運(yùn)營(yíng)做不好活動(dòng),更多是你沒(méi)想清楚目標(biāo)

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有很多運(yùn)營(yíng)人在做活動(dòng)的時(shí)候,其實(shí)并不清楚自己的目標(biāo),自己究竟為何要做活動(dòng),也許只是例行,但從未思考過(guò)如何發(fā)揮這場(chǎng)活動(dòng)的價(jià)值。作者從為什么做、如何提煉亮點(diǎn)以及如何評(píng)估進(jìn)行總結(jié),分享了幾點(diǎn)自己的看法。

為什么我們總是說(shuō)運(yùn)營(yíng)做的活動(dòng),給自己帶來(lái)不了多少效果呢。

其實(shí)從我們接觸過(guò)的商家來(lái)說(shuō),很多都是因?yàn)樯碳易陨矶紱](méi)有想清楚,這個(gè)活動(dòng)我是要做GTV還是翻臺(tái)率,還是什么東西,只是單純覺(jué)得自己應(yīng)該做一個(gè)活動(dòng),時(shí)候發(fā)現(xiàn)樣樣都要,導(dǎo)致一部分指標(biāo)做的不達(dá)標(biāo),以至于一直都是在怪我們的運(yùn)營(yíng)做的不好。

下面我將從三個(gè)方面給我們運(yùn)營(yíng)同學(xué)洗白,還望23年對(duì)我們運(yùn)營(yíng)同學(xué)好一些!

一、為什么會(huì)想說(shuō)活動(dòng)?

因?yàn)橛鲆?jiàn)了很多不會(huì)做的運(yùn)營(yíng),累了。我們很多時(shí)候在思考怎么樣去做一個(gè)活動(dòng),優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)、爆款的互動(dòng)應(yīng)該是怎么樣去設(shè)置的,以至于自己都不知道。

在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我們從來(lái)沒(méi)想明白為什么別人的活動(dòng)可以做的那么成功,而自己做的活動(dòng)可能只是在自己朋友圈內(nèi)傳播,核心的底層邏輯無(wú)非還是那一層。

二、知道自己為什么做活動(dòng)?

很多人事后回看的時(shí)候總是說(shuō)老板需要的,或者是別人要求做的,其實(shí)很大概率自己并不知道為什么要去做,我一般就建議從三個(gè)緯度去思考

1. 這個(gè)活動(dòng)帶來(lái)營(yíng)收了嗎?

活動(dòng)應(yīng)該落回生意本身,通過(guò)大規(guī)模虧本經(jīng)驗(yàn)拉起的用戶,很大概率是不會(huì)長(zhǎng)久且沒(méi)有價(jià)值的。即使今天你可以拿大廠來(lái)說(shuō)人家是那么多那么多的補(bǔ)貼,但是細(xì)問(wèn)一下你自己的公司經(jīng)得起燒嗎?別人虧本拉用戶可以堅(jiān)持好幾年,你可能虧本2個(gè)月公司將要面臨倒閉。因此所有的活動(dòng)還是落回營(yíng)收層面,在營(yíng)收數(shù)據(jù)上做到盈利,讓小利拉需求才是最重要的。

2. 這個(gè)活動(dòng)本身解決庫(kù)存問(wèn)題嗎?

做過(guò)電商的小伙伴都知道,一個(gè)產(chǎn)品有使用時(shí)間,錯(cuò)過(guò)了可能就要浪費(fèi),那么將即將到期產(chǎn)品重新激活起來(lái),那又是另外一套全新的玩法了,這樣不僅僅扭虧為盈,還讓公司解決了大量庫(kù)存問(wèn)題。

3. 這個(gè)活動(dòng)最終效果是什么?

這是從一個(gè)連鎖門店學(xué)來(lái)的經(jīng)驗(yàn),從結(jié)果倒退,為了實(shí)現(xiàn)我的營(yíng)收跟銷售多少份商品角度出發(fā),我需要做多少個(gè)活動(dòng),每一個(gè)活動(dòng)最低要收回多少錢,賣出多少份產(chǎn)品,最終完成我的總目標(biāo)。

三、找到對(duì)比產(chǎn)品提煉亮點(diǎn)?

所謂商品,所謂轉(zhuǎn)換無(wú)非摸過(guò)去從已有市場(chǎng)進(jìn)行分贓,逐步過(guò)度,沉淀引流,進(jìn)而通過(guò)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)。

那么既然設(shè)計(jì)了銷售,那產(chǎn)品的亮點(diǎn)是往往最重要的。為此你需要從下面幾個(gè)方面思考??應(yīng)該怎么樣提煉,而非都要模式,減少無(wú)效工作了。

1. 找到你對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品

一個(gè)產(chǎn)品為什么賣得好就是人家抓住了用戶需求跟心智,你趕上了它的亮點(diǎn),你害怕找不到產(chǎn)品進(jìn)行pk?

2. 評(píng)估自己與對(duì)方的亮點(diǎn)的弱處

畢竟人沒(méi)辦法十全十美,但是產(chǎn)品用戶總想十全十美,可口可樂(lè)很甜很爽 總有人想喝無(wú)糖的,那不就是出現(xiàn)了差異化弱點(diǎn)在進(jìn)攻了嗎?你的產(chǎn)品也可以.

3. 找到弱點(diǎn),拼命蹭他們的熱度

你買可樂(lè)的時(shí)候你也總思考我買可憐還是無(wú)糖可樂(lè),所以接近的商品往往有兩波完全不同的人,這樣蹭蹭,總好過(guò)你自己開(kāi)戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳。

四、知道自己要關(guān)注什么數(shù)據(jù)?

經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的崩潰后,我發(fā)現(xiàn)一般的運(yùn)營(yíng)有一些尷尬的問(wèn)題,由始至終不知道自己需要哪一些數(shù)據(jù)去作證自己存在的價(jià)值,退而求其次的再問(wèn),你能給我什么數(shù)據(jù),我再看看怎么樣去問(wèn)。

我們以引流活動(dòng)為例子??,活動(dòng)上線前的引流是怎么樣的,大概比例是多少,轉(zhuǎn)換率是多少留存是多少,這些都要做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查,如果你本身沒(méi)有做這個(gè)調(diào)查,那么這個(gè)漏斗過(guò)程中,有多少人掃碼,多一層是多少掃碼率,到下一層是多少,少了一層又是多少掃碼率?這些都是本應(yīng)該最好的數(shù)據(jù),讓自己的活動(dòng)有效,能夠產(chǎn)生數(shù)據(jù)對(duì)比。

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