小需求成就大產(chǎn)品
成功的產(chǎn)品,一定得是一些真正的用戶需要的。所謂真正的用戶,一定要是非常急切的想要它的固定用戶,而不是一些用了一次就再不用的嘗鮮者。
通常來說,這個(gè)用戶群體剛開始會(huì)比較小,因?yàn)槿绻且粋€(gè)大多數(shù)人都需要而又是幾個(gè)人就能夠?qū)崿F(xiàn)的東西肯定早就已經(jīng)面世幾百年了。所以一個(gè)產(chǎn)品最初面市要么是針對(duì)巨大的用戶群但是使用頻率比較低,要么是針對(duì)小用戶群但是使用頻率比較高,所謂使用頻率又高用戶量又大的產(chǎn)品最開始是不存在的,都是前兩種情況緩慢穩(wěn)固發(fā)展的結(jié)果。
前者類似新浪微博,便是所有人都能用,但是剛開始并不不能保證所有人都會(huì)經(jīng)常使用的產(chǎn)品。又例如騰訊qq也,它沒有既定的領(lǐng)域,它的強(qiáng)需求便是溝通交流,溝通交流是人都需要。但是,并不能保證用戶會(huì)經(jīng)常使用這一種溝通方式。
后一種選擇中可能大部分點(diǎn)子都不一定好,但是好的新產(chǎn)品基本上都是靠這樣的點(diǎn)子起步的。尤其是現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)形形色色的產(chǎn)品愈來愈多,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,新的產(chǎn)品要想有生存的空間,而又沒有騰訊那么好的機(jī)遇,沒有新浪那么厚的家底,只能靠點(diǎn)子,從小眾用戶的強(qiáng)需求下手,繼而擴(kuò)大范圍,升級(jí)功能。
比如微軟的第一個(gè)產(chǎn)品Altair Basic。當(dāng)時(shí)Altair電腦只有數(shù)千名用戶,但是如果沒有微軟的產(chǎn)品,他們只能用硬件語言編程。憑借著Altair Basic的成功,隨后開發(fā)了支持所有電腦的Basic, 以及Basic之外的語言,再擴(kuò)張到操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序,最終成就了一個(gè)軟件帝國(guó)。再如三十年后,F(xiàn)acebook的成功,它在設(shè)計(jì)之初僅僅針對(duì)哈佛的學(xué)生們,大概也就幾千人的規(guī)模,但是正是這幾千人卻非??释@種產(chǎn)品的出現(xiàn)。
那么怎樣尋找這樣的產(chǎn)品需求呢?
要想目前哪些人需要什么?哪些人非常想用這個(gè)產(chǎn)品,即使它還只是兩個(gè)名不見經(jīng)傳的人做出來的,而且是漏洞百出的測(cè)試版。
比如我最近在健身,健身之前必須要跑步熱身,但是跑步的枯燥乏味讓我實(shí)在難以忍受。于是和大多數(shù)人一樣我想到了聽音樂,但是工作時(shí)間太忙根本沒時(shí)間下載,每次聽的都是那幾首老歌,根本提不起興致。要是有一款應(yīng)用,能為我提供20分鐘、30分鐘、1小時(shí)等不同的歌曲組合,而這些歌曲都是根據(jù)運(yùn)動(dòng)專家提供的各種時(shí)長(zhǎng)的最佳跑步節(jié)奏精心挑選的。只要選擇跑步時(shí)長(zhǎng),便可得到隨機(jī)得到一組音樂組合,真正“跟著音樂起舞”了。如果再給各個(gè)組合的歌曲一個(gè)指定的風(fēng)格分類,jazz啊,搖滾啊,拉丁啊,或者一個(gè)俏皮可愛的名字,“健身王子的成長(zhǎng)歷程”,“白雪公主的幸福之旅”的話,即使這款軟件剛剛出來漏洞百出,我想我也會(huì)毫不猶豫地下載它的。也許你要懷疑這款軟件的發(fā)展前景,但清晰的目標(biāo)受眾毋庸置疑的,這只是一個(gè)開始。
仔細(xì)研究一下目前的一些成功的應(yīng)用,尤其是我之前說的用戶又多且功能又強(qiáng)大的。拆分一下它的功能模塊,看各個(gè)模塊的功能是否真的是很強(qiáng)大了。也許你能從這里找到突破口,將某一個(gè)模塊拿來擴(kuò)展和優(yōu)化,甚至是把一個(gè)模塊的子功能細(xì)分出來,稍加雕琢,便成為了一個(gè)新的、有小眾用戶強(qiáng)需求的產(chǎn)品。
最近新出的app應(yīng)用“快捷酒店管家”便是這樣一款產(chǎn)品。快捷酒店管家是活力天匯旗下的一款專注于快捷酒店在線預(yù)訂的產(chǎn)品。據(jù)其主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)說,做這個(gè)產(chǎn)品的想法很簡(jiǎn)單,整個(gè)快捷酒店管家的產(chǎn)品試圖去解決這樣幾個(gè)問題:經(jīng)常出差的白領(lǐng)或者出門旅行的背包客在陌生的城市,找不到附近的快捷酒店;找到了快捷酒店,但是不知道怎么過去;隨時(shí)隨地隨手訂快捷酒店,提升出行的效率與心情。
其實(shí)縱觀國(guó)內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng),攜程無線與去哪兒等都提供的機(jī)票、火車票、酒店等的預(yù)訂。但其均未考慮到為職業(yè)白領(lǐng)工薪一族專門提供快捷酒店的服務(wù),他們大都是五星級(jí)酒店、快捷酒店、招待所揉在一起,增加了用戶挑選的難度。而最經(jīng)常使用app應(yīng)用服務(wù)的,習(xí)慣住快捷酒店的正是這些職業(yè)白領(lǐng)工薪一族,這兩者完美地結(jié)合到一起,雖然只是針對(duì)一小部分用戶,但這一小部分用戶卻是真真正正渴望擁有這款產(chǎn)品的,它的成功也便不足為奇了。
所有沒有被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改造的行業(yè),最終,都會(huì)被改造。我們可以觀察目前是否有還沒有涉及到互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)行業(yè),嘗試對(duì)某些行業(yè)改造。因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)一般有幾百上千年的歷史,必然有它的固有需求群體,盡管有些是小眾的,但也絕對(duì)值得一試。
在資本市場(chǎng)對(duì)于電商冷眼相對(duì)的今年9月,成立不到三年的酒仙網(wǎng)卻獲得了北京沃衍資本管理中心等多家基金聯(lián)合投資的2億元,這也是該公司拿到的第三輪融資。
2008年,酒仙網(wǎng)的董事長(zhǎng)郝鴻峰的公司已經(jīng)成為山西最大的酒類代理商,與全國(guó)眾多名酒廠建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,他和他的同事?lián)碛芯祁愋袠I(yè)近十年的經(jīng)驗(yàn)。他和幾位同事去成都參加全國(guó)糖酒商品交易會(huì),開會(huì)期間,他們幾個(gè)人吹牛說要做全世界最大酒商,上網(wǎng)一查傻了眼—全球最大的酒商帝亞吉?dú)W當(dāng)年銷售額竟然高達(dá)170億美元。他們降低目標(biāo),先從“中國(guó)最大酒商”做起,這光靠批發(fā)也無法實(shí)現(xiàn)。郝鴻峰開始瞄準(zhǔn)了電商,做酒類的垂直電商在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)幾乎還沒有。
2009年10月酒仙網(wǎng)正式上線,郝鴻峰將公司從太原遷到了北京,自建倉(cāng)庫(kù),找到了配送合作伙伴,開始增加網(wǎng)上酒的品種。酒仙網(wǎng)先后與茅臺(tái)、五糧液等知名酒品牌簽訂了直供協(xié)議,打通整條供應(yīng)鏈。2011年11月11日,它終于迎來了爆發(fā)的那一天。在大規(guī)模促銷下,當(dāng)天接到了1039萬元的訂單。今年郝又提出雄心勃勃的“供應(yīng)100”戰(zhàn)略,要與國(guó)內(nèi)最領(lǐng)先的100家酒廠全部簽訂直供協(xié)議,這反過來也會(huì)給酒仙網(wǎng)帶來更大價(jià)值。目前,酒仙網(wǎng)已“承包”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號(hào)店、庫(kù)巴網(wǎng)等電商酒類頻道。
與酒仙網(wǎng)類似,網(wǎng)上賣鞋的優(yōu)購(gòu)網(wǎng)也是瞄準(zhǔn)了傳統(tǒng)行業(yè),不僅拿到了中國(guó)最大鞋類品牌廠商百麗的投資,還拿到了百麗旗下諸多鞋類品牌網(wǎng)上代理權(quán)。背靠大樹好乘涼,百麗不僅擁有百麗、天美意、“他她”等自有品牌,還是國(guó)內(nèi)一些運(yùn)動(dòng)鞋品牌主要渠道,占到了彪馬、匡威等出貨量的一半以上。
感謝:帶著火車去旅行投稿
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