火遍全球的瑞士旅游營銷,告訴我們互動(dòng)有多重要

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瑞士的確是個(gè)美好的旅行目的地,既有高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,更有寧靜怡人的桃源風(fēng)光,但如何吸引世人前來隱居消費(fèi),對(duì)瑞士一些偏僻的小山村來說也是個(gè)難題。大多旅游營銷或許會(huì)選擇拍攝TVC投放渠道,認(rèn)為渠道鋪得廣自然知道的人也就多了,看完瑞士的“我的山村”幾場(chǎng)營銷活動(dòng),你就知道重要的不是什么渠道,而是創(chuàng)意是否足夠吸引人,并產(chǎn)生最大化的互動(dòng)和分享。

一、電話營銷也能刷爆全球

電話營銷,很多人覺得傳統(tǒng)爆了有木有。但最近瑞士格勞賓登州這個(gè)叫Tschlin的小山村策劃了一場(chǎng)電話營銷活動(dòng),卻刷爆了全球人的朋友圈,僅僅6天,他們就吸引了2300萬人的目光。

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這里的村民們公布了村里的電話號(hào)碼,并歡迎全球游客撥打,他們保證全村 166 個(gè)居民都會(huì)第一時(shí)間接聽它。“如果你打了電話,但是無人接聽,我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)給你一次來格勞賓登的免費(fèi)旅行,或者給你其他獎(jiǎng)也可以。”

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這一消息放出來,人們開始源源不斷的打電話進(jìn)來,而且整個(gè)村子都能聽見。村民們遵守承諾,第一時(shí)間跑過去接電話,如果沒來得及,那打電話的人就能免費(fèi)獲得一次來格勞賓登旅游的機(jī)會(huì)或者其他大獎(jiǎng)。

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主辦方將村民們接電話的場(chǎng)景錄下來傳到網(wǎng)站與網(wǎng)友互動(dòng),最后總共3萬人撥打了這個(gè)號(hào)碼,其中有4000次成功通話?;顒?dòng)的宣傳視頻收到150萬次的點(diǎn)擊,宣傳網(wǎng)站的點(diǎn)擊提高了50萬。2300萬人通過各個(gè)媒體報(bào)道,第一次聽說了這個(gè)小村莊。一下就火了……

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二、可以現(xiàn)場(chǎng)直播的廣告牌

2015年,蘇黎世火車站廣告屏上出現(xiàn)了一位老大爺,驚呆路人的是,這位老爺子竟然在美麗的格勞賓登山頂跟大家來個(gè)現(xiàn)!場(chǎng)!直!播!

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這一消息放出來,人們開始源源不斷的打電話進(jìn)來,而且整個(gè)村子都能聽見。村民們遵守承諾,第一時(shí)間跑過去接電話,如果沒來得及,那打電話的人就能免費(fèi)獲得一次來格勞賓登旅游的機(jī)會(huì)或者其他大獎(jiǎng)。

三、Facebook 點(diǎn)贊活動(dòng)

“點(diǎn)贊”這樣的營銷套路在咱們國內(nèi)都被用爛了,但瑞士人卻早在2011年就玩出了新花樣。

幾年前,他們?cè)谝粋€(gè)人口只有79人的小村莊Obermutten做了一次推廣。在格勞賓登像這樣的小村莊很多,雖然都很美,但鮮為人知。整個(gè)村子只有一個(gè)教堂、一個(gè)酒店、幾頭牛和一些散住村民,村子有個(gè)Facebook頁面,不過也沒什么人知道……

于是圍繞這個(gè)Facebook頁面,營銷人想了個(gè)大招,就是“集贊”!不過人家是這么玩的:每位給Obermutten村的Facebook頁面按贊的朋友,在一星期內(nèi)就可以將自己的照片傳到該村的官方布告欄里。這些粉絲以這種方式成為了該村的成員,并且這里的80位居民可以了解他們的粉絲。

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毫無意外,這個(gè)活動(dòng)會(huì)很容易受到網(wǎng)友們的喜歡,因?yàn)榇迕駛儗?shí)在太真誠了,我只不過點(diǎn)了個(gè)贊,他們還會(huì)把我的照片曬出來,這滿足了人們希望得到關(guān)注的心理。

實(shí)際上,這個(gè)活動(dòng)使得Obermutten村的Facebook頁面增加了來自32個(gè)國家的12000個(gè)粉絲,有4025個(gè)粉絲會(huì)跟頁面管理員進(jìn)行互動(dòng)。每個(gè)粉絲的留言都會(huì)得到回復(fù)。

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人與人之間的互動(dòng),不只是網(wǎng)絡(luò)上的點(diǎn)贊之交,從上面的三個(gè)營銷活動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn),瑞士人一直在通過用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和新鮮的玩法,用更真誠的聲音、視頻、畫面來與人們溝通,觸動(dòng)人心從而吸引熱愛旅行的目標(biāo)群體。

四、找黃軒做瑞士國家旅游局代言人

為了進(jìn)一步推廣瑞士旅游,瑞士國家旅游局找了國內(nèi)當(dāng)紅鮮肉黃軒做旅游形象代言人。(話說內(nèi)內(nèi)也是最近才發(fā)現(xiàn)的。)

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他們的合作緣起于黃軒主演的電視劇《翻譯官》,開頭的主要取景地就是瑞士??磥砣鹗恳彩强瓷狭酥袊鴱V闊的旅游市場(chǎng)前景,希望通過黃軒更多的和中國朋友們交流互動(dòng)。

 

作者:一品內(nèi)容官,微信公眾號(hào):一品內(nèi)容官(ID:content-officer)

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