案例拆解:社群打卡裂變,如何做到4天漲粉10w+
本文主要介紹一個(gè)依托于打卡式訓(xùn)練營(yíng)機(jī)制做微信群裂變?cè)鲩L(zhǎng)的成功案例,希望對(duì)大家有幫助~
“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”火了有幾年了。大佬們的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),是在烏鎮(zhèn)暢談移動(dòng)產(chǎn)業(yè)+,上天入地全球化,酒席上觥籌交錯(cuò)縱橫捭闔,一年比一年更希望蓬勃。
而我們的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),紅利幾近消失,獲得流量的成本越來(lái)越高,增長(zhǎng)之戰(zhàn)如火如荼。
一、今日解析案例
今天,我們來(lái)看一個(gè)依托于打卡式訓(xùn)練營(yíng)機(jī)制做微信群裂變?cè)鲩L(zhǎng)的成功案例。
2018年初,如今的網(wǎng)紅裂變導(dǎo)師王六六為惡魔奶爸策劃的【100天看電影共學(xué)英語(yǔ)】打卡裂變活動(dòng),使公眾號(hào)單日漲粉4萬(wàn)多,4天漲粉超過(guò)10萬(wàn)。
在這個(gè)案例中,王六六把兩件事緊密地結(jié)合了起來(lái),一是打卡機(jī)制,二是微信群裂變。微信群裂變實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),打卡機(jī)制確保閉環(huán)回流,兩個(gè)流程,缺了一個(gè)都不會(huì)達(dá)到這樣的效果。
二、操作流程&用戶流程
在了解詳細(xì)的操作步驟之前,我們先通過(guò)兩張流程圖來(lái)看一下這個(gè)案例整體的操作路徑,和用戶所經(jīng)歷的整個(gè)流程。
1. 操作路徑
2. 用戶體驗(yàn)流程
三、Step by step操作指南
下面我們來(lái)看案例的實(shí)操分解步驟,和每一步的操作指南。
1. 裂變啟動(dòng)
操作概述
訂閱號(hào)A推送文案,文案中有海報(bào),用戶掃海報(bào)上的二維碼可關(guān)注需要拉新的訂閱號(hào)B。
案例中的裂變海報(bào)
你需要:
- 設(shè)計(jì)一張裂變海報(bào),保證海報(bào)上的二維碼足夠清晰,二維碼導(dǎo)向訂閱號(hào)B。裂變海報(bào)上最好能體現(xiàn)出用戶身份,內(nèi)容價(jià)值,緊迫感,焦慮感,大咖背書,受歡迎程度等元素。
- 準(zhǔn)備好啟動(dòng)推送的文案話術(shù)。
- 決定好啟動(dòng)的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行推送。
注意:推送文案的效果要強(qiáng)于直接在公眾號(hào)發(fā)送海報(bào)。
2. 引導(dǎo)入群
操作概述
用戶關(guān)注訂閱號(hào)B后,自動(dòng)回復(fù)入群鏈接,引導(dǎo)用戶加入微信群。
你需要:
準(zhǔn)備好訂閱號(hào)B的自動(dòng)回復(fù)話術(shù),引導(dǎo)用戶入群。
案例中的自動(dòng)回復(fù)文案話術(shù)
3. 引導(dǎo)分享
操作概述
用戶點(diǎn)擊鏈接進(jìn)群后,機(jī)器人回復(fù)進(jìn)群文案,引導(dǎo)用戶分享海報(bào)到朋友圈,并將截圖發(fā)回群內(nèi),完成報(bào)名流程。
你需要:
(1)準(zhǔn)備好新用戶入群文案,講清分享海報(bào)到朋友圈并截圖等待審核的規(guī)則,設(shè)置機(jī)器人在有新用戶加入時(shí)自動(dòng)發(fā)送。
案例中的入群回復(fù)文案參考:
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①轉(zhuǎn)發(fā)下方“圖片”+“文字”到朋友圈,截圖不能屏蔽好友,顯示分享朋友圈的時(shí)間。
②截圖發(fā)到本群@群主
發(fā)完截圖即為報(bào)名成功,可留群內(nèi)獲得免費(fèi)學(xué)習(xí)資格。
進(jìn)群≠報(bào)名成功
進(jìn)群≠報(bào)名成功
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【裂變海報(bào)】
(2)提前設(shè)置群公告,公告的內(nèi)容與1中的文案相同。
(3)準(zhǔn)備好收到用戶截圖后的回復(fù)文案,并請(qǐng)客服準(zhǔn)備好在收到截圖后發(fā)送。
案例中收到用戶截圖的回復(fù)文案
4. 發(fā)領(lǐng)課卡
操作概述
群滿后,設(shè)置機(jī)器人或安排客服審核群成員的分享截圖,將未分享的成員踢出群聊,然后通過(guò)群公告發(fā)放領(lǐng)課卡。
你需要:
(1)設(shè)計(jì)好領(lǐng)課卡,上面放置服務(wù)號(hào)C(領(lǐng)課賬號(hào))的帶參二維碼。
案例中的領(lǐng)課卡
(2)準(zhǔn)備好群滿后客服/機(jī)器人需要發(fā)送的文案。
案例中的群滿文案話術(shù)
(3)準(zhǔn)備好群公告發(fā)領(lǐng)課卡時(shí)的文案,準(zhǔn)時(shí)發(fā)課。
案例中的群公告領(lǐng)課參考文案:
奶爸MM29班重要提醒
重要提醒
重要提醒
重要的事情說(shuō)3遍
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成功領(lǐng)取課程后在群內(nèi)回復(fù):1
5. 推送課程
操作概述:
用戶掃碼關(guān)注服務(wù)號(hào)C后,直接推送第一天的課程內(nèi)容,并在內(nèi)容中寫清打卡規(guī)則。
案例中用戶關(guān)注服務(wù)號(hào)C后收到第一課
你需要:
(1)準(zhǔn)備好第一天的課程內(nèi)容,并在服務(wù)號(hào)C內(nèi)做好推送設(shè)置。
案例中第一課的圖文內(nèi)容
(2)提前創(chuàng)建好打卡活動(dòng):搜索小程序“計(jì)劃控”,選擇“創(chuàng)建打卡”,設(shè)計(jì)活動(dòng)標(biāo)題,活動(dòng)封面,小程序貼片海報(bào)等,如圖所示。
通過(guò)“計(jì)劃控”創(chuàng)建打卡活動(dòng)
案例中創(chuàng)建的活動(dòng)
(3)提前設(shè)計(jì)好用戶打卡后生成的炫耀卡,在小程序打卡活動(dòng)中設(shè)置炫耀卡及二維碼(二維碼可導(dǎo)向公眾號(hào)或微信群)。
(4)設(shè)計(jì)好課程內(nèi)容末尾介紹獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)用戶小程序打卡的文案話術(shù)。
引導(dǎo)打卡話術(shù)文案參考:
1、只要連續(xù)打卡分享天數(shù) ≥ 100天的同學(xué),可以獲得親筆簽名的《把你的英語(yǔ)用起來(lái)》一本!
2、連續(xù)打卡分享天數(shù)≥ 100天的同學(xué),在課程結(jié)束后,邀請(qǐng)你加入為期1年的正式的英語(yǔ)學(xué)習(xí)群,這個(gè)群全由奶爸本人親自帶領(lǐng),群里會(huì)不定期分享最新的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法論、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)心得。
(5)在第一天的課程內(nèi)容最后,置入你創(chuàng)建好的打卡活動(dòng)鏈接,寫清打卡規(guī)則,說(shuō)明必須分享炫耀卡到朋友圈才算打卡成功,以及引導(dǎo)打卡的文案話術(shù)。
案例中第一課圖文末尾的打卡規(guī)則
6. 閉環(huán)回流
操作概述:用戶將打卡生成的二維碼炫耀卡海報(bào)分享到朋友圈,完成向微信群/公眾號(hào)的閉環(huán)回流。
你需要:
準(zhǔn)備好引導(dǎo)用戶堅(jiān)持打卡并分享到朋友圈的文案話術(shù)
7. 群內(nèi)服務(wù)
操作概述:打卡期間,每個(gè)微信群內(nèi)都需要安排1-3名客服進(jìn)行人工維護(hù)與互動(dòng),時(shí)時(shí)照顧用戶,保證最好的用戶體驗(yàn),引導(dǎo)群內(nèi)輿論并及時(shí)移除廣告發(fā)布者。
你需要:
(1)準(zhǔn)備好群內(nèi)移除廣告后通知用戶的話術(shù)文案。
案例中的移除廣告通知文案
(2)設(shè)計(jì)好日?;?dòng)的方案,包括:
- 每日發(fā)課,提醒
- 導(dǎo)師指導(dǎo)
- 用戶答疑
- 引導(dǎo)討論和分享
- 社群維護(hù)(廣告移除)
- 打卡截圖/審核
- ……
四、操作注意事項(xiàng)
最后,我們總結(jié)了一些操作社群打卡訓(xùn)練營(yíng)裂變?cè)鲩L(zhǎng)的注意事項(xiàng):
1. 選題
打卡(訓(xùn)練營(yíng))機(jī)制主要適用于自我提升和學(xué)習(xí)類的選題,如閱讀,學(xué)英語(yǔ),背單詞,寫作等需要用戶克服惰性堅(jiān)持每天進(jìn)行的場(chǎng)景。知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品也常用此機(jī)制。
2. 啟動(dòng)渠道
除公眾號(hào)以外,還可以通過(guò)朋友圈海報(bào)分享,微博,知乎等渠道啟動(dòng)。具體需要參考初始狀態(tài)下在不同平臺(tái)擁有的流量,確定從哪些渠道引流。
3. 裂變海報(bào)
裂變海報(bào)的設(shè)計(jì)非常重要!從一定程度上,裂變海報(bào)決定了活動(dòng)是否能夠成功。在前期可以嘗試用不同的視覺(jué)側(cè)重方案和突出元素多做幾版海報(bào)進(jìn)行測(cè)試,選擇效果最好的一版。
4. 路徑設(shè)計(jì)
案例中裂變海報(bào)二維碼導(dǎo)向公眾號(hào)B,領(lǐng)課卡二維碼導(dǎo)向服務(wù)號(hào)C,是因?yàn)榛顒?dòng)的目的在于給這兩個(gè)號(hào)漲粉。在具體的活動(dòng)中,路徑可以根據(jù)需要達(dá)成的目的做不同的設(shè)計(jì)。
5. 多群管理及群二維碼
提前建好足夠數(shù)量的群并分配客服或管理員,避免活動(dòng)開(kāi)始后手忙腳亂。海報(bào)上的進(jìn)群二維碼可使用“活碼云”等服務(wù)產(chǎn)生的活碼,這樣前期群滿后也不必對(duì)海報(bào)進(jìn)行更改。
6. 激勵(lì)機(jī)制
通過(guò)精準(zhǔn)的用戶想要的東西作為誘餌來(lái)激勵(lì)用戶堅(jiān)持打卡。
- 學(xué)費(fèi)返還(付費(fèi)類)
- 分獎(jiǎng)金
- 實(shí)物獎(jiǎng)品
- 虛擬獎(jiǎng)品
- 若要為其他產(chǎn)品做轉(zhuǎn)化,則可加送優(yōu)惠,如成功完成N天打卡計(jì)劃則可優(yōu)惠購(gòu)買M課程
7. 線上測(cè)試
所有的配置都完成后,需要在活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)完整的活動(dòng)路徑進(jìn)行一次線上測(cè)試,從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)看過(guò)程是否足夠流暢,以及文案和海報(bào)還可以進(jìn)行哪些修改。
8. 活動(dòng)監(jiān)測(cè)
在活動(dòng)期間,一定要時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各微信群和公眾號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)情況,爭(zhēng)取在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
9. 社群裂變
在整個(gè)打卡活動(dòng)期間,社群內(nèi)可結(jié)合其他手段如助力,分銷,推薦,邀請(qǐng),拼團(tuán)等進(jìn)行微信生態(tài)下的進(jìn)一步裂變?cè)鲩L(zhǎng),活躍用戶。但在早期裂變的過(guò)程中,不建議過(guò)多地分散用戶的注意力。
本文由 @菠蘿愛(ài)增長(zhǎng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
判定誘導(dǎo)分享,公眾號(hào)微信號(hào)群按微信規(guī)定封禁……涼涼 ?? 只要發(fā)廣告的一波人被踢后,報(bào)復(fù)性投訴也會(huì)……涼涼 ?? ?? 不相信的話,把公眾號(hào)名稱公開(kāi)試試 ??
我想知道后臺(tái)這些是如何操作的,有后臺(tái)設(shè)置操作圖嗎?
建議作者說(shuō)一下,需要涉及到這么多訂閱號(hào),服務(wù)號(hào),群的動(dòng)機(jī)是什么?
用戶精力真好,關(guān)注三個(gè)微信公眾號(hào)、一個(gè)微信群外加一個(gè)小程序,一頓操作猛如虎啊。
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