我在做運營的2年半中,學會的一些初級運營方法

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從大學實習開始做微博,當時也純粹是因為大學很閑,覺得刷微博是件特別有趣的事情。后來開始接觸微信公眾號,那個時候是在2012年中吧, 內(nèi)個時候的微信號,幾個粉絲一般的號在微博隨便一推,每天都能增粉好幾百,現(xiàn)在早已過了微信公眾號的黃金時期了。

畢業(yè)之后到現(xiàn)在就職于2家公司,一家規(guī)模蠻大的教育培訓公司,一家就是現(xiàn)在的單位,是個創(chuàng)業(yè)公司,運營過2個微信訂閱號,1個微信服務號。下面綜合了這兩個公司的一些經(jīng)驗,做了簡單的總結(jié):

我沒有其他運營大神的那些經(jīng)驗,要先考慮公眾號的定位。因為我運營的公眾號,都是給公司做的,定位boss早就給我定了。我只管負責內(nèi)容和推廣拉。

關(guān)于公眾號的內(nèi)容:

給自己取一個喜歡的昵稱;

對于微信這個比較私密的東西,你推送的文章不會像微博那樣公開化,所以和你的每一位粉絲保持一種朋友的關(guān)系,而不要給自己定位在某個公司或者某個品牌上。既然是朋友,就需要朋友之間的稱呼,不要每天小編這小編那,小編很辛苦等等。好幾百萬的小編,你的用戶根本記不住你是那個公眾號里的小編好吧啦!取個好聽的名字,比如:蛋蛋(就是我自己拉),和你的用戶賣個萌,發(fā)個嗲,撒個嬌,搞定!

語音很重要;

想必大多數(shù)的小編們每天準備的內(nèi)容都是圖文形式的吧,極少會有語音這種形式。那么微信平臺出語音豈不是多此一舉!No!如果你是妹紙,尤其是那種聲音比較甜美的妹紙,在這個終于有個不用看臉的平臺上,你為何不充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢呢?在活動前夕或者某個節(jié)日當天,用你甜美的聲音給用戶送上通知或祝福,第二天你就可以在后臺看到用戶變成你的粉絲拉!

去哪里找內(nèi)容;

這個問題在我一接觸微信公眾號時并沒有擔心過。因為公司有自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站的內(nèi)容編輯們每天會提供豐富的干貨供我選擇。但是蛋蛋就是不安于現(xiàn)狀,來到現(xiàn)在的單位,一切都要靠自己。于是我是這樣做的。你運營的公眾號是針對哪個行業(yè)的,以我自己的為例:蛋蛋做的是互聯(lián)網(wǎng)資訊類,于是我關(guān)注的資訊類app有介么多(無關(guān)的純屬個人喜好哈):

相關(guān)行業(yè)的公眾號就更不用說了,這個就不一一列舉了,大家可以看看之前總結(jié)的文章,很詳細《微信公眾號運營手冊(目前為止最完整版)》當然關(guān)注的目的是每天要認真的閱讀里面的內(nèi)容,提取對你有用的點用到自己的文章里。

我個人是每天上午都會抽出將近2個小時的時間去看這些東西,除了行業(yè)資訊,順便還可以看看最新的資訊、新聞,換換腦子的時候順道摟兩眼娛樂八卦也不是不可以哦~

文章要有規(guī)律可循;

關(guān)于這一點,是我在前段時間和可愛可親的包子巴鼻請教之后總結(jié)滴。眾多的微信公眾號,基本保羅了所有的行業(yè),所以你的公眾號靠什么脫穎而出?有自己的特點,千篇一律的內(nèi)容形式然并卵!還是以我運營的公眾號為例,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)資訊類的號太多啦,做的成功的如36kr等,我給自己的微信內(nèi)容是這么安排的:

  • 周一:創(chuàng)業(yè)相關(guān)新聞;
  • 周二:企業(yè)服務類;
  • 周三:互聯(lián)網(wǎng)金融;
  • 周四:在線教育;
  • 周五:周盤點;&O2O;
  • 周六:投融資;
  • 周日:一周互聯(lián)網(wǎng)大事記

雖然閱讀量不高,也或許我的用戶根本沒有發(fā)現(xiàn)這個規(guī)律,但是做微信的我們一定要謹記:用心做內(nèi)容,我們的用戶總會感受到的,并給你回應。

多請教;

這一點也是包子巴鼻給我的信心。當我們在微信上有什么阻礙時,可以多向這些大咖們請教,不要擔心自己問的問題白癡,得不到回答,更不要擔心被鄙視,他們都是很熱心的哦,會很熱情的解答我們的疑惑(不然怎么體現(xiàn)他們比我們厲害呢,哈哈,如果有幸被包子巴鼻看到這篇文章,他是不是都不想理我了呢)

關(guān)于推廣:

說到推廣,其實我倒是覺得自己沒什么經(jīng)驗也沒什么好的方法,簡單說下吧。

網(wǎng)站;

這個是建立在公司規(guī)模夠大,架構(gòu)夠完整的基礎(chǔ)上,運營的第一個公眾號是這樣的,在所有可以放二維碼的地方放二維碼,和每一個網(wǎng)站專題的負責人搭訕,曾經(jīng)一次活動漲粉2w,而且是分文沒花?。?/p>

文章投稿;

不管你的文章是原創(chuàng)還是偽原創(chuàng),都不要只拘泥于公眾號這一個平臺進行投放。還有很多可以提高你文章曝光率的地方,而且有些平臺是完全可以放你的微信號的。我自己也進行了一些總結(jié),也希望大家可以進行補充啊“

可帶廣告平臺

  • 貼吧(不穩(wěn)定);
  • 搜狐媒體平臺;
  • 簡書;
  • 知乎;
  • 豆瓣;
  • 鈦媒體(專業(yè)度太高);
  • 36kr(專業(yè)度太高);

還有這些:虎嗅、獵云網(wǎng)、創(chuàng)業(yè)邦、i黑馬

不可帶廣告:頭條號;

對于上面這些,專業(yè)度較高的要慎重投稿,不過投了也沒關(guān)系哈,反正頂多就是被拒絕,我已經(jīng)習慣被拒絕拉~但是簡書和搜狐媒體平臺還是相當推薦大家用的。

好了就寫到這吧,都是一些最基礎(chǔ)的運營經(jīng)驗,也都是我自己在這2年的工作中的一些總結(jié),希望可以幫助到那些運營的初級小伙伴拉~

#專欄作家#

蛋蛋,微信:double-dan521,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注即時通訊和社交產(chǎn)品;能看熱點快速產(chǎn)出內(nèi)容;喜歡跑步,看小說。

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評論
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  1. 不錯

    來自北京 回復
  2. 人的精力有限 紙牌屋偽原創(chuàng)工具還是挺不錯的

    來自新疆 回復