幾分鐘幫你梳理在線教育的幾大金礦

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編者按:本文作者呂森林為移動學習資訊網(wǎng)創(chuàng)始人,2000 年起從事互聯(lián)網(wǎng)教育,精通網(wǎng)絡教育平臺及課程開發(fā),2006 至今從事移動學習行業(yè)研究和咨詢,可以通過 lvsenlin@medu.org.cn 與其互動。

筆者按:自上一篇《幾分鐘幫你梳理在線教育的四大“陷阱”》在 36 氪發(fā)布后,得到多位同行關注,紛紛詢問在線教育之路在何方。首先感謝 36 氪編輯的敬業(yè)精神,不僅把原文標題打造得更有吸引力,而且加注了重點,還親自致電本人溝通,說明編輯工作真正到位,在此表示敬意!

近期來函多數(shù)詢問的是在線教育的商業(yè)模式,很多進入這個行業(yè)的朋友,自然是想掘得一桶金,否則去做公益好了,比如網(wǎng)易公開課。廢話不說,來看在線教育的金礦在哪里:

一、在線教育的“壟斷模式”與“純商業(yè)模式”

從我本人從業(yè)十多年的經(jīng)驗來看,中國在線教育上百億元的市場,仍然限制在能夠發(fā)文憑的網(wǎng)絡教育學院上。這些網(wǎng)絡教育學院與企業(yè)合作,憑借推進網(wǎng)絡教育的國家政策,通過“販賣文憑”掘得大筆資金,曾一度導致高等網(wǎng)絡教育招生、教學亂象從生,給網(wǎng)絡教育的發(fā)展蒙上很大的陰影。由于當時在網(wǎng)絡教學的課程開發(fā)、教學并不完善,導致目前很多企業(yè)不認可網(wǎng)絡教育學歷,甚至有些明確在招聘信息中指明不招收網(wǎng)院學歷的員工。

但是早期與網(wǎng)院合作的企業(yè),則大發(fā)其財,在海外成功上市的企業(yè),如弘成教育(網(wǎng)上人大的實際運營方,后雙方分離)。中國最大的在線教育企業(yè)電大在線(即原來的電大),擁有數(shù)百萬的生源,營收也頗為可觀。

這種憑借不可替代的“文憑”資源或無法替代的壟斷資源,可稱為“體制內(nèi)”的在線教育模式,至今仍舊有一些企業(yè),能夠輕松賺取“行政體制內(nèi)”的利潤,而且相當可觀,例如某家從事教師繼續(xù)教育的在線教育公司,年收入可達億元。這與在線教育企業(yè)苦心經(jīng)營多年相比,簡直是天壤之別。

“行政運作”相對應的則是“商業(yè)運作”,這些體制外的從業(yè)者沒有可以依靠的背景,絕大多數(shù)人進入在線教育這個行業(yè)創(chuàng)業(yè)屬于“商業(yè)運作”,要么對教育懷有熱情,要么是對中國教育現(xiàn)狀不滿,要么是憑借一已的想法,義無反顧地進來了。

二、商業(yè)化在線教育成功的可能領域

商業(yè)化在線教育進入的門坎低,筆者見過很多“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上”的失敗范例。我見到很多人想進入這個行業(yè)掘金,但根本是不知道金子在哪里,到處挖坑,成功的案例不多,失敗的案例比比皆是,也有很多在生死線上掙扎中。

商業(yè)化模式典型的成功案例,就是 2008 年在海外上市的正保遠程教育運營的中華會計網(wǎng)校,在經(jīng)過了若干生死考驗之后,終于在會計遠程教育領域內(nèi)扎穩(wěn)腳跟,如今會計幾乎人人都知道中華會計網(wǎng)校。但是它在成功之后迅速拓展其它領域,如司法考試、醫(yī)學考試、中小學網(wǎng)校等,收益遠未達到預期。

據(jù)國外媒體報道,正保遠程教育截至 2013 年 3 月 31 日的 2013 財年第二財季凈營收為 1300 萬美元,同比增長 5.4%;凈利潤為 79 萬美元,較上年同期的凈利潤 280 萬美元下滑 71.8%,主要原因是受會計職稱考試時間延期影響,可見正保遠程教育的主要利潤來源還是會計領域為主。

靠行政體制吃飯,畢竟只是極少數(shù)人的專利。在商業(yè)化領域,筆者認為以下幾個領域,是在線教育淘金者容易“出金”、取得成功的地方。

1、在線IT類

IT 行業(yè)對人才的需求之旺盛,是眾所周知的,勿需多言。IT 類培訓,有面授培訓機構做在線業(yè)務的,如達內(nèi)、青鳥、21 互聯(lián)遠程教育網(wǎng)、北風網(wǎng)等。

絕大多數(shù)學習者沒有在線學習的持久耐性,IT 培訓如果采用純在線模式,則很難進行學習活動,因為沒有實體培訓機構的學習氛圍使然,這也是遠程教育最大的困難。但是長期以來IT師資的匱乏,使得在線IT培訓的需求相當大,線下與線上結合的O2O模式,是成功的必然之路。

2、在線外語類

中國人學外語的熱潮,勿需多言。外語熱自上世紀 90 年代興起,仍然經(jīng)久不衰。在線外語培訓是在線教育發(fā)展最早的領域之一。在外語培訓,滬江網(wǎng)是目前中國最大的外語學習社區(qū)。新東方在線也是做的不錯,從原有的只有幾百萬營收,到現(xiàn)在營收近億。

其它外語學習網(wǎng)站有很多,但是多數(shù)規(guī)模不大,林林總總的約有數(shù)百家,其中有些知名度的約有幾十家,如旺旺英語、大耳朵英語等。這些英語類網(wǎng)站主要以提供各類資訊和下載資料為主。

3、考試類

考試類培訓,在中國應該占據(jù)最大的培訓市場,在在線教育領域也是如此,如考研、司法考試、公務員考試、醫(yī)學考試等。

考試教育雖然是最為人們所批評的,但是作為“剛性需求”,其市場規(guī)模相當龐大。筆者認為考試作為人才選拔必不可少的手段,“應試教育”的長期積弊并不在于考試本身,而是考試沒有隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展而進行改革、遠遠落后于社會發(fā)展的要求所致。

考試類的市場空間非常大。為什么這么說?——雖然正保的規(guī)模相當大,但也在市場中占有不多的比例。根據(jù)正保官方數(shù)據(jù),正保經(jīng)歷了 13 年的發(fā)展壯大,目前已擁有 16 個品牌網(wǎng)站,開設 200 多個輔導類別,覆蓋了會計、法律、醫(yī)藥衛(wèi)生、建設工程、中小學、自考、成人高考、考研、外語、職業(yè)培訓等 13 個不同行業(yè),2012 財年培訓規(guī)模達 220 萬人,高居中國遠程教育領先地位。但是目前醫(yī)藥護類專業(yè)每年有約 250 萬考試人群,正保 2012 年才做了 10 萬人次,4% 的市場滲透率;建筑 200 多萬考試人數(shù)市場,而正保的滲透率更低。

在職業(yè)認證考試類,東大正保目前規(guī)模最大,但是其它的競爭對手的實力也不容小瞧,如東奧會計在線、環(huán)球雅思等,每年也有數(shù)千萬元級別的收入。有的培訓機構,采用混合式學習的模式,將學生集中在一起看教師授課錄像,也起到降低成本的作用。

因此選擇一個客戶群體基數(shù)較為龐大的方向去精耕細作,形成持久、不可替代的核心競爭力,是進入在線教育市場的必然之路。

4、其它細分領域

似乎除了“壟斷模式”能夠盈利之外,長期以來,令人乏味的“應試教育”似乎成了難以擺脫的魔咒,這與長期以來中國人形成的對學習的興趣寡然,而對游戲、電影等娛樂活動樂此不疲。

不過在每個有需求的學習領域中,都有可能生成巨頭,比如背單詞的軟件、英語作文批改、漢語作文、對外漢語、中醫(yī)養(yǎng)生等,至少有數(shù)百個細分領域,具備了成功運作在線教育的可能。

但是凡是進入在線教育行業(yè)投資者,對在線教育不要抱有一夜暴富的幻想,所謂“十年樹木,百年樹人”,選擇了教育行業(yè),也就意味著創(chuàng)業(yè)的艱難。因為中國學習者對在線教育的付費意愿并不強烈,像國外 Lynda.com 可以免費試用 7 天但一注冊就要求提供信用卡信息的網(wǎng)站,在中國是行不通的。但是從中國最初的淘寶通過支付寶來解決電子商務信用一樣,中國的在線教育,也必然會經(jīng)歷這樣一個過程。

三、對在線教育創(chuàng)業(yè)者的幾點忠告

近年進入在線教育市場的企業(yè),至少有數(shù)百家,但是可以肯定的是,只有 5% 的項目才能夠獲得成功。這里提幾點忠告,希望能起一些警示作用。

1、對在線教育,不要想當然

在線教育是一個特殊的領域,純互聯(lián)網(wǎng)出身的團隊,帶有強烈的主觀色彩;做教育培訓出身的團隊,則很難以互聯(lián)網(wǎng)的方式來運作教育。所以需要兼而有之,不要從自己主觀的角度看待教育培訓,尤其是看待在線教育。

可喜的是,像“猿題庫”這樣專注于產(chǎn)品體驗細節(jié)、從大數(shù)據(jù)上挖掘用戶的學習需求的項目,已經(jīng)具備了成功的可能。

2、選對方向和時機比努力更重要

創(chuàng)業(yè)努力固然重要,但是如果沒有選對方向,也沒有選對時機,那么你會很榮幸地成為“先烈”,這樣的先烈不乏后來者。

筆者曾見過投資四五千萬、試圖開發(fā)一款可以代替教師的英語學習機的項目,但是基本沒有什么效果,因為它的目標就錯了,顯然是不懂教育的人提出的目標。

3、給自己一個準確的定位是關鍵

我見過很多在線教育的創(chuàng)業(yè)團隊,沒有找到合適的目標,自己試圖通過嘗試錯誤找出路,但是交了很多學費。我也見過有清晰的定位,但是其產(chǎn)品定位與實際情況有相當大的偏差,花很大精力找不到客戶,使得營收變得艱難……

4、堅持很重要

如果你選擇的項目方向沒有錯誤,用戶基數(shù)足夠大、用戶有付費意愿,那么剩余的事情就是堅持再堅持。正保遠程教育的成功,就是因為選擇了正確的方向(職業(yè)考試方向),并且能夠長期堅持——但前提是你的方向正確,否則越堅持,你離成功就越遠。

以上簡要闡述了在線教育可能的幾座金礦。在線教育是一個細分市場特點很強的行業(yè),筆者不可能把所有的在線項目都一一列舉,還請其它業(yè)界精英人士多多補充。筆者會逐步針對細分市場,逐步撰文介紹。

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