何小鵬:輕應(yīng)用,離不開超級(jí)App

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[核心提示] 相比應(yīng)用商店,超級(jí)App 不僅有最基本的大流量/用戶量,還能提供豐富的調(diào)用場(chǎng)景,以及運(yùn)行擴(kuò)展架構(gòu)的底層技術(shù)。

在上篇文章《輕應(yīng)用,不只是Web App》中,我提到傳統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行流量最終會(huì)落在游戲和少數(shù)基礎(chǔ) App 上,其他 App 從各種應(yīng)用商店上獲得的價(jià)值會(huì)逐漸降低。輕應(yīng)用則將占據(jù)長(zhǎng)尾,成為內(nèi)容的主要貢獻(xiàn)者。

此外,傳統(tǒng)App 是“孤島”,跨平臺(tái)成本過高,隨著多屏跨界時(shí)代的到來,更適應(yīng)這一特性的輕應(yīng)用會(huì)快速起量,我預(yù)測(cè)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該是在 2014 年。超級(jí)App?將成為這種新生態(tài)的中心,填補(bǔ)“App Store生態(tài)”顧及不到的空缺。這次就跟大家聊聊超級(jí)App 的話題。

超級(jí)App,輕應(yīng)用基石

“UC+”開放平臺(tái)剛發(fā)布的時(shí)候,有媒體朋友問我:人家在外面做得好好的,為什么要接進(jìn)這樣一個(gè)新平臺(tái)?

我的回答是:成本低,收益大

首先,開發(fā)者不用絞盡腦汁地去做適配,只需少許研發(fā)投入就能直接進(jìn)入推廣和使用序列。這一點(diǎn) UC、微信和百度都符合要求,平臺(tái)上應(yīng)用研發(fā)的成本都足夠“輕”。例如 UC+ 中,接入網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用中心可能只是一個(gè)提交地址的步驟,而插件就是把原有的 Android APK,通過 SDK 接入瀏覽器后相互調(diào)用,沒有什么特別的工作量。

發(fā)行使用環(huán)節(jié),是“輕應(yīng)用生態(tài)”與“App Store生態(tài)”的一個(gè)決定性差異——入口的意義不僅在于發(fā)行,更重要的是觸發(fā)用戶活躍度。

超級(jí)App 的優(yōu)勢(shì)

相比應(yīng)用商店,超級(jí)App 不僅有最基本的大流量/用戶量,還能提供豐富的調(diào)用場(chǎng)景(提升下載后的使用頻度),以及運(yùn)行擴(kuò)展架構(gòu)的底層技術(shù)。

第一個(gè)條件很好理解,關(guān)鍵是后面兩個(gè)。許多 App 不是做得不好,而是使用頻度不高,時(shí)間一久就被用戶忘了。但如果做的是輕應(yīng)用,因?yàn)樯蠈拥某?jí)App 屬性就是高頻度、多使用場(chǎng)景,只要到了合適的時(shí)機(jī),就會(huì)自動(dòng)調(diào)用相應(yīng)的 Web App 或插件,就能“捎著”解決服務(wù)的活躍度問題,期間用戶從感官上甚至察覺不到手機(jī)里運(yùn)行了另一個(gè)進(jìn)程。

超級(jí)App 就是平臺(tái)化的基礎(chǔ)App,除去流量分發(fā)的工作,還要將自身引擎化來承載各種輕應(yīng)用的運(yùn)行,所以底層的支撐能力相比普通App,要求要高得多。UC 很早就開始強(qiáng)調(diào)瀏覽器“核能力”的重要性,并耗費(fèi)龐大資源開發(fā)自有內(nèi)核,原因就在這里——沒有底層引擎的支撐,空有架構(gòu)就算不上是真正的超級(jí)App。

很顯然,應(yīng)用商店的軟肋,輕應(yīng)用都能在超級(jí)App 這個(gè)“新核”上找到相應(yīng)的解決方案。而未來隨著輕應(yīng)用能力的全方位提升,超級(jí)App 的“基石效應(yīng)”也會(huì)體現(xiàn)得更加明顯。

此外,我認(rèn)為輕應(yīng)用建立的主要入口應(yīng)該在移動(dòng)瀏覽器和移動(dòng)搜索等超級(jí)App 上,最近騰訊和搜狗的合作、360的雷電搜索、百度的轉(zhuǎn)型都可以看出這些端倪。而 UC 除了導(dǎo)航、UC+、九游之外,也正計(jì)劃建設(shè)更多的平臺(tái)體系來促進(jìn)輕應(yīng)用的發(fā)行和激活。

化繁為簡(jiǎn),超級(jí)App也需要輕應(yīng)用

輕應(yīng)用的發(fā)展必須有超級(jí)App 的支撐,但反過來說,超級(jí)App 也需要輕應(yīng)用才能完善自身的架構(gòu)和用戶體驗(yàn)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)很有趣的現(xiàn)象,當(dāng)一家公司在某一個(gè)點(diǎn)上取得突破之后,會(huì)在這個(gè)點(diǎn)上進(jìn)行延伸,越做越大,比如 QQ 在 PC 上的產(chǎn)品形態(tài)變化。到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最初的一批 App 特點(diǎn)是“小而美”,專注解決一個(gè)需求,一件事情。剛開始開發(fā)者會(huì)覺得很有趣,但一旦做大了,進(jìn)行大規(guī)模發(fā)行和商業(yè)化,就會(huì)很明顯地感到應(yīng)用的高度和廣度被限制住了;如果走復(fù)雜化路線,加進(jìn)很多功能,不少用戶又會(huì)覺得不純粹,不夠“美”了。

基本上超級(jí)App 都有過這樣進(jìn)退兩難的煩惱,微信、微博……包括UC自己。

過去十年內(nèi),UC瀏覽器的發(fā)展經(jīng)歷了 3 個(gè)階段。第一個(gè)階段做得非常簡(jiǎn)單,我們是全球第一個(gè)把云端架構(gòu)應(yīng)用于瀏覽器的公司,就是為了加速和省流量;第二個(gè)階段的標(biāo)志是 iPhone 和 Android 的興起,手機(jī)變得更酷、更強(qiáng)大,相應(yīng)的瀏覽器性能也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;而到了第三代,Wi-Fi 和 3G 在國(guó)內(nèi)開始大范圍普及,瀏覽器能更大程度上地利用硬件加速能力,從“快、省”進(jìn)入“極速”。

隨著瀏覽器性能的不斷升級(jí),我們也會(huì)想提供更強(qiáng)的功能和更酷炫的視覺效果。但這種思路很快就遭到了用戶挑戰(zhàn),例如要往 UC 中加 A功能,可能 50% 的用戶很喜歡,另外 20% 的用戶很討厭,但他們很喜歡 B功能,最后我們的做法只能是 A和B功能都加進(jìn)去……按照這樣的思路去做,所有App 最后一定會(huì)變得“臃腫”。

從用戶體驗(yàn)的角度考慮,沒人排斥“簡(jiǎn)約”。如何在滿足需求的同時(shí),減輕自身負(fù)重是超級(jí)App 們都在思考的問題。

輕應(yīng)用就是這個(gè)“悖論”的解決方案?!癝uper App+Light App”這種生態(tài)的本質(zhì)就是一種擴(kuò)展架構(gòu)——超級(jí)App 只保留最核心的功能(比如 UC 的瀏覽,微信的即時(shí)通訊),其他需求則轉(zhuǎn)移出去,變成擴(kuò)展程序供用戶挑選,或用智能的交互方式提示使用。

這樣一來,借著服務(wù)器后端的輕應(yīng)用資源池,超級(jí)App就能真正化“繁”為“簡(jiǎn)”了。這也是我們兩年前開始做Web App 應(yīng)用中心、今年又發(fā)布“UC+”(插件平臺(tái)+網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用中心+應(yīng)用書簽平臺(tái))的起源。未來,超級(jí)App 的能力開放也將成為一種趨勢(shì)。

超級(jí)App 上的新機(jī)遇

基于超級(jí)App 的開放生態(tài)已經(jīng)開始起步,相比傳統(tǒng)App,輕應(yīng)用能讓互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)公司更低成本地?fù)肀б苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng),比如各種垂直論壇和線下商家企業(yè)。

最近聽到一個(gè)企業(yè)移動(dòng)信息化的事情,有人幫助他們做了一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)站,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)卻總認(rèn)為做一個(gè) App 才算是完成項(xiàng)目。其實(shí),要針對(duì)如此多樣化的終端開發(fā) App 真的是非常有難度。而輕應(yīng)用體現(xiàn)的是“資源個(gè)體化”特性,一本電子書、一個(gè)自媒體或一部連續(xù)劇都可以是轉(zhuǎn)化為一個(gè)獨(dú)立的輕應(yīng)用,是傳統(tǒng)企業(yè)理想的信息化手段。UC 很快就會(huì)推出基于瀏覽器的、針對(duì)移動(dòng)企業(yè)信息化的輕應(yīng)用解決方案,幫助公司快速開發(fā)個(gè)性定制化的企業(yè)級(jí)應(yīng)用。

當(dāng)然,這一切的前提是超級(jí)App 更好地開放自己的能力給開發(fā)者,而不是壟斷和限制合作伙伴,為了自身的利益隨意更改規(guī)則。超級(jí)App 需要成為輕應(yīng)用生態(tài)的扶持者,而不是掠食者。對(duì)于普通創(chuàng)業(yè)者來說,則要思考合理利用超級(jí)App,進(jìn)行新老用戶的導(dǎo)入和激活,盡量避免從零開始建設(shè)“基礎(chǔ)設(shè)施”。

關(guān)于具體的輕應(yīng)用開發(fā)思路,我會(huì)在下一篇專欄中與大家探討。

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原文地址:http://www.geekpark.net/read/view/189472

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