其實酒店是個非常有學(xué)問的行業(yè)，里面玩法也很多，我們來看看美國酒店業(yè)有哪些不被熟知的模式正潛移默化改變著我們。

TripRebel：將差價退還你

同一個酒店的同一房間，在不同季節(jié)價格可能天壤之別。我個人習(xí)慣是，如果我知道我未來某一時間確定要出行，我會提前預(yù)訂酒店。因為在我理解中，越早訂，房源越多，所以越便宜。

我的想法可能代表很多人，但這其實不完全對。道理很簡單，越臨近預(yù)訂那天，如果酒店房源還沒全部銷售，酒店有最大動力是去降價銷售。所以這里存在一個價格差，如果在以前，這個錢是拿不回來的，但現(xiàn)在用TripRebel，不管降價多少，它都會將差價還給你。

具體做法是：當(dāng)TripRebel 算法偵測到某用戶所預(yù)訂酒店降價時，它會自動幫用戶取消原來預(yù)訂并完成新預(yù)訂。當(dāng)然，很多酒店可能不接受免費退訂，這當(dāng)中會產(chǎn)生一個手續(xù)費。TripRebel會將這些額外費用計入考量，幫用戶做出最省錢的決策。

很多經(jīng)典商業(yè)模式，比如Uber，是同時給司機（服務(wù)提供者）和乘客（用戶）帶來附加價值，TripRebel模式則無疑對價格很敏感的消費者創(chuàng)造了價值，但卻著實傷害酒店利益。酒店對價格的調(diào)整，是為在不同時間段最大化每個房源利潤。那究竟是用戶需求可以大到足夠撬動整個酒店業(yè)，還是這些酒店主坐擁供不應(yīng)求的房源而不妥協(xié)呢？我們可以持續(xù)關(guān)注這場顛覆傳統(tǒng)業(yè)的戰(zhàn)爭

Gogobot：看看你朋友出去玩時都住哪

很多人都有這個習(xí)慣，就是出行前跟去過那個地方的好友咨詢他們曾訂過什么酒店，Gogobot就是想把這個行為自動化，讓你直接可以看到你社交網(wǎng)絡(luò)上的好友去玩時住什么地方。

它的搜索推薦功能完全基于你社交網(wǎng)絡(luò)。不僅如此，你還可以以圖片形式上傳自己游記并觀看好友游記。也就是說，Gogobot讓酒店預(yù)訂網(wǎng)站添加社交屬性，用戶不僅能更直觀跟自己社交好友進行資源共享，也因為彼此的非陌生關(guān)系，近一步促成交易達成。

Gogobot在這個月12號獲得由Battery Ventures、Redpoint Ventures 和HomeAway共同注入的 2000萬美元C輪融資。Gogobot團隊也希望借助與HomeAway聯(lián)姻，加速市場推廣和用戶數(shù)增長。

HelloTel：陌生人酒店社交

如果說Gogobot做的是已知朋友，那么HelloTel是個完全陌生人社交網(wǎng)絡(luò)。通過綁定你Facebook賬號，你可以知道附近還有誰，也在今天入住這家酒店或是附近酒店。這個創(chuàng)業(yè)團隊很巧妙地發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們身處異地，無論是出差還是旅行，一個人時總有些無所適從或者空虛寂寞冷。那能不能通過一個App來找附近也是跟你一樣狀況的人呢？這就是HelloTel。

很多人會說了，那這跟基于位置的陌生人社交有什么不同？第一，HelloTel 以你入住為基礎(chǔ)。也就是說，上面所有用戶都是今天在附近入住用戶，很多基于位置的陌生人社交軟件則無法區(qū)分用戶，你獲得的僅僅是一個位置；第二，跟Tinder還需左滑右滑直到Match不同，HelloTel可直接與其他用戶溝通，加速連接過程。

HelloTel今年8月獲得50萬美元種子基金，產(chǎn)品也在9月上線。經(jīng)常自己一人出差，或一人出行的小伙伴，可以用HelloTel找到你的同路人。

Top Ten Hotels: 幫你篩選前十名

這是個想法很奇特的酒店預(yù)訂網(wǎng)站。它通過評分、位置、價格和知名度等因素為用戶篩選排名前 10 酒店，他們發(fā)現(xiàn)很多用戶預(yù)訂行程時，都浪費大量時間在各網(wǎng)站做橫向?qū)Ρ?，這個過程不僅讓用戶時間成本變高，還讓用戶在單一平臺的成單率變低。

他們相信，如果通過一個好算法，給用戶推薦當(dāng)?shù)刈钸m合、性價比最高的10家酒店，用戶還是擁有選擇權(quán)，也能很快在這10家中選擇自己想入駐的酒店。在這之上，Top10還注入來自Foursquare 和Google Street View內(nèi)容，讓用戶可以更直觀去看這些酒店條件及周邊情況。

Top10算法非常復(fù)雜，除一些基本元素外，還融入每個酒店近期活躍度，及來自各種點評平臺內(nèi)容。把這樣一堆數(shù)據(jù)，整理成10個直觀選擇，也真是費了不少心力。獲得來自Balderton Capital注入的800萬B輪融資后，Top10也希望大幅提升自己市占率，目前它每月可以幫3000名用戶完成預(yù)定。

Getaroom：限時閃購

想不想來一次說走就走的旅行？如果你想或你是個不喜歡讓計劃束縛自己的人，你可真用得上 Getaroom。通過它，用戶可以以很低折扣訂到當(dāng)天還沒售出的酒店房間。其實Getaroom模式不算新，Hoteltonight很早就進入了這個領(lǐng)域。

Hoteltonight一開始定位就是讓用戶可以在旅行當(dāng)天預(yù)訂酒店，利用酒店想降低空房率作為基礎(chǔ)，為用戶提供折扣酒店房間。但與Hoteltonight不同，Getaroom添加了“閃購”概念。

那為什么要做閃購呢？我們思考下旅行當(dāng)天游客和有空房酒店的心態(tài)。對沒預(yù)訂酒店的游客，可能面臨要不就是高價住一個原本可低價入住的酒店，或者就是以很低價格住入很差酒店。但有了 Getaroom，用戶選擇多了，因為他掌握了有哪些酒店此時還有空房。而酒店則不同，當(dāng)天酒店無法知道還有哪些游客沒有預(yù)訂，它知道的只是自己還有多少空房賣不出去，所以這個階段，酒店會更迫切想把自己剩房銷售，因為多賣一個就多賺一點。

做“閃購”也是抓住這個心理，除像Hoteltonight一樣提供折扣酒店外，它還做如2小時內(nèi)有個很低優(yōu)惠價，該價格2小時后就沒了，鼓勵用戶在兩小時內(nèi)下單，它讓酒店提供一個限時的讓用戶無法相信的低價，短時間內(nèi)刺激旅客預(yù)訂，這樣不僅減少酒店空房，也為用戶創(chuàng)造更多價值。