收到運(yùn)營(yíng)提出做一個(gè)欄目的需求，這里分享一下在做的過(guò)程中的一些思考和收獲。

需求

以banner為入口設(shè)計(jì)一個(gè)欄目，欄目分為四個(gè)子欄目，各欄目的內(nèi)容形式以及更新頻率已定，具體如下：

目的

從提出的需求來(lái)看，主要目的：

• 品牌宣傳：各子欄目的內(nèi)容與品牌服務(wù)相關(guān)，提升用戶對(duì)品牌的了解和品牌影響力；
• 豐富產(chǎn)品內(nèi)容：本產(chǎn)品為網(wǎng)貸產(chǎn)品，除了能夠滿足用戶直接需求的網(wǎng)貸產(chǎn)品以及信披之外沒(méi)有更多品牌相關(guān)的內(nèi)容支撐；
• 用戶運(yùn)營(yíng)：提升用戶停留時(shí)間，獲得更多用戶使用數(shù)據(jù)，有利于細(xì)化用戶分層和用戶引導(dǎo)。

原型設(shè)計(jì)

從需求來(lái)講，除點(diǎn)擊查看之外不涉及到用戶可參與的行為，所以需要設(shè)計(jì)的頁(yè)面包括：欄目的落地頁(yè)、內(nèi)容詳情頁(yè)面、子欄目的列表頁(yè)；這里不考慮文章內(nèi)容詳情頁(yè)面、子欄目的列表頁(yè)，只討論一下落地頁(yè)內(nèi)容的表現(xiàn)形式。

由于主要做的是原型設(shè)計(jì)工作，跟進(jìn)后續(xù)的需求評(píng)審做一些修改，對(duì)于需求的合理性這里就不討論了。

1. 初版

出發(fā)點(diǎn)：

1. 由于要求從banner作為入口，作為快捷入口，從習(xí)慣上來(lái)講會(huì)直接顯示具體的內(nèi)容，所以這里希望用戶能夠點(diǎn)進(jìn)來(lái)就能直接能夠看到欄目的內(nèi)容。
2. 需求的主要目標(biāo)是品牌的宣傳和提升用戶使用時(shí)間，由于內(nèi)容的更新比較慢，最快的也要2-3天才會(huì)更新一次，出現(xiàn)點(diǎn)擊后沒(méi)有更新內(nèi)容是必然出現(xiàn)的情況，直接展示內(nèi)容較多，對(duì)用戶的刺激會(huì)更大一點(diǎn)，用戶可能會(huì)查看自己是否沒(méi)有瀏覽完整。

優(yōu)點(diǎn)：

1. 由于是banner入口，符合點(diǎn)擊banner后展示內(nèi)容的習(xí)慣；
2. 更加直觀，有利于內(nèi)容展示以及用戶查看內(nèi)容；
3. 避免出現(xiàn)用戶進(jìn)來(lái)之后未查看內(nèi)容就離開(kāi)的問(wèn)題。

缺點(diǎn)：

1. 由于更新的頻率不同，用戶在經(jīng)常查看的情況下，會(huì)出現(xiàn)內(nèi)容不更新的問(wèn)題，影響用戶后續(xù)查看的意愿；
2. 而在用戶不經(jīng)常查看的情況下，會(huì)出現(xiàn)遺漏其他更新內(nèi)容的問(wèn)題；
3. 由于單個(gè)頁(yè)面只展示了一個(gè)子欄目的內(nèi)容，用戶選擇少，如果首先查看到不喜歡的內(nèi)容可能會(huì)直接離開(kāi)，這樣整個(gè)欄目就成了一個(gè)子欄目；
4. 僅展示不展示其他子欄目的內(nèi)容，用戶無(wú)法對(duì)其產(chǎn)生相應(yīng)的預(yù)期，會(huì)嚴(yán)重影響其內(nèi)容的點(diǎn)擊和查看。

2. 改版

用列表的形式展示內(nèi)容，用戶查看起來(lái)比較方便，選擇更多一點(diǎn)，對(duì)內(nèi)容也會(huì)產(chǎn)生預(yù)期，常見(jiàn)的欄目設(shè)計(jì)形式，整體體驗(yàn)會(huì)比較好。但是由于更新慢，用戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)看到列表內(nèi)沒(méi)有更新的內(nèi)容可能會(huì)直接離開(kāi)，內(nèi)容對(duì)用戶的影響力會(huì)降低。

總結(jié)

（1）做事不能鉆牛角尖

做需求不是做自己，抓住一個(gè)點(diǎn)不放，過(guò)于關(guān)注自己的想法，等于忽略了大部分原本應(yīng)該考慮的信息，很難做出好的產(chǎn)品。需要從需求的整體框架背景出發(fā)，全面考慮關(guān)聯(lián)的點(diǎn)，用更多的點(diǎn)來(lái)支撐這個(gè)需求。

（2）三思后行

從上述需求來(lái)講，接到需求之后就開(kāi)始做原型，本身并沒(méi)有欄目設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，做的時(shí)候更多的是自己臆想的設(shè)計(jì)方式。應(yīng)該要做的是尋找一些具有該功能點(diǎn)的競(jìng)品，進(jìn)行功能點(diǎn)的分析和思考，再結(jié)合自己需求的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，不然設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)也會(huì)成為缺點(diǎn)。

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