)為微信搜一搜）。

大家可以先看兩個(gè)數(shù)據(jù)：

抖音官方數(shù)據(jù)顯示，2020年底，抖音的日均搜索量突破4億次。2023年9月，抖音總裁韓尚佑表示，抖音日均搜索量近2年增長(zhǎng)近300%。如果將這兩個(gè)數(shù)字進(jìn)行簡(jiǎn)單地計(jì)算，那抖音最新的日均搜索量就達(dá)到驚人的16億次。而微信搜一搜，在2023年召開(kāi)的微信公開(kāi)課PRO直播現(xiàn)場(chǎng)，微信團(tuán)隊(duì)公布，截至2022年搜一搜月活用戶已增至8億（注：和抖音日均搜索量不是同一個(gè)指標(biāo)）。

抖音搜索和微信搜一搜的龐大使用量，分別催生出各自平臺(tái)的搜索競(jìng)價(jià)和搜索指數(shù)。

這是抖音的搜索競(jìng)價(jià)和抖音指數(shù)（官方其實(shí)叫巨量算數(shù)指數(shù)，分抖音和頭條）：

部分關(guān)鍵詞的抖音指數(shù)要比百度指數(shù)更有參考價(jià)值，所以有些企業(yè)的抖音運(yùn)營(yíng)崗，會(huì)將品牌關(guān)鍵詞的抖音指數(shù)作為考核指標(biāo)之一。

這是微信搜一搜的搜索競(jìng)價(jià)和微信指數(shù)：

關(guān)注微信SEO的從業(yè)者應(yīng)該知道，現(xiàn)在微信搜一搜的搜索下拉的部分關(guān)鍵詞后面會(huì)帶有【商】，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)就有競(jìng)價(jià)廣告。

流量獲取難已是老生常談，縮緊褲腰帶過(guò)日子也已成為大部分企業(yè)的常態(tài)。在這種情況下，如果企業(yè)的新媒體崗能夠活用SEO，相當(dāng)于給內(nèi)容疊加了buff，能夠讓內(nèi)容發(fā)揮出更大的價(jià)值，否則你只會(huì)陷入不斷生產(chǎn)內(nèi)容的低效重復(fù)和自我懷疑中。

03 企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)中的廣告投放

前面的SEO是不花錢搞流量，下面兩部分講點(diǎn)需要花錢的。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)新發(fā)布的內(nèi)容自然流量漲勢(shì)還不錯(cuò)，想要將它進(jìn)一步放大；或者你想挖掘歷史內(nèi)容的價(jià)值，讓好的歷史內(nèi)容也能觸達(dá)新用戶；又或者你們經(jīng)營(yíng)的類目比較細(xì)分小眾，自然流量很難找到精準(zhǔn)人群……這種時(shí)候，一般就需要借助平臺(tái)的內(nèi)容加熱工具。

目前主流的新媒體平臺(tái)都有相應(yīng)的內(nèi)容加熱工具，比如：

• 抖音：巨量千川、dou+
• 小紅書(shū)：聚光、薯?xiàng)l
• 視頻號(hào)：加熱工具（暫時(shí)還沒(méi)專屬名稱）
• B站：起飛
• 快手：快手粉條
• 知乎：知+、知享
• 微博：微博粉條

不過(guò)今天這篇文章不講具體平臺(tái)的內(nèi)容加熱操作，而是介紹內(nèi)容加熱的通用思路和策略。

整個(gè)思路不復(fù)雜，就是三步走：選擇加熱/投放的內(nèi)容→給內(nèi)容配置相應(yīng)的加熱/投放策略→監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)并優(yōu)化。

每一步又都可以具體細(xì)化。

第一步：選擇加熱/投放的內(nèi)容

如果是新內(nèi)容，一般就是看發(fā)布一小時(shí)左右的數(shù)據(jù)，然后和你們的日常數(shù)據(jù)做對(duì)比。根據(jù)平臺(tái)、賬號(hào)調(diào)性、賬號(hào)體量等維度不同，這個(gè)日常數(shù)據(jù)各有差異。

如果是老內(nèi)容，那就看內(nèi)容類型和質(zhì)量，一般會(huì)選擇干貨占比更高、質(zhì)量更優(yōu)的內(nèi)容。比如小紅書(shū)聚光平臺(tái)，甚至可以將歷史干貨內(nèi)容打包成合集進(jìn)行投放。

第二步：選擇加熱/投放策略

有了內(nèi)容，接下來(lái)就是通過(guò)加熱/投放工具觸達(dá)目標(biāo)用戶。盡管每個(gè)加熱/投放工具的后臺(tái)都不太一樣，但基本包含六類元素：投放關(guān)鍵詞、投放人群、投放時(shí)間、投放目標(biāo)、投放出價(jià)、投放物料，它們共同組成一套加熱/投放策略。

• 投放關(guān)鍵詞：你希望用戶搜索什么關(guān)鍵詞時(shí)出現(xiàn)你的內(nèi)容。一般選擇與產(chǎn)品相關(guān)且具有一定搜索量的關(guān)鍵詞，有些新品為了增加曝光，可能會(huì)去蹭大競(jìng)品的關(guān)鍵詞
• 投放人群：你希望什么類型的用戶看到你的內(nèi)容。這意味著運(yùn)營(yíng)人員需要對(duì)自家產(chǎn)品用戶群有一定了解。每個(gè)平臺(tái)對(duì)投放人群的標(biāo)簽顆粒度都不一樣，如果希望更精細(xì)的投放，那就得定制人群包
• 投放時(shí)間：你希望什么時(shí)間段開(kāi)始投放，然后投放多久。一些加熱工具支持在投放過(guò)程中根據(jù)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整
• 投放目標(biāo)：你希望這次投放能提升哪些指標(biāo)？曝光數(shù)、瀏覽數(shù)、互動(dòng)數(shù)、粉絲關(guān)注數(shù)、插件點(diǎn)擊數(shù)等等
• 投放出價(jià)：你愿意投入多少錢，包括投放單價(jià)和總價(jià)。投放單價(jià)是和其他出價(jià)人競(jìng)爭(zhēng)，一般來(lái)說(shuō)，價(jià)高者得，它決定了投放的消耗速度；總價(jià)取決于你的預(yù)算，決定了能有多少可以消耗
• 投放物料：你希望呈現(xiàn)給用戶第一眼的內(nèi)容是怎樣的，主要包括標(biāo)題、描述、封面等素材，吸引眼球的投放素材能提升用戶的點(diǎn)擊率。上述部分加熱工具支持多標(biāo)題、描述、封面進(jìn)行投放

第三步：數(shù)據(jù)監(jiān)控&優(yōu)化

物料投放完成只是開(kāi)始，接下來(lái)要及時(shí)監(jiān)控、分析投放數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化投放策略。

由于數(shù)據(jù)是個(gè)大模塊，所以這里不展開(kāi)，統(tǒng)一放到后面講。

04 企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)中的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

如果想讓自己的產(chǎn)品/品牌在短時(shí)間內(nèi)得到更大的曝光，除了做廣告投放，還可以策劃線上活動(dòng)。

簡(jiǎn)單的線上活動(dòng)，比如點(diǎn)贊關(guān)注抽獎(jiǎng)、高贊互動(dòng)送產(chǎn)品周邊、工具會(huì)員或者一些熱門硬通貨。華為發(fā)布Mate 60、蘋(píng)果發(fā)布iPhone 15的時(shí)候，就有不少品牌的社媒賬號(hào)借勢(shì)給粉絲送福利。

稍微復(fù)雜一點(diǎn)的活動(dòng)，可以是一些有獎(jiǎng)的話題征集、作品征集。

再?gòu)?fù)雜一點(diǎn)的活動(dòng)，可以是多品牌聯(lián)合搞事情，最典型的就是當(dāng)年支付寶的錦鯉活動(dòng)?？此埔粋€(gè)簡(jiǎn)單的抽獎(jiǎng)，但拆解到活動(dòng)全流程，從冷啟動(dòng)到造勢(shì)再到收官的二次傳播，其實(shí)沒(méi)我們想象得那么簡(jiǎn)單。

當(dāng)然，可能有些小伙伴會(huì)問(wèn)，就是自己的公司沒(méi)能給到社媒渠道這么多預(yù)算去做活動(dòng)，那該怎么辦？我的回答可能沒(méi)法直接解決你們的問(wèn)題，但希望能給到一些參考：

第一，認(rèn)清一個(gè)事實(shí)，就是我們所有的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，其實(shí)都是在有限的資源下進(jìn)行的。想想如果給到你一大筆預(yù)算，你真的能有效花出去嗎？

第二，由小到大。先用零成本或者低成本活動(dòng)做出一個(gè)小成果，然后用這個(gè)小成果去撬動(dòng)更大的資源。當(dāng)然，如果你的老板完全是空手套白狼心態(tài)，我會(huì)更建議離開(kāi)。

05 企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)中的用戶運(yùn)營(yíng)

當(dāng)用戶通過(guò)你的內(nèi)容、活動(dòng)關(guān)注了你，相當(dāng)于進(jìn)入到你的私域圈子里，這時(shí)候你就可以思考如何與他們建立更緊密的關(guān)聯(lián)，并進(jìn)一步挖掘他們的價(jià)值。這就是用戶運(yùn)營(yíng)的工作。

那企業(yè)新媒運(yùn)營(yíng)具體可以如何開(kāi)展用戶運(yùn)營(yíng)工作呢？有兩個(gè)大方向：

第一、將用戶發(fā)展新品內(nèi)測(cè)官、活動(dòng)宣推官等

我在上一篇文章提到，目前大部分主流社媒都有自己的私域運(yùn)營(yíng)工具，微信生態(tài)有微信群和企微群，抖音、快手、小紅書(shū)支持各自應(yīng)用內(nèi)建群，B站也有應(yīng)援團(tuán)。

那平時(shí)的話，可以在里面定期或不定期發(fā)放一些優(yōu)惠福利，做好鐵粉用戶的關(guān)系維護(hù)，等到公司出新品或者上新活動(dòng)時(shí)，就可以利用這層情感鏈接，疊加特別福利，去激勵(lì)用戶參與內(nèi)測(cè)或活動(dòng)宣推。

另外，用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題并反饋到你的社媒渠道，你可以將它們收集整理并同步產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)，倒逼產(chǎn)品迭代優(yōu)化（當(dāng)然，不是所有產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，這里不做過(guò)多展開(kāi)）。這樣用戶又多了一重角色，就是產(chǎn)品找茬官。

第二、通過(guò)標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)用戶分層運(yùn)營(yíng)

像WPS、中國(guó)移動(dòng)、麥當(dāng)勞這類微信服務(wù)號(hào)，都是擁有上億用戶的超級(jí)大號(hào)。體量大，同樣意味著用戶群體類別多，從它們賬號(hào)單拎出一個(gè)細(xì)分群體，也都比大部分服務(wù)號(hào)的總用戶數(shù)要多。如果每月規(guī)規(guī)矩矩地按服務(wù)號(hào)每月4次全量推送的規(guī)則操作，那其實(shí)是很虧的，所以實(shí)現(xiàn)用戶分層觸達(dá)對(duì)這些賬號(hào)就顯得尤為重要。

以WPS等工具型軟件為例，用戶通過(guò)微信掃碼登錄軟件，那么技術(shù)人員就可以通過(guò)微信接口獲得用戶ID及其它用戶基本信息，然后通過(guò)用戶ID關(guān)聯(lián)其在軟件內(nèi)的其他信息和行為，比如職業(yè)、教育，以及在軟件內(nèi)的功能使用情況等，兩者結(jié)合就是給用戶打標(biāo)簽的過(guò)程（具體見(jiàn)下圖）。

有了合適的用戶標(biāo)簽后，你的推送流程就會(huì)變成：圈選目標(biāo)用戶群→推送目標(biāo)用戶群感興趣的內(nèi)容，既突破了每月4次的推送限制，又實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容對(duì)用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)。

06 企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)中的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

最后一個(gè)模塊，和大家聊聊數(shù)據(jù)，一個(gè)不太起眼但又貫穿上述所有運(yùn)營(yíng)動(dòng)作的模塊。

你平常可能遇到這樣的尷尬場(chǎng)景：

自己絞盡腦汁地策劃了一場(chǎng)線上活動(dòng)，又或者辛辛苦苦創(chuàng)作了一批筆記/文章/視頻，整體曝光都還不錯(cuò)?？墒钱?dāng)你某一天想看（更可能是你老板想看）這些曝光到底能給產(chǎn)品官網(wǎng)帶來(lái)多少PV、UV，有沒(méi)有為產(chǎn)品帶來(lái)實(shí)際的注冊(cè)、下載，是否有用戶因此而下單？你卻只能表示臣妾做不到。

那怎么才能做到上述數(shù)據(jù)的追蹤呢？下面我們一個(gè)個(gè)講：

1）統(tǒng)計(jì)特定渠道引流官網(wǎng)的總PV和總UV

可以借助百度統(tǒng)計(jì)/神策數(shù)據(jù)/Google Analytics （一般簡(jiǎn)稱GA）等第三方工具實(shí)現(xiàn)，只需要提前溝通前端同事將頁(yè)面接入相應(yīng)sdk或加入相應(yīng)gtm代碼即可。

如果你負(fù)責(zé)的渠道有專屬落地頁(yè)，那么就不用加追蹤參數(shù)進(jìn)行細(xì)分；但如果你的渠道和其他渠道共用一套落地頁(yè)，那么就需要對(duì)落地頁(yè)URL加監(jiān)控后綴進(jìn)行追蹤，舉個(gè)例子：

• 原始的官網(wǎng)落地頁(yè)鏈接為：https://www.baidu.com/landingpage
• 抖音渠道加了監(jiān)控后綴的鏈接為：https://www.baidu.com/landingpage?from=douyin
• 知乎渠道加了監(jiān)控后綴的鏈接為：https://www.baidu.com/landingpage?from=zhihu

2）統(tǒng)計(jì)特定渠道單篇內(nèi)容引流官網(wǎng)的PV和UV

如果你想進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)單篇文章帶來(lái)的訪問(wèn)，你可以在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加監(jiān)控后綴，比如：

• 知乎渠道文章A加了監(jiān)控后綴的鏈接為：https://www.baidu.com/landingpage?from=zhihu&content=A
• 知乎渠道文章B加了監(jiān)控后綴的鏈接為：https://www.baidu.com/landingpage?from=zhihu&content=B
• 知乎渠道文章C加了監(jiān)控后綴的鏈接為：https://www.baidu.com/landingpage?from=zhihu&content=C

其他渠道的單篇內(nèi)容依此類推。

3）統(tǒng)計(jì)特定渠道帶來(lái)的注冊(cè)、下載、轉(zhuǎn)化

對(duì)于Web產(chǎn)品，如墨刀、Canva、ProcessOn等，它們的拉新指標(biāo)往往是注冊(cè)。由于用戶從訪問(wèn)產(chǎn)品落地頁(yè)到注冊(cè)產(chǎn)品所有行為都發(fā)生在Web上，所以要追蹤特定渠道的注冊(cè)，其實(shí)并不難，只需要在頁(yè)面上加上相關(guān)的自定義埋點(diǎn)事件，判斷新用戶是否注冊(cè)即可。至于統(tǒng)計(jì)后續(xù)是否購(gòu)買，以及購(gòu)買的SKU類型和相應(yīng)金額，也是同樣的邏輯。

對(duì)于客戶端產(chǎn)品，如WPS、剪映、Xmind等，他們的拉新指標(biāo)往往是下載、安裝。由于用戶訪問(wèn)頁(yè)面并點(diǎn)擊下載（僅僅是點(diǎn)擊“下載”按鈕這個(gè)動(dòng)作）是發(fā)生在Web上，而產(chǎn)品下載、安裝及后續(xù)一系列行為是發(fā)生在電腦和移動(dòng)設(shè)備上，中間鏈路是斷開(kāi)的，所以在做數(shù)據(jù)追蹤時(shí)要多做一步，即給特定渠道定制專屬安裝包。

當(dāng)然，這種定制包只適合細(xì)分到平臺(tái)這一維度，比如抖音、小紅書(shū)、知乎、公眾號(hào)等，不太適合在平臺(tái)這一維度下再細(xì)分。因?yàn)槎ㄖ瓢S護(hù)起來(lái)是有成本的，產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)基本不會(huì)答應(yīng)你這么搞。

值得一提的是，抖音支持自定義分包，相當(dāng)于你可以先從產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)拿到一個(gè)抖音渠道的制造包（可以理解為一級(jí)渠道包），然后借助巨量后臺(tái)就可以實(shí)現(xiàn)二級(jí)渠道包的自定義生成。

小結(jié)來(lái)說(shuō)，企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)最好要懂得怎么進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤，即使不用參與實(shí)際的SDK接入、渠道鏈接生成等工作，也至少要知道整個(gè)追蹤邏輯是怎么實(shí)現(xiàn)的，一來(lái)方便自己做數(shù)據(jù)分析，二來(lái)不容易被忽悠（別輕易相信開(kāi)發(fā)說(shuō)的某個(gè)需求實(shí)現(xiàn)不了，因?yàn)橛袝r(shí)候只是他們不想做而已）。

寫(xiě)在最后

看完前面的介紹不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)和其它運(yùn)營(yíng)崗位的邊界，其實(shí)沒(méi)想象中那么涇渭分明。一個(gè)完整的企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)工作流，往往像下面這張圖，每個(gè)環(huán)節(jié)都包含著多個(gè)運(yùn)營(yíng)工種的內(nèi)容。

當(dāng)然，如果你從用戶運(yùn)營(yíng)、SEO運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等角色的工作流出發(fā)，也會(huì)有類似的發(fā)現(xiàn)。

正因如此，我會(huì)鼓勵(lì)每位運(yùn)營(yíng)同學(xué)多從自己的日常內(nèi)容中跳出來(lái)，用全局視角去審視自己的工作流，去發(fā)現(xiàn)并解鎖一些新模塊。老盯著眼前的一畝三分地，然后畫(huà)地為牢，也實(shí)在太無(wú)趣了。

以上。