三線城市迎來(lái)紅利期,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如何運(yùn)營(yíng)

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與一線城市相比,三線城市仍處于互聯(lián)網(wǎng)紅利期,然而,三線城市的大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品仍處在不成熟且高風(fēng)險(xiǎn)階段。

近兩年一線城市的互聯(lián)網(wǎng)紅利期已經(jīng)不再像以前那樣容易,拉新成本急劇升高,折損率卻一路飆升。導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的重新洗牌和重新確定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。但與一線城市的情況有所不同,三線及以下城市卻迎來(lái)了高變現(xiàn)的紅利期。

不過(guò)一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)三線城市的運(yùn)營(yíng)難以深度化,三線城市的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多都處在不成熟且風(fēng)險(xiǎn)大的初創(chuàng)期。三線城市的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如何利用這一紅利期做好本地運(yùn)營(yíng),本文會(huì)從多角度入手分析。

與一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)比,三線城市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪

地域垂直度高,更接近紅利地域

一線互聯(lián)網(wǎng)公司雖然本身?yè)碛懈玫馁Y金、人力、技術(shù)等方面的資源。但由于業(yè)務(wù)范圍輻射全國(guó),對(duì)于三線及以下的城市多采取以下運(yùn)營(yíng)模式:

①對(duì)這些城市進(jìn)行統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng),在人工運(yùn)營(yíng)為主的情況下以算法等技術(shù)手段輔助(如UC頭條、抖音等)。

這樣的運(yùn)營(yíng)模式雖然節(jié)約了成本,但運(yùn)營(yíng)十分籠統(tǒng),只能把握這些城市的大致動(dòng)向,無(wú)法深度運(yùn)營(yíng)。

②開(kāi)設(shè)地方站(如美團(tuán)、今日頭條等),雖然是細(xì)化了運(yùn)營(yíng)范圍,但這些地方分部大多為外包形式,難以得到總部相關(guān)資源的支持。

與一線互聯(lián)網(wǎng)公司總部遠(yuǎn)離三線城市不同,對(duì)接三線城市的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總部大多都坐落于相對(duì)應(yīng)的城市,也就是說(shuō)他們更接近于紅利地區(qū),更容易觀察到紅利地區(qū)動(dòng)態(tài)和用戶變化,也更了解當(dāng)?shù)赜脩舻牧?xí)慣和特點(diǎn),能夠更深度的進(jìn)行本地運(yùn)營(yíng)。更易于與用戶的互動(dòng)以及促進(jìn)用戶的活躍。

容易實(shí)施線上對(duì)接線下的活動(dòng),更利于促活和召回

這里說(shuō)的距離主要表現(xiàn)在與用戶的互動(dòng),獲取用戶的反饋以及在用戶心中刷存在感。而通過(guò)線上對(duì)接線下的活動(dòng),則是拉近這些距離的好辦法。

一線的互聯(lián)網(wǎng)公司活動(dòng)多在線上,且活動(dòng)范圍多為全國(guó)。一線城市消費(fèi)力更高,三線城市優(yōu)勢(shì)難以體現(xiàn)。

相對(duì)于一線互聯(lián)網(wǎng)公司,三線城市的互聯(lián)網(wǎng)公司能夠更有針對(duì)性的開(kāi)展線下活動(dòng),吸引當(dāng)?shù)厥忻竦膮⑴c,從而達(dá)到拉新的目的,線下活動(dòng)有利于用戶與用戶之間和用戶與公司之間的交流(例如建立社群),從而能更有效的促進(jìn)用戶的活躍度

本地市民之間更易于口口相傳,自傳播率高

三線城市的互聯(lián)網(wǎng)公司難以承擔(dān)一線互聯(lián)網(wǎng)公司的拉新成本,并且三線互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于用戶的變現(xiàn)更為重視,所以用戶的自傳播就顯得更為重要。而用戶自傳播正是三線城市的互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢(shì)所在。

由于主要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容和業(yè)務(wù)更貼近城市本身,得到用戶的反饋會(huì)更為及時(shí)和精準(zhǔn),用戶對(duì)于這些內(nèi)容和業(yè)務(wù)更為敏感。用戶的點(diǎn)贊、分享等行為更易于傳遞式傳播。

舉個(gè)例子:

一個(gè)北京用戶在一個(gè)一線的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上分享了一條關(guān)于通州的一個(gè)內(nèi)容到一個(gè)群里,但這個(gè)群里的用戶大多在海淀,由于距離、跟自己生活聯(lián)系不大等原因,這條內(nèi)容的分享可能在這個(gè)群里就終結(jié)了,這個(gè)群里的用戶因?yàn)檫@條內(nèi)容關(guān)注和使用這個(gè)產(chǎn)品的概率也很低。

而三線城市則不同,相同的事情,由于面積較小,就算這條內(nèi)容不在同一個(gè)區(qū)域,但是仍然跟這些用戶的生活息息相關(guān)。用戶還是有意愿分享這條內(nèi)容,甚至因?yàn)檫@條內(nèi)容而關(guān)注和使用該產(chǎn)品。

總體來(lái)說(shuō),三線城市的互聯(lián)網(wǎng)公司相較一線互聯(lián)網(wǎng)公司優(yōu)勢(shì)在于:更易于促進(jìn)用戶的活躍;更易于引發(fā)用戶的自傳播,獲得優(yōu)質(zhì)用戶。這也要求了三線城市的互聯(lián)網(wǎng)公司,對(duì)于旗下產(chǎn)品要能深度的運(yùn)營(yíng)本地城市業(yè)務(wù),對(duì)本地城市特點(diǎn)的標(biāo)簽歸類要極為細(xì)化。了解當(dāng)?shù)貏?dòng)態(tài)并能及時(shí)作出反應(yīng)。

這些方面不能碰,一碰必死

認(rèn)為一線互聯(lián)網(wǎng)公司的成功經(jīng)驗(yàn)就是萬(wàn)能公式

一線互聯(lián)網(wǎng)公司由于坐落于一、二線城市,擁有更好的融資環(huán)境和技術(shù)支持,他們的成功是在他們特有的環(huán)境下成功的。

就拿拉新來(lái)說(shuō),一線公司的一次拉新計(jì)劃可能就可以收購(gòu)你這家公司了,并且先大范圍拉新后再促活的拉新方式,對(duì)于變現(xiàn)速率要求極高的三線城市互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),選擇這樣的拉新模式無(wú)異于自尋死路。

一線互聯(lián)網(wǎng)公司的成功經(jīng)驗(yàn)固然值得學(xué)習(xí),但一個(gè)城市有一個(gè)城市的特點(diǎn),尤其是三線城市互聯(lián)網(wǎng)公司,根據(jù)一個(gè)城市的特點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)才是王道。

認(rèn)為一個(gè)業(yè)務(wù)可以一做到底,不愿跳出舒適區(qū)

這是很多三線城市互聯(lián)網(wǎng)公司都容易陷入的一個(gè)“必死區(qū)”,比如做內(nèi)容的因?yàn)榭吹矫裆愋侣劦膬?nèi)容輻射范圍廣、點(diǎn)擊率高,而沉溺與民生類新聞內(nèi)容的制作。

一座小城發(fā)生的事情就那么多,再加上大家標(biāo)題都陷入了“套路化”模式,使得與競(jìng)品沒(méi)有看出多大的產(chǎn)別。不僅忽略了用戶除了看民生新聞外的其他需求,也導(dǎo)致了產(chǎn)品與競(jìng)品之間的高同質(zhì)化。高同質(zhì)化意味著這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有了特點(diǎn),沒(méi)有特點(diǎn)的產(chǎn)品也就在逼著用戶做留不留你的選擇題。

不能因?yàn)槿€城市地域范圍小,自己目前的變現(xiàn)模式單一而忽略了隨著科技的發(fā)展,三線城市的用戶也需要個(gè)性化的定制

認(rèn)為吸粉是自己的最終目標(biāo)

大多數(shù)三線城市的互聯(lián)網(wǎng)公司收益來(lái)源主要來(lái)自于廣告。而廣告商所付出的廣告費(fèi)則更多的取決于通過(guò)這次投放預(yù)估出來(lái)的轉(zhuǎn)化數(shù)量,這也導(dǎo)致了三線城市的互聯(lián)網(wǎng)公司過(guò)分的追求吸粉,通過(guò)不斷擴(kuò)大的粉絲基數(shù),來(lái)增加廣告的轉(zhuǎn)化數(shù)量。這樣模式不僅局限了自己的變現(xiàn)模式,也使自己的盈利也更為被動(dòng)。

在三線城市市民消費(fèi)能力日益變強(qiáng)的今天,注重粉絲的直接變現(xiàn)不僅能讓自己的變現(xiàn)更為主動(dòng),也讓自己的盈利更為穩(wěn)定。

總結(jié)

總的來(lái)說(shuō),三線城市日益發(fā)展的今天,三線城市的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)紅利期已經(jīng)到來(lái)。但之前的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)今的發(fā)展了。

在三線城市市民也日益追求個(gè)性化的今天,三線城市的互聯(lián)網(wǎng)公司必須注重:針對(duì)本地特點(diǎn),更加細(xì)化顆粒維度去運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品;每一熱點(diǎn)事件都要做出相對(duì)運(yùn)營(yíng);更加注重用戶直接變現(xiàn);避開(kāi)一線產(chǎn)品的成熟區(qū)。

只有這樣才能更好的迎來(lái)這次紅利期帶來(lái)的變現(xiàn)。

 

本文由 @英特納雄耐爾 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 這么看互聯(lián)網(wǎng)還是有地域?qū)傩缘?/p>

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  2. 個(gè)人認(rèn)為對(duì)于發(fā)展和戰(zhàn)略地域成了一種制約。

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  3. 三線城市、四線城市就是各種拉微信啊,物業(yè)群,社區(qū)群,優(yōu)惠群,直接做,就打性價(jià)比,現(xiàn)在就是這個(gè)階段,快捷有效

    來(lái)自安徽 回復(fù)
    1. 對(duì),三線城市用戶更注重性價(jià)比,什么實(shí)惠要什么

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  4. 可以說(shuō)一下解決辦法嗎 比如不能一味的吸粉這樣會(huì)局限變現(xiàn)。

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    1. 吸粉的最終目的是為了變現(xiàn),現(xiàn)在大多數(shù)三線城市的互聯(lián)網(wǎng)公司絕大多數(shù)收入來(lái)源都來(lái)自于廣告,這也導(dǎo)致了公司的盈利模式和運(yùn)作往往受制于廣告方。

      要想盈利和運(yùn)作更為主動(dòng),就要在拉新的時(shí)候要很好的對(duì)優(yōu)質(zhì)用戶(活躍度高,對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)高,愿意分享,愿意付費(fèi)的用戶)做出判斷。優(yōu)質(zhì)粉絲更愿意為產(chǎn)品的行為付費(fèi),從而讓公司產(chǎn)品在用戶上就能直接變現(xiàn),盈利和運(yùn)作模式就更為主動(dòng)。

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    2. 具體的其它細(xì)節(jié),近期有時(shí)間的話會(huì)更新相關(guān)文章(如建立kol,如何讓用戶自傳播等)

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  5. 明人不說(shuō)暗話。三四五線城市,區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展?有沒(méi)有再細(xì)一點(diǎn)的內(nèi)容?

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    1. 三線及以下的城市發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,最重要的就是要了解當(dāng)?shù)爻鞘刑攸c(diǎn),小城市市民看似千篇一律,但若只憑借三線城市總體特征來(lái)運(yùn)營(yíng),那就只能做出一個(gè)極易被人模仿出來(lái)的產(chǎn)品。

      具體的其它細(xì)節(jié),近期有時(shí)間的話會(huì)更新相關(guān)文章(如建立kol,如何讓用戶自傳播等)

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  6. 不現(xiàn)實(shí)!三線城市使用更細(xì)粒度操作,運(yùn)營(yíng)成本勢(shì)必增加,ROI太低。

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    1. 這里說(shuō)到的細(xì)顆粒度,是要根據(jù)各城市的特點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)。如果只是按照三線城市的總體特征來(lái)運(yùn)營(yíng)的話,那也只能得到一個(gè)高同質(zhì)化的產(chǎn)品。

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  7. 言之有理,三四線城市的人力財(cái)力與一線不同,人文環(huán)境也異于一線,所以更需要獨(dú)特的市場(chǎng)打法。

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 是的,每個(gè)城市都有自己的特點(diǎn)

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    2. 謝謝你的支持

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