關(guān)于網(wǎng)易云音樂歌房,我有五個(gè)問題

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編輯導(dǎo)語:相信云村的忠實(shí)用戶早已經(jīng)對于歌房功能進(jìn)行了體驗(yàn),這項(xiàng)功能在收到了一些好評的同時(shí),也收到了不少的罵聲。關(guān)于網(wǎng)易云音樂的歌房功能,本文作者提問了五個(gè)問題,看看有沒有回答你的疑惑吧。

網(wǎng)易云音樂歌房上線后,身邊朋友們不太看好的人居多,畢竟對于云音樂這樣一個(gè)背著沉重的品牌包袱的平臺(tái),不專心搞版權(quán),折騰任何東西都活該被罵,筆者收集了一波朋友們的疑問,借回答這些問題,梳理一下對云音樂歌房的思考。

網(wǎng)易云音樂-歌房五問

一、問題一:云音樂做歌房為什么能成?

個(gè)人立場:無立場,其實(shí)并不是多么堅(jiān)信云音樂做一個(gè)歌房業(yè)務(wù)能成,而是認(rèn)為在云音樂做歌房,用心做,有機(jī)會(huì)做起來一個(gè)非常有意思、成規(guī)模的生態(tài),能實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值和平臺(tái)價(jià)值。

用戶訴求:具備表現(xiàn)欲的演唱者、打發(fā)時(shí)間的游客、尋求陪伴的社交人士,這個(gè)群體被全民K歌驗(yàn)證過,體量大;這個(gè)群體與聽歌用戶重疊,基本上是包含關(guān)系,所以歌房的用戶基礎(chǔ)很扎實(shí)。

市場空白:因?yàn)槿馣歌的用戶趨向中年化,年輕人K歌市場,相對空白;云音樂用戶年輕化、時(shí)尚化,切入這個(gè)空白市場,有一定的優(yōu)勢。

二、問題二:3V3PK玩法為什么重要?

3V3玩法,是目前已知和認(rèn)知范圍內(nèi)最適合云音樂歌房生態(tài)的玩法,尤其是現(xiàn)階段沒有其他大平臺(tái)充分重視和挖掘這類玩法價(jià)值的情況下,被云音樂成功撿漏;邏輯上來看,3V3是非常高效的吸引、篩選、留存核心歌房用戶的手段。

契合業(yè)務(wù)階段重點(diǎn):業(yè)務(wù)初期需要構(gòu)建足夠有特色和吸引力的玩法,加強(qiáng)對于歌房潛在用戶群體中最核心人群的吸引,通過這些人構(gòu)建業(yè)務(wù)生態(tài)和調(diào)性。

邏輯細(xì)節(jié):

  • 表現(xiàn)欲:我為什么要在歌房唱歌,演唱者最底層訴求是表現(xiàn)欲的滿足,PK的氛圍感和儀式感,強(qiáng)化了對表演者的正反饋,極大的滿足他們的表現(xiàn)欲;
  • 競技:有勝負(fù)的結(jié)果,刺激參與者追求更好的發(fā)揮,房間可消費(fèi)性提升,更多人愿意停留觀賞,觀眾多這一結(jié)果,進(jìn)一步強(qiáng)化對表現(xiàn)欲的正反饋;
  • 組隊(duì):組隊(duì)參賽,臨時(shí)隊(duì)伍或固定隊(duì)伍,有機(jī)會(huì)形成關(guān)系鏈,強(qiáng)化社交羈絆;
  • 投票:低門檻高收益的互動(dòng)模式,動(dòng)動(dòng)手指就能決定輸贏,讓互動(dòng)者獲得極大滿足感;
  • 儀式感:玩法形態(tài)上很像是“underground Battle”的線上版,濃郁的地下和街頭色彩,增強(qiáng)了玩法的儀式感;
  • 輸贏:有人擔(dān)心輸?shù)鬚K會(huì)影響用戶體驗(yàn),其實(shí)解法很多。一方面可以在生態(tài)內(nèi)正向引導(dǎo)“競技交友文化”,追求贏的結(jié)果,一方面是不過分渲染輸者的挫敗感,而是用娛樂化的手段消解情緒(懲罰真心話、在唱一首、刷小禮物)。況且如此娛樂化的PK互動(dòng),用戶真的沒有那么玻璃心。

三、問題三:玩法被質(zhì)疑最多的地方是“門檻高”,如何解決?

也許這不是個(gè)問題,任何玩法都有門檻,狼人殺那么難,也風(fēng)靡過;如果認(rèn)同玩法的價(jià)值,那么正確的問題應(yīng)該是怎么在有一定門檻的前提下,把玩法更好的推廣出去,提升玩法的影響力和滲透力。

也許這是一個(gè)問題,說明這個(gè)玩法的層次感還沒有做出來。如果讓不同能力水平、表現(xiàn)欲的用戶在一個(gè)水平線PK,結(jié)果是大多數(shù)人不會(huì)非常滿意,玩法的設(shè)計(jì)應(yīng)該更加的富有層次感,從門檻設(shè)定到玩法反饋,實(shí)現(xiàn)不同程度用戶的成就滿足。

四、問題四:歌房?聊天室?他們到底要做什么?

不管做任何品類的房間,實(shí)時(shí)多人房間的產(chǎn)品形態(tài)對于用戶的理解、參與的門檻都是高于異步形態(tài)的(用戶可能不知道房間內(nèi)在干什么、能干什么、怎么加入正在互動(dòng)的房間活動(dòng)中)。

  • 歌房心智純粹,玩法明確,理解成本會(huì)略低于聊天室;但是歌房場景單一,使用場景的拓展性遠(yuǎn)不如聊天室;
  • 云音樂用戶心智純粹,聽歌意愿明確,直接主打聊天室的接受度和使用存在阻塞;
  • 從路徑和心智培養(yǎng)角度,歌房作為切口更具合理性(K歌下的歌房,比K歌下的聊天室 容易理解和吸引同質(zhì)用戶群體);但是,切入口的意思是,階段性的策略選擇和側(cè)重點(diǎn),不應(yīng)該是對后續(xù)拓展的束縛。

結(jié)論:從目前的產(chǎn)品布局看,業(yè)務(wù)初期會(huì)以歌房作為切入口,推行有意思的歌房玩法,聚集有意思的歌房用戶,培育和養(yǎng)成實(shí)時(shí)互動(dòng)生態(tài);進(jìn)一步會(huì)以聊天室為載體,拓展更多場景的房間玩法,輻射更多用戶群體,強(qiáng)化生態(tài)中的社交和互動(dòng)屬性。

五、問題五:如果云音樂歌房的策劃能看見這篇文章,你最想轉(zhuǎn)達(dá)給他們什么信息?

1. 玩法常態(tài)化

創(chuàng)造玩法的目的,是讓唱歌的過程變得更有趣,更快的篩選出生態(tài)內(nèi)唱歌相對更好的一群人;3V3玩法作為云音樂歌房早期構(gòu)建生態(tài)結(jié)構(gòu)和生態(tài)特色的核心玩法,沒有將玩法流程完全產(chǎn)品化,存在很大的隱患,勢必會(huì)導(dǎo)致玩法的影響力和拓展效率有限,也給競爭對手留下了趕超的機(jī)會(huì)。

只有玩法產(chǎn)品化、常態(tài)化,才能給用戶足夠的吸引力,讓用戶有更強(qiáng)的回訪預(yù)期;才能充分樹立起平臺(tái)特色和差異化,打造出類似于歌單、樂評這樣有品牌溢價(jià)的重拳功能。

2. 生態(tài)價(jià)值觀

一方面,可以通過打造歌房玩法影響力和層次感,幫助不同水平的用戶獲得成就滿足;一方面也要注意疏導(dǎo)玩法造成的影響,在營造獲勝者的儀式感、成就感的同時(shí),同時(shí)弱化淘汰者的挫敗感,輸出“競技交友”的價(jià)值導(dǎo)向。

 

本文由 @開酒館的朋友 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 或許可以從戰(zhàn)略角度看看,版權(quán)問題再努力也沒用了,開始內(nèi)部孵化創(chuàng)新項(xiàng)目。
    搭建平臺(tái)玩法 讓用戶之間社交 是已驗(yàn)證提升用戶粘度手段。
    現(xiàn)在聊天室、在線pk,還可以做千人【聽旋律猜曲目】大闖關(guān) 等等

    來自廣東 回復(fù)