不管你是在做整個公司層面的運營，還是在做某個項目的運營，或者是做某個模塊的運營，在執(zhí)行之前能夠把自己的那塊運營結構看的清晰一點，對于運營工作一定會有很大的幫助。

雖然每一家公司的運營結構都是不一樣的，但是我們可以以一個普通互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為參考標準，梳理清楚其中的要點：

• 運營產(chǎn)品的發(fā)展生命周期：初創(chuàng)、成長、成熟、衰退
• 運營的種類：渠道運營、用戶運營、社區(qū)運營……
• 用戶運營不同階段不同運營策略：拉新、留存、促活、轉化

8月18-19日（上周末），互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓練營-廣州站，一群運營喵們做了一場“重大”的選擇：犧牲一個周末，跟著美的電商公司運營總監(jiān)以及一群小伙伴一起學運營，努力在“雜亂”的運營工作中找到一些清晰的線索，構建出自己的運營知識體系，讓我們一起簡單回顧下現(xiàn)場~

課程導師：迷妹眾多的潘老師

潘老師的迷妹有多少？

emm……數(shù)據(jù)很難統(tǒng)計，我們經(jīng)常能收到一些來自五湖四海的小姐姐們針對潘老師的私人問題~

言歸正傳，潘老師的魅力完全是憑實力綻放~

課程內(nèi)容：圍繞運營核心模塊

整個課程主流程：

• 導入：互聯(lián)網(wǎng)運營概念
• 運營方法與實踐： 產(chǎn)品運營、用戶運營、渠道運營
• 拓展實踐：活動策劃、SOP運用

互聯(lián)網(wǎng)運營概念

潘老師在課程開始這樣介紹運營：市面上關于運營有非常繁多的分類如：用戶運營、渠道運營、內(nèi)容運營、活動運營、社群運營、產(chǎn)品運營……其實除去運營載體，合并雷同概念之外，運營角色主要分為：用戶運營、活動運營、內(nèi)容運營、渠道運營、營收運營，這些運營都為一產(chǎn)品服務，即產(chǎn)品運營；運營工作可能承載在一個載體上，如基于互聯(lián)網(wǎng)的新興媒介，即新媒體運營。

運營方法論的三個結構：3P

3P：PRODUCT、PEOPLE、PATH；目標，通過包裝產(chǎn)品生產(chǎn)內(nèi)容，通過渠道對用戶運營。

產(chǎn)品賣點的提煉3種常見方式：用戶用眼、觀察、用戶旅程設計。

被運營的用戶也存在生命周期，不同的階段不同的運營重點。

在講到促活與留存階段，潘老師以SPG俱樂部為具體案例，從用戶成長體系角度詳細進行了分析。

渠道的縮減，提升渠道資源使用率重要價值。

潘老師分享一個長期在新榜時尚榜單的博主的閱讀量，十萬+閱讀真實閱讀不到1成的案例。

運營拓展實踐

到了運營拓展實踐環(huán)節(jié)，先講解完相關的知識點以及方法論，讓大家一起探討思考。

在活動策劃階段的總結部分，潘老師給出一個他做電商活動時候的項目執(zhí)行表的干貨例子，在大家想?yún)⒖嫉臅r候就可以參考運用，當時剛好有一個學員要做類似的，他就直接用作實際工作中參考了。

互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓練營-電商活動項目執(zhí)行表

總結

產(chǎn)品&運營干系、產(chǎn)品運營的角色定位、運營經(jīng)理素質(zhì)模型、互聯(lián)網(wǎng)公司通道架構等方面進行總結，加深大家對于運營以及運營工作的理解。

實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)：強化吸收

在經(jīng)過了知識點和方法論的梳理后，大家開始一起通過小組實戰(zhàn)演練，全面提升知識吸收效果~

游戲互動環(huán)節(jié)：一起嗨

3組來輪流接數(shù)字，從一到八，如果有人同時講出同個數(shù)字，則記下那個人一次錯誤，后重新從1來過，如果沒有重復地接到8，則那些沒接數(shù)字需要發(fā)紅包。

這樣玩好幾輪，最后沒組錯誤次數(shù)最多的兩人接受交杯酒懲罰，大家玩的很開心~

意外驚喜：生日快樂

課程中，我們的嚴同學提到了自己的今天生日，然后班級群就炸了！大家送來了滿滿的祝福~

那一場紅包刷屏，真的不記得是大家在什么情況，隊形如此整齊的突如其來(⊙o⊙)…~

上完課，大家的感受

雖然只有兩天，大家都收獲滿滿的知識和交情，往后的路大家都要加油鴨ヾ(?°?°?)??~

在課程結束后的反饋中，很多同學表示：最滿意的是了解到運營的大概框架；系統(tǒng)化知識結構；將零散的運營思維貫穿起來，運營思路更清晰；老師講解很清晰，理論、案例、實踐穿插進行的方式可以更好地理解老師講的知識……

其中75%的同學表示會把課程推薦給朋友或同事，31.25%的同學表示還想繼續(xù)參加起點學院其他進階課程，如運營、產(chǎn)品總監(jiān)修煉之道以及今年新上線的品牌營銷課程~

課后討論：保持交流

2天的課程很快就結束了，但是之后的交流時間依然非常多。比如同學們在群里討論起一些話題，彼此表達自己的想法，老師也會給出一些參考的意見~

本次的課程回顧就到這里啦~

2天線下運營實戰(zhàn)訓練營只是一個開始，參加課程的同學們還將享受1年線上增值服務。

互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓練營

2天線下課程

扎實基礎，系統(tǒng)學習BAT運營方法論；涵蓋產(chǎn)品、用戶、渠道等運營核心模塊；

BAT大咖面授、復盤剖析大廠明星案例；小班授課+小組學習+模擬訓練+當場掌握。

365天線上課程

增值服務，1年會員權限，長時間學習；利用碎片化時間查缺補漏，彌補盲點；

涵蓋產(chǎn)品、運營、數(shù)據(jù)分析多維學習模塊；錄播課+專題課+答疑課+公開課。

近期開課

咨詢&報名

了解更多課程內(nèi)容，點擊：http://996.pm/MknKy

立即報名，馬上搶座，點擊：http://996.pm/7WNPm