我們的出行徹底被互聯(lián)網(wǎng)公司改變了，他們也顛覆了傳統(tǒng)的出租車業(yè)，各種補(bǔ)貼大戰(zhàn)、營銷大戰(zhàn)砸來，總之乘客是樂的，企業(yè)樂不樂呢？

前些天朋友聚會，出行就都叫專車了，這景象幾年前是不會有的，從早前專車領(lǐng)域神州專車充100返100，到后來易到用車在樂視的投資后也加入了補(bǔ)貼的陣營，這場看似沒有硝煙的戰(zhàn)場，熱鬧了，但是更熱鬧的是最近的神州專車又玩了一個“收官戰(zhàn)”，充100送100的活動再次入局，最近身邊朋友很多在刷朋友圈、微信群。

其實從促銷角度，本沒有什么可說的，價格戰(zhàn)這件事兒早在電商領(lǐng)域玩了多年了，從雙十一到618、818、418、雙十二等各種促銷節(jié)日，每家不PK一下京東、天貓，還叫做電商的嗎？每年互相隔空喊話的段子、海報也紛紛刷屏，大家樂一樂的時候就分享了出去，這營銷的氛圍就在促銷中給各家?guī)チ苏娼鸢足y的利益。

自打去年“神州專車與UBER”事件之后，作為用戶也關(guān)注了他們的營銷，對于這個促銷活動上，官方發(fā)布的首日破10億充值，還真是很吸引人，我把這幾天觀察的營銷鏈路跟大家分享一下。

1、線下分眾強(qiáng)勢引爆

神州專車這次充值活動也是有備而來，在全國范圍分眾投了框架、視頻，和之前“我怕”主題時類似玩法，用線下場景先發(fā)影響白領(lǐng)人群。

分眾框架廣告

分眾廣告

2、內(nèi)部工作圖泄密點燃社交

大戰(zhàn)前工作圖、工作口號泄密已經(jīng)成為重要事件發(fā)布的一個很好的傳播點，早前做電商時常玩的方法，這次看朋友圈有人發(fā)出的圖，白板上寫的工作時間表，我也發(fā)在朋友圈，有人稱“字該練練了?！币灿腥藛?，“王炸是什么？”

后來看到4月15日的活動，就是這次充100得200的活動。

3、海報大戰(zhàn)

海報是推廣中的重要傳播載體，內(nèi)容聚焦、可在微博、微信等各個渠道傳播，這次活動也有不少海報：

倒計時海報

4月14日 “科比退役”借勢海報

4月15日 史上最nice的戰(zhàn)報

4月18日收官宣言

4月19日 公布首日10億海報

（最終還是沒忍住公布了數(shù)據(jù)）

4月20日 ?最后兩天海報

4、社會化媒體活動配合

除了充值活動之外，社會化媒體上做了一個“曬余額”的曬單活動配合，充分利用了社會化媒體人群特點。

活動海報

用戶曬圖

5、活動裂變式玩法激發(fā)參與感

這次充值活動本身看是簡單的數(shù)字表現(xiàn)，充值之后還有一個領(lǐng)取專車券的玩法，你的一次分享，可以有10個小伙伴領(lǐng)取，每人領(lǐng)取后的自動生成的文案也不同，我在朋友圈就領(lǐng)了不少好心人的券，感謝一下！

6、同業(yè)過招為活動加料

此次神州專車的進(jìn)攻性營銷，從聲明開始的導(dǎo)火索，到“王炸”來了的收官戰(zhàn)，確實引發(fā)了同業(yè)很多話題，媒體會進(jìn)行幾個企業(yè)的關(guān)聯(lián)思考，一般用戶體會不大，大家都認(rèn)準(zhǔn)的是誰家服務(wù)好、性價比高，慢慢透過一次次服務(wù)更加深了對品牌的忠誠。

不過在這場專車界的營銷戰(zhàn)中，與對手的明槍暗戰(zhàn)還是有的，神州專車發(fā)出首日海報，沒有說明數(shù)據(jù)，倒是引出了各種聲音。

神州專車海報：

易到用車海報：

后邊神州專車曬了圖，之后易到用車又出了新的海報：

易到用車回應(yīng)神州專車在朋友圈等社交媒體發(fā)布這組海報，用#這一戰(zhàn)，封神！#對應(yīng)#這一戰(zhàn)，收官！#

神州專車回應(yīng)了一版“撕X易，安全不易”的海報：

神州專車的團(tuán)隊還是很速度，立馬回應(yīng)海報，直接用“私車”、“不合規(guī)”，緊扣安全主題，最后連“動批”、“新發(fā)地”都上來了，這地氣接的，北京以外的小伙伴你知道那是什么地兒嗎？

一次充值活動，這對于一些電商、O2O、移動互聯(lián)做充值、售賣商品、服務(wù)的企業(yè)營銷有很多值得借鑒的部分。

問了一下神州專車的朋友，首日10億充值，微信后臺的數(shù)據(jù)也是很漂亮，閱讀次數(shù)99.9萬，人數(shù)達(dá)73萬，分享人數(shù)7.6萬，這數(shù)據(jù)真是讓很多做自媒體的朋友羨慕??！

梳理分享幾個關(guān)鍵點：

活動規(guī)則要給力：充100得200，一次到位！

倒計時海報通過社會化媒體發(fā)布。

配合活動可以展開社會化曬單活動，提升口碑效果。

同業(yè)過招的對比營銷，會成為活動的新亮點。

熱點借勢：比如活動期間科比退役時最好的熱點，發(fā)布了借勢海報，還有友誼小船說翻就翻，也用在了文案中。

活動機(jī)制的創(chuàng)新很重要，一個裂變玩法會激發(fā)用戶參與感。

重視用戶反饋：社交媒體與用戶及時互動

這一次，神州專車收官戰(zhàn)，收的哪一個？戰(zhàn)的又是什么？看了他們官方微博、微信，還有這次活動海報，一個獅子成為了畫面主角，是在推獅性文化嗎？

這段日子各種關(guān)于他們的話題，從投資、聲明、收官戰(zhàn)等等，出行市場的戰(zhàn)役遠(yuǎn)沒有結(jié)束，未來不知道他們還會做什么，拭目以待吧。

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#專欄作家#

魏家東，微信公眾號：weijiadong2013。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，暢銷書《數(shù)字營銷戰(zhàn)役》、《借勢》作者，北京航空航天大學(xué)特聘教授、北京大學(xué)EMBA授課導(dǎo)師，國家級營銷師，省級作家協(xié)會會員，WeMedia自媒體聯(lián)盟成員，曾任樂居生活CEO、微信海COO，寫過多部文學(xué)作品，現(xiàn)專注于數(shù)字營銷領(lǐng)域。

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