春節(jié)不打烊!2021年教培機(jī)構(gòu)春節(jié)運(yùn)營方案來了
編輯導(dǎo)語:如今在線教育頻繁出現(xiàn)在我們的視野里,在線教育的營銷大部分也依靠線上來完成,線上裂變也成為了教育行業(yè)的一種常見營銷方式,用戶通過轉(zhuǎn)發(fā)分享產(chǎn)生轉(zhuǎn)化和裂變;本文作者分享了關(guān)于教培機(jī)構(gòu)的春節(jié)運(yùn)營方案,我們一起來看一下。
眼看馬上就要迎來2021年春節(jié)了,在春節(jié)來臨之際,各大教育機(jī)構(gòu)都希望借助春節(jié)活動(dòng)熱度促成老生續(xù)費(fèi)、吸引更多新生及潛在學(xué)員下單。
對(duì)消費(fèi)者而言,春節(jié)意味著什么?
意味著大家有足夠多的時(shí)間可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我,有足夠多的壓歲錢可以買買買;所以春節(jié)前、中、后的消費(fèi)者都更主動(dòng),更樂意拍下自己過去一年沒有買到的心儀課程,作為給自己的犒賞。
教育機(jī)構(gòu)必定會(huì)通過各種優(yōu)惠活動(dòng),吸納更多新老學(xué)員。
線上招生營銷方式如此之多,到底哪種才是正確的招生“姿勢(shì)”,小編整理了一些方法。
一、青銅玩法
1. 線上低價(jià)/免費(fèi)體驗(yàn)課引流
免費(fèi)試聽課、低價(jià)體驗(yàn)課是市面上最常見的引流方式,也是最適合做引流與轉(zhuǎn)化的招生武器。
低價(jià)課能夠第一時(shí)間讓用戶體驗(yàn)到課程內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)水平,線上低價(jià)課此時(shí)作為一種天然的引流產(chǎn)品,會(huì)大大吸引客戶的關(guān)注。
一場(chǎng)成功的免費(fèi)課程引流活動(dòng)不僅節(jié)省招生成本,也可以讓機(jī)構(gòu)得到擴(kuò)散,獲得足夠的生源;做免費(fèi)課引流時(shí),一定要與正價(jià)課相關(guān)聯(lián),這樣才可以帶動(dòng)正價(jià)課的銷量。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,某家英語機(jī)構(gòu)為吸引更多新學(xué)員推出9元體驗(yàn)10節(jié)北美外教課,課程以音標(biāo)、單詞記憶課、口語練習(xí)課為主,這種課程面向的受眾面會(huì)很廣,題材豐富;學(xué)員體驗(yàn)過后覺得不錯(cuò),自然會(huì)購買正價(jià)課進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。
如果想體現(xiàn)一下課程的價(jià)值,適當(dāng)給低價(jià)課設(shè)置一些門檻,比如在參加活動(dòng)之前需要轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)鏈接至朋友圈集39個(gè)贊,集贊成功后,添加助教微信就可以領(lǐng)取兌換碼兌換課程了,通過自己付出努力后得到的回報(bào)會(huì)讓人更加珍惜。
2. 砍價(jià),低價(jià)獲課
低價(jià)課程大家都會(huì)心動(dòng),機(jī)構(gòu)可以挑選熱門課程做「砍價(jià)」活動(dòng),當(dāng)用戶想要低于原價(jià)購買課程時(shí),就會(huì)分享商品,通過好友的砍價(jià)來購買商品。
一家新開考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了在短時(shí)間內(nèi)快速拉新,推出原價(jià)3999元考研筆試備考輔導(dǎo)課程,砍價(jià)后僅需199元,設(shè)置幫砍人數(shù)30人,砍價(jià)有效期24小時(shí),每人限購1份,砍到最低價(jià)才可購買。
學(xué)員看到這個(gè)的活動(dòng)后,紛紛轉(zhuǎn)發(fā)給好友進(jìn)行砍價(jià)助力,砍到商家設(shè)置的最低價(jià)后方可購買;好友看到此活動(dòng)如此優(yōu)惠,也會(huì)快速將這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行多次轉(zhuǎn)發(fā)。
由此可見,砍價(jià)能夠大幅度地提高品牌宣傳和用戶拉新,因此適用于各種課程的銷售。
3. 限時(shí)搶購
折扣是用戶在春節(jié)消費(fèi)的源動(dòng)力之一,只有讓用戶感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠才會(huì)心動(dòng)。
限時(shí)特價(jià)優(yōu)惠能營造緊迫感,吸引用戶關(guān)注,帶動(dòng)平臺(tái)銷量。
某會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為感謝各位伙伴長期以來的支持,在春節(jié)活動(dòng)期間,特意開設(shè)春節(jié)限時(shí)搶購專欄,只需9.9元即可獲得價(jià)值129元課程禮包及試聽課資格!活動(dòng)僅限500個(gè)名額,搶完截止。
如此優(yōu)惠的活動(dòng)必定會(huì)吸引一波粉絲,畢竟只要一杯奶茶的價(jià)格即可獲得。
△限時(shí)折扣
二、王者玩法
1. 直播、老帶新裂變引流
除了利用營銷工具進(jìn)行商品打折以外,直播引流是教育行業(yè)常用的手段之一;創(chuàng)客匠人直播穩(wěn)定性和流暢度強(qiáng),一場(chǎng)直播能容納上萬名學(xué)員,讓學(xué)員們學(xué)習(xí)不中斷,無論是大型機(jī)構(gòu)還是中小型機(jī)構(gòu)都可以快速開啟。
直播課雖然是免費(fèi)推出給用戶的,但里面的各個(gè)環(huán)節(jié)是要緊緊相扣的,切忌敷衍了事;把每個(gè)環(huán)節(jié)做精細(xì)了,才會(huì)有真正成功的引流活動(dòng)。
直播做預(yù)熱的時(shí)候,先準(zhǔn)備一段緊扣課程主題的預(yù)告,然后通過微信或短信推送等方式告知學(xué)員,提醒大家準(zhǔn)時(shí)觀看。
△直播預(yù)告
直播過程中,可以設(shè)置一些直播專屬優(yōu)惠,強(qiáng)化緊張氛圍,促進(jìn)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化,減少用戶的流失。
比如限時(shí)限量特惠的平臺(tái)VIP,助教在直播間內(nèi)隨著搶購播報(bào)剩余數(shù)量,增加搶購的氛圍;或者是直播間拼團(tuán),3人成團(tuán),可享直播間優(yōu)惠價(jià)等,促使用戶間互相傳播、促進(jìn)付費(fèi)轉(zhuǎn)化。
另外,抽獎(jiǎng)也是一個(gè)屢試不爽的引流妙方。
直播過程中大家可能會(huì)有些疲乏,為了讓用戶時(shí)刻保持狀態(tài),直播間會(huì)不定時(shí)彈出幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤等抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)哂袡C(jī)會(huì)獲得筆記本電腦、手機(jī)、牛津詞典、平臺(tái)VIP周卡、專欄課程、兌換券、無門檻優(yōu)惠券等等,豐厚的獎(jiǎng)品令人心動(dòng)不已。
為贏得更多獎(jiǎng)品,參與者肯定會(huì)拉動(dòng)身邊親朋好友一起來觀看直播贏大獎(jiǎng)。
除了直播引流外,老帶新也是被特別重視的一個(gè)引流渠道,老學(xué)員帶來的新生流量在總新增流量中占據(jù)著重要的作用。
機(jī)構(gòu)可以設(shè)置部分單品課程為分享收益課程,老學(xué)員點(diǎn)擊“推廣”按鈕后會(huì)自動(dòng)生成邀請(qǐng)卡,將邀請(qǐng)卡分享給好友,好友掃描二維碼后就可以了解課程的基本情況。
當(dāng)好友覺得課程不錯(cuò)下單購買后,分享者就能得到一定的金額獎(jiǎng)勵(lì),此操作省去老用戶向新用戶介紹機(jī)構(gòu)和介紹課程的步驟。
△分享推廣獲收益
可能有些老用戶比較在意面子,不愿意向親朋好友進(jìn)行推薦,這時(shí)候機(jī)構(gòu)可以將精品課程設(shè)置為拼團(tuán)的活動(dòng)形式;單人購課時(shí)需要花費(fèi)較多的費(fèi)用,但是3人成團(tuán)時(shí)則可以享受以極大的優(yōu)惠價(jià)格完成購課,這一舉動(dòng)讓老學(xué)員主動(dòng)為你的機(jī)構(gòu)尋找精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,實(shí)現(xiàn)老帶新的效果。
老客戶帶新客戶一直以來都是各行各業(yè)內(nèi)十分受推崇的營銷方式,此種營銷模式精準(zhǔn)度高、轉(zhuǎn)化率也高。
三、建立傳播點(diǎn)
確定好活動(dòng)內(nèi)容之后,我們需要思考如何推廣能確保活動(dòng)達(dá)成預(yù)期的效果。
春節(jié)營銷活動(dòng)想得到更多用戶關(guān)注,一個(gè)有效的觸達(dá)方式非常有必要。
開屏廣告近幾年比較流行宣傳方式,每到節(jié)假日,打開網(wǎng)頁、視頻網(wǎng)站、抖音都會(huì)彈出開屏廣告,想必大家也不陌生了;開屏廣告的作用是吸引用戶眼球,增強(qiáng)用戶點(diǎn)擊率與品牌的曝光度。
△開屏廣告
如果想要春節(jié)活動(dòng)形成傳播裂變,離不開一定數(shù)量的種子用戶。
什么是種子用戶?
一般是指第一批愿意追隨我們,愿意私下為我們的產(chǎn)品買單,同時(shí)愿意幫我們傳播的人,叫做種子用戶。
想讓種子用戶主動(dòng)幫助機(jī)構(gòu)宣傳推廣活動(dòng),要適當(dāng)?shù)囊晕镔|(zhì)激勵(lì)機(jī)制,禮品可以是體驗(yàn)課、實(shí)物禮品、優(yōu)惠券等等。
活動(dòng)前,設(shè)計(jì)一張吸引人的海報(bào),在封面圖寫上了“限量100份無門檻優(yōu)惠券,先到先得”等文案描述,海報(bào)主題設(shè)計(jì)清晰,能讓客戶眼前一亮;想要得到無門檻優(yōu)惠券需轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)到朋友圈,截圖發(fā)送給客服就能領(lǐng)取。
用戶主動(dòng)自發(fā)傳播,比傳統(tǒng)的廣告更有效果。
除了福利誘惑之外,想讓種子用戶心甘情愿免費(fèi)幫機(jī)構(gòu)口碑宣傳,不妨開展一些有趣的活動(dòng)投票,讓用戶利用自身社交影響力完成任務(wù),贏得獎(jiǎng)勵(lì)。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在春節(jié)活動(dòng)期間,語文培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教為了提高學(xué)生思維導(dǎo)圖能力,舉辦一場(chǎng)“尋找最美思維導(dǎo)圖”投票活動(dòng),參賽選手填寫報(bào)名信息并作品拍照上傳就報(bào)名成功了。
在規(guī)定期限內(nèi),票數(shù)排名前的三名學(xué)生可獲得智能臺(tái)燈、文具大禮包、無門檻優(yōu)惠券、年會(huì)員資格等精美禮品。
為贏得比賽,大家會(huì)積極的發(fā)朋友圈拉動(dòng)身邊親朋好友來投票,這樣無形中讓平臺(tái)品牌得到更大曝光。
△活動(dòng)投票
四、活動(dòng)復(fù)盤
活動(dòng)結(jié)束后一定要記得復(fù)盤,分析數(shù)據(jù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉標(biāo)準(zhǔn),那么活動(dòng)就會(huì)越做越順利,機(jī)構(gòu)的運(yùn)營也會(huì)慢慢形成自己的體系。
機(jī)構(gòu)對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)復(fù)盤可參考以下:
- 這次活動(dòng)訪問量多少?
- 跳失率是多少?
- 活動(dòng)當(dāng)天訪問量是多少?
- 實(shí)現(xiàn)報(bào)名繳費(fèi)的數(shù)據(jù)是多少?
招生活動(dòng)結(jié)束之后,最好是制作一個(gè)調(diào)查表單,向消費(fèi)者發(fā)放,了解他們對(duì)招生活動(dòng)的滿意度,以便為以后招生活動(dòng)策劃提供思路。
春節(jié)即將到來,各大教育機(jī)構(gòu)趕緊制定一套完整的活動(dòng)方案,為知識(shí)店鋪引流轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)業(yè)績快速增長吧!
本文由 @。沫 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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