獲客轉(zhuǎn)化方法:微商、電商、知識付費都適用

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好的工具,并不是做好活動的唯一關(guān)鍵點;活動的啟動量、裂變機制,刺激機制以及執(zhí)行細節(jié),都很重要。本文重點講刺激機制和執(zhí)行細節(jié)的操作,enjoy~

最近許多朋友問我,為什么用同樣的工具,別人做活動的效果這么好,而我做的時候都沒什么效果呢?

這是因為工具只是工具,它是死的,做好活動的關(guān)鍵有很多。

比如對于一個裂變的活動,好的工具只是一方面,還有活動的啟動量、裂變機制,刺激機制以及執(zhí)行細節(jié)。

這些點沒有做好的話,再牛逼的的工具都做不好活動。

一、激勵機制

我想重點來講講激勵機制,裂變的核心在于激勵分享,只有激勵用戶更多的去分享傳播,整個裂變才能夠自循環(huán)傳播起來。

關(guān)于激勵機制,我們主要考慮到四種人群的激勵即可:

第一種:羊毛黨

這些人雖然只是不會購買你的產(chǎn)品,但是他們?nèi)匀粚δ惴浅S杏谩?/p>

雖然對你的產(chǎn)品本身不感興趣的,但是他們就是想要免費得到一些贈品。你只要設(shè)置一些成本比較低的獎品給到他們,讓他們按要求轉(zhuǎn)發(fā)活動海報或者鏈接即可免費得獎。

舉個例子:只要將這個活動鏈接、或者海報接連分享至朋友圈三天,或者集贊滿56個,即可免費領(lǐng)取車載吸塵器一臺(拼多多上有十塊左右的,最好還是用自己公司的低價產(chǎn)品)。

羊毛黨們不會購買你的產(chǎn)品,但是他們可以為你付出時間、精力,幫你做擴散。

2. 潛在消費者

這群人本身就對你的產(chǎn)品是有興趣的。

這個時候,你剛好做了一個活動,活動力度還不小,他們基本就購買了。

同時如果他們還幫你宣傳的話,不僅僅可以把活動觸達到他們的好友。這些好友就是你的新用戶,根據(jù)物以類聚人以群分原則,這些人大都也是相對比較精準的粉絲。

另外這些原本的潛在消費者還能獲得羊毛黨們所得到的東西,下單后又可以獲得超值的贈品。比如高價的培訓機構(gòu)、美容院等等的,購買后再送各種體驗課券、書本、視頻課程等;用戶體驗就會很好了。

所以這些潛在消費者本來對產(chǎn)品就是有需求的,這樣的活動對他們來說就是臨門一腳而已。

3. 老客戶

對老用戶來說:他本身都已經(jīng)購買過你的產(chǎn)品了,這個時候他們就是你做活動最好的種子用戶,核心是讓他們幫你擴散這個活動,特別鐵粉還能讓他們免費給你宣傳。

普通的老客戶,一樣用激勵的方式去觸發(fā)他們分享,比如你讓你的老客戶邀請三個好友來參加活動,就可以免費送你某個獎品,如果加上分傭激勵,推薦好友下單了,還能獲得傭金。

對于老客戶來說:他對你的產(chǎn)品或服務已經(jīng)有了一定認知,這種活動不斷激勵他們幫你傳播引流轉(zhuǎn)化,對你來說大大提升了他們的終生價值。

4. KOL(意見領(lǐng)袖)

首先得了解為什么要找KOL,因為作為意見領(lǐng)袖,他們身邊聚集著一大批跟他們價值觀相同的人群,只要KOL一句話,大都粉絲們都會相信KOL的推薦。

那么KOL從哪里找呢?

最簡單的就是直接找跟自己用戶群體相關(guān)賬號的運營人員,或者相關(guān)社群的群主;針對這些KOL,更要想辦法給他們各種激勵。

舉個例子:普通用戶參與活動返現(xiàn)5元,而KOL參與直接可以返現(xiàn)20元,給他提升4倍,讓KOL覺得你誠意滿滿,自然他也就會努力幫你宣傳推廣了。

另外,他推薦的人數(shù)越多,就額外再贈送其他獎品,讓他能夠持續(xù)為你宣傳,以后關(guān)系好了,也可能會免費讓你宣傳了。

符合用戶屬性的KOL發(fā)聲地就是你的用戶聚集地,有時候可能你拼了命想的創(chuàng)意宣傳內(nèi)容,還不如KOL一句話來的效果好。

二、具體實操

準備內(nèi)容:

  1. 裂變工具,要求能裂變還能進行打標簽;
  2. 活動誘餌,跟自己業(yè)務相關(guān)的免費或低價產(chǎn)品;
  3. 促銷活動,能夠立即吸引下單的促銷活動;
  4. 傳播海報,用于幫你宣傳時發(fā)朋友圈。

1. 以個人號為例的整體策略的思路

通過朋友圈或者公眾號等渠道,告訴粉絲現(xiàn)在有這么一個活動,只要將這個活動海報分享到朋友圈,有X個人掃碼加你好友即可獲得一個獎品,當朋友圈的好友邀請好友加你為好友后,你先通知他們也參與這個免費的活動。

另外告訴他們你是誰,在做什么服務或賣什么產(chǎn)品,然后因為第一次認識,所以還能參與享受特價的福利活動。

2. 社交電商(微商)

在拼多多上找一個5元左右的產(chǎn)品,然后用裂變工具自動生成一張裂變海報,然后將這張海報分享至朋友圈,告訴大家掃碼這張海報可以免費領(lǐng)這個產(chǎn)品。

然后給參與活動的人打上裂變活動的標簽,以記錄這些人是通過活動吸引進來的,然后再用這個工具給打了這些標簽的人私信群發(fā),告訴他們你是誰,現(xiàn)在有個超值活動給他。

如果下單了,就再打上一個下單用戶的標簽。如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會下單,那么就再打上鐵粉的標簽。那么下次再做活動的時候,根據(jù)不同的好友,私信群發(fā)的內(nèi)容就可以區(qū)分開了,這就是精細化運營好友的開始。

3. 知識付費

在所有課程中,選取其中一部分課程用來免費送,然后用裂變工具自動生成裂變海報分享給你的粉絲,告訴他們可以免費學習這個課程。

領(lǐng)了這個課程的人都打上標簽,告訴他們這里有完整課程;沒有領(lǐng)的人也打上標簽,直接私信群發(fā)他們,免費送他們課程,先讓他們感受到課程價值,然后逐漸引導去付費課程。

日??梢愿鶕?jù)標簽,私信群發(fā)他們不同的內(nèi)容,以增加跟他們的互動。記?。耗闼叫诺膬?nèi)容最好能帶給他們價值,否則會覺得是騷擾。

4. 線下門店

一樣的玩法:做誘餌,用工具生成裂變海報引導分享朋友圈拉人,但是不同的是領(lǐng)獎得去你們店里。

引流到店后怎么再轉(zhuǎn)化呢?

比如蛋糕店可以這樣嘗試下:規(guī)定上午11點,下午5點過來領(lǐng)取獎品,這個點正好是飯點。

然后告訴他蛋糕是現(xiàn)做的,需要等個10分鐘左右。在這10分鐘內(nèi),可以讓店員引導他參觀店鋪,各種美味。然后告訴他現(xiàn)在還有優(yōu)惠活動,如果成為會員,還有更多優(yōu)惠,這種套路轉(zhuǎn)化率更高了。

5. 電商公司

找一個公司在賣的,價格比較低的產(chǎn)品做誘餌,利用工具自動生成裂變海報,然后將海報分享給你的客戶,告訴他們可以免費領(lǐng)。

如果前期粉絲特別少,可以找一些KOL付費推廣,按效果付費,一般1-3元一個新關(guān)注。

然后就是用社交電商的玩法,相比于微商,你的優(yōu)勢是還能多引導去你們店鋪下單。這種方式還能幫你店鋪刷單,就是領(lǐng)獎去店鋪下單,確認收貨后微信上返現(xiàn)。

在裂變獲客的策略上,一定要加上轉(zhuǎn)化。

然后整體來看項目投入產(chǎn)出比,否則單單裂變基本都是投入得多,你們領(lǐng)導覺得沒有產(chǎn)出對比,下次可能就不會再讓你申請資源做活動了。

#專欄作家#

swimming,微信公眾號:增長頭馬(ID:swimming54),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深互聯(lián)網(wǎng)運營,擅長裂變與營銷,專注增長黑客技能領(lǐng)域技能探索與分享。

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題圖來自 Unsplash ,基于 CC0 協(xié)議。

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評論
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  1. 紙上談兵

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  2. kol我怕你是得給別人錢吧或者分成吧 光加倍給獎勵就能行
    ?

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    1. 獎勵也可以是錢吧

      來自浙江 回復
  3. 這個工具也是我目前的創(chuàng)業(yè)項目,感興趣的朋友可以加我 13251007791

    來自浙江 回復