百度云的BUG—一次成功的事件營銷

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一則關(guān)于百度云支付系統(tǒng)出現(xiàn)重大BUG的消息在微博和各大新聞網(wǎng)站瘋傳,所有產(chǎn)品的價(jià)格“變成”原來的1/1000,只需要0.1元就可以購買原價(jià)近百元的會員服務(wù),5毛就可以擴(kuò)到100GB套餐,看起來是一個(gè)大福利,不過,在我看來,卻是一個(gè)大大的營銷,不過,還是要佩服做這個(gè)文案的百度云工作人員。

為什么說是營銷而不是BUG

我羅列了幾個(gè)證據(jù):

1.淡定的百度云員工

百度云的BUG—一次成功的事件營銷,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

從google新聞搜索的結(jié)果來看,早在15小時(shí)前,主流媒體就報(bào)道出了這一“重大BUG”,但是迄今為止,這個(gè)BUG依然存在,用戶依然可以輕松購買。一個(gè)V2EX的網(wǎng)友說他一個(gè)朋友的朋友在百度,曾經(jīng)因?yàn)橐粋€(gè) bug 給百度造成了不小的損失,賠了錢,通報(bào)批評,之后幾年他所在的整個(gè)部門連坐沒有漲過工資。如果真的是BUG的話,那么百度云的員工在這么漫長的時(shí)間內(nèi)沒有反應(yīng)是不可思議的。

2.最多只能購買一年

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無論是百度云會員還是容量擴(kuò)展,都只能最多購買一年,當(dāng)再次續(xù)費(fèi)的時(shí)候,就會出現(xiàn)上面的提醒。有網(wǎng)友反映在最初的時(shí)候是可以續(xù)費(fèi)的,不過這正好從另一個(gè)側(cè)面反映了這是一次營銷,百度云員工們對BUG進(jìn)行了修復(fù),但只修復(fù)了一半?

百度云有什么損失

先來看看百度云會員的特權(quán):

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可以說,除了每月免費(fèi)沖印10張照片的云沖印服務(wù)外,開通會員對于百度云來說沒有任何損失,而免費(fèi)沖印幾張照片,諸如惠普的咔嚓魚等網(wǎng)絡(luò)沖印服務(wù)都提供類似的免費(fèi)服務(wù)。再來看看百度云的容量套餐

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說實(shí)話,單獨(dú)的存儲服務(wù)的話,15GB的容量已經(jīng)完全夠用了,百度云沒有dropbox諸如與ifttt互通、將wordpress博客數(shù)據(jù)備份到dropbox等強(qiáng)大的功能,所以,當(dāng)做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)硬盤的話用處并不是太大,何況,許多網(wǎng)絡(luò)硬盤對容量并不設(shè)限制的。就算你狠心把所有你的移動硬盤里面的片片都搬到了百度云,那么一年之后你可能會哭了:

百度云的BUG—一次成功的事件營銷,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

到時(shí)候你是續(xù)費(fèi)呢還是不續(xù)費(fèi)呢?百度云有什么收獲相比于微不足道的損失,百度云的這次“BUG營銷”的收獲可謂頗豐:1.卷走眾多用戶大多數(shù)用戶在看到這個(gè)消息之后,本著不賺白不賺的心理,想著反正只有幾毛錢的事,吃虧也吃不到那里去,可謂抓住了人類愛貪小便宜的心理,這樣,百度云用戶和會員用戶將呈幾何數(shù)增長,將搶走眾多網(wǎng)盤、在線沖印和迅雷乃至快播的用戶,至少,我是今天才知道百度云的這個(gè)離線下載功能的。

百度云的BUG—一次成功的事件營銷,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

2.宣傳百付寶早在2008年,百度就推出了C2C支付平臺——百付寶,但可能網(wǎng)友都只知道有支付寶和財(cái)付通乃至paypal,我也是今天才聽說百付寶和百行通的,而此次BUG的支付除了繁瑣的網(wǎng)銀,只能使用百付寶支付。

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不止如此,你在用百付寶的過程中,還需要輸入真實(shí)姓名和手機(jī)號,百付寶不僅獲得了用戶,更收獲了真實(shí)信息。綜上,此次百度云BUG事件是一次投入小、擴(kuò)散廣、收益大的策劃。

 

文章來源:望月的博客

文章地址:http://wangyueblog.com/2013/06/22/baidu-yun-bug/

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