得到APP4年快速積累3870萬用戶，背后的原因有哪些？本文從得到創(chuàng)始人羅振宇的經(jīng)歷出發(fā)，對其發(fā)展進(jìn)行了梳理分析。

2020年5月26日，得到APP誕生四周年，在一年一度給得到用戶的一封信中，羅胖公布了最新數(shù)據(jù)，得到APP的用戶達(dá)到了3870萬。

時(shí)間回到2012年12月21日，在“世界末日”這一天，有一個歪嘴胖子在微信公眾號上開設(shè)了一個賬號叫“羅輯思維”，內(nèi)容很獨(dú)特，每天早晨6:30給你推送一條60秒的語音。每天早晨一條，從不間斷，每條60秒，不多不少。

從一個微信公眾號起步，他帶著團(tuán)隊(duì)耕耘八年，但爭議也從未停止，有人指責(zé)他販賣焦慮，有人罵他收智商稅。

我們不做評判。只是想看一下8年時(shí)間羅胖在移動互聯(lián)網(wǎng)上留下的印記，想知道為什么面對質(zhì)疑，得到為何依然能快速發(fā)展。

這八年他都做了哪些事情，又為什么最終會是得到呢？

1. 央視制片人到知識網(wǎng)紅

羅振宇本科畢業(yè)于華中科技大學(xué)，碩士畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)，在央視曾擔(dān)任CCTV《經(jīng)濟(jì)與法》、《對話》欄目制片人，2008年從央視離職后加入第一財(cái)經(jīng)。2012年12月21日，《羅輯思維》微信公眾平臺與在線視頻節(jié)目《羅輯思維》同時(shí)上線。

隨著每天60秒語音的推送，隨著羅輯思維視頻節(jié)目的火爆，羅胖成為炙手可熱的知識網(wǎng)紅。

2. 付費(fèi)社群，粉絲經(jīng)濟(jì)

2013年8月9日，羅輯思維推出了付費(fèi)會員，分200元、1200元兩檔會員價(jià)。僅僅6小時(shí)5000個親情會員、500個鐵桿會員售罄，輕松收入160萬元。

2014年6月17日，“事先不告訴你是什么”的圖書包，一個半小時(shí)售出8000套；7月18日，“?真愛月餅 ”?正式上線，共計(jì)售出4萬多盒，近300萬人參與其中。

2015年10月，羅輯思維完成B輪融資，估值13.2億，羅振宇發(fā)表文章《有奔頭，一起過》對外宣布暫停會員招募。

3. 從一個點(diǎn)張成一張巨大的網(wǎng)

2016年5月，得到APP上線。不再做社群，不再做電商，開啟了得到知識服務(wù)。

經(jīng)過四年的發(fā)展，得到的課程設(shè)涉及了政治學(xué)/經(jīng)濟(jì)學(xué)/歷史學(xué)/數(shù)學(xué)/化學(xué)/宗教學(xué)/現(xiàn)代哲學(xué)等學(xué)科。

有了得到電子書，得到每天聽本書，得到錦囊等產(chǎn)品，不僅有虛擬商品，還有了閱讀器等硬件商品，不僅有線上課程，還做了需要報(bào)名接受面試才能繳費(fèi)入學(xué)的線下得到大學(xué)。

得到圖書出版業(yè)務(wù)出版了萬維鋼、張海賢等得到系老師的書籍并且在當(dāng)當(dāng)圖書網(wǎng)成為熱銷書目。正在涉足出版行業(yè)的得到來勢洶洶。

得到正從8年前的60秒語言這個點(diǎn)張成一張巨大的網(wǎng)。

回看這段歷史，他都踩對了哪些點(diǎn)又做了哪些事情呢？

1. 抓住移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口，滿足碎片學(xué)習(xí)

2011年1月21日，騰訊推出了一個為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)社交APP — 微信。2011年8月16日，北京798藝術(shù)中心里雷軍在臺下米粉狂歡中正式發(fā)布小米手機(jī)，小米極大加速了智能手機(jī)在中國普及速度。

智能機(jī)的普及，微信的出現(xiàn)，為羅振宇登臺搭建好了基礎(chǔ)設(shè)施。

在移動互聯(lián)網(wǎng)不成熟之前，我們要乘地鐵，會堵車，也要等人。碎片時(shí)間本來就充斥著我們的生活，但是因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的成熟，使每個人有機(jī)會充分把碎片時(shí)間用起來。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的迅猛而來，海量網(wǎng)絡(luò)信息被推到我們的眼前，多彩繽紛的世界通過一個小屏鋪在我們面前，全國人民集體成為低頭族。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也不可避免的進(jìn)一步加劇了人們的焦慮。

正是抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代碎片時(shí)間和認(rèn)知焦慮的兩大紅利，羅輯思維橫空出世，也推動者得到APP成長為一只獨(dú)角獸。

2. 堅(jiān)守內(nèi)容品質(zhì)，堅(jiān)持長期主義

從羅振宇開始第一期邏輯思維開始，他一直在給外界傳遞一種信息，死磕自己，愉悅讀者。在一次演講中，他說了一段話展示了自己的死磕精神：

「?我們選擇傻傻去做一件有價(jià)值的事情，一直做，然后靜靜等待時(shí)間的回報(bào)。為什么要做20年的跨界演講？就是自虐求圍觀。很多自媒體說：做自媒體靠內(nèi)容。我不承認(rèn)，我跟年輕人較勁的是：我歲數(shù)越大，我睡覺時(shí)間越少，我欺負(fù)自己，把自己欺負(fù)的鮮血淋漓。很多人問60秒是怎么錄出來的？狀態(tài)好，3、5遍就可以有成品，狀態(tài)不好就要錄制非常多遍，我說，看誰狠?」

不僅死磕自己，還要死磕得到系老師。成立四周年，得到網(wǎng)羅了一大批優(yōu)質(zhì)老師，生產(chǎn)出了眾多的數(shù)萬人、數(shù)十萬人同時(shí)訂閱學(xué)習(xí)的大課。

這些教師羅列出來可以列出一張長長的清單，他們包括清華管理學(xué)教授寧向東，北大經(jīng)濟(jì)學(xué)教授薛兆豐，浙大生命科學(xué)教授王立銘，心理學(xué)教授陳海賢，華東師范大學(xué)政治學(xué)教授劉擎，北京大學(xué)第三醫(yī)院危重醫(yī)學(xué)科副主任醫(yī)師薄世寧，包括遠(yuǎn)在硅谷吳軍博士（《浪潮之巔》作者），包括財(cái)新網(wǎng)總編王爍等等名師。

可以說得到網(wǎng)羅了體制一大批內(nèi)外，行業(yè)內(nèi)外最優(yōu)秀的老師。

得到系老師（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

而得到保證課程品質(zhì)的武器就是得到的品控手冊，嚴(yán)格按照品控手冊生產(chǎn)內(nèi)容，保證內(nèi)容品質(zhì)。

得到的品控手冊面向社會公開，目前已經(jīng)更新到第6版。這種開源即是自身內(nèi)容能力的展示，也在通過開源賦能行業(yè)，通過賦能行業(yè)進(jìn)而倒逼自己提升能力保證品質(zhì)。

得到名師與得到相互賦能，相互加持，彼此照亮。不管任何大師，不管任何名人，標(biāo)準(zhǔn)只有一個，標(biāo)準(zhǔn)就是“得到品控標(biāo)準(zhǔn)”，通過嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)讓得到內(nèi)容給到用戶的感知界面永遠(yuǎn)都是確定和穩(wěn)定的。

3. 得到的三級火箭，賺錢有道

得到一級火箭是邏輯思維公眾號與網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目。公眾號從2012年開播的60秒語音至今已推送了2719期。羅輯思維視頻節(jié)目從開播到2017年3月份停止更新，累計(jì)播放量超過10億。這兩個免費(fèi)內(nèi)容的作為吸引粉絲入口，幫助羅振宇完成了初始用戶積累。

二級火箭就是得到APP，用來承載流量，沉淀內(nèi)容，搭建平臺。

得到的三級火箭就是付費(fèi)課程，得到電子書、得到圖書出版，得到大學(xué)等業(yè)務(wù)，這才是真正的是用來賺錢的。

以薛兆豐老師在得到開設(shè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)課為例，這門課程售價(jià)199，目前已有495819人加入學(xué)習(xí)，這個課程付費(fèi)金額將近1億。

一位老師如何講一門價(jià)值1億的課程呢，而普通人又如何花199元聽北大教授講一年經(jīng)濟(jì)學(xué)呢，得到辦到了。不管怎么說，這就是互聯(lián)網(wǎng)的力量，這就是得到的實(shí)力。

薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)課截圖（圖片來自得到）

為了保證品質(zhì)，羅振宇也表示得到無意成為UGC平臺，將保持對老師采用邀請制，傾向于深度篩選與打磨內(nèi)容自營式好產(chǎn)品。

有高質(zhì)量愿意付費(fèi)用戶，自然有名師，有了名師自然有源源不斷更多愿意付費(fèi)用戶。得到也自然有錢賺。

總結(jié)

從最開始的羅輯思維切入，踩上了移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的風(fēng)口，抓住了碎片時(shí)間與認(rèn)知焦慮的兩大紅利，羅振宇成長為中國最著名也是最有爭議的知識網(wǎng)紅之一

完成粉絲積累，轉(zhuǎn)身創(chuàng)辦得到開始知識服務(wù)。用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，死磕的精神，網(wǎng)羅最優(yōu)質(zhì)老師吸引了將近4000萬用戶。

這四年，得到把業(yè)務(wù)從精品課程做到電子書，做到出版，把商品從虛擬課程做到電子硬件等衍生產(chǎn)品，把業(yè)務(wù)從線上延伸到線下，從一個點(diǎn)張成一張網(wǎng)，牢牢占據(jù)知識服務(wù)賽道頭部位置。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)其實(shí)就是三個核心詞：產(chǎn)品、流量、轉(zhuǎn)化率，也就是產(chǎn)品的比拼、流量的爭奪、轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，這就是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)競爭的全部。

移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利期已過，這是不爭的事實(shí)。知識服務(wù)賽道整體發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期，得到需要堅(jiān)守內(nèi)容品質(zhì)，洞察用戶真實(shí)訴求，豐富知識產(chǎn)品的內(nèi)容與呈現(xiàn)形式，持續(xù)構(gòu)建自己的護(hù)城河，這樣自然就會有流量和轉(zhuǎn)化率。

得到進(jìn)入了第五個年頭了，未來還會有什么新東西嗎，支持他與罵他的人都在等著。

本文由 @軒峰 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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