二、重新定義生產(chǎn)關(guān)系

在傳統(tǒng)的新聞App或者資訊聚合平臺(tái)上，「用戶」一直都是被定義成被剝削的角色，以「內(nèi)容」作為飼料圈養(yǎng)著他們，等養(yǎng)肥后再一批批的賣給「廣告主」。

趣頭條覺得這樣做對(duì)用戶群體太不厚道了，一拍桌子：我們要給用戶返利??！

就這樣，趣頭條App同時(shí)具備了消費(fèi)和生產(chǎn)的屬性，用戶在上面消費(fèi)內(nèi)容的同時(shí)還能獲得現(xiàn)金收益。

三、內(nèi)容足夠下沉

很多朋友會(huì)覺得，今日頭條的內(nèi)容質(zhì)量太差了，完全沒法看。如果這些朋友看過趣頭條的內(nèi)容，恐怕要自掐雙目。

以「科技」分類為例，IT之家、中關(guān)村在線、愛范兒、36氪、虎嗅這些必須是沒有的，而且內(nèi)容普遍以CCTV-10科教頻道風(fēng)格為主。

內(nèi)容質(zhì)量越高，原創(chuàng)內(nèi)容越多，意味著受眾群體越垂直。在資訊類App中，垂直分類App的月活可以達(dá)到千萬級(jí)別的，只有汽車和體育兩個(gè)大類。也財(cái)經(jīng)、科技、軍事這些類別中，最好的也就百萬級(jí)別。

「用戶下沉」就意味著必須遠(yuǎn)離一二線城市，三線城市用戶都算高端用戶了。對(duì)于這部分用戶，看新聞只是消磨時(shí)間的一種方式，玩手機(jī)還要費(fèi)腦子，那也太累了吧！大而全，庸且俗，這些才是核心競(jìng)爭力！標(biāo)題黨是最基本的，配圖必須辣眼睛！

四、高密度的廣告

正所謂「羊毛出在羊身上」，要給用戶返利就意味著凈利潤減少，如何平衡里面的利弊關(guān)系呢？趣頭條選擇了直接粗暴的方法：把廣告滿上！

簡單的對(duì) 文章信息流、視頻信息流、文章頁和視屏頁 四個(gè)地方進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

• 在文章的信息流中，每次加載是10條資訊，其中就包含2條廣告，而且廣告的同質(zhì)化十分嚴(yán)重，幾乎就是洗腦式轟炸。此外首次打開App時(shí)，信息流首位還會(huì)有一條特殊廣告，一般都是推廣App的下載引導(dǎo)。
• 在視頻信息流中，每次加載是9條視頻，其中有1條廣告。
• 在資訊文章頁中，文章末尾的點(diǎn)贊下方的有1條橫幅廣告，再下面的相關(guān)資訊會(huì)有9條內(nèi)容，里面有3條是廣告。
• 在視頻頁中，播放器下面的相關(guān)視頻共8條內(nèi)容，其中包含了2條廣告，而首條廣告又拆分成3條小廣告。

總的來說，趣頭條的廣告曝光率大概是同類產(chǎn)品今日頭條的1.5~2倍。

怎么做才能讓用戶忍受如此高密度的廣告？

趣頭條選擇了一個(gè)最直接的辦法，直接給用戶錢！

五、完善的貨幣系統(tǒng)

趣頭條的用戶賬戶，有兩種貨幣：零錢和金幣。

「零錢」其實(shí)就是現(xiàn)金，用戶可以直接提現(xiàn)到支付寶或者微信。而「金幣」則是一種虛擬貨幣，用戶完成不同的任務(wù)就能獲得金幣，金幣每天凌晨都會(huì)結(jié)算一次，根據(jù)當(dāng)天的匯率將金幣兌換成零錢，這個(gè)比例大概是 1600:1 。

把貨幣的匯率設(shè)置成「千比一」也是十分的巧妙，不但保證了用戶每次獲得的金幣獎(jiǎng)勵(lì)都是正整數(shù)，還能有效的控制成本。

下面兩種獎(jiǎng)勵(lì)方式，你覺得哪種更友好？

• 恭喜您完成閱讀，獲得0.001元獎(jiǎng)勵(lì)！
• 恭喜您完成閱讀，獲得10金幣獎(jiǎng)勵(lì)！

零錢和?金幣只是把貨幣系統(tǒng)的基礎(chǔ)，趣頭條在這個(gè)基礎(chǔ)把提現(xiàn)流程做到的極致，其主要體現(xiàn)在：

• 無需綁定銀行卡，可直接提現(xiàn)到支付寶或微信
• 提現(xiàn)的門檻極低，1元即可提現(xiàn)
• 提現(xiàn)速度超快，秒級(jí)到賬

實(shí)操了2次，速度的確驚人。這邊在趣頭條App中確定了提款，微信幾秒后就收到通知，提款的金額已經(jīng)到賬。

那么，把體驗(yàn)做到極致就夠了嗎？

顯然不是，再好的體驗(yàn)用戶沒有使用過也是白搭。為此，趣頭條還做了一些巧妙的設(shè)計(jì)：

• 新用戶只要注冊(cè)成功，賬戶就有1元的零錢紅包
• 在個(gè)人中心，「提現(xiàn)兌換」的圖標(biāo)上一直有「一元提現(xiàn)」的氣泡提示
• 在任務(wù)列表中，也有「提現(xiàn)任務(wù)」提醒用戶提現(xiàn)，提現(xiàn)成功還能獲得金幣獎(jiǎng)勵(lì)

這一套組合拳下來，新用戶在短時(shí)間內(nèi)就完成了首次的零錢提現(xiàn)。除了培養(yǎng)用戶習(xí)慣，還讓用戶對(duì)這款產(chǎn)品有了新的理解，用戶對(duì)「趣頭條」這個(gè)品牌也產(chǎn)生了信任，這些都為用戶后續(xù)的留存率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、游戲化的任務(wù)設(shè)計(jì)

打死這只怪物，角色就能獲得金錢和經(jīng)驗(yàn)，還有機(jī)會(huì)爆出極品裝備。

移動(dòng)這個(gè)紅色的方塊，就能消掉這一整排的紅色方塊。

完成這套操作，角色就能放出必殺技。

目標(biāo)性和正反饋，是游戲可以讓人沉迷的關(guān)鍵。

簡單劃分，趣頭條的任務(wù)分類：金幣任務(wù)和零錢任務(wù)?。

能直接賺到零錢的任務(wù)其實(shí)不多，除了幾個(gè)新手任務(wù)外，「拉新」成為了賺錢最直接的方式。

每成功邀請(qǐng)一個(gè)好友，可獲得大概為10元的零錢獎(jiǎng)勵(lì)。

但是，這10塊錢不是立即到賬的，被邀請(qǐng)的好友還需要完成規(guī)定的任務(wù)，邀請(qǐng)方才能獲得全額的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做，主要是為了防刷，還能讓產(chǎn)品的日活和留存率更好看。

至于金幣任務(wù)，除了任務(wù)列表中的簽到獎(jiǎng)勵(lì)、新手任務(wù)和日常任務(wù)外，還有時(shí)段獎(jiǎng)勵(lì)、閱讀獎(jiǎng)勵(lì)、增值服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等等。

簽到獎(jiǎng)勵(lì)：每周7天下來，能獲得676金幣，約等于0.4元。

新手任務(wù)：提現(xiàn)任務(wù)可以獲得30金幣。

日常任務(wù)：

• 關(guān)注微信公眾號(hào)可獲得100金幣，需要先綁定微信，只能領(lǐng)取1次。
• 每天閱讀資訊60分鐘可以獲得150金幣，約等于0.1元。
• 優(yōu)質(zhì)評(píng)論可以獲得200金幣，但需要被審核并采納為優(yōu)質(zhì)評(píng)論。
• 曬曬收入可以獲得50金幣，但分享出去的是下載App二維碼圖片，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)幾乎沒辦法獲得。
• 開寶箱分享可獲得480金幣，每天都可以玩，每隔4小時(shí)可以開1次，但開寶箱的獎(jiǎng)金是隨機(jī)，一般只有個(gè)位數(shù)的金幣。

閱讀獎(jiǎng)勵(lì)：

• 閱讀資訊和觀看視頻每30秒，都可以獲得一定的金幣獎(jiǎng)勵(lì)。
• 閱讀資訊過程中，用戶需要不斷拉動(dòng)文章模擬閱讀的行為，不然計(jì)時(shí)器會(huì)停止。
• 長時(shí)間閱讀同一篇文章，收益會(huì)減少。
• 觀看視頻不需要來回拉動(dòng)，只要視頻在播放計(jì)時(shí)器就不會(huì)停止

測(cè)試了數(shù)十次金額分別為：8金幣、10金幣、15金幣、20金幣。

簡單計(jì)算一下，每分鐘收益大約是25個(gè)金幣，一小時(shí)即1500個(gè)金幣，再加上60分鐘的閱讀任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的150金幣，用戶每天使用趣頭條看資訊1小時(shí)，就可以賺取1塊錢的收入。

雖然實(shí)際收益不多，但在閱讀的過程中，用戶每30秒就會(huì)被金幣收益提醒一次，這種實(shí)時(shí)反饋會(huì)不斷的刺激用戶，甚至潛移默化的調(diào)整了用戶對(duì)閱讀的定義。到最后，用戶可能都忘記了自己看新聞只是為了打發(fā)時(shí)間。

從上面羅列的任務(wù)可以看出，要保證穩(wěn)定持續(xù)的收益，只有閱讀資訊和觀看視頻這條路。

這也反映了趣頭條團(tuán)隊(duì)的核心思想：閱讀才是整個(gè)產(chǎn)品的根本，社交裂變或許能讓用戶數(shù)在短期內(nèi)暴漲，但瘋狂過后只會(huì)是一地雞毛。

隨著越來越多的App將默認(rèn)登錄方式改成了微信登錄，趣頭條對(duì)新用戶還是采用手機(jī)號(hào)碼作為默認(rèn)的登錄方式，也間接說明趣頭條的商業(yè)模式并不依賴于社交網(wǎng)絡(luò)。

寫在最后

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭進(jìn)入尾聲，未被開發(fā)的市場(chǎng)已經(jīng)所剩無幾，中國智能手機(jī)也早已經(jīng)過了井噴式的增長期。

面對(duì)同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)，如何在存量市場(chǎng)中擠兌對(duì)手贏得用戶？

或許，創(chuàng)新的商業(yè)模式才是未來的競(jìng)爭力。

本文由 @JanTooMen 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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