內(nèi)容運(yùn)營(yíng)得好，對(duì)拉新、轉(zhuǎn)化甚至是樹(shù)立品牌都有很好的作用。而講故事就是其中一個(gè)有效手段，幫助我們的內(nèi)容得到更好的傳播與推廣。

有個(gè)程序員，給自家的新媒體小編出建議，說(shuō)文章套路很簡(jiǎn)單，基本就是講幾個(gè)故事，再來(lái)個(gè)過(guò)渡句引到主題。最后給出建議說(shuō)文章直接寫(xiě)干貨的話自己會(huì)比較愿意看。

這種現(xiàn)象在很多公司普遍存在，人人都會(huì)給內(nèi)容執(zhí)行人提建議，并且大家都認(rèn)為自己的建議最好。

很多人都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是習(xí)慣性地站在自身角度和基于自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)想問(wèn)題、給出解決方案?？稍诰唧w工作過(guò)程中，輸出內(nèi)容的工作卻并不是以公司某一類人為傳播目標(biāo)，而是根據(jù)自身品牌的業(yè)務(wù)和服務(wù)，針對(duì)目標(biāo)客戶和潛在客戶來(lái)做傳播內(nèi)容的策略和輸出。也就是說(shuō)你的內(nèi)容受眾必須清晰，也應(yīng)該廣聽(tīng)建議，但并不意味著身邊隨便一個(gè)人給你的建議都要采納。

如果想要讓你輸出的內(nèi)容能夠盡可能大地實(shí)現(xiàn)傳播價(jià)值，只用“干貨”來(lái)覆蓋產(chǎn)出的內(nèi)容，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。內(nèi)容本身好壞并不以個(gè)人喜好導(dǎo)向，更多還要考慮到閱讀量、完讀率、分享率、轉(zhuǎn)化率等。今天以故事思維為線索，串聯(lián)內(nèi)容方向和具體操作層面探討，怎么樣才可能使得一篇文章最大限度實(shí)現(xiàn)其傳播價(jià)值。

01?故事思維的重要性

有的人所不屑的“講故事”套路到底可不可取？是不是講故事的人就是吹牛逼，講干貨的人才實(shí)在？

當(dāng)然不是。我們分析一下，看到你的文章的人無(wú)非就是3種：

1. 對(duì)你的內(nèi)容感興趣但是消費(fèi)可能性低的人
2. 未來(lái)或者有可能會(huì)消費(fèi)的人
3. 現(xiàn)在就有需求，目前很大可能會(huì)消費(fèi)的人

很多人都把注意力和力氣放在第二和第三種人群上，這沒(méi)有問(wèn)題。現(xiàn)在都說(shuō)要精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，假如你賣(mài)母嬰產(chǎn)品，寫(xiě)的軟文就可以發(fā)到媽媽們聚集的bbs、社群等地方。但事實(shí)上，我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)，越是質(zhì)量高的人群聚集地，數(shù)量越少、觸及成本越高，而且在這樣的情況下觸及的目標(biāo)客戶群體，依然還是有層層轉(zhuǎn)化過(guò)程，最后投入產(chǎn)出比其實(shí)是不高的。

另外，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期可持續(xù)的過(guò)程，單個(gè)渠道投放的效果往往會(huì)隨著你投放的次數(shù)遞增而效果遞減。還是拿母嬰產(chǎn)品做舉例，你找到一個(gè)bbs具體某幾個(gè)板塊用戶質(zhì)量很好，或者是你有幾個(gè)母嬰微信群用戶質(zhì)量很高，你最初投放幾次軟文效果很不錯(cuò)，后面就不行了，原因在高質(zhì)量母嬰小圈子數(shù)量就是相對(duì)少的，做一個(gè)少一個(gè)，社會(huì)路越走越窄。記住一個(gè)事實(shí)：越是精準(zhǔn)人群拉新成本越高。

于是第一類人和第二類人也可以作為我們重點(diǎn)的傳播節(jié)點(diǎn)。如果我們的文章內(nèi)容本身是貼合大多數(shù)網(wǎng)友的，能夠打動(dòng)他們并促使他們關(guān)注和分享轉(zhuǎn)發(fā)，觸及更多潛在客戶，讓我們的內(nèi)容更具備網(wǎng)絡(luò)屬性，也便于傳播。

大眾對(duì)故事喜聞樂(lè)見(jiàn)。講故事的好處有很多：

1. 故事能夠勾住讀者；
2. 印象深刻，由淺入深；
3. 選用常見(jiàn)、接地氣的故事能夠拉近讀者距離，更容易說(shuō)服對(duì)方。
4. 娛樂(lè)中學(xué)習(xí)，巧妙完成利他，用戶獲得價(jià)值了就有可能給你轉(zhuǎn)發(fā)或者是關(guān)注，甚至成交。
5. ……

說(shuō)白了，用故事包裝你的內(nèi)容，能有吸引更廣人群閱讀、吸引更多人讀完。如果一篇文章由頭到尾都是干巴巴的、充滿了專業(yè)術(shù)語(yǔ)的知識(shí)，碎片化時(shí)間閱讀的人看著就頭大，太費(fèi)腦子了。要么放棄不看，要么硬著頭皮看完但是不消化，看完也就流失了。這就跟你再喜歡吃肉也需要有蔬菜搭配著吃才不會(huì)膩一樣的道理。

02 如何把故事思維融入文章

按文章關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分可以在標(biāo)題、文首、文中、文末添加故事元素，因?yàn)楝F(xiàn)在人的注意力非常寶貴，我們可以多在標(biāo)題和文首加入故事情節(jié)。

1. 標(biāo)題

標(biāo)題影響點(diǎn)擊率。巧妙用故事思維在標(biāo)題營(yíng)造出懸念、溫情、勵(lì)志不同的氛圍和基調(diào)。具體手法包括設(shè)置懸念、反問(wèn)、自問(wèn)自答、對(duì)比、反差、金句等。舉個(gè)例子，3月15日公眾號(hào)“豆瓣閱讀”發(fā)布的頭條《做腐女的最高境界，是和后媽斗智斗勇》就帶有很強(qiáng)的故事性，讓人一看就八卦之魂被撩起，忍不住想點(diǎn)擊閱讀。

2. 文首

其實(shí)就是文章開(kāi)篇，好的故事可以激發(fā)讀者往下讀的欲望，有效提高完讀率，常見(jiàn)的有一個(gè)故事，選幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)增加真實(shí)感；一正一反兩個(gè)小故事對(duì)比引入主題；3個(gè)小故事排列增加說(shuō)服力等。

大號(hào)“十點(diǎn)讀書(shū)”3月15日發(fā)布的一篇《疫情還沒(méi)結(jié)束，工作沒(méi)了：比肺炎更可怕的，是缺少這個(gè)能力》文章，開(kāi)頭以我的閨蜜打來(lái)電話引入，充分利用了當(dāng)下“疫情”“經(jīng)濟(jì)影響”等目前讀者關(guān)注的點(diǎn)，通過(guò)小故事形式吸引讀者繼續(xù)往下閱讀。

當(dāng)然所謂的講故事，除了自己和身邊的真實(shí)案例，還有新聞上、名人明星、電影、書(shū)籍等人物的生平軼事等等，都是我們講故事的很好素材。

3. 文中&文末

可用名人金句等加強(qiáng)文章觀點(diǎn)，小小升華文章價(jià)值觀，而非通篇表達(dá)自己。這屬于錦上添花，好的結(jié)尾往往一定程度上影響轉(zhuǎn)發(fā)率，這時(shí)候引用的小故事往往字?jǐn)?shù)篇幅很小，但是具有一定的號(hào)召力，在讀者看完文章被打動(dòng)時(shí)候情緒高漲就更容易做出分享行為，如點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等，成為你的傳播媒介。

03 故事技巧

故事技巧有很多，這里簡(jiǎn)單介紹7個(gè)。

1. 細(xì)節(jié)描寫(xiě)：細(xì)節(jié)描寫(xiě)能夠增強(qiáng)讀者畫(huà)面感，獲取更多信息，使得故事更有張力。
2. 對(duì)話形式：巧用對(duì)話形式，可以還原故事背景的同時(shí)，還能引起讀者對(duì)人物的心理活動(dòng)進(jìn)行揣測(cè)，更想讀下去看看是否驗(yàn)證自己的猜測(cè)，讓文章可讀性更強(qiáng)。
3. 感官描寫(xiě)：描寫(xiě)聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)，可以讓讀者有身臨其境的感覺(jué)，從第三人稱的上帝視角轉(zhuǎn)換到第一人稱，使得文章有了“體驗(yàn)性”。
4. 單點(diǎn)突出：描寫(xiě)一群人，不如重點(diǎn)著墨描寫(xiě)一個(gè)人，寫(xiě)一堆冷冰冰的數(shù)字不如描寫(xiě)其中一個(gè)代表，單點(diǎn)突出會(huì)加深讀者對(duì)故事人物的印象。
5. 用高潮部分開(kāi)頭：使用最精彩、最緊張、最有懸疑性的部分作為開(kāi)頭，是最好的吸引讀者完讀文章的寫(xiě)法。
6. 用結(jié)局開(kāi)頭：用結(jié)局直接開(kāi)頭，讀者并不知道各種緣由，心里有了疑問(wèn)想一探究竟，自然就繼續(xù)往下讀。
7. 內(nèi)心獨(dú)白：把人物內(nèi)心獨(dú)白寫(xiě)出來(lái)，能夠讓讀者同時(shí)具備上帝視角和角色主角，圍繞人物的心情進(jìn)行解讀，為人物著急、提供答案等等——都能夠讓讀者很好的把故事看完，看看最后人物到底怎么了。

巧用故事讓讀者就更容易把整篇文章讀完，就可以讓更多人獲取到你想要傳達(dá)的信息，從而達(dá)到更多轉(zhuǎn)化的目的。

04 如何培養(yǎng)自己的故事思維

其實(shí)故事無(wú)處不在，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻被故事包圍著，小時(shí)候我們聽(tīng)過(guò)的寓言、童話、神話，看過(guò)的影視作品，愛(ài)過(guò)的每一首歌等等，哪怕是聽(tīng)別人說(shuō)的八卦、聽(tīng)別人說(shuō)起自己的經(jīng)歷，看過(guò)的書(shū)等等，這些都是很好的故事題材。

如何才能具有故事思維，根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)，有一些建議，這些都是業(yè)余生活、娛樂(lè)的時(shí)候就可以順便做了，有5個(gè)關(guān)鍵建議供大家參考：

1. 做個(gè)有心人

看電影、聽(tīng)別人講故事的時(shí)候，不要以消費(fèi)者的心態(tài)，看完聽(tīng)過(guò)就算了，而是做個(gè)有心人記錄下來(lái)，把這些變成自己的素材庫(kù)，長(zhǎng)期積累下來(lái)素材庫(kù)足夠豐富龐大，就不怕寫(xiě)東西的時(shí)候沒(méi)東西可引用。并且定期整理和回顧素材庫(kù)，至于怎么記錄，表格、筆記、有道云印象筆記等app，很多方式，選一個(gè)自己喜歡的就可以。

2. 提高閱讀量

有意提高閱讀量和閱片（影視作品）量。閱讀量不僅僅是閱讀書(shū)籍，還要多關(guān)注社會(huì)新聞，很多新聞都是寫(xiě)文時(shí)候會(huì)用到的很好的原型素材。

3. 刻意學(xué)習(xí)&刻意練習(xí)

分析和學(xué)習(xí)別人的講故事套路，并且去套用練習(xí)，在自己寫(xiě)作中實(shí)踐。

4. 跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)

不要只埋頭在自己領(lǐng)域?qū)I(yè)內(nèi)縱向發(fā)展，還得多了解不同專業(yè)領(lǐng)域的東西，擴(kuò)大視野，往往會(huì)有意想不到的收獲。

5. 多交流

多與人交流、聊天，主動(dòng)挖掘真實(shí)的人物故事，這樣的故事往往最接地氣，最具有真實(shí)感。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)得好，對(duì)拉新、轉(zhuǎn)化甚至是樹(shù)立品牌都有很好的作用。講故事只是其中一個(gè)有效手段，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、文案撰寫(xiě)是非常大的課題，這就需要我們內(nèi)容創(chuàng)作者多去了解讀者、了解市場(chǎng)和保持自身高度的輸入量，并且長(zhǎng)期積累和實(shí)踐。

作者：郭呂夏。7年內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人，公眾號(hào)：“運(yùn)營(yíng)背鍋俠之家”

本文 由@郭呂夏 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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